OTP ბანკი არის სახელმწიფო ან კომერციული. OTP Bank ცხელი ხაზი - ტელეფონის ნომრები☎️. მობილური აპლიკაცია OTP Bank

Რეგისტრაციის ნომერი: 2766

რუსეთის ბანკის მიერ რეგისტრაციის თარიღი: 28.03.1994

BIC: 044525311

მთავარი სახელმწიფო რეგისტრაციის ნომერი: 1027739176563 (11.09.2002)

საწესდებო კაპიტალი: 2,797,887,853,10 რუბლი

ლიცენზია (გაცემის/ბოლო ჩანაცვლების თარიღი) ძირითადი ლიცენზიის მქონე ბანკები არის ბანკები, რომლებსაც აქვთ ლიცენზია, რომლის სახელწოდებაც შეიცავს სიტყვას „ძირითადი“. ყველა სხვა მოქმედი ბანკი არის ბანკები უნივერსალური ლიცენზიით:
საბადოების მოზიდვისა და ძვირფასი ლითონების განთავსების ლიცენზია (27.11.2014)
საბანკო საქმიანობის ზოგადი ლიცენზია (27.11.2014)

დეპოზიტების დაზღვევის სისტემაში მონაწილეობა:დიახ

OTP Bank მოსკოვში გთავაზობთ მომსახურების ფართო სპექტრს. ჩვენს ვებგვერდზე შეგიძლიათ გაიგოთ სად უნდა გახსნათ ანაბარი და განაცხადოთ საკრედიტო ბარათი. ცალკე, არის ინფორმაცია მოსკოვში OTP ბანკის ფილიალების სესხებისა და მისამართების შესახებ.

მათთვის, ვისაც ჯერ არ გადაუწყვეტია ბანკი, ჩვენ ვთავაზობთ რეიტინგი სხვა პოპულარულ ინსტიტუტებს აქტივების, სესხების, აქტივებისა და დეპოზიტების კუთხით შედარებას. სერვისის გამოყენებით შეგიძლიათ გაიგოთ, სად მდებარეობს OTP Bank– ის უახლოესი ბანკომატები მოსკოვში. მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ აირჩიონ ფილიალი, რომელიც გთავაზობთ უამრავ მომსახურებას იურიდიულ პირებს მოემსახურება.

2019 წლის 24 იანვარს ავიღე სესხი OTP Bank-დან იმ პროდუქტზე, რომელიც მჭირდებოდა. პროდუქტი 2-ის მერეც არ მომეწონა
დღე - 26.01.2019 დავაბრუნე საქონელი და დავაბრუნე მთელი სესხის თანხა. მაღაზიაში არ ვარ
გამაფრთხილეს, რომ ბანკში უნდა წავსულიყავი სესხის დასახურავად. ამის შემდეგ
მთელი წელი არავის შემატყობინა, რომ ჩემს ანგარიშზე ფული იყო
ვალი, რომელიც წარმოიშვა იმ 5 დღის განმავლობაში, როცა თანხა ბანკში მივიდა.
ერთი წლის შემდეგ მივიღე შეტყობინება, რომ ჩემი ვალი ბანკის მიმართ არის 7878
რუბლი ანუ ბანკმა, რა თქმა უნდა, დაინახა, რომ თანხა დავაბრუნე
109 ათასი რუბლი თითქმის დაუყოვნებლივ შეძენის შემდეგ, მაგრამ გააკეთა შეგნებული არჩევანი
კლიენტს არ ეცნობებინა ვალის შესახებ, რამაც საბოლოოდ საშუალება მისცა ჩამოეყალიბებინათ
თანხა თითქმის 8 ათასი რუბლია. მინდა ვიცოდე, არის თუ არა ეს განზრახ
ბანკის სტრატეგია კრედიტორებისგან დამატებითი მოგების მიღების მიზნით. ასევე
ჩემთვის გაუგებარია როგორ მიაღწია ამ რაოდენობამ ასეთ პროპორციებს, თუ
სესხით სარგებლობის ვადა იყო 2 დღე (ხელშეკრულების ნომერი: 2875648893). მე
მე მივწერე მიმართვა ბანკს, რომელიც დარეგისტრირდა. განხილვის ვადაა 30 დღე,
ამასობაში ბანკმა კიდევ ერთი შეტყობინება გამომიგზავნა, რადგან ვადაზე ადრე არ დამიფარებია
სესხი, მე უნდა გადავიხადო დამატებითი თანხა 1675 რუბლი 88 კაპიკი.

29.01.2020 23:02

თქვენი ბარათი მზად არის გაცემისთვის! გელოდებით პასპორტით ბოლშაია მოსკოვსკაიას ქუჩაზე, 1-3 კორპუსში მდებარე ფილიალში. სს OTP Bank - ზედიზედ 3 შეტყობინება მოვიდა ამ შინაარსით. მას შემდეგ რაც დავტოვე თხოვნა საიტზე და ტელეფონით ვესაუბრე ბანკის თანამშრომელს და შევთანხმდი ყველა ნიუანსზე.

ბარათის ასაღებად მოვედი, როგორც შეთანხმებული იყო მისამართზე, ისე, რომ არ დაირღვეს ის ვადა, სანამ ის ინახებოდა მისამართზე. ბანკთან ახლოს არ იყო. განყოფილების თანამშრომლებთან ურთიერთობა არც თუ ისე სასიამოვნო იყო და თქვეს, რომ ბარათი არ იყო და არ იცოდნენ სად იყო. დავრეკე ცხელ ხაზზე, სადაც უკვე მაცნობეს, რომ ახლა სპეციალისტთან გადამიყვანეს. ნახევარი საათი ველოდებოდი თარგმანს. ბოლოს უპასუხა ადამიანმა, აშკარად არა ექსპერტი. სულელური კითხვები დავსვი, ბოლოს, როცა მესამედ მიხვდა რა პრობლემა მქონდა, გაიღიმა და მითხრა, რომ მხოლოდ ბარათის ხელახლა შეკვეთა შემიძლია მირჩიო. არც კი უცდია ამ ბარათის მოძებნა ან საერთოდ რაიმე ინფორმაციის გარკვევა ჩემს შესახებ. ბარათთან დაშვებული შეცდომისთვის ბოდიშის მოხდა ვთხოვე, რაზეც გავიგე, რომ სხვა ადამიანებისთვის ბოდიშის მოხდას არ აპირებდა. გაბრაზებისგან 3 წერილი გავუგზავნე, გათიშა. აი ეს ამბავი.

10 ბანკთან ვთანამშრომლობ აუცილებლად, გადავწყვიტე გავმხდარიყავი OTP Bank-ის კლიენტი, მაგრამ როგორც ჩანს ახლა არასდროს გავხდები და არავის გირჩევთ. ასეთი დამოკიდებულება კლიენტის მიმართ სხვა ბანკებში არ შემიმჩნევია. Გმადლობთ ყურადღებისთვის.

29.01.2020 22:58

დღეს მინდოდა ანაბრის გახსნა OTP ბანკში. მე ავირჩიე „მომგებიანი პლუსი“ ანაბარი. დეპოზიტის პირობები ძალიან დამაბნეველია: იმისათვის რომ მიიღოთ 7% წელიწადში, თქვენ უნდა შეასრულოთ მთელი რიგი პირობები...როგორიცაა: 1- გახსენით სადებეტო ბარათი ანაბრის თანხის მინიმალური ნაშთით. .2- ბარათზე დახარჯეთ მინიმუმ 5000 რუბლი. თვეში... ყველაფერი კარგად იქნებოდა, მაგრამ მხოლოდ მაშინ, როცა დავიწყე ბანკში დარეკვა (შეგიძლიათ მოუსმინოთ ჩემი საუბრების ჩანაწერებს ბოლო კვირების განმავლობაში) და დაწვრილებით გაიგოთ ყველა პირობა... გამუდმებით აწვდიდნენ ორაზროვან ინფორმაციას, ამ ანაბრის პოზიციონირებას ძალიან მომგებიანად: როგორც ბარათით ტრანზაქციებზე - ქეშბექი, ასევე დეპოზიტის ოდენობის 15%-ზე 6%-მდე წლიური და უფასო ბარათის შენარჩუნება... კარგი, ეს ყველაფერი სარგებელია... თუმცა, ამ ანაბრის გულდასმით გათვალისწინებისას საპროცენტო განაკვეთი მცირდება 6,5%-მდე, რადგან . ბარათზე არსებული თანხა საკმაოა და მასზე საპროცენტო განაკვეთი არის მხოლოდ 5% წელიწადში, დეპოზიტზე - 7%, და მაშინაც, თუ შემთხვევით არ დახარჯავთ მინიმალურ ნაშთს. ზოგადად, თვალი და თვალი. ბანკის თანამშრომელმა, რომელთანაც დიდი ხნის განმავლობაში ვესაუბრე, ვერ იპოვა ეს ანაბარი... მერე მან დაიწყო მითხრა წლიური 5%-იანი დეპოზიტების შესახებ... მერე, როცა მაშინვე დაიწყო ტელეფონით კომუნიკაცია კლიენტის მხარდაჭერასთან, მან მაინც იპოვა ანაბარი, რომელიც მაინტერესებდა და მითხრა, რომ ბარათის გაცემა უნდა გადამეხადა და დღეს არ გამცემდნენ და შესაბამისად ანაბარი არ გაიხსნება. მიუხედავად იმისა, რომ ადრე ტელეფონით ვკითხე ყველაფერი და სულ სხვა პასუხები გამცეს.. ზოგადად ეს წვლილი სრული თაღლითობაა, რადგან... ძალიან ძნელია ამ ანაბრის პირობების შესრულება, მით უმეტეს, რომ თავად თანამშრომლებმა ჭორებით იციან... ბანკში ჩემი ვიზიტის შედეგი ის იყო, რომ ფული ავიღე და წამოვედი. აქვე მინდა დავამატო, რომ ამ განყოფილებაში ადრეც ცდილობდნენ ჩემს დეზინფორმირებას, ან იმიტომ, რომ თანამშრომლები უყურადღებოდ არიან, ან იმიტომ, რომ თანამშრომლებს აქვთ მიდრეკილება მეანაბრეების დათრგუნვის მიზნით! სხვათა შორის, საინვესტიციო პროდუქტების დაწესება უმაღლეს დონეზე! ზოგადად, ლიდერებო, ამაზე რაღაც უნდა გაკეთდეს!

ამ ბანკს პირველად დავუკავშირდი და იგივე შეცდომას აღარ დავუშვებ!!! მე ავიღე სამომხმარებლო სესხი ბეწვის ქურთუკზე 12/05/19 და მაშინვე წავაწყდი თანამშრომლის მოტყუებას. გოგონამ, რომელმაც სესხი მოითხოვა, თქვა, რომ დაზღვევის გაუქმება მხოლოდ 2 თვის შემდეგ შეგიძლიათ. შემდეგ ამ საკითხის გასარკვევად ცხელ ხაზზე დავუკავშირდი, მითხრეს, რომ მაშინვე შემეძლო უარის დაწერა. 12/06/19 დავწერე განცხადება სხვა თანამშრომლისგან დაზღვევაზე უარის თქმის შესახებ. 30 დღე ველოდე (რადგან განხილვის ვადა 30 დღეა), დაზღვევა არ გამითიშა. შემდეგ დავუკავშირდი ცხელ ხაზზე, მაგრამ შემექმნა პრობლემა, რომ არავინ არაფერზე იყო პასუხისმგებელი, არც თანამშრომლებზე და არც გათიშვაზე. ამაზე არ გავჩერებულვარ, მივედი ბანკის ფილიალში, სამწუხაროდ იქაც გავიგე პასუხი, რომ არავინ არაფერზე იყო პასუხისმგებელი. მე შევიტანე პრეტენზია, მაგრამ დაზღვევა არ გამითიშა. საშინელი დამოკიდებულება!!!

• Ფილიალის მისამართი:მოსკოვი, ვოლგოგრადსკის პერსპექტივა, 98 k2 st2 ადგილმდებარეობის რუკა
• ფილიალების ტელეფონები:

პრეობრაჟენსკაიას მოედანი, 6

• Ფილიალის მისამართი:მოსკოვი, პრეობრაჟენსკაიას მოედანი, 6 მდებარეობა რუკა
• ფილიალების ტელეფონები:+74957754775 [24 საათიანი ცხელი ხაზი], +74952288040

ბეგოვაია, 24

• Ფილიალის მისამართი:მოსკოვი, ბეგოვაია, 24 მდებარეობა რუკა
• ფილიალების ტელეფონები:+74957754775 [24 საათიანი ცხელი ხაზი], +74959460047 [მრავალარხიანი]

ლენინგრადის გზატკეცილი, 16a st1

• Ფილიალის მისამართი:მოსკოვი, ლენინგრადის გზატკეცილი, 16a st1 ადგილმდებარეობის რუკა
• ფილიალების ტელეფონები:+74957754775 [24 საათიანი ცხელი ხაზი]
• გახსნის საათები: ორშაბათი - პარასკევი: 09:00 - 21:00, შაბათი, მზე: 10:00 - 18:00

Profsoyuznaya, 43 k1

• Ფილიალის მისამართი:მოსკოვი, Profsoyuznaya, 43 k1 მდებარეობის რუკა
• ფილიალების ტელეფონები:+74957754775 [24 საათიანი ცხელი ხაზი], +74997446330, +74953322610
• გახსნის საათები: ორშაბათი - პარასკევი: 09:30 - 20:00, შაბათი: 10:30 - 17:00, მზე: დახურული

OTP ბანკიეკუთვნის OTP Group ფინანსურ ჯგუფს და არის რუსეთის 50 უმსხვილესი ბანკიდან ერთ-ერთი. ჰყავს მილიონნახევარზე მეტი კლიენტი.

ამ ფინანსური ინსტიტუტის ძირითად საქმიანობას წარმოადგენს ფიზიკური პირების დაკრედიტება და სხვა საბანკო მომსახურება.

OTP Bank მე-2 ადგილზეა POS სესხების ბაზარზე (FrankResearch Group 2018 წლის 1 აპრილის მდგომარეობით) და მე-7 ადგილი საკრედიტო ბარათების ბაზარზე (Frank Research Group 2018 წლის 1 აპრილის მდგომარეობით). OTP Bank არის დეპოზიტების სავალდებულო დაზღვევის სისტემის მონაწილე.

OTP Group-ის ნაწილი საერთაშორისო პროექტია შეეხეთ ბანკს- საცალო ციფრული ბანკი, რომელიც უზრუნველყოფს ფინანსურ პროდუქტებსა და სერვისებს პირადი ონლაინ ანგარიშისა და მობილური აპლიკაციის საშუალებით.

OTP-Bank არაერთხელ გახდა საუკეთესო ფინანსური ოლიმპისა და ფინანსური წიგნიერების კონკურსების სხვადასხვა კატეგორიებში.

გარდა ამისა, ბანკი არის ევროპული ბიზნესის ასოციაციის წევრი, რუსეთის ბანკები და არის დეპოზიტების დაზღვევის სისტემის, საფონდო ბირჟისა და სხვა არაკომერციული ორგანიზაციების წევრი.

OTP Bank გეგმავს სამ მილიონ კმაყოფილ მომხმარებელთან პარტნიორობას და მათთან გრძელვადიანი ურთიერთსასარგებლო პარტნიორობის დამყარებას. ასევე, ბანკის ერთ-ერთი მთავარი მიზანია მისი შეყვანა ქვეყნის ყველაზე რეიტინგული ბანკების ოცეულში.

ბანკი დინამიურად განვითარდა ხდება სხვაშიქვეყნები მათ შორის უკრაინაშიც.

2020 წლის იანვრის მდგომარეობით, მოსკოვში OTP Bank-ის 18 ფილიალი და 17 ბანკომატია.

თქვენ უნდა შეცვალოთ ტელეფონის ნომერი, რომელიც მიუთითეთ OTP ბანკთან ხელშეკრულების გაფორმებისასდა რომელიც გამოიყენება ა) ბანკში დარეკვისას ავტორიზაციისთვის, ბ) OTP საბანკო ანგარიშზე ავტორიზაციისას ახალზე, რადგან თქვენი ნომერი შეიცვალა. Რას იზავ?
ა) სცადეთ მისი შეცვლა ბანკთან ჩეთის საშუალებით(როგორც Tinkoff-ში) განაცხადში(როგორც ალბანკში, რაიფაიზენ ბანკში, სბერბანკში)? (არასწორია. მიიღეთ ოპერატორის პასუხი, რომ „შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი ბანკში პირადი ვიზიტის დროს, ფილიალების მისამართები და განრიგი ბმულის საშუალებით“ - გადადით ***).
ბ) მიხვალთ თუ არა ბანკის ფილიალში, რომელთაგან ქალაქში მხოლოდ 12 არის, სამუშაო დღის დასრულების შემდეგ (18:00 საათის შემდეგ), მაგრამ ფილიალის დახურვამდე (21:00 საათამდე), როგორც ეს მითითებულია ვებგვერდზე. ? (არასწორია: ფორმა არ არის, განაცხადი მიიღება თქვენს სიტყვებზე, და ბანკის თანამშრომელი, რომელსაც შეუძლია განახორციელოს ნომრის შეცვლის ოპერაცია, მუშაობს ექსკლუზიურად 18:00 საათამდე, ისევე როგორც ყველა ნორმალური ადამიანი, რომელსაც შეუძლია მხოლოდ ამის შემდეგ ბანკში წასვლა. მუშაობა).
V) გამოიყენებთ თუ არა ალტერნატიულ მეთოდებს (არ არსებობს), დარეკეთ ქოლ ცენტრში?(არასწორია: ალტერნატიული ვარიანტები არ არსებობს და ქოლ ცენტრში დარეკვისას მიუთითებთ კოდურ სიტყვას, პასპორტის დეტალებს, დაბადების თარიღს, რა ფერის ტრუსებს, ბოლოს როდის ჭამეთ და რა, ამის შემდეგ. გკითხოთ თქვენი ზარის მიზნის შესახებ და უპასუხეთ, რომ ვერ დაგეხმარებიან, მიდით ბანკის ფილიალში).
გ) თქვენ მოახერხეთ ზემოთ მოყვანილი ქვესტის დასრულებათქვენ როგორღაც სასწაულებრივად მოახერხეთ, როგორც გეჩვენებათ, თქვენი ტელეფონის ნომრის შეცვლა (ვთქვათ, რომ კლერკი საღამოს 6 საათამდე დაიჭირეთ), ელოდა 10 დღებანკის მიერ ამ პროცედურისთვის გამოყოფილი, ახლა ყველაფერი რიგზეა? (არა, რადგან 0707-ზე დარეკვისას ბანკის IVR სისტემა ცნობს თქვენს ნომერს, მოგმართავენ თქვენი სახელით და პატრონიმიკით, მაგრამ როცა ითხოვთ ლოგინს და პაროლს თქვენი პირადი ანგარიშისთვის, ვერ მოგცემენ, რადგან ბანკის თანამშრომელმა შეცდომა დაუშვა და ტელეფონის ნომრის წინ (+) არ დაამატა და პაროლის გაგზავნა მხოლოდ იმ შემთხვევაში შეუძლიათ. ტელეფონის ნომერი სწორად არის მითითებული.) დაელოდეთ 30 დღე.

როგორ შევცვალოთ ტელეფონის ნომერი, თუ მონაცემთა ბაზაში შეყვანისას ბანკის თანამშრომელმა დაუშვა შეცდომა და დაავიწყდა ნომრის წინ დამატება (+)? ანუ მონაცემთა ბაზაში წერია 79991112233, მაგრამ უნდა იყოს +79991112233.
Პარამეტრები:
1. დაუკავშირდით ბანკის ფილიალს მის დახურვამდე. და ისევ გაიგე, რომ თანამშრომელი, რომელსაც შეუძლია ამის გაკეთება, მუშაობს 18:00 საათამდე და თქვენ მოხვედით 18:01 საათზე
2. მოითხოვეთ განაცხადის ფორმა ბანკში დასატოვებლად და თანამშრომელმა, რომელიც მუშაობს 18:00 საათამდე დაამატა +? არა - ფორმა არ არის, თუმცა ნათლად გახსოვთ, რომ როდესაც პირველად შეცვალეთ ნომერი, შეავსეთ რაიმე სახის ფორმა.
3. დარეკეთ ქოლ ცენტრში 0707 ოპერატორის მეშვეობით ნომერზე + დამატებას? არა, იმიტომ ამ ნომერზე ოპერატორთან დაკავშირება შეუძლებელია, მაქსიმუმი არის ბარათის დაბლოკვა.
4. შეხვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშში და თავად შეცვალოთ ნომერი? არა, რას ლაპარაკობთ - არ გაქვთ შესვლა და პაროლი თქვენი პირადი ანგარიშისთვის, რადგან მათ არ შეუძლიათ თქვენი ტელეფონის ნომერზე გაგზავნა.
5. იქნებ ბანკის ტექნიკურ თანამშრომელს სჭირდებოდა პროგრამის დაწერა, რომ შეუძლებელი ყოფილიყო ნომრის არასწორ ფორმატში რეგისტრაცია? პფფ... რა ჯანდაბას ვწერ, არ ხდება.
6. მისამართთან დაკავშირებისას [ელფოსტა დაცულია]მოითხოვეთ ნომერზე პლუს ნიშნის დამატება და 1 წუთის შემდეგ შეხვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშზე? პფფ... ვის სჭირდება ეს? თქვენ მიიღებთ პასუხს, რომ თქვენი მოთხოვნა დარეგისტრირდა და დაელოდებით 30 დღეს.

შედეგი არის ის, რომ ვერავინ შეცვლის ნომერს, ისინი ვერ მიიღებენ განაცხადს, გრაფიკი ისეა შედგენილი, რომ არც ერთი ნორმალური მომუშავე ადამიანი არ მოხვდება ბანკში სამუშაოს დაზიანების გარეშე, არ არსებობს დაცვა ძირითადისგან. შეცდომები მონაცემების შეყვანისას, "სულელი ხარ"!

OTP Bank 01/30/2020 6:35

ძვირფასო ვიტალი,
გმადლობთ თქვენი გამოხმაურებისთვის.

გმადლობთ ჩვენი ბანკის პროდუქტით დაინტერესებისთვის.

დღემდე გავაკეთე მუშაობა დაშვებული შეცდომის გამოსასწორებლად.
თქვენ ადრე დაარეგისტრირეთ მიმოხილვა https://www.site/services/responses/bank/response/10340653/, რომელზეც თქვენ მოგეწოდებათ პასუხი სრული შემოწმების შემდეგ.

ბანკის სახელით ბოდიშს გიხდით შექმნილი დისკომფორტისთვის.