Страхование багажа и ценных вещей. Страхование багажа при перелете от утери — все условия, нюансы, стоимость Страховка от потери багажа

Оформляя медицинский полис, туристы не всегда понимают, что их чемоданам тоже нужна страховка багажа от потери. Авиакомпании предпринимают максимум мер, чтобы сохранить багаж авиапассажира, но каждый год чемоданы теряют при пересадке с рейса на рейс, отправляют не на том самолете, забывают при погрузке и выгрузке, крадут злоумышленники и т. д.

Дешевый полис не предусматривает страховку от потери багажа во время путешествия - с этим справится только расширенная программа страхования: «OPTIMA», «OPTIMA-Мульти» или «OPTIMA-Годовой». Такая страховка стоит недорого, но оформить ее гораздо выгоднее, чем заново покупать потерянные вещи и сумки за границей. Кроме того, компания выплачивает компенсацию в размере 100 у.е., если багаж задержали более чем на 6 часов.

Застраховать чемоданы после того, как вы соберетесь выезжать на отдых, не получится – сделать это необходимо сразу при оформлении полиса ВЗР. Стоимость туристической страховки зависит от разных условий – от выбранной программы страхования до возраста застрахованных (для путешественников старше 65 лет цена полиса возрастает вдвое, старше 80 – вчетверо). Заказать медицинскую страховку с включенной в нее опцией страхования багажа можно на сайте ERV в разделе «Купить полис онлайн».

Страхование багажа при авиаперелете

Страхование багажа при авиаперелете позволяет получить страховое возмещение в случаях:

• утраты багажа;
• повреждения;
• задержки более чем на 6 часов.

Размер возмещения определяется программой страхования. В случае утраты багажа выплачивается компенсация 25 у.е. за 1 кг для класса "Эконом" и 50 у.е. за 1 кг для класса "Бизнес". При повреждении аксессуара багажа (чемодан, сумка, рюкзак и т.д.) предусмотрена компенсация в размере 70 у.е., но не более чем за 2 единицы багажа. Задержка багажа более 6 часов тоже является страховым случаем и подразумевает компенсацию в размере 100 у.е на одного Застрахованного. Подробнее с условиями компенсации по программе можно ознакомиться в или .

Какие предметы не подлежат страхованию багажа?

Страховщик при повреждении багажа не несет обязательств в отношении имущества, являющегося содержимым багажа (предметов, вещей и пр.). Не имеет значения, сколько будут стоить ваши вещи, независимо от их стоимости Вам будет выплачена компенсация в фиксированном размере.

Однако стоит помнить, что страховщиком не возмещаются расходы, если случай произошел в связи с:

— порчей имущества насекомыми или грызунами;

Царапинами, потертостями, шелушением окраски, другими изменениями внешнего вида имущества, не вызвавшими нарушения его функций;

Повреждением багажа, посланного отдельно (КАРГО) или почтовым отправлением;

Арестом, конфискацией или иным законным изъятием багажа.

Согласно статистическим данным, около 47% часто летающих пассажиров авиарейсов хоть раз сталкивались с проблемой утери или порчи багажа.

Перевозчик несет ответственность за сохранность багажа в грузовом отсеке и обязан выплатить компенсацию в случае его утери. Правда сумма выплат не всегда соответствует реальным потерям, что особенно актуально, если в багаже перевозятся ценные предметы.

У авиаперевозчиков установлены определенные , а также , которые нежелательно складывать в чемодан, отправляемый в грузовой отсек самолета. Компания не несет ответственности за пропажу , скоропортящейся продукции, ювелирных ценностей, документации, оптических и бытовых приборов, и других дорогостоящих вещей, отправленных в багаж без объявленной ценности.

Нужно ли страховать багаж при авиаперелете

Страховка оформляется на платной основе. Пассажир может самостоятельно оценить стоимость перевозимого багажа. Исходя из указанной суммы, страховой агент просчитает стоимость страхования и сумму компенсации в случае повреждения или утери багажа во время перелета.

Все эти нюансы прописываются в страховом договоре. Путешественнику следует внимательно ознакомиться с условиями страховой компании до момента оформления документа. Если возникнут сомнения или не устроят какие-либо пункты в договоре, можно подыскать альтернативную фирму для страховки багажа.

Что можно и нельзя страховать

Страхованию подлежат личные вещи пассажира за исключением некоторых предметов, на которые не распространяются страховые случаи.

На какие вещи не распространяется страховой случай:

• ценные бумаги и документы;
• деньги;
• ювелирные украшения и другие ценности;
• религиозные предметы;
• лечебные препараты;
• картины и другие изделия, относящиеся к категории «произведения искусства»;
• транспортные средства;
• антиквариат;
• растения;
• животные.

Все вышеперечисленные предметы можно перевозить на самолете, но только под личную ответственность, то есть авиаперевозчик и страховая компания не будет компенсировать ущерб в случае повреждения или утери данных вещей. Оптимальный вариант – перевезти ценные вещи в салоне самолета.

Если предмет имеет крупные габариты или большой вес, превышающий допустимую норму, авиапутешественник может приобрести дополнительное пассажирское место для транспортировки ценного груза по специальному тарифу.

Еще один вариант: оформление отдельной страховки на драгоценности, антиквариат и произведения искусства, оплачиваемой по более высокому тарифу.

Все остальные вещи можно застраховать на общих условиях, указанных в страховом договоре.

Виды страхования багажа

Застраховать багаж можно на разных условиях. Страховые компании разрабатывают различные программы для авиапутешественников, желающих получить гарантии на компенсацию материального ущерба в случае , или .

Самая распространенная страховка предусматривает выплату компенсации на случай утери или порчи багажа во время перелета. В договоре в обязательном порядке указывается дата и время вылета рейса. Компания не компенсирует убытки за багаж, утраченный в другое время или в другом месте.

По желанию пассажир может также оформить страховку на случай задержки багажа, что особенно актуально, если в перевозимых вещах находится скоропортящаяся продукция.

Еще один вид страховки предполагает выплату компенсации за багаж только на случай форс-мажорной ситуации во время перелета.

Многие путешественники оформляют туристическую страховку, предполагающую выплату компенсации за багаж, утраченный или поврежденный в самолете или в заведении, где останавливается пассажир на время путешествия.

Но есть одно условие: во время проживания в отеле застрахованное имущество должно находиться в камере хранения. Страховая компания не выплачивает компенсацию, если багаж был утерян по вине самого путешественника, не усмотревшего за личными вещами во время передвижения по городу.

Отказать в получении компенсации также могут в случае, если утеря или повреждение багажа произошло по вине владельца, имеющего недобросовестное отношение к личным вещам или находившегося в стадии наркотического или алкогольного опьянения на момент пропажи имущества.

Полезные статьи о перевозка багажа в самолете:

Что делать при наступлении страхового случая

Если при выдаче багажа по месту прибытия пассажир не получил личные вещи или заметил явные повреждения чемодана, необходимо обратиться к сотрудникам возле стойки Lost & Found и заполнить акт.

Копия акта выдается пассажиру на руки. В документе будет указан регистрационный номер, без которого получить компенсацию не удастся.

Для получения материального возмещения пассажиру также необходимо предъявить паспорт, посадочный талон, бирку с багажа и имеющиеся чеки, подтверждающие приобретение той или иной вещи, утраченной или поврежденной во время транспортировки.

Чтобы получить страховую выплату, необходимо предоставить акт утери или повреждения. Этот документ должен оформить официальный представитель авиаперевозчика.

Как получить компенсацию

В течение 30 дней пассажиру необходимо обратиться в офис страховой компании, написать письменное заявление и приложить перечень документов, подтверждающих факт порчи или утери багажа.

Страховые компании выплачивают материальный ущерб в сумме, установленной в страховом договоре. Многие фирмы выдвигают обязательное условие, согласно которому страховка покрывается с вычетом компенсации, полученной от компании-перевозчика.

Компенсация за испорченный багаж выплачивается в течение 2-4 недель со дня оформления заявления от потерпевшей стороны. В некоторых компаниях страховые выплаты производятся только после перечисления компенсации авиаперевозчиком.

При утере личных вещей во время перелета страховая выплата перечисляется только по истечению срока, установленного в авиационной компании на розыск пропавшего багажа.

Внимательно читайте условия договора со страховой компанией. В этом документе вы найдете все ответы на интересующие вопросы о компенсации за утерянный или поврежденный багаж.

Сколько стоит страховка на багаж в самолете

Стоимость страховки рассчитывается в индивидуальном порядке, что зависит от разных факторов. Пассажир самостоятельно определяет ценность перевозимого груза, компания учитывает степень износа и рыночную стоимость страхуемого имущества.

Размер страховых выплат также зависит от разных нюансов, а точнее от условий и ситуации, при которых произошла порча или утеря личного багажа.

Минимальная сумма страхования багажа для авиапутешественников – 500 у.е., максимальная – 1500-5000 у.е. Более подробную информацию по этому вопросу можно получить у страховых агентов.

Здравствуйте, сколько летала, всегда страховалась. Зачем? Не знаю, просто, чтоб было! Итак, в ходе осуществления Трансфера отвратительная компания MAY(Украина) не успела переложить мой багаж в самолет и мы улетели без него. В пункте прибытия около 15 человек оказалось без багажа, из них только 3-е были застрахованы. Началась волна паники, криков и скандалов! Кто то приехал на свадьбу и в багаже были платья и костюмы для торжества, кто то был просто зол без причины. Я скорее была в недоумении, обратилась к представителю компании, там же в аэропорту. Милая девушка сообщила, что багаж смогут привезти только через 3е суток, так как данная авиакомпания возвращает багаж только своими самолетами. Я оформила документ по факту неприбытия(PIR), оформила какие то бумажки связанные с таможней. И тут увидела страховой полис, в нем было черным по белому написано, что сумма компенсации по факту задержки багажа свыше 48 часов составляет 15000р, признаюсь, это согрело душу.

Дальше пошли звонки в колл-центр Альфа страхования, долгие бессмысленные, в большей части. Итак оператор сообщил, что помимо компенсации в 15000р я могу приобрести вещи первой необходимости (списка этих вещей-нет, максимальной суммы тоже) и их сумма будет мне возмещена. Дальше необходимо было предоставить сканы всех имеющихся документов на почту, сказано-сделано. И тут начались "приключения". Первый ответ от компании был таким:

Согласно Правилам договора страхования (полиса) Z694.***** 5891306; Z694.*****.F5891305 в части риска«задержка выдачи багажа» действует на территории всего мира, за исключением территории , расположенной ближе 150 километров от места регистрации и/или постоянного проживания Застрахованного.

Таким образом, если Вы прилетели домой, а Ваш багаж задержали, то Вы, даже если и были застрахованы, можете выкинуть страховку-ничего вы не получите. Я зарегистрирована в 1280км от места прибытия, так что смело отправила оригиналы документов почтой(Заказным письмом с описью вложений) для получения обещанной компенсации.Также приобрела товары первой необходимости(в основном мыльно-рыльные принадлежности) на сумму 3699р. После ожидания(около месяца). Я написала на почту письмо с просьбой сообщить о результатах по моему вопросу и получила ответ:

Ваши документы получены и рассмотрены.

Документы по Вашему договору страхования переданы на оплату 18.09.2015. Срок оплаты 5-7 рабочих дней.

Радостная я села ждать уведомление от мобильного банка о зачислении средств. 22-го сентября я получила смс, в котором сумма перевода была 3966р, напоминаю, эта сумма за товары первой необходимости. Я снова написала письмо теперь с вопросом: Вся ли это сумма? И ответ был расплывчат:

В соответствии с п. 4 раздела 5 Правил, при наступлении страхового случая, Страховщиком могут возмещаться расходы Страхователя (Застрахованного) на приобретение предметов первой необходимости в пределах лимита , указанного в договоре страхования.

К возмещению Вами были представлены чеки на покупку товаров первой необходимости в размере 3 966,00 руб.

Таким образом, данная сумма перечислена 22.09.2015г. (п/п 165798).

Я залезла в правила и начала искать данный пункт:

Раздел 5. Комбинированное страхование дополнительных расходов пассажиров.

4.1.2 "Задержка багажа"- задержка выдачи багажа перевозчиком, подтвержденные соответствующими документами перевозчика, сверх периода, установленного договором страхования(...)

4.2.2 По риску "задержки багажа"(...)

б) По варианту Б расходы на приобретение предметов первой необходимости в пределах лимита, указанного в договоре страхования. Если такой лимит в договоре страхования не указан, он признается равным 3000(трем тысячам) рублей. При этом, если в договоре страхования не указано иное, вещами первой необходимости считаются минимально необходимые предметы личной гигиены(в том числе по уходу за детьми).

Вот и вся информация по данному виду страхования. Я не вижу здесь подтверждения и опровержения выплаты мне компенсации. И так как я не юрист, я позвонила представителю компании в моем городе. Вот что мне сказали: 15000-это лимит, если бы Вы предоставили чеки на 30000р, Вам бы выплатили только 15тр, но вы предоставили на 3966р, вот Вам их и выплатили. Я наверное чучмечка, если эта сумма лимит, то в договоре должно быть прописано слово "До", т е сумма выплаты "до 15000р".

Страховаться или нет?

Я думаю, что есть необходимость в страховании если вы летите трансфером, т е с пересадками, так вероятность потери багажа возрастает. Нет смысла страховаться, если вы летите домой(по месту регистрации), Вам все равно никто ничего не выплатит(это касается только Багажа , страхование здоровья, скорее всего имеет свои особенности). В общем я рассказала, Вам свою печальную историю и подводные камни. Удачи Вам!

Обновлено 02.02.2020 Просмотров 3715 Комментариев 11

Страхование багажа не настолько очевидно нужная вещь, как например обычная туристическая страховка, но может пригодиться, ведь утеря багажа довольно неприятная вещь и хоть какая-то компенсация может скрасить данную ситуацию. Обычно страхуют багаж если летят на самолете, но застраховать можно и пользуясь другим видом транспорта, просто это менее распространено.

Зачем нужна страховка багажа от утери

В случае авиаперелета ответственность за ваш багаж несет авиакомпания-перевозчик. И она обязана при утере или порче багажа выплачивать компенсацию за каждый килограмм веса в соответствии с Варшавской конвенцией. Но максимальная сумма выплаты достаточно небольшая.

При покупке страховки для багажа, полученная сумма может быть значительно выше. Конечно, авиакомпания все равно будет выплачивать компенсацию, и страховая её размер вычтет из своей страховой выплаты, но получится выгоднее в итоге. С другой стороны, если вы не возите более менее ценных вещей в багаже, то возможно и компенсация от авиакомпании вас устроит, ведь шорты и футболки почти везде стоят недорого и вообще можно забить на их утерю. Однако, если багаж заведомо имеет ценность (у меня, к примеру, там штатив, зарядки для разных девайсов, дорогая обувь), то имеет смысл сделать страховку багажа в страховой компании.

Таким образом, имея страховку багажа, при утере оного вы получите более менее реальную компенсацию. Кстати, можно застраховать еще и задержку багажа, ведь бывает, что багаж теряется, но его спустя сутки находят, и эти сутки надо как-то выкручиваться, купив предметы гигиены и хоть какую-нибудь одежду.

Где купить

По сути у вас всего 3 варианта.

1. Страхование багажа чаще всего покупают, как дополнительную опцию к обычной туристической страховке. То есть выбрали основную страховку и добавили опцию для багажа. Дело добровольное. Стоимость совсем небольшая, и часто опция уже входит в страховку по умолчанию. Как проверить и добавить? Заходите на мой горячо любимый , ставите галочку, выбираете страховую сумму для багажа и смотрите отфильтрованные результаты. Также вы можете поставить галочку «задержка багажа». .

Опция страхования багажа на Cherehapa

2. Наверное, самый не популярный вариант — это покупка отдельной страховки на багаж. Вы можете сделать это, как в некоторых конкретных страховых компаниях, так и опять же на Cherehapa. Задаете все параметры (страна, даты) и потом ставите галочку «Страхование багажа», а галочку «Медицинские страхование» убираете. Правда, отфильтрованных результатов будет совсем немного, так как мало кто предлагает подобную страховку в качестве отдельного продукта.

Покупка отдельной страховки на багаж

3. Во время покупки авиабилета почти все онлайн-агентства, продающие вам авиабилет, тоже будут навязчиво предлагать вам купить страховку багажа (как впрочем и другие опции). Помните, не нужно покупать страховку багажа второй раз, если она уже входит в вашу основную туристическую страховку. И очень не рекомендую покупать основную тур страховку у этих агентств, хорошего не предложат.

Условия и правила страхования

Багаж считается утерянным, если его не нашли в течение определенного количества дней. Обычно находят в течении первых суток и могут даже привезти в отель. В случае, если багаж в итоге не найден, то наступает страховой случай. Страховые компании обычно рассматривают подобные случаи довольно долго, так что сначала вам, возможно, выплатит компенсацию авиакомпания после того, как признает, что багаж действительно ей был утерян. Повторюсь, страховая вычтет из своей выплаты уже выплаченную авиакомпанией сумму.

При покупке страховки багажа, как дополнительной опции, вы иногда можете самостоятельно выбрать стоимость (оценочную) вашего багажа. Страховая сумма колеблется от 500 до 2500 долларов/евро. Это максимальная сумма при полной утере, в случае порчи багажа, компенсацию выплатят только за испорченные вещи, и тут еще зависит от того, насколько получится доказать ущерб.

Иногда страховка багажа уже включена вашу медицинскую страховку туриста по умолчанию, если это хорошая и не самая бюджетная страховка. Нужно смотреть конкретные страховые программы. Также могут входить и другие опции.

Держатели некоторых банковских карт (обычно премиум карты или кредитные) имеют свои годовые туристические страховки с ограничением на количество дней или поездок. И в эти страховки тоже может входить страхование багажа. Узнавайте конкретику у своего банка, выдавшего карту. Но обычно страхуется только потеря багажа, задержка выдачи багажа не страхуется. И, например, чтобы начала действовать страховка по карте банка Авангард, нужно, либо изначально оплатить билет их картой, либо купить что-то в дьютифри в аэропорте вылета, и это важно как раз в случае с багажом.

Некоторые нюансы.

• Если страхование багажа идет опцией к основной страховке, то нужно знать вот что. Действие страхования багажа начинается с момента сдачи багажа в аэропорту, поэтому этот календарный день (день вылета) тоже должен входить в вашу основную страховку. Просто некоторые экономят на одном дне, покупая страховку со следующего дня за днем вылета. В данном случае так делать не надо. Тоже самое и по возвращению домой — действие туристической страховки заканчивается в 12 ночи в день окончания договора, поэтому если вылет задержится или самолет опоздает, страховка может закончиться. Поэтому имеет смысл покупать страховку на один день дольше срока поездки.
• В стандартном договоре страхования багажа обычно предусматривается выплата компенсации при утере или порче во время перевозки или в результате внезапных форсмажоров: стихийных бедствий, пожара, грабежа, разбоя, ДТП, теракта, забастовок и военных действий. Страховка не выплачивается в случае порчи грызунами или по вине самого пассажира, а также в случае конфискации багажа.
• Страховать багаж можно как на время перелета так и на все время путешествия, но только при условии что он хранится в отеле, в камере хранения. То, что вы носите с собой, не компенсируется в случае порчи или утери.
• Некоторые страховые компании используют при страховании багажа безусловную франшизу. Это фиксированная сумма или процент от страховой суммы, которая не компенсируется. Если ущерб для вас составил меньше этой суммы, то компенсация не выплачивается. Например, если франшиза составляет 15$, а ущерб на 10$, то компенсация не выплачивается. Если ущерб больше этой суммы, то вы получите денежную компенсацию за вычетом франшизы.
• Отдельно только багаж страхуют редко. Если только это не особо ценные вещи типа антиквариата, но в таком случае составляют отдельный страховой договор и это уже другая тема, которой мы не будем сейчас касаться.

Возмещение от авиакомпании (страхование в аэропорту)

Как я уже писал, можно просто воспользоваться возмещением от авиакомпании, по сути тоже страховка. Но сумма будет небольшая, в соответствии со стандартными тарифами компании за 1 кг багажа. И каким бы не был ценным ваш багаж, у авиакомпании есть максимальная сумма для выплат, больше получить не удастся никак.

Например, Аэрофлот не несет отвественности за незначительные повреждения багажа, а при повреждениях содержимого или утере платит по 20$ за 1 кг веса. Но это в идеале, ведь доказывать ценность вещей придется вам, и там уже все зависит от того, будут ли они согласны с вами.

Есть другой вариант. Если у вас есть что-то ценное в багаже (например, квадракоптер), вы можете зарегистрировать свой чемодан на стойке регистрации, как багаж с объявленной ценностью. То есть вы заранее декларируете предметы, содержащиеся в багаже и пишете их стоимость в описи. Но авиакомпания обычно берет дополнительный сбор за ценный багаж, порядка 5-10% от объявленной стоимости, а также при высокой стоимости потребовать чеки. Так что покупка страховки багажа в страховой компании опять же может выйти дешевле. А учитывая, что вся эта процедура с оформлением ценного багажа довольно долгая (приезжать надо заранее, чтобы успеть задекларировать багаж), то опять же страховку проще купить, это в 2 клика делается.

Страховой случай с багажом

Что делать

• В случае пропажи или порчи багажа, первое, что надо сделать — на стойке Lost and Found составить акт PIR (property irregularity report). Без номера PIR в последствии получить компенсацию не удастся. После составления акта вам должны выдать письменное подтверждение и регистрационный номер.
• Сохраняйте авиабилет, посадочный талон, багажную квитанцию. Весь список документов, необходимых для получения материального возмещения надо узнать у представителя авиакомпании.
• Сразу свяжитесь с вашей страховой и получите инструкции от асистенса. При звонке надо сообщить имя, номер полиса, место где произошел страховой случай.
• В службе Lost and Found надо написать заявление о пропаже или порче, с описью вещей. Если ваш багаж потеряли или повредили, сделать заявление об этом надо не более чем спустя 24 часа после произошедшего. Сначала с работниками аэропорта составляется протокол, чтобы зафиксировать факт произошедшего.
• Представитель перевозчика должен составить акт утери или повреждения. Если он это делать отказывается нужно взять у него письменный отказ. После прибытия обратно на Родину в офис страховой компании надо предоставить протокол и остальные документы.

Согласно опросу, проведенному агентством Trispta, 47% россиян хотя бы раз в жизни сталкивались с потерей багажа при авиаперелете. За багаж пассажира при авиаперелете несет ответственность Авиаперевозчик (авиакомпания).

Дополнительно можно включить опцию «страхование багажа » в составе полиса обязательного страхования для выезжающих за рубеж.

Ответственность авиаперевозчика за багаж и ручную кладь

За багаж, который пассажир сдал в багажное отделение, перевозчик отвечает, даже если повреждение багажа произошло не по его вине (а по вине, например, грузчиков аэропорта).

За ручную кладь перевозчик отвечает только в том случае, если повреждения произошли по его вине.

С перевозчика снимается ответственность за багаж, если он сможет доказать, что утеря или порча багажа произошла по не зависящим от него обстоятельствам. А также если потеря или порча багажа произошла в результате действий самого пассажира.

В течение какого периода авиакомпания отвечает за багаж?

По закону авиакомпания отвечает за принятый к перевозке багаж с момента его регистрации и до момента выдачи. Подтверждением того, что авиакомпания приняла багаж, служит багажная бирка (квитанция), часть которой крепится к сумкам и чемоданам, а часть выдается пассажиру. При этом авиакомпания отвечает также и за сохранность ручной клади, то есть тех вещей, которые пассажир берет в салон самолета.

За порчу каких предметов авиакомпания не отвечает

Авиакомпания не несёт ответственности за:

1. Ущерб багажу, причинённый предметами, находившимися в самом багаже;

2. Предметы, которые не желательно сдавать в багажное отделение:

• хрупкие вещи;
• быстропортящиеся продукты;
• паспорта, наличные деньги, ценные и деловые бумаги, различная документация;
• ювелирные изделия,
• драгоценные металлы,
• компьютеры и другие электронные устройства,
• мобильные телефоны,
• фотоаппараты, видеокамеры,
• очки и другие оптические приборы;
• картины, манускрипты, рукописи;
• медикаменты;
• ключи.

Все вышеназванные предметы должны находиться под личным присмотром пассажира в ручной клади.

Перевозка с объявленной ценностью

Если в багаже находятся ценные вещи, допустимо оформить перевозку с объявленной ценностью . Это можно сделать во время прохождении регистрации на рейс при условии заполнения декларации и уплаты дополнительного сбора.

Страхование багажа в страховой компании

Авиапассажиру, который перевозит ценные вещи, а также дорогое спортивное снаряжение (лыжи, сноуборд, доску для серфинга), рекомендуется оформить страховку на багаж в страховой компании. Тогда в случае утери, порчи, задержки багажа пассажир получит страховку от страховой компании за вычетом суммы компенсации, выплаченной авиакомпанией (если такая выплата имела место), либо в дополнение к этой компенсации (это условие зависит от правил страховой компании).

В правилах некоторых страховых компаний заложено условие, что выплата за утерянный багаж производится только после получения компенсации от авиакомпании.

В зависимости от страховой компании, багажом могут считаться либо вещи Застрахованного, сданные под ответственность Перевозчика, только на период нахождения в пути (авиаперелет, поездка в поезде), либо все вещи туриста на весь период путешествия.

В первом случае ответственность страховой компании почти не отличается от ответственности перевозчика, только дополняет ее финансово. Во втором случае ответственность страховой компании более расширена и распространяется на те случаи, когда багаж путешественника находился на хранении в запертом номере гостиницы, камерах хранения отелей, в охраняемых гардеробах или в запертом багажнике автомобиля на охраняемой стоянке.

При покупке страховки чаще всего пассажир может сам выбрать примерную стоимость своего багажа. Она колеблется от 500 до 2000 долларов/евро. Сумма, указанная в договоре страхования, будет предельным лимитом ответственности Страховщика. Пассажиру же вернут действительную стоимость его вещей в пределах этой суммы . Обосновать действительную стоимость багажа для Страховой компании можно с помощью чеков на приобретение этих вещей, либо указав конкретное количество и марку потерянных вещей и срок их эксплуатации (для вычисления степени износа).

При порче багажа компенсацию выплатят только за испорченные вещи, если они не подлежат восстановлению, либо возместят расходы на их ремонт.

При задержке багажа Застрахованному вернут стоимость приобретенных им предметов первой необходимости и одежды. Действительную необходимость этих вещей в ситуации задержки багажа потребуется для страховой компании обосновать. В отличие от авиаперевозчиков, у которых задержка багажа считается на срок не менее 24 часов, у страховых компаний этот срок может быть мешьше (от 4 до 24 часов).

С подробностями условий страхования багажа у Страховых компаний можно ознакомиться по ссылке:
страхование багажа.

Что делать при наступлении страхового случая

В ситуации утери, порчи, задержки багажа алгоритм действий пассажира, имеющего страховку от страховой компании, будет примерно таким же, как и у пассажира, который хочет получить компенсацию от авиакомпании. То есть ему следует обратиться на стойку «Розыск багажа» (Lost&Found) и предъявить паспорт, авиабилеты, отрывной талон багажной бирки. После того, как сотрудники аэропорта составят акт об утере, порче, задержке, багажа, нужно написать заявление в авиакомпанию и в страховую компанию.

Если в течение 24 часов застрахованное лицо не заявит в авиакомпанию о том, что его багаж был утерян, испорчен, задержан, страховая компания имеет право отказать в выплате.

При обращении в страховую компанию кроме паспорта, авиабилетов, багажной бирки, акта об утере, порче, задержке багажа приложите к заявлению также страховой полис и документы о получении компенсации от авиакомпании.

Если багаж испорчен , перечислите, что испорчено и на какую сумму. Например, если пострадала какая-то электроника, назовите ее марку и примерную цену.

Если багаж был задержан по дороге в страну временного пребывания, напишите, какие предметы первой необходимости вам пришлось там покупать, и предоставьте чеки на них.

Не каждая страховая компания страхует багаж от задержки выдачи в аэропорту. Не считается страховым случаем задержка багажа таможней аэропорта.

Особенности страхования багажа в различных страховых компаниях

Возмещается гибель и задержка сданного багажа, ручной клади и личных вещей в результате: стихийных бедствий; кражи; пожара; ДТП; порчи третьими лицами; действий транспортных служб; кражи из автомобиля в дневное время. Компенсация при перелете не более страховой суммы авиаперевозчика. Расходы на вещи первой необходимости при задержке не менее 6 часов.

Возмещается гибель, порча и задержка сданного багажа и ручной клади в поездке, кража из запертого автомобиля со следами взлома. Можно застраховать аудио- и видеоаппаратуру. Компенсируется утрата ценных вещей, если они перевозились в ручной клади и есть чеки. Можно застраховать потерю паспорта и проездных билетов.

Возмещается гибель сданного багажа и ручной клади; расходы на поиск, хранение, приведение в порядок и пересылку в размере не более 1000 руб. за 1 кг веса багажа. При задержке - 150 руб за 1 кг веса. Не страхуется повреждение целостности багажа и утрата отдельных предметов из него

Утрата, повреждение, задержка сданных вещей, ручной клади, личных вещей в результате кражи, ДТП, стихийных бедствий, пожара. Расходы на поиск, хранение, приведение в порядок и пересылку. Задержка доставки багажа более, чем на 6 часов. Кража из автомобиля в дневное время при остановке не более чем на 3 часа. Утрата аудио- и видеотехники, портативных компьютеров, если они были указаны в декларации на таможне. Выплаты в добавление к компенсации Перевозчика после ее получения. 25 у.е./20 кг багажа в эконом-классе 50 у.е./30 кг багажа в бизнес-классе При задержке багажа не более 200 у.е./чел, 400 у.е./семья

Утрата багажа и ручной клади в результате стихийного бедствия, кражи, пожара, ДТП, порчи третьими лицами, ошибок транспортных служб. Ремонт багажа при его повреждении. Поиск, спасение, хранение, пересылка. Задержка багажа на срок более 6 часов. Выплата не более той, которую должен компенсировать Перевозчик. 25 у.е/ не более 20 кг багажа - эконом-класс 50 у.е./ не более 30 кг багажа - бизнес-класс

Утрата 1 места хранения у Перевозчика. Расходы на ремонт. Задержка багажа более 24 часов. Лимит 25 у.е./кг веса багажа При порче более 25% поверхности места багажа - компенсация 25% страховой суммы, при порче ручки - 5%; колеса - 10%; нескольких частей - 15% страховой суммы