Kredi borcu Sberbank'ın isimlerini kontrol edin. Sberbank kredi borcu: nasıl öğrenilir, ana yöntemler. Sberbank kredi kartındaki borcu kontrol etmenin hızlı yolları

Sberbank'ta kredi borcunuzu 4 farklı şekilde öğrenebilirsiniz: İnternet üzerinden, telefonla, ATM üzerinden ve ofiste. Her durumda neye ihtiyaç vardır ve hangi seçeneğin kullanılması daha iyidir?
Farklı seçenekler farklı durumlar için uygundur.

Her birine ayrıntılı olarak bakalım.

Bir kredi kuruluşunun ofisinde

Bu yöntem, müşterinin doğrudan bir bankacılık kurumunu ziyaret etmesini gerektirir. Bir Sberbank çalışanıyla iletişime geçerken borçlunun ona tam adını ve soyadını söylemesi gerekir. pasaportunuzu ibraz edin(orijinal). Bazı durumlarda, kredi sözleşmesinin numarasını ek olarak belirtmeleri gerekir, bu nedenle bu bilginin yanınızda olması daha iyidir. Uzman, bu verileri kullanarak müşteriye mevcut borçla ilgili tüm ayrıntılı bilgileri verebilecektir.

• İlgilenilen bir konu hakkında doğru bilgi edinmek.
• Yeni borç oluşumunu önlemek için en uygun çözümleri anında bulma yeteneği.

• Bankayı mesai saatleri içerisinde ziyaret etmek.
• Sırada beklerken harcanan olası süre.
• Pasaportun zorunlu ibraz edilmesi(Belge yenileniyor olabileceğinden her zaman uygun değildir).

Bu seçenek, bir banka çalışanından başka konularda tavsiye almak isteyen veya ATM veya terminal kullanma konusunda tecrübesi olmayan borçlular için uygundur.

Sberbank Çevrimiçi hizmeti

Sberbank, borç miktarını internet üzerinden doğrudan kurumun resmi web sitesindeki kişisel bir hesap olan “Sberbank Online” üzerinden görüntülemeyi teklif ediyor. Bunu yapmak için ihtiyacınız olacak:

1. Kişisel bir hesap oluşturun ve giriş yapın.
   
   
2. “Krediler” sekmesini açın.
   
   
3. İlgilendiğiniz krediyi bulun.
4. Üzerindeki fare düğmesine tıklayın.
   
   
5. Sayfanın altına doğru kaydırırsanız kredinize ilişkin tüm detaylı bilgileri göreceksiniz.
   
   

• Borçla ilgili bilgiler her zaman evden öğrenilebilir.
• Kredi numarası ve kişisel bilgilerinizi vermenize gerek yoktur.

• İnternet erişimi olan bir bilgisayarın veya aygıtın yanı sıra bağlı bir Sberbank Online sisteminin bulunması.

Borç bakiyenizle ilgili bilgileri mümkün olan en kısa sürede görüntülemeniz ve internete erişmeniz gerekiyorsa bu hizmet çok kullanışlıdır.

Yardım hattı aracılığıyla

Kredi borcunuzun olup olmadığını öğrenmenin bir diğer yolu da telefonunuzdan Sberbank yardım hattını aramaktır.

Numara, 8 800 555 5550, tüm bölgeler için bir tane. Cep telefonu ve sabit hat numaralarından yapılan aramalar tamamen ücretsizdir.

Borçlunun şunları yapması gerekir:

1. Tercihen müşterinin başvuru formunda ana iletişim numarası olarak belirtilen cep telefonundan numarayı çevirin.
2. Robot istenen öğeyi anons edene kadar bekleyin.
3. Operatöre bağlanacak.
4. Doğrulamaya "gizli" kelimesini verin; bazen pasaport ayrıntıları ve tam ad gerekli olabilir.

Bu verilere dayanarak, banka uzmanı borçluya borç hakkında bilgi verebilecek.

• Mevcut krediye ilişkin kapsamlı bilgi edinme.

• Banka çalışanı “gizli” kelimesini belirtmeden borç konusunda cevap veremeyecektir.

Kredi borcunuzun olup olmadığını acilen öğrenmeniz gerekiyorsa ancak Sberbank Online sistemine erişiminiz yoksa yardım hattını aramak kullanışlıdır.

SMS mesajı yoluyla

Sberbank, müşterinin herhangi bir şeyi öğrenebileceği kullanışlı bir "Mobil Banka" programı geliştirdi. kredi kartı bilgileriniz. Uygulamayı kullanmak için şunlara ihtiyacınız vardır:

• Cep telefonunuzdan bildirim gönderin "Borç" metniyle 900'de.
• Bankanın bir yanıt SMS'i göndermesi gerekir, ardından mesajı içinde belirtilen Sberbank plastik numarasıyla tekrar göndermeniz gerekir.
• Yanıt olarak, kalan kredi limitinin tutarını ve varsa mevcut ve vadesi geçmiş borç tutarını alacaksınız.

• Herhangi bir zamanda bilginin anında alınması.

• "Mobil Banka" ücretli bir hizmettir, bu nedenle borçlunun hesabından aylık 30-60 ruble çekilecektir (abonelik ücreti kredi kartının türüne bağlıdır).

Yöntem kullanışlıdır ancak yalnızca kredi kartları için uygundur.

ATM veya terminal aracılığıyla

Terminal ve ATM'nin tek bir cihaz için sadece iki isim olduğunu düşünmek yanlıştır. Müşteri bir ATM kullanarak para çeker, ancak terminal aracılığıyla parayı yalnızca kendi hesabına yatırabilir. İşin bu özel doğası nedeniyle, kredi borcunu görüntüleme planı biraz farklıdır.

Bir krediye ilişkin bilgileri ATM aracılığıyla görüntülemek için şunları yapmanız gerekir:

1. Kartınızı yanınıza alın ve bir Sberbank ATM'si bulun.
2. Plastiği özel deliğine yerleştirin.
3. Dört haneli PIN'i çevirin.
4. “Kredi ödemesi” seçeneğini seçin ve üzerine tıklayın.
5. Gerekli bilgiler ekranda görünecektir.

Terminal aracılığıyla borcun varlığını öğrenmek için kredi sözleşmesi numarasını ve SMS kodunu belirtmeniz gerekir. Birkaç saniye içinde krediye ilişkin tüm veriler terminal ekranında görüntülenecektir.

1. Kredi hakkında kapsamlı bilgi edinmek.
2. Fırsat borcunu hemen öde.

• Müşterinin bir ATM veya terminal aramak için zaman harcaması gerekiyor.
• Yanınızda kart veya sözleşme numarasının bulunması zorunludur.

Bunların hepsi Sberbank'taki kredi borcunu öğrenmek için olası seçeneklerdir. Gerekirse müşteri borcunu kontrol etmek için bunlardan herhangi birini kullanabilir, çünkü her biri doğru bilgileri gösterecektir.

Bankalar neredeyse her zaman borç verirler. Özellikle kredili mevduat hesabı kullanıyorsanız, alınan fonlara olan faizin hangi noktada tahakkuk etmeye başladığını bile fark etmeyebilirsiniz. Ayrıca kredinin tamamı ödenmeden önce geri ödenmesi gereken ne kadar para kaldığını kontrol etmek her zaman kolaylık sağlar. Ortaya çıkan tek soru Sberbank'tan kredi borcunun nasıl öğrenileceğidir? Ve bunu altı farklı şekilde yapabilirsiniz.

Kişisel hesabınız aracılığıyla

Bu finans kuruluşunun tüm müşterilerinin Sberbank Online'da kendi kişisel hesapları vardır. Verilen kredilere ilişkin veriler de dahil olmak üzere kullanıcının ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri görüntüler. Ödenmemiş bakiyeyi aşağıdaki şekilde öğrenebilirsiniz:

Mobil uygulama kullanma

Bu nedenle bazen kredinizin bakiyesini evinizin dışında, ancak yolda bir yerde bulmanız gerekir; Alternatif bir seçenek Sberbank mobil uygulamasını kullanmaktır. Öncelikle finans kurumunun web sitesinden indirmeli ve akıllı telefonunuza yüklemelisiniz. Daha sonrasında:

1. Uygulamaya giriş yapın;
2. Ana menünün alt kısmında “Krediler” bölümü bulunmaktadır. Üstüne tıkla;
3. Yeni bir pencerede kredilerin bir listesi sunulur; her birinin karşısında borç bakiyesi hakkında bilgi bulunur.

Bir banka şubesinde

Müşteriler, Sberbank'a başka bir kredi için başvururken her zaman bir şeylerin ters gidebileceğini, belirli koşullar nedeniyle finans kurumuna karşı yükümlülüklerini yerine getiremeyeceklerini düşünmezler. Bu nedenle yöneticiler, Sberbank'tan alınan bir kredinin borcunu nasıl öğreneceklerine dair soruları nadiren duyuyorlar.

Ancak istatistiklerin gösterdiği gibi, müşterilerin yarısından fazlası kredi ödemelerini geciktiriyor ve bu da borca ​​yol açıyor. Bu aynı zamanda mahkeme işlemlerini, tahsilat firmalarından gelen çağrıları, mülklere el konulması da dahil olmak üzere cezaları da içermektedir. Bütün bunlar borcu olan ve borcunu zamanında ödemeyi reddeden herkesi bekliyor. Ancak borcun nedenlerini inceleyerek ve durumu kendi başınıza nasıl kontrol edebileceğinizi öğrenerek tüm bu sorunlardan kaçınılabilir.

Borcunuzu kontrol etmenin en uygun yolu Sberbank Online'dır

Borç: nasıl görünüyor?

Bir finansal kuruluşa olan borç, çeşitli durumların bir sonucu olarak ortaya çıkar, ancak sıklıkla ortaya çıkmasının üç ana nedeni vardır. Sberbank'ın vadesi geçmiş borç departmanının sizin için gereksiz sorunlar yaratmasını istemiyorsanız aşağıdaki durumlara girmeyin:

1. Müşteri gecikmeyi biliyor ve buna kendisi izin veriyor– öngörülemeyen koşullar nedeniyle bir kişinin bir sonraki ödemeyi yapamaması durumudur. Bu genellikle iş, hırsızlık veya mal kaybıyla ilgili sorunlar nedeniyle olur. Bu durumdan çıkmanın yolu borçların yeniden yapılandırılması için başvuruda bulunmaktır. Banka müşterisini yarı yolda karşılıyor ve ödeme tarihini geciktiriyor. Ancak bazen insanların bu durumdan kurtulabileceklerini düşünerek kredi borcunu kasıtlı olarak temerrüde düşürdüğü zamanlar da vardır. Bu durumda yukarıda sayılan tüm cehennem çemberleri onları beklemektedir.
2. Dikkatsizlik nedeniyle gecikme– çoğu zaman müşteriler kredi sözleşmesini dikkatli bir şekilde incelemezler ve bunun sonucunda ödemelerle ilgili sorunlar yaşarlar. Ne zaman, ne kadar ödeme yapacakları konusunda bilgileri yok ve bu da onların aleyhine oluyor. Diğer bir neden ise fonların hesaba geç alınmasıdır. Bu olgunun nedeni, transfer yönteminden bankanın kendisindeki gecikmelere kadar herhangi bir şey olabilir. Sonuç olarak insanlar aylık ödemelerini zamanında yaparken bile kredi borcuyla karşı karşıya kalıyorlar. Bir sonraki noktada olduğu gibi, borç onların hatası değil.
3. Bankaların aldığı güvenlik önlemlerine rağmen, sahtekar aynı zamanda oldukça yaygın bir nedendir. Bu durumda hiçbir şey müşteriye bağlı değildir ve kendisi de mağdur olur. Burada bankaya başvuruda bulunmak, sorunu belirtmek, olan biteni halletmelerini ve kredi borcunu silmelerini istemekten başka yapacak bir şey kalmıyor.

Borç nasıl oluşursa oluşsun, borçlunun her zaman hesabını kontrol altında tutması ve herhangi bir sorun yaşanmaması için borcun miktarına, ödeme tarihi ve miktarına özellikle dikkat etmesi gerekir.

8800-555-5550 numaralı telefondan 24 saat destek hizmetinden yararlanabilirsiniz. Arama ücretsizdir. Hat meşgulse biraz bekleyin. Borç hakkında güvenilir bilgi edinmek için operatöre şunları söyleyin:

• kredi sözleşmesi numarası;
• pasaport detayları.

Tipik olarak uzmanlar toplam borç hakkında bilgi sağlar. Tahakkuk eden cezanın tutarını telefonla öğrenmek zordur.

Banka kartınız, borcunuzu öğrenmenizi gerektiren bir kredi sözleşmesine bağlıysa ATM kullanın. Bunun için:

1. Plastik bir kart takın.
2. PIN'inizi girin.
3. “Kredi öde” işlemini seçin.
4. Kredi bakiyesi ve önerilen ödeme tutarı hakkında görünen bilgileri inceleyin.

Sberbank'ın çok gelişmiş bir şube ağı var. En yakın ofise başvurun ve yanınızda getirin:

• pasaport;
• kredi anlaşması.

Uzmanlarımız size borcun bakiyesini söyleyecek ve ödeme tutarını hesaplayacaktır. Bu yöntemin en büyük dezavantajı önemli miktarda zaman almasıdır.

Sberbank plastik kartınız varsa Sberbank Online hizmetine bağlanmak zor değildir. Resmi Sberbank web sitesi üzerinden giriş yapın veya adresi tarayıcıya girin. Kalıcı şifre ve kullanıcı kimliği aşağıdaki yollarla elde edilir:

• Sberbank ATM'lerinde ve terminallerinde banka kartı kullanmak;
• iletişim merkezinin telefon numarasına göre;
• sitenin kayıt sayfasında banka kartı numarasını girerek;
• Sberbank ofisini ziyaret ederken.

Sitedeki kişisel sayfanıza gidin ve sağlanan alanları doldurun. Kredilerde borç olup olmadığı hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki işlemleri yapın.

1. Menüden “krediler”i seçin. Bankanın size verdiği tüm kredilerle ilgili bilgiler görünecektir.
2. İlgilendiğiniz krediyi seçin.
3. Bilginin gerekli olduğu tarihi girin.
4. “Borç iste”ye tıklayın. Tutar ekranda görünecektir. Krediler sayfasında borcunuzu ödeyebilirsiniz.

Bu yöntem günün her saatinde kullanılabilir ve zamandan tasarruf sağlar. Borcun büyüklüğünün yanı sıra krediye ilişkin her türlü bilginin alınmasını mümkün kılar.

Kredi hesaplayıcı, Sberbank'ın resmi web sitesindeki kişisel hesabınızda bulunur. Yardımı ile iki tür ödeme hesaplanır.

• Farklılaştırılmış – ödeme tutarındaki sürekli bir azalma ile karakterize edilir. Anapara ve tahakkuk eden faizlerden oluşur.
• Yıllık gelir – aylık tutar sabittir, önce faiz, sonra anapara ödenir.

Borcunuzu hesaplamak için lütfen hesap makinesindeki alanlara doğru bilgileri girin:

• kredi miktarı;
• kredi vadesi;
• faiz oranı;
• kredi veriliş tarihi;
• ana borcun miktarı.

Hesaplamanın doğruluğu, verilerin kredi hesaplayıcısının önerilen sütunlarına ne kadar doğru girildiğine bağlıdır.

Bir kalem ve normal bir hesap makinesi kullanarak borcu hesaplamak zor değildir.

1. Kredi sözleşmesinde ödeme planını bulun. Kredi tutarını, aylık faizini ve son tutarı gösterir.
2. Geçerli döneme ait çıktıda gösterilen ödeme tutarını toplamdan çıkarın.
3. Elde edilen sonuç kredi borcunuzdur.

1. Kendinize en uygun, daha az çaba gerektiren ve en etkili yöntemi seçin. Mesela günümüz gençliği interneti aktif olarak kullanıyor. Yaşlılar bankayı ziyaret etmeyi ve bir uzmanla doğrudan iletişim kurmayı tercih ediyor.
2. Maddi durumunuzun bozulması sonucu kredi borcunuz varsa hemen bankayla iletişime geçin. Çoğu zaman, kredi uzmanları daha kabul edilebilir bir borç geri ödeme planı sunar.
3. Sberbank kredisi için ödeme yapmış olsanız bile kredi borcunu öğrenmek gereksiz olmayacaktır. Üçüncü taraf ATM'lerde veya kasalarda ödeme yaparken komisyon alınır. Sonuç olarak, borcunuzu ödemek için yeterli fon olmayabilir. Ayrıca bazen para transferi sürecindeki gecikme nedeniyle gecikme yaşanabilmektedir.

Sberbank kredi kartı sahibi olan her kişi şu sorunun cevabını bilmelidir: "Sberbank kartındaki borç nasıl öğrenilir?" Şimdilik tek cevap seçeneği bu olsun ancak bu bilgi olmadan kredi kartı kullanmak sorunlu olacaktır. Neden? Evet, çünkü kart hesabınızda ne kadar kullanılmamış kredi limitiniz bulunduğunu periyodik olarak kontrol etmenizin yanı sıra, ödeme tarihinden önce (yani vade bitiminden önce) zorunlu asgari ödemenin ne kadarının yapılması gerektiğini bilmeniz de önemlidir. kredi kartındaki ödeme süresi). Bu konuyu biraz genişletelim ve yazının asıl sorusuna detaylı bir cevap verelim.

Kredi kartı borcunuzu neden kontrol etmelisiniz?

Bankanın size vermiş olduğu kredi kartı limitini tüketmişsiniz gibi görünüyor ve bunda bir sakınca yok ancak olay bu kadar basit değil. İlk olarak, kart hesabınızdaki mevcut kredi fonlarının gerçek bakiyesini bilmeden, bir ürünle kasada durduğunuz zaman kendinizi tuhaf bir durumda bulabilirsiniz ve banka aniden ödemenizi reddeder. Ve basitçe, acilen bir ürüne (ürüne) ihtiyacınız vardı, karta güvendiniz ama biraz yanlış hesapladınız.

İkinci olarak banka kendi belirlediği limitin dışına çıkmanıza izin verebilir ancak bunun için size ceza kesecektir. Sberbank, ortalama oranın önemli ölçüde üzerinde olan borç limitinin aşılması durumunda yıllık %40 oranında ücret talep edecek. Örneğin Tinkoff, borç limitini aşan fonları kullanmak için 390 ruble talep edecek.

Kredi kartında en önemli şey, gerekli minimum ödemenin (bu konuda) yapılma tarihini kaçırmamaktır. Bankanın bu koşulunun ihlali, zaten daha önemli olan para cezalarına da yol açmaktadır. Örneğin Sberbank, geç ödeme nedeniyle yıllık %36 oranında ceza kesiyor. Aynı Tinkoff, ilk kaçırılan geçiş için 590 ruble, arka arkaya kaçırılan ikinci geçiş için borcun% 1'i + 590 ruble ve üst üste üçüncü kez borcun% 2'si + 590 ruble para cezasına çarptırıldı. Ve aynı zamanda banka sizden, bir sonraki fatura ekstresinin düzenlenme tarihine kadar (hamilin asgari ödemeyi geciktirmemesi şartıyla) fiilen 1 ay boyunca (mevcut faiz oranına ek olarak) %19 tutarında bir ceza keser. yeni ödeme döneminde).

Gördüğünüz gibi bankalar katı cezalar veriyor.

Ama hepsi bu değil. Ödeme planının en az 1 gün gerisinde kalırsanız, kredi geçmişinizde ilgili giriş görünür (bankaların bu tür bilgileri yasa gereği kredi geçmişi bürosuna göndermesi gerekir) ve bu, gelecekteki "kredi ömrünüzü" zaten olumsuz etkileyebilir. ”ve bankalarla ilişkileri bozabilir. Bu nedenle kredi kartı borcunuzun kontrol edilmesi zorunludur.

Sberbank kredi kartındaki borcu nasıl öğrenebilirim?

Kredi kartınızda ne kadar borcunuz olduğunu kontrol etmenin birçok yolu vardır. Bazıları daha yavaş, daha kapsamlıdır ve operasyonel olanlar da vardır; tabiri caizse minimum hareketlerle istediğiniz zaman ihtiyacınız olan bilgiyi görüntüleyebilirsiniz.

Sberbank kredi kartındaki borcu kontrol etmenin hızlı yolları

Bunu yapmanın en hızlı yolu, Sberbank tarafından bu incelemenin yayınlanma tarihinden tam anlamıyla birkaç gün önce duyuruldu. Aslında yazara bu metni yazması için ilham verdi.

900 numarasına şu metni içeren bir SMS gönderin: BORÇ. Aşağıdaki bilgiler bir yanıt mesajıyla telefonunuza gönderilecektir:

ECMC XXXX (kart numarasının son 4 hanesi)

Zorunlu ödeme: XXXX,XX ruble (veya "geri ödenmiş" ifadesi)

Bugünün toplam borcu: XXXX,XX ruble (veya "geri ödenmiş" ifadesi)

İlginç bir şekilde, bu komut DEBT XXXX formatında yürütülebilir, yani. kartın son dört hanesi ile, ancak bu gerekli değildir, çünkü her Sberbank müşterisi yalnızca bir Sberbank kredi kartının sahibi olabilir. Banka kartının son 4 hanesini belirtirseniz, banka bir yanıt SMS'inde aşağıdakilere "yemin edecektir:

"Operasyon tamamlanmadı. Bu kart bir kredi kartı değildir. Yalnızca kredi kartı borcunuzu talep edebilirsiniz. Numarasını şu şekilde belirtiniz: BORÇ KKKK"

Bankayla bu tür mesajları yalnızca Mobil Banka hizmetini etkinleştirdiyseniz gönderebileceğinizi hatırlatalım - bu ücretsiz olarak yapılabilir (ekonomi tarifesi), ancak ayda 30 veya 60 ruble tasarruf etmemek daha iyidir (bağlı olarak) kartı) ve tam tarifeyi açın ( MB tarifeleri ve maliyetleri hakkında daha fazla bilgi edinin). Bu bizim için çok faydalı olacak SMS bildirim servisine bağlanmak için gereklidir. Öncelikle her ödemeden sonra anında ödeme tutarını ve bakiyeyi içeren bir SMS mesajı alacaksınız. İkincisi, banka size her ödeme tarihinin arifesinde, ihtiyacımız olan tüm bilgileri alabileceğiniz hatırlatıcılar gönderecektir: borç, tutar ve minimum ödemenin yapılma tarihi. Doğru, bu hatırlatıcıya güvenmemelisiniz, çünkü SMS mesajları yanlış zamanda, kelimenin tam anlamıyla ödeme gününün arifesinde (incelemelerde giderek daha sık yazdıkları için) veya hiç ulaşmayabilirler () .

SMS bankacılığı komutlarını kullanarak borç miktarını bulmanın hala yolları var, ancak bunlar asgari ödeme tutarını belirtmeyecek. Bunlar 900 numaraya gönderilen komutlardır (bu Sberbank'ın resmi kısa numarasıdır): BALANCE XXXX formunda karttaki bakiyeyi öğrenin (daha fazla ayrıntı) ve son 5 işleminizin ekstresine bakın: HISTORY XXXX (daha fazla ayrıntı) .

Mevcut borcunuzla ilgili ihtiyacınız olan bilgiyi görmenizi sağlayan bu hızlı yolların dezavantajı şudur: Asgari ödemenin tarihini söylemezler, ancak bunu herkesin bilmesi gerekir. Bu nedenle, bunu yapmanın daha yavaş yollarını vereceğiz.

Yavaş ama emin adımlarla öğrenelim

Destek servisini aramak, ihtiyacınız olan tüm verileri bulmanıza yardımcı olacaktır, ancak en büyük rahatsızlık, sıkıcı bir tanımlama prosedüründen geçmeniz gerekmesidir. Pasaportunuzu hazırlayın ve kod kelimenizi unutmayın.

Sberbank Online İnternet bankasından ekstre talebinde bulunabilirsiniz (ekstre e-posta adresinize gönderilecektir) ve orada kredi kartınıza tıklayarak borcunuzu, asgari ödeme tutarını ve ödeme tarihini görebilirsiniz. . Aynı şey mobil uygulamada da yapılabilir.

Pasaport ve kartla da şubeye gidebilirsiniz ki bu oldukça zahmetli ve zaman alıcıdır.

Gördüğünüz gibi Sberbank kredi kartındaki borcu görüntülemenin birçok yolu var. Hizmete alın ve sağlığınız için kullanın!