Ренесанс кредитні умови страхування. Як повернути страховку за кредитом Ренесанс Кредит – порядок дій. Добровільне медичне страхування

Дуже багато громадян, яким вдалося отримати позики, не раз зустрічалися з настирливою пропозицією кредитора щодо оформлення страховки. Останнім часом – це не пропозиція, а вимога, тож майже кожному позичальнику доводиться переплачувати, оформлюючи страховку.

Багатьох цікавить, чи можна в рамках програми Ренесанс Життя здійснити повернення страховки за кредитом? Так, добре це зробити можна, головне – діяти згідно з інструкцією.

Процес повернення полісу, раніше оформленого в добровільно-примусовому порядку, дуже педантичний, оскільки включає безліч нюансів, кожен з яких відіграє важливу роль і впливає на підсумковий результат.

При достроковому погашенні

Для того, щоб повернути страховку за кредитом у рамках програми страхування «Ренесанс Життя», необхідно уточнити у банку-кредитора інформацію щодо договору, раніше укладеного зі страховою компанією.

Так, перед початком реалізації процесу повернення грошових коштів, витрачених на поліс, позичальник повинен бути впевнений, що договір зі страховою компанією є «особистим», а не «колективним».

При достроковому погашенні позики позичальник має можливість повернути страховку, але, лише за двох умов:

Грошовий борг буде погашено достроково: протягом перших 30 днів з моменту отримання позики;
Кредит буде погашено не частково, а повністю.

Після погашення кредитного зобов'язання в повному розмірі та одним платежем, громадянин повинен буде звернутися з відповідною заявою до страхової компанії, яка, згідно з вказівкою Банку Росії, зобов'язана буде повернути кошти, раніше витрачені на оплату страхового полісу.

Після отримання грошей

Згідно з чинним законодавством Російської Федерації, повернути страховку за кредитом, отриманим у Ренесанс Кредит банку, можна майже відразу після отримання позики «на руки». У цьому контексті слід зазначити, що подання заяви з проханням повернути гроші має бути здійснено боржником у період перших 10 днів з моменту отримання коштів.

Тут варто акцентувати увагу позичальників на тому, що вони можуть отримати гроші назад лише за умови, що в період вищезгаданих перших 10 днів не відбулося певних ситуацій.

Отже, до уваги читачів спектр причин, з яких громадяни можуть отримати відмову:

Настання страхового випадку (наприклад, отримавши автомобіль у кредит, боржник за вказаний період став учасником ДТП);
Страховий договір був доповненням до кредитного договору, тобто угода з СК (страхова компанія) була оформлена не особисто (рекомендується самостійно йти до СК та оформлювати страховку);
Поліс був оформлений при отриманні великої суми, визначеної категорією людей або взяття іпотеки (є випадки, коли наявність страховки у позичальника – обов'язкове, що регулюється чинним законодавством).

Якщо після ознайомлення з вищезазначеними винятками позичальник розуміє, що не має до них жодного відношення, він, згідно зразком, може писати заяву на ім'я керівництва страхової компанії з проханням повернути гроші.

До отримання коштів

У принципі, якщо спиратися на законодавчі акти, то кожен потенційний позичальник має право відмовитися від страхування, якщо воно не обумовлено іншими законопроектами та правилами, тому на підтвердження закон «Про захист прав споживача», де зазначено, що банки та МФО не мають права пропонувати та нав'язувати свій продукт шляхом продажу іншого продукту.

Але насправді, на жаль, все інакше, у позичальника залишається тільки два варіанти:

Відмовитися від страховки та не отримати позики до Ренесансу Кредит банку, як це буває у 80% випадків;
Оформити страховку та спробувати повернути сплачені за неї гроші вже після видачі позики.

Документи для розірвання договору

Як і кожна така важлива процедура та ще й пов'язана з чималою сумою, процес оформлення відмови від страховки вимагає від боржників певного спектру документів.

Варто наголосити позичальників на тому, що співробітники СК можуть вимагати спектр додаткових документів, наприклад, кредитний договір, паспорт громадянина РФ або ідентифікаційний код платника податків.

Не варто надавати оригінали документів, оскільки якщо вони «десь» загубляться, їх доведеться довго відновлювати, внаслідок чого вкластися у 10-денний термін не вийде.

Оформлення заяви

Процедура з відмови від непотрібної страховки включає багато тонкощів і каверз. Так, заява, як було зазначено, СК має отримати не пізніше як за 10 днів після видачі позики «на руки» боржнику. Тут слід зазначити, що є два способи подання заяви.

Позичальнику нескладно повернути сплачену страховку за кредитом у банку «Ренесанс Кредит», якщо не минув «період охолодження». В інших випадках можуть виникнути складнощі. Розглянемо усі можливі ситуації.

Чи можна отримати назад кошти, витрачені на страховку за кредитом у банку «Ренесанс», залежить від того, коли позичальник вирішив це зробити:

у період «охолодження» – відразу після видачі кредиту;
при достроковому погашенні заборгованості;
після закриття кредитних боргів за графіком.

Варіант 1: відмова від страховки в період охолодження

Період "охолодження" - це час, який дається позичальнику на те, щоб відмовитися від нав'язаного товару чи послуги. Його тривалість та особливості повністю залежать від Центробанку РФ.

Після видання вказівки ЦБ РФ банки мають передбачити у договорах період тривалістю не менше 5 днів: саме в цей час клієнти можуть розірвати угоду та повернути сплачені гроші З початку 2020 року термін продовжується з 5 до 14 днів.

Відповідно до законодавства, при отриманні кредиту на власні потреби страхування життя є додатковою послугою, від якої потенційний позичальник має право відмовитися.

За законом клієнт банку може повернути вартість страховки, якщо:

оформлений поліс особистого страхування;
страхові випадки не виникли;
страховка оформлена лише від безробіття, смерті чи нещасних випадків.

З письмового звернення страхова компанія зобов'язана компенсувати вартість поліса у розмірі.

При укладанні страхових полісів «Ренесанс-Кредит» діє не від своєї особи, а від іншої компанії, з якою він співпрацює – ТОВ СК «Злагода-Віта». Є й дочірнє підприємство – ТОВ СК «Ренесанс-Життя».

Підставою для повернення витрачених грошей є письмова вимога клієнта.

Зразок заяви про відмову від договору страхування СК «Ренесанс Життя» має такий вигляд:

Бланк заяви на відмову від страховки СК «Згода-Віта» не розміщено на офіційному сайті.Для написання заяви можна звернутися безпосередньо до страхової компанії, або ж заповнити її самостійно, включивши до неї таку інформацію:

найменування компанії та її поштову адресу;
номер та дату складання договору страхування;
П.І.Б., паспортні дані заявника;
адреса фактичного проживання та реєстрації;
номер телефону;
вимога розірвати угоду із зазначенням конкретної дати;
вказівку на необхідність повернення суми премії;
підпис, П.І.Б. страхувальника та дату складання звернення.

Зразок заяви про розірвання договору страхування життя:

Крім вищезгаданої інформації, у ньому необхідно вказати, куди має бути здійснена виплата коштів: номер банківського рахунку для перерахувань та реквізити самого банку.

До заяви додаються копії двох документів – паспорта та договору страхування. При його отриманні співробітник робить службові позначки: надає вхідний номер, вказує свою посаду і П.І.Б., ставить підпис. Розгляд питання займає два тижня.

Чи можна відмовитися від договору страхування, якщо пропущено 5 днів?

Якщо 5-денний період охолодження був пропущений, відмовитися від страховки можна лише в тому випадку, коли це передбачено умовами полісу.

Страхові організації – партнери банку «Ренесанс-Кредит» не повертають сплачену страховку, якщо клієнт звернувся за анулюванням договору після 5 днів (вважаються робітники).

Варіант 2: повернення страховки під час дострокового закриття банківської позики

Позичальники можуть повернути сплачені гроші за страхування при погашенні позики раніше строку, якщо це передбачено договором.

Щоб припинити договір зі страхування життя, потрібно відвідати страховика та надати документи відразу після закриття кредитної угоди:

паспорт, копію договору страхування;
довідку з банку про закриття кредитного боргу;
заяву про компенсацію частини страхової премії, складену на ім'я директора компанії.

Правилами страхування «Ренесанс Життя» передбачено повернення частини страховки за кредитом за дострокового погашення зобов'язань. Але позичальникові розривати поліс невигідно.

Договір страхування "Ренесанс Життя" містить пункт про те, що витрати клієнта на страховку на 98% складаються з адміністративних витрат страховика. Це дозволяє компанії повертати лише мізерну частину отриманої премії.

У такій ситуації вигідніше не розривати страхового договору. Отримати назад кошти в якомусь суттєвому розмірі не вийде, а якщо договір продовжить дію, то, коли страховий випадок настане, наприклад, при втраті роботи – клієнт отримає відшкодування.

Заява про розірвання договору страхування ТОВ СК «Ренесанс Життя» має містити всю необхідну інформацію як на зразку .

Внизу співробітник ставить позначки отримання. Завантажити бланк заяви про дострокове розірвання договору страхування можна за посиланням.

Якщо страховку було оформлено у СК «Злагода-Віта», клієнт може в односторонньому порядку розірвати договір страхування, проте компанія не поверне раніше сплачену суму страхової премії.

Полісні умови «Згода-Віта» не містять пункту про повернення частини страховки при погашенні кредиту в банку до встановленого терміну.

Але якщо необхідно все ж таки закрити поліс достроково, можна завантажити бланк заяви на розірвання договору страхування ТОВ СК «Злагода-Віта» за посиланням. Або звернутися відразу до відділення страховика та заповнити документ на місці.

Які дані знадобляться:

П.І.Б., серія та номер паспорта, адреса проживання заявника;
сума для повернення;
банківські реквізити.

Наприкінці документа ставиться дата заповнення та підпис. До нього додаються копії полісу та паспорта.

Варіант 3: чи можна повернути страховку, якщо кредит закритий за строком

У ситуації, коли кредитні зобов'язання закриті за графіком та дострокові виплати не проводилися, термін дії страхового поліса, як правило, також закінчено. У цьому випадку послуга вважається наданою і витрачені кошти повернути не можна.

Повернути страховку після погашення кредиту, коли договір страхування також закінчено, можна лише в судовому порядку і лише в тому випадку, якщо клієнт доведе, що послуга була нав'язана.

Судова практика з цього питання різна. Проте за останніми укладеними угодами вона частіше складається не на користь клієнта, оскільки банк переважно формально дотримується всіх вимог закону.

Як повернути страховку, включену до кредиту: особливості

Якщо страховка оплачується за рахунок кредиту, то у разі відмови від договору страхування всі кошти за неї переказуються в рахунок зменшення суми боргу. Отримати готівкою чи інший рахунок повернення не вийде, якщо банку закриті зобов'язання.

При достроковому погашенні банківської позички – страхова премія повертається відповідно до полісних умов без будь-яких особливостей.

Що робити, якщо із поверненням виникли проблеми?

Якщо при отриманні кредиту «втюхали» страховку, і до 5 днів клієнт вирішив повернути гроші, страхова компанія зобов'язана виконати його прохання. Щоб уникнути проблем, необхідно заздалегідь зробити копію заяви, де буде вказано дату звернення та прийняття. Згодом вона може стати в нагоді для складання претензійного листа або позовної заяви.

Є три організації, куди можна звернутися для вирішення проблеми:

Головний офіс банку (безкоштовний телефон гарячої лінії 8-800-200-0-981) або страхової компанії, куди надсилається претензія.
Районний суд.
ериторіальне відділення Центробанку.

За відсутності причин для відмови у виплатах скаргу буде задоволено, і позичальник зможе отримати гроші на зазначений у заяві банківський рахунок.

Найчастіше виникають проблеми при поверненні страховки після закінчення періоду «охолодження». Згідно з відгуками, більшості клієнтів відмовляють у компенсації з двох причин:

Виплати після тижня з моменту оформлення кредиту не передбачені полісними умовами.
Клієнти надають неповний пакет документів і процедура затягується.

Зазвичай за відсутності підстав відмови вже протягом 8–10 днів перераховують необхідну суму. Якщо ж цього не сталося, слід звертатися до суду, і при задоволенні позову на рахунок клієнта переказуються не лише основні гроші, а й пеня за кожен день прострочення виплат від компанії

При отриманні споживчого кредиту у банку можуть запропонувати оформити програму страхування на випадок втрати роботи або втрати здоров'я (привласнення інвалідності) та/або смерті. Якщо після підписання договору клієнт передумав, він може розірвати поліс. Перед поданням заяви на анулювання договору, важливо зрозуміти, на яких умовах буде здійснено повернення внесеної суми.

Страхування в Ренесанс Життя

Ренесанс Життя - велика страхова компанія, що пропонує всебічну позичальника за кредитом готівкою або на придбання товарів та/або послуг.

Страховий поліс може бути оформлений на випадок:

догляду клієнта з життя або отримання ним інвалідності;
втрати роботи;
діагностування смертельного захворювання

Більшість полісів оформляється через агента страхової компанії – банк Ренесанс Кредит. Захистити себе клієнту співробітники можуть запропонувати під час подання заявки у відділенні, купівлі товару у магазині чи отриманні послуги біля партнерів банку.

Договір у СК Ренесанс Життя набирає чинності з 00-00 години дня, наступного за днем повної оплати страхової премії або переведення частини внеску за наявності домовленості про перерахування на виплат.

Законом визначено, що банк не має права нав'язувати клієнту або відмовляти у видачі грошей через відсутність оформленої угоди на особистий захист.

Розірвання страхової угоди з ініціативи клієнта

Клієнт може звернутися до Ренесансу Життя із заявою про розірвання поліса у будь-який момент. Залежно від обраного напряму страхування, умови повернення виплати відрізнятимуться.

За програмами захисту життя та здоров'я позичальників, а також при оформленні страховки на випадок діагностування смертельних захворювань те, яку суму буде повернено, залежить від терміну, в який після оформлення полісу клієнт звернувся з метою анулювати угоду:

протягом 14 календарних днів - виплати будуть здійснені в повному обсязі, датою розірвання буде день набрання чинності угодою;
після закінчення 14 календарних днів - повертається страхова премія за період з урахуванням витрат страховика на ведення справи.

Важливо! Полісними умовами передбачено можливість утримання адміністративні витрати до 98% від внесеної суми.

У разі відмови від страхування від втрати роботи з ініціативи клієнта повернення внесеної премії не здійснюється. Винятком є ситуація, коли клієнт встигає звернутися до визначеного законом «періоду охолодження» - терміну протягом 5 робочих днів після оформлення договору. У такій ситуації виплату буде здійснено:

у повному обсязі, якщо договір не набрав чинності;
за вирахуванням витрат страховика за дні, які договір «діяв» у разі, якщо він на дату звернення був активним.

Не буде повернення страхової премії та при оформленні колективного страхування. Цей вид угоди означає, що договір оформлений між банком та страховою компанією, а клієнт лише погоджується та приєднується до вже існуючих умов.
Важливо! Визначений законом "період охолодження" на угоди, що передбачають колективний захист, не поширюється.
Якщо до розірвання поліса стався страховий випадок, то буде зроблено не повернення суми, а виплата належної компенсації.

Повернення страховки при достроковому погашенні кредиту

Клієнту буде розрахована викупна сума за термін, що залишився за вирахуванням витрат страховика на ведення справи. При цьому полісними умовами визначено, що адміністративні витрати можуть сягати 99% від внесеної позичальником суми.

За договорами колективного страхування при достроковому розірванні кредиту повернення страхової премії не передбачено.

Як повернути страховку, оформлену в Ренесанс

Для повернення внесеної на суми необхідно письмово повідомити страховика про намір відмовитися від договору. Заяву можна передати в організацію особисто (за наявності представництва у доступі позичальника), через банк-партнер або надіславши рекомендованим листом.

У разі відмови від страхування після отримання грошей необхідно разом із заявою надати:

засвідчену копію паспорта;
оригінал страхового договору.

При розірванні договору через дострокове погашення додатково потрібна довідка про відсутність заборгованості перед банком.

Важливо! У заяві необхідно обов'язково вказати перелік документів, які до нього буде додано. При наданні безпосередньо в страхову або через банк-агент потрібно отримати візу співробітника на копії або другому примірнику заяви про прийняття, а при надсиланні поштою - зробити опис вкладення.

Після розірвання договору страхова компанія має до 60 днів на перерахування розрахованої суми повернення.

Особливості оформлення страховки у популярних банках:

(5 оцінок, середнє: 4,40 із 5)

Аналогічно. І куди тільки влада дивиться.

Відповісти

Читаю ваші відгуки, не розумію, звідки стільки бруду на адресу фірми, яка вже стільки років на ринку? Брала великий кредит у ВТБ на покриття кількох, сума дуже велика. Страхування життя (якраз у Ренлайфі) – обов'язкова умова, менеджер у банку навіть не ставила це як питання чи вибір. Це не авто і не холодильник, вийшло виплатити достроково на кілька років, там терміни не малі, як в іпотеці. Навіть думки не було розривати. Я з цими грошима все одно попрощалася та заплатила їх, розуміла, що й страхову премію у кредит беру. Якщо все одно все виплатила, то хай хоч моє життя застраховане буде ще трійку років! Якщо щось трапиться, то Ренлайф захист дає покриття. А так нічого не буде.