Dokumen untuk pembayaran asuransi. Dokumen apa saja yang dibutuhkan perusahaan asuransi setelah kecelakaan? Fitur kompensasi asuransi berdasarkan Europrotocol

Di mana Anda harus memulai jika Anda mengalami kecelakaan? Jika Anda terluka dalam suatu kecelakaan, pertama-tama hubungi perusahaan asuransi selambat-lambatnya 5 hari setelah kecelakaan itu, dan perusahaan asuransi wajib mentransfer uang kepada Anda dalam waktu 30 hari atau menulis alasan penolakan untuk membayar.

Dokumen apa saja yang diperlukan untuk asuransi kewajiban motor wajib untuk mendapatkan asuransi?

Mempersiapkan semua dokumen untuk OSAGO tidak begitu sulit, namun yang terpenting jangan sampai ada yang terlewat dan teliti mengecek ketersediaan surat-surat tertentu. Di bawah ini adalah daftar dokumen yang mungkin diperlukan saat mengajukan asuransi:

• Fotokopi paspor pemilik kendaraan
• Aplikasi untuk pembayaran asuransi
• Surat keterangan kecelakaan (asli), yang dikeluarkan oleh petugas kepolisian, atau surat pemberitahuan kecelakaan, diisi dan ditandatangani oleh seluruh peserta kecelakaan, jika peristiwa itu didaftarkan tanpa petugas polisi lalu lintas.
• Penyelesaian dalam kasus pelanggaran administratif atau penolakan untuk memulai suatu kasus. Itu diberikan kepada Anda oleh petugas polisi saat mendaftarkan kecelakaan.
• Copy Paspor Kendaraan (PTS)
• Surat kuasa dari pemilik kendaraan, apabila anda bukan pemilik langsung kendaraan tersebut, namun sedang mengajukan permohonan
• Salinan surat izin mengemudi orang yang sedang mengemudi pada saat kejadian
• Penerimaan pembayaran biaya-biaya yang berhubungan dengan kecelakaan ini: evakuasi kendaraan, penempatan di tempat penyitaan, dll.

Proses mendapatkan: nuansa

Setelah menerima paket dokumen dari Anda untuk mendapatkan asuransi berdasarkan MTPL, perusahaan asuransi harus mengeluarkan Anda sertifikat penerimaan dokumen tersebut. Biasanya, ini adalah daftar dokumen yang diterima untuk memperoleh asuransi kewajiban kendaraan bermotor, yang ditandatangani oleh kedua belah pihak.

Namun, juga terjadi bahwa beberapa perusahaan mencoba untuk mengelak dari tanggung jawab dan, alih-alih mengirimkan uang atau penolakan secara tertulis, mereka menanggapi klien dengan pemberitahuan bahwa mereka belum menerima dokumen ini atau itu. Di sinilah birokrasi dimulai, yang mau tidak mau menyebabkan hilangnya waktu dan, pada akhirnya, fakta bahwa karyawan yang tidak bermoral di perusahaan tersebut masih berhasil menghindari pembayaran.

Oleh karena itu, jika Anda dihadapkan pada kebutuhan untuk menyerahkan dokumen ke perusahaan asuransi untuk pertama kalinya setelah kecelakaan dan tidak sepenuhnya yakin dengan kemampuan Anda, sebaiknya beralih ke profesional. Pengacara berpengalaman akan selalu membantu Anda mempersiapkan dokumen dengan benar untuk perusahaan asuransi jika terjadi kecelakaan berdasarkan asuransi kewajiban kendaraan bermotor, yang akan membantu Anda menghemat banyak waktu dan uang di masa depan.

Tidak ada satu pun pengemudi yang diasuransikan terhadap kecelakaan, sehingga informasi tentang tata cara mengklaim pembayaran asuransi berdasarkan MTPL sangatlah penting. Ini adalah asuransi yang menyiratkan tanggung jawab pihak ketiga motor wajib. Itu harus didaftarkan oleh semua pemilik kendaraan, dan jika tidak ada, denda ditentukan oleh undang-undang.

Menurut kebijakan MTPL, bukan pengemudi yang menandatangani kontrak yang diasuransikan, melainkan derajat dan kelengkapan tanggung jawabnya terhadap pengguna jalan lain. Artinya, jika suatu peristiwa yang dipertanggungkan terjadi, yang penyebabnya adalah pemegang asuransi pertanggungjawaban kendaraan bermotor, maka kerugiannya diganti bukan dari dana pribadinya, tetapi dari keuangan perusahaan asuransi. Perlu disebutkan bahwa jumlah pembayaran asuransi tidak boleh melebihi 400 ribu rubel.

Orang yang bertanggung jawab untuk menciptakan keadaan darurat tidak menerima apa pun; perbaikan mobilnya sendiri dilakukan dengan menggunakan tabungan pribadi. Dan pemilik kendaraan yang diakui terluka dalam suatu kecelakaan menerima asuransi.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyerahkan dokumen untuk mendapatkan asuransi?

Pemilik kendaraan yang dianggap sebagai korban wajib memberikan paket dokumen lengkap kepada perusahaan asuransi sesegera mungkin. Jangka waktu ini adalah 5 hari kerja sejak peristiwa yang dipertanggungkan dicatat. Pengemudi yang karena kesalahannya terjadinya peristiwa yang diasuransikan memberikan kepada perusahaan asuransi pemberitahuan yang berisi informasi tentang kecelakaan tersebut. Dalam hal ini berlaku aturan yang sama, batas waktu pengajuan adalah 5 hari kerja.

Paket dokumen yang diperlukan

Daftar dokumen pembayaran asuransi kendaraan bermotor harus dianggap sebagai item tersendiri. Daftar ini meliputi:

• Salinan paspor Anda, dilegalisir oleh notaris.
• Pernyataan niat untuk menerima pembayaran asuransi;
• Jika perlu, surat kuasa dikeluarkan untuk mewakili kepentingan penerima manfaat.
• Detail rekening bank, dengan ketentuan pembayaran non tunai.
• Jika perlu, dokumen persetujuan diperoleh dari perwalian atau otoritas perwalian dalam situasi di mana pembayaran asuransi dilakukan kepada perwakilan korban yang berusia di bawah 18 tahun.
• Surat keterangan dari polisi lalu lintas yang menyatakan terjadinya peristiwa yang dipertanggungkan.
• Pemberitahuan kecelakaan.
• Salinan semua protokol yang mencatat pelanggaran administratif, keputusan pengadilan dalam kasus pelanggaran administratif, atau penolakan untuk memulainya.
• Jika petugas polisi ikut serta dalam persiapan dokumen yang mencatat kecelakaan tersebut, yang diizinkan oleh undang-undang Federasi Rusia, maka salinan protokol mereka juga disediakan.

Detail tentang dokumen

Pemberitahuan kecelakaan. Perusahaan asuransi mengeluarkan formulir terperinci kepada pengemudi ketika membuat kontrak berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib. Bagian depan formulir ini diisi oleh kedua pemilik (baik pelaku maupun korban) secara bersama-sama. Sisi sebaliknya diisi satu per satu. Dokumen ini diisi dalam hal apa pun, terlepas dari apakah pengemudi ingin mengajukan klaim asuransi sendiri atau melibatkan petugas polisi lalu lintas dalam prosesnya.

Penting: dalam praktiknya, setiap peserta diperbolehkan mengisi formulir secara lengkap. Misalnya saja ketika lebih dari dua kendaraan mengalami kerusakan akibat kecelakaan atau salah satu pemiliknya tidak mau memberikan data polis. Namun pemberitahuan itu harus mencantumkan alasan yang menjadi dasar pengisiannya satu per satu.

Salinan paspor yang disahkan oleh notaris harus diserahkan saat mengklaim pembayaran. Serta pernyataan niat untuk mendapatkan asuransi. Tidak ada bentuk yang ditetapkan secara hukum, sehingga ditulis dalam bentuk apapun. Namun, lebih baik menulis dan menyerahkan menggunakan formulir standar perusahaan asuransi. Detail akun, seperti banyak dokumen lain dari daftar di atas, diserahkan hanya jika diperlukan.

Penting: jika kendaraan rusak parah sehingga tidak dapat lagi digunakan oleh pengguna jalan, maka dibuat catatan terkait hal ini di aplikasi.

Dokumentasi Tambahan

Penanggung dapat meminta daftar dokumen tambahan dari pengemudi, dengan ketentuan bahwa kemungkinan tersebut ditentukan dalam kontrak:

• STS dan PTS asli.
• Jika kerusakan tidak hanya mempengaruhi kendaraan, maka dokumen yang mengkonfirmasi kepemilikan mungkin diperlukan.
• Dokumen yang menyatakan hak atas kompensasi asuransi atas kerusakan properti milik orang lain. Misalnya, jika Anda memiliki pinjaman, mobil sewaan, atau sewa, mereka memberikan perjanjian.
• Jika korban menganggap perlu dilakukan pemeriksaan mandiri - kesimpulan pemeriksaan.
• Tanda terima pembayaran jasa pemeriksaan mandiri, apabila dibiayai sendiri oleh korban.
• Tanda terima pembayaran atas truk derek yang mengangkut kendaraan dari lokasi kecelakaan ke tempat penyimpanan atau ke bengkel.
• Tanda terima pembayaran jasa penyimpanan kendaraan yang rusak (sejak tanggal kejadian yang dipertanggungkan sampai dengan pemeriksaan atau pemeriksaan.
• Setiap dokumen yang mengkonfirmasi klaim kompensasi atas kerusakan yang ditimbulkan.

Biasanya, perusahaan asuransi memerlukan dokumen asli, tetapi pengemudi berhak memberikan salinannya jika disertifikasi sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.

Bagaimana prosedur penyerahan dokumen ke perusahaan asuransi?

Seluruh paket dokumen ditransfer ke pemegang polis dengan dua cara:

• daya tarik pribadi;
• surat pesanan.

Korban dapat bertindak atas kebijakannya sendiri dan mengirimkan pernyataan kepada perusahaan asuransi tentang orang yang bertanggung jawab atas kejadian tersebut, atau mengajukan kompensasi langsung atas kerugian kepada perusahaan tempat ia diasuransikan. Namun ia dapat mengajukan permohonan kepada perusahaan tempat korban menandatangani perjanjian hanya jika persyaratan berikut dipenuhi:

• Pada saat kejadian yang dipertanggungkan, hanya dua kendaraan yang mengalami kerusakan dan masing-masing pemilik memiliki polis MTPL.
• Kerusakan dan kerugian hanya terjadi pada kendaraan.

Apabila syarat-syarat tersebut tidak terpenuhi, maka korban wajib menghubungi perusahaan asuransi atas nama penanggung jawab kecelakaan tersebut. Jika pelakunya menolak untuk memberitahu pihak lain rincian polis asuransinya, maka masalah ini diselesaikan secara otomatis antara perusahaan asuransi. Namun korban sendiri dapat dengan mudah mengetahui di mana asuransi pengemudi keras kepala itu dibeli. Anda perlu mengajukan permohonan ke Asosiasi Profesional Penanggung. Mereka akan memberikan semua informasi yang Anda butuhkan.

Apa yang harus dilakukan jika pengemudi tidak setuju dengan jumlah pembayaran

Dalam hal ganti rugi yang diterima tidak memuaskan ambisi korban, ia dapat terlebih dahulu menerima apa yang ditawarkan, ditentukan oleh penanggung sendiri, dan kemudian melakukan upaya hukum untuk menuntut jumlah yang hilang. Keputusan praktis mengenai pembayaran sering kali dibuat oleh perusahaan asuransi yang menguntungkan mereka dan merugikan pengemudi. Jumlah yang dibayarkan asuransi terkadang tidak cukup untuk memperbaiki kendaraan.

Anda perlu mencari bantuan dari pengacara yang berspesialisasi dalam kecelakaan di jalan raya, memberinya semua dokumen untuk pembayaran asuransi tanggung jawab motorik wajib. Jika perkara dimenangkan, seluruh biaya pengacara akan ditanggung oleh pihak asuransi, sehingga penggugat tidak akan rugi apa-apa.

Keahlian teknis independen

Untuk memperjelas besaran pembayaran asuransi, perusahaan harus melakukan pemeriksaan terhadap kendaraan yang rusak. Berdasarkan dokumen yang diterima dari ahli independen (dan penilaian tidak boleh lebih dari 5 hari kerja sejak tanggal pengajuan permohonan pembayaran), jumlah kompensasi disepakati dan ditetapkan.

Penanggung wajib memberitahukan kepada pengemudi tempat dan waktu pemeriksaan. Pemilik selanjutnya menyediakan kendaraannya sesuai dengan pemberitahuan. Jika pemeriksaan oleh pengemudi diabaikan, prosedur dapat ditunda, dan oleh karena itu, hal ini akan mempengaruhi waktu pembayaran kompensasi.

Penting: apabila kerusakan yang ditimbulkan tidak memungkinkan kendaraan menjadi peserta lalu lintas, maka mobil tersebut diperiksa di lokasinya.

Penanggung yang mengabaikan tanggung jawabnya dan gagal mengonfirmasi pemeriksaan 5 hari sebelumnya dapat mengalihkan tanggung jawab ini kepada pemilik. Pemeriksaan akan dilakukan atas biayanya, tetapi biaya jasa akan dimasukkan dalam jumlah ganti rugi.

Apa yang menentukan waktu penerimaan kompensasi?

Penanggung meninjau kumpulan dokumen yang diberikan kepada korban dalam waktu 20 hari (hari kalender, tidak termasuk akhir pekan dan hari libur), menentukan jumlah kompensasi asuransi dan melakukan pembayaran (mengeluarkan rujukan untuk layanan perbaikan).

Jika tidak ada kemajuan dari pihak perusahaan dalam jangka waktu yang disepakati, maka korban berhak menerima sanksi. Setiap hari keterlambatan (hari kerja) adalah 1% dari jumlah yang ditetapkan. Untuk menuntut denda, pemilik kendaraan mengajukan permohonan terkait kepada perusahaan asuransi.

Sebagai kesimpulan, perlu dicatat bahwa Anda dapat menerima pembayaran berdasarkan kebijakan MTPL berdasarkan Bab 3 dan 4 dari kumpulan aturan yang mengatur asuransi kendaraan bermotor wajib oleh pemilik kendaraan.

Untuk melindungi korban kecelakaan lalu lintas karena kesalahan orang lain, dikembangkan sistem MTPL. Pendaftarannya wajib bagi setiap pemilik atau pengemudi kendaraan. Setelah terjadinya peristiwa yang diasuransikan, Anda perlu mengetahui dokumen apa saja yang diperlukan untuk menerima pembayaran asuransi berdasarkan MTPL. Untuk melakukan ini, Anda harus mempelajari peraturannya.

Pembaca yang budiman! Artikel tersebut membahas tentang cara-cara umum untuk menyelesaikan masalah hukum, tetapi setiap kasus bersifat individual. Jika Anda ingin tahu caranya selesaikan masalah Anda dengan tepat- hubungi konsultan:

APLIKASI DAN PANGGILAN DITERIMA 24/7 dan 7 hari seminggu.

Ini cepat dan GRATIS!

Jenis pembayaran kompensasi

Setelah terjadi kecelakaan, dokumentasi harus dilengkapi dengan benar untuk selanjutnya diserahkan kepada perusahaan asuransi pelakunya. Anda perlu mempelajari perjanjian MTPL terlebih dahulu untuk mengetahui kompensasi apa yang dapat Anda harapkan dalam kasus ini. Selain itu, keadaan kecelakaan lalu lintas harus memenuhi persyaratan kejadian yang diasuransikan berdasarkan MTPL. Apabila kerusakan harta benda atau kesehatan disebabkan oleh kesalahan pengguna jalan, maka perlu mengikuti peraturan tindakan pengemudi jika terjadi kecelakaan.

Menurut Pasal 19 UU No. 40-FZ, Anda dapat mengandalkan jenis kompensasi berikut:

• Kehidupan dan kesehatan. Jumlahnya dibayarkan hingga 500 ribu rubel, di mana 475 ribu rubel milik penerima manfaat dan 25 ribu rubel mungkin untuk biaya pemakaman (klausul 7, pasal 12).
• Kerusakan properti. Pembayaran maksimal bisa 400 ribu rubel untuk setiap korban. Besarannya bisa dikurangi melalui ganti rugi langsung dari pelaku kepada korban.

Untuk menerima ganti rugi yang diperlukan, Anda harus menyiapkan paket dokumen untuk perusahaan asuransi. Pastikan untuk memahami prosedur pengemudi jika terjadi kecelakaan. Ini adalah dasar untuk menyusun permohonan banding di masa depan kepada perusahaan asuransi.

Jika jumlah kemungkinan pencegahan tidak melebihi 50 ribu rubel, Anda dapat mengisi Europrotocol tanpa melibatkan petugas polisi lalu lintas.

Untuk wilayah Moskow dan Leningrad, jumlah maksimumnya adalah 400 ribu rubel, jika perusahaan asuransi menyediakan konfirmasi video kecelakaan (perekam video) atau data dari sistem satelit GLONASS atau GPS.

Daftar dokumen pembayaran asuransi berdasarkan MTPL

Dalam kebanyakan kasus, perusahaan asuransi dalam perjanjian MTPL atau lampirannya menunjukkan daftar sertifikat dan dokumen yang diperlukan untuk mengajukan permohonan guna menerima kompensasi. Hal ini diatur di tingkat legislatif dan tidak dapat diubah oleh pihak asuransi.

Untuk membiasakan diri dengan dokumentasi, Anda harus mempelajari Resolusi No. 263, yang diubah dengan No. 775, 131 dan 1245. Penjelasan rinci tentang tindakan pengemudi dan aturan untuk menyiapkan dokumentasi diatur dalam paragraf VII. Jika Anda tidak punya waktu untuk mempelajari Resolusi secara menyeluruh, Anda dapat menggunakan informasi dari situs resmi RSA, dan khususnya, halaman “Dokumen yang diperlukan untuk menerima pembayaran kompensasi.”

Daftar utama terdiri dari item-item berikut:

• . Itu harus dalam bentuk standar, yang dapat diunduh dari RSA atau situs web perusahaan asuransi. Yang terakhir, disarankan untuk mendapatkan saran tentang mengisi kolom dengan benar untuk menghindari kesalahan.
• Identifikasi kecelakaan sebagai peristiwa yang diasuransikan. Untuk melakukan ini, Anda dapat menunjukkan surat keterangan dalam formulir No. 154, yang dibuat oleh petugas polisi lalu lintas. Alternatifnya adalah salinan protokol atau keputusan untuk memulai suatu kasus pelanggaran administratif atau penolakannya.
• . Pastikan untuk menggunakan formulir baru.
• Salinan polis MTPL penanggung jawab kecelakaan.
• Tanda terima dan faktur yang mengkonfirmasi adanya biaya tambahan. Ini termasuk evakuasi dan/atau penyimpanan kendaraan.

Ini adalah daftar umum yang dapat ditambah tergantung pada keadaan kejadian dan status pesertanya.

Untuk individu

Perusahaan asuransi harus memastikan bahwa setiap kemungkinan kompensasi memenuhi syarat. Untuk melakukan ini, pemohon harus mengidentifikasi dirinya, serta memberikan semua dokumen di atas untuk pertimbangan kasus pembayaran asuransi berdasarkan OSAGO. Kebanyakan dari mereka perlu dikumpulkan segera setelah kecelakaan lalu lintas.

Yang wajib antara lain sebagai berikut:

• Paspor korban. Anda harus memberikan salinan halaman pertama dan pendaftaran.
• Surat Izin Mengemudi dari orang yang mengemudikan kendaraan.
• Surat Tanda Nomor Kendaraan. Salinannya dibuat di kedua sisi.
• Detail STNK.
• Apabila harta benda lain rusak akibat kecelakaan, maka perlu dibuktikan bahwa itu adalah milik korban.
• Data untuk mentransfer kompensasi - rincian bank.
• Keputusan pengadilan untuk mengembalikan ganti rugi dari pelaku kepada korban. Diperlukan untuk menyesuaikan jumlah pembayaran akhir.

Untuk meminimalisir pemberian dokumen palsu, setiap hal di atas akan diperiksa oleh karyawan perusahaan asuransi. Jika substitusi terdeteksi atau data yang diberikan salah, hal ini dapat mengakibatkan penolakan pembayaran berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib.

Untuk badan hukum

Jika pengangkutan suatu badan hukum mengalami kerusakan atau kesehatan pekerjanya menurun akibat kejadian tersebut, dokumentasi tambahan harus disiapkan. Pastikan untuk memeriksa pemilik mobil dan data yang tercatat dalam polis MTPL, jenis asuransi dan masa berlakunya.

Daftar dokumen tambahan bagi badan hukum yang wajib menerima pembayaran asuransi berdasarkan MTPL:

• salinan piagam organisasi – halaman pertama dan kedua;
• sertifikat pendaftaran resmi yang asli wajah;
• pendaftaran di kantor pajak - sertifikat;
• perintah yang menjadi dasar pengangkatan kepala organisasi;
• seseorang yang mewakili kepentingan suatu organisasi di perusahaan asuransi. surat kuasa yang diaktakan dibuat atas namanya yang menunjukkan kuasanya;
• waybill untuk kendaraan yang terlibat kecelakaan, surat izin mengemudi dari pengemudi;
• rincian STNK;
• ekstrak dari Daftar Badan Hukum Negara Bersatu;
• Detail rekening bank pihak yang dirugikan.

Apabila selama masa pertimbangan paket dokumen oleh perusahaan asuransi terjadi perubahan terhadap dokumen-dokumen di atas, hal ini harus diberitahukan kepada Anda. Jika tidak, kemungkinan penolakan untuk membayar kompensasi asuransi berdasarkan MTPL meningkat.

Informasi jika terjadi bahaya terhadap kesehatan

Seringkali saat terjadi kecelakaan lalu lintas, tidak hanya mobil yang rusak, tetapi juga kesehatan pengemudi atau penumpangnya. Dalam hal ini, pihak asuransi harus memverifikasi keabsahan klaim pemohon. Prosedur verifikasi standar telah dikembangkan untuk tujuan ini.

Untuk menerapkannya, Anda harus menyediakan dokumen-dokumen berikut:

• Biaya yang terkait dengan pembelian obat dan pengobatan. Informasi ini terdapat dalam surat keterangan pasien rawat jalan dan resep dokter yang merawat. Yang terakhir berisi daftar obat-obatan dan prosedur medis. Kwitansi dan kuitansi harus dicantumkan.
• Kehilangan penghasilan. Ini menunjukkan berapa banyak penghasilan yang bisa diperoleh korban jika kesehatannya tidak rusak. Komisi medis menunjukkan tingkat kecacatan dalam%. Selain itu, terlampir sertifikat pendapatan bulanan rata-rata dengan memperhitungkan periode tahunan.
• Makanan tambahan. Ini hanya relevan jika, seperti yang ditentukan oleh dokter, pasien diberi resep diet khusus atau nutrisi yang ditingkatkan.
• Prostetik. Dasarnya adalah laporan medis. Harus konsisten dengan item pendapatan yang hilang.
• Peduli dengan bantuan orang asing. Diperlukan selama masa pemulihan. Total biaya tidak boleh melebihi 10% dari jumlah kompensasi berdasarkan asuransi kewajiban kendaraan bermotor.
• Perawatan di sanatorium atau apotik. Kompensasi hanya jika ada rujukan medis untuk pemulihan kesehatan.
• Daftar lengkap biaya kendaraan khusus. Relevan jika Anda menerima cacat karena ikut serta dalam suatu kecelakaan.
• Memperoleh spesialisasi lain karena memburuknya kesehatan akibat kecelakaan. Untuk melakukan ini, Anda harus memberikan faktur dari organisasi pelatihan dan salinan perjanjian dengannya.
• Kehilangan pencari nafkah dan segala biaya terkait.

Perusahaan asuransi mungkin memerlukan pemeriksaan kesehatan independen mengenai barang-barang tertentu. Hal ini sering kali disebabkan oleh kemungkinan pemalsuan data atau pemberian informasi palsu.

Berapa banyak yang masih Anda hutangkan kepada petugas pengadilan? Baca caranya.

Hati-hati: kasus penipuan saat menjual mobil bekas semakin sering terjadi di Avito. Lebih detailnya di.

Kompensasi atas kerusakan moral saat ini diatur dengan baik oleh undang-undang. Lihat tentang nuansanya.

Fitur dokumen untuk Europrotocol

Untuk mengurangi volume aliran dokumen dan mengoptimalkannya, konsep Europrotocol diperkenalkan ke OSAGO. Ini adalah pemberitahuan standar bagi perusahaan asuransi tentang jenis kecelakaan baru. Data kolom yang harus diisi oleh petugas polisi lalu lintas dimasukkan oleh pihak yang terlibat dalam kecelakaan.

Protokol Eropa dapat diterapkan jika hanya dua mobil dengan asuransi kewajiban kendaraan bermotor yang terlibat dalam insiden tersebut. Jumlah klaim moneter harus tidak melebihi 50 ribu rubel (400 ribu untuk wilayah Leningrad dan Moskow).

Kecepatan pertimbangan kecelakaan oleh perusahaan asuransi tergantung pada kebenaran pengisian Europrotocol.

Oleh karena itu, Anda harus memperhatikan nuansa berikut:

• plat nomor negara;
• Pada gambar, tunjukkan tempat kontak utama mesin;
• membuat diagram grafis dari kejadian tersebut;
• data dari saksi mata yang dapat memastikan keadaan kecelakaan yang tercantum dalam protokol;
• materi video atau fotografi dari lokasi kecelakaan.

Menurut Protokol Euro, dimungkinkan untuk membayar kompensasi untuk perbaikan mobil. Segala sesuatu yang berhubungan dengan penurunan kesehatan tidak akan dipertimbangkan oleh perusahaan asuransi. Pengemudi disarankan untuk memiliki beberapa formulir jika salah mengisi dokumen atau melakukan kesalahan.

"Green Card" - analog dari asuransi kewajiban motorik wajib di Eropa

Untuk bepergian ke luar negeri, Anda harus mengajukan analog dari asuransi kewajiban motorik wajib - “Kartu Hijau”. Dokumen ini beredar di Eropa dan sejumlah negara lain di luar Uni Eropa. Berdasarkan perjanjian, kemungkinan kompensasi terkait kecelakaan tersebut akan diberikan kompensasi oleh cabang biro asuransi setempat di negara tempat pengemudi berada. Yang terbaik adalah memeriksa daftar dokumen dengan kantor asuransi setempat Anda. Anda dapat melakukan ini sebelum perjalanan Anda.

Biasanya tidak ada bedanya dengan ini:

• dokumen untuk mobil;
• identifikasi. ini berfungsi sebagai paspor asing;
• surat izin mengemudi dari orang yang mengemudikan mobil pada saat kecelakaan;
• catatan polisi atau layanan lokal yang menjalankan fungsi serupa;
• pemberitahuan kecelakaan. Itu harus berstandar Eropa;
• Rincian bank;
• konfirmasi biaya tambahan.

Setelah kecelakaan, penting untuk mencatat rincian pelakunya. Pilihan terbaik adalah memotret polis asuransinya dan lokasi kejadian. Upaya penyelesaian masalah pembayaran di tempat harus didukung dengan dokumentasi. Jika tidak, pihak yang dirugikan akan menjadi bersalah karena meninggalkan lokasi kecelakaan.

Asuransi MTPL wajib bagi semua pemilik mobil. Hal ini terutama disebabkan oleh kebutuhan untuk memastikan pembayaran tepat waktu kepada korban kecelakaan lalu lintas. Apa yang harus dilakukan jika pemilik mobil telah menjadi peserta ATO dan harus diberikan ganti rugi? Dokumen apa yang diperlukan untuk pembayaran berdasarkan OSAGO?

Tentu saja, perusahaan asuransi melakukan segala cara untuk menghindari pembayaran uang sebagai kompensasi kepada korban kecelakaan.

Pembaca yang budiman! Artikel tersebut membahas tentang cara-cara umum untuk menyelesaikan masalah hukum, tetapi setiap kasus bersifat individual. Jika Anda ingin tahu caranya selesaikan masalah Anda dengan tepat- hubungi konsultan:

APLIKASI DAN PANGGILAN DITERIMA 24/7 dan 7 hari seminggu.

Ini cepat dan GRATIS!

Daftar dokumen yang diperlukan untuk menerima pembayaran berdasarkan OSAGO sebagian besar berkaitan dengan jenis kerusakan yang diakibatkan oleh kecelakaan tersebut. Khususnya, jika kecelakaan itu hanya menyebabkan kerusakan pada kendaraan, maka untuk menerima pembayaran, pengemudi terlebih dahulu memerlukan dokumen-dokumen tentang kecelakaan tersebut. Ini adalah dokumen yang dibuat oleh petugas polisi lalu lintas yang dipanggil ke lokasi kejadian.

Petugas polisi lalu lintas akan memberikan dokumen-dokumen berikut kepada pihak yang dirugikan:

• surat keterangan kecelakaan adalah surat yang memuat tempat dan waktu kejadian, keterangan tentang pihak-pihak yang mengadakan kecelakaan, keterangan tentang tanggung jawab apa yang ditanggung oleh pelaku kecelakaan, serta keterangan tentang kerugian yang ditimbulkan. kecelakaan;
• salinan keputusan dan keputusan yang dibuat sehubungan dengan pelaku kecelakaan.

Dokumen selanjutnya yang diperlukan pengemudi untuk menerima ganti rugi adalah pemberitahuan, yang bentuknya dikeluarkan pada saat berakhirnya kontrak asuransi. Dalam dokumen ini, pengemudi sendiri menunjukkan semua informasi yang diperlukan: data kecelakaan, kendaraan, informasi tentang pengemudi, dll. Dokumen ini memainkan peran khusus dalam kasus di mana pengemudi memutuskan untuk menyelesaikan masalahnya sendiri, tanpa memanggil petugas polisi lalu lintas ke lokasi kejadian.

Untuk menerima pembayaran asuransi, Anda juga harus menunjukkan:

• paspor;
• Rincian bank;
• permohonan penerimaan pembayaran asuransi.

Penting untuk diingat bahwa daftar dokumen yang diperlukan harus diberikan kepada perusahaan asuransi di dalamnya 5 hari sejak saat kecelakaan itu terjadi. Tentu saja, jika dokumennya diserahkan belakangan, hal ini belum menjadi alasan untuk menerima penolakan pembayaran.

Dokumen dapat dikirim melalui pos tercatat atau diantar langsung ke cabang perusahaan asuransi. Namun dalam kasus terakhir, pegawai yang bersangkutan harus membubuhkan stempel pada salinan pemohon, yang menunjukkan bahwa perusahaan asuransi telah menerima permohonan dan dokumen yang diperlukan.

Kegiatan perusahaan asuransi dibatasi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan perusahaan asuransi tidak dapat meminta penyerahan dokumen tambahan yang tidak diatur dalam Peraturan MTPL.

Daftar yang diperlukan

Untuk menerima pembayaran asuransi berdasarkan asuransi kewajiban motor wajib, Anda harus membawa dokumen-dokumen berikut:

• permohonan penerimaan pembayaran asuransi yang bentuknya dapat diperoleh dari perusahaan asuransi;
• salinan paspor;
• surat Tanda Nomor Kendaraan;
• SIM;
• pemberitahuan kecelakaan;
• surat keterangan kecelakaan;
• Kebijakan MTPL dan tanda terima pembayaran (jika disimpan);
• surat kuasa yang disahkan oleh notaris, apabila wakilnya bertindak atas nama pemohon;
• rincian rekening bank jika pemohon ingin menerima dana melalui transfer kawat;
• persetujuan dari penguasa perwalian dan perwalian, apabila ganti rugi asuransi akan dibayarkan kepada korban yang belum mencapai umur dewasa;
• salinan protokol tentang pelanggaran administratif atau keputusan tentang penolakan untuk memulai kasus pelanggaran administratif jika petugas polisi lalu lintas dipanggil ke lokasi kecelakaan.

Penafian Penting

Dan apa saja poin penting saat menyerahkan dokumen untuk menerima pembayaran berdasarkan asuransi kewajiban motor wajib?

Klaim untuk klaim asuransi

Dokumen yang diperlukan untuk pembayaran berdasarkan asuransi tanggung jawab motorik wajib dapat bervariasi, dengan mempertimbangkan persyaratan untuk peristiwa yang diasuransikan dan spesifiknya. Khususnya, dalam beberapa kasus, dokumen tambahan mungkin diperlukan.

Di bawah ini adalah tabel dengan daftar dokumen tambahan yang diperlukan untuk berbagai peristiwa yang diasuransikan:

Penyataan

Dasar penerimaan ganti rugi asuransi adalah permohonan terkait yang diajukan kepada perusahaan asuransi. Undang-undang tidak mengatur bentuk khusus untuk permohonan semacam itu. Tentu saja, secara umum sebagian besar perusahaan asuransi memiliki formulir dan formulir standarnya sendiri, dan pemilik mobil dapat memperoleh formulir permohonan dari departemen asuransi.

Namun jika perusahaan asuransi tidak memiliki formulir seragam, maka pemohon dapat secara mandiri membuat teks permohonan. Formulirnya juga dapat ditemukan di Internet.

Jika mobil menjadi tidak layak untuk digunakan lebih lanjut dan tidak dapat diperbaiki, maka fakta ini harus ditunjukkan dalam permohonan, dan dalam hal ini perusahaan asuransi tidak akan mempertimbangkan pilihan untuk memperbaiki kendaraan dan akan segera mentransfer jumlah ganti rugi ke korban

Jika terjadi kerusakan pada kesehatan

Apabila suatu kecelakaan mengakibatkan kerugian terhadap kesehatan pihak ketiga, maka dalam hal ini disarankan untuk memanggil petugas polisi lalu lintas untuk menerbitkan surat keterangan kecelakaan tersebut. Dalam hal ini, korban akan bisa menerima ganti rugi dalam waktu yang lebih singkat.

Sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, apabila suatu kecelakaan mengakibatkan kerugian terhadap kesehatan pihak ketiga, maka dalam hal ini korban dapat mengandalkan menerima sejumlah uang sebesar hingga 500.000 rubel

Untuk menerima ganti rugi asuransi, Anda harus menunjukkan dokumen yang membuktikan adanya kerusakan kesehatan dan jumlah uang yang dikeluarkan.

Dokumen-dokumen tersebut mungkin termasuk:

• ekstrak dari riwayat kesehatan;
• tanda terima pembayaran pengobatan di rumah sakit;
• sertifikat medis, dll.

Daftar tambahan

Dalam beberapa kasus, dokumen tambahan mungkin diperlukan. Misalnya, jika properti rusak, Anda mungkin perlu:

• dokumen yang menegaskan kepemilikan pemohon atas kendaraan yang rusak;
• pendapat ahli yang independen mengenai besarnya kerugian yang ditimbulkan;
• dokumen yang menunjukkan pembayaran untuk evakuasi kendaraan;
• dokumen yang mengkonfirmasi biaya perbaikan kendaraan, dll.

Jika terjadi kerusakan pada kesehatan, Anda mungkin perlu:

• kesimpulan dari institusi medis terkait tentang kerugian yang ditimbulkan terhadap kesehatan;
• pendapat ahli independen;
• surat keterangan penghasilan bulanan (jika kemampuan bekerja hilang), dll.

Dalam beberapa kasus, menerima pembayaran asuransi hanya dimungkinkan setelah menunjukkan dokumen tambahan.

Di mana dan bagaimana menyerahkan dokumen untuk pembayaran berdasarkan asuransi kewajiban motorik wajib

Untuk membayar ganti rugi asuransi, Anda dapat menghubungi:

• langsung kepada perusahaan asuransi penanggung jawab kecelakaan;
• kepada perusahaan asuransi korban.

Korban dapat menuntut ganti rugi dari perusahaan asuransinya jika seluruh syarat berikut terpenuhi:

• Hanya 2 mobil yang terlibat dalam kecelakaan itu;
• Hanya kendaraannya yang rusak.

Dalam kasus lain (misalnya, jika lebih dari 2 kendaraan terlibat dalam suatu kecelakaan atau menyebabkan kerusakan pada kesehatan atau kehidupan pihak ketiga), maka dalam hal ini perlu menghubungi perusahaan asuransi penanggung jawab kecelakaan tersebut. .

Sejak 20 Oktober, polisi lalu lintas belum mengeluarkan surat keterangan kecelakaan lalu lintas. Inovasi ini diatur dalam peraturan tata usaha baru Kementerian Dalam Negeri tanggal 23 Agustus 2017.

Pertanyaan mengalir dari pemilik mobil:

• Dokumen apa yang harus saya serahkan ke perusahaan asuransi setelah kecelakaan?
• Bagaimana prosedur pencatatan kecelakaan saat ini?
• Apakah petugas polisi lalu lintas pergi ke tempat kejadian?
• Ke mana harus pergi dengan dokumen yang dikeluarkan?
• Dan masih banyak lagi pertanyaan lainnya.

Kami akan mencoba memberi tahu Anda secara rinci dokumen apa saja yang harus Anda miliki jika terjadi kecelakaan, siapa yang berhak mengeluarkannya dan ke mana harus membawanya setelah kecelakaan.

Bagaimana cara mengajukan kecelakaan lalu lintas? 3 Pilihan

Semua pengemudi, baik berpengalaman maupun pemula, harus mengetahui cara bertindak jika terjadi kecelakaan; Yang utama jangan khawatir, tetap tenang, dan semuanya berjalan sesuai rencana.

Namun praktik menunjukkan bahwa ketika terjadi kecelakaan di jalan raya, Masalah muncul bukan pada tindakan pengemudi, melainkan pada penyiapan dokumen.

Ketika seorang pemilik mobil dalam keadaan gugup dan stres, ia bisa saja banyak melakukan kesalahan dalam dokumen. Inilah alasan utama perusahaan asuransi menolak membayar.

Namun terlihat dari grafik, terdapat tren penurunan jumlah penolakan membayar asuransi.

Persiapan dokumen setelah kecelakaan bisa terjadi dengan cara yang berbeda-beda, semua tergantung kasusnya.

Sebenarnya ada tiga pilihan:

• peserta kecelakaan lalu lintas dapat menyelesaikan sendiri permasalahan registrasi dan tidak melibatkan petugas polisi lalu lintas;
• peserta dalam insiden tersebut memanggil polisi lalu lintas, yang akan mengisi sendiri semua dokumennya;
• Komisaris kecelakaan akan menangani pendaftarannya, dan dia juga akan menangani semua urusan asuransi kedua peserta kecelakaan di kemudian hari.

Setiap pengemudi juga harus tahu bahwa jika terjadi kecelakaan mobil, perlu mengisi Pemberitahuan, dan jika kerusakannya kurang dari 50 ribu rubel (untuk Moskow dan St. Petersburg kurang dari 400 ribu rubel), jika tidak ada keberatan dari kedua pembalap, maka perlu mengisi Europrotocol.

Pemberitahuan atau Europrotocol jika terjadi kecelakaan

Undang-undang “Tentang Asuransi Tanggung Jawab Motor Wajib” menyatakan bahwa pencatatan kecelakaan dapat dilakukan tanpa melibatkan petugas polisi lalu lintas dan perwakilan lain dalam bentuk komisaris kecelakaan, yaitu dengan menggunakan Protokol Eropa.

Untuk melakukan ini bersama-sama dengan peserta lain dalam kecelakaan itu, kondisi berikut harus diperhatikan:

• Kecelakaan harus melibatkan dua mobil, keduanya harus memiliki asuransi;
• tidak ada yang terluka dalam kecelakaan itu, kecuali kendaraan, dan kerusakan properti tidak boleh melebihi 50.000 rubel, untuk Moskow dan St. Petersburg tidak lebih dari 400.000 rubel;
• pelakunya sadar sepenuhnya dan mengakui kesalahannya serta tidak boleh terjadi perselisihan pendapat di antara para peserta.

Jika semua hal di atas cocok, mereka yang terlibat dalam kecelakaan mobil dapat mengisi formulir pemberitahuan Protokol Euro.

Pengemudi harus menunjukkan hal berikut di dalamnya:

• keadaan kecelakaan;
• diagram kejadian dibuat;
• data tentang pengemudi, mobil dan perusahaan asuransi dimasukkan.

Mengenai perusahaan asuransi, Anda perlu menuliskan nama persisnya, nomor telepon, alamat, serta seri dan nomor asuransinya.

Yang penting adalah kerusakan apa yang diterima kendaraan. Perusahaan asuransi berhak membayar maksimum 50.000 rubel, untuk Moskow dan St. Petersburg tidak lebih dari 400.000 rubel, jika dokumen diselesaikan tanpa kehadiran karyawan dari otoritas terkait.

Setelah prosedur melengkapi dokumen dan menyerahkannya kepada perusahaan asuransi, korban tidak dapat mengajukan klaim kepada perusahaan asuransi. Kalaupun nanti ternyata mobilnya mengalami kerusakan tersembunyi, korban tidak bisa menunjukkan apa pun kepada pihak asuransi. Dalam hal ini, orang yang bertanggung jawab atas kecelakaan itu harus membayar sejumlah kerusakan.

Ada dua cara untuk menerima pengembalian dana:

• memperoleh kerugian melalui banding ke pengadilan;
• kompensasi sukarela - kebetulan para peserta sepakat di antara mereka sendiri.

Seringkali pegawai perusahaan asuransi melakukan pemeriksaan mandiri terhadap mobil yang mengalami kecelakaan.

Prosedur ini membantu mengidentifikasi semua kerusakan, serta menghindari perselisihan saat membayar kerusakan.

Pendaftaran kecelakaan di jalan raya dengan melibatkan petugas polisi lalu lintas

Jika terjadi kecelakaan setidaknya salah satu persyaratan di atas tidak terpenuhi, maka Anda harus menghubungi polisi lalu lintas.

Proses hukum mungkin diperlukan terkait dengan keadaan setelah kecelakaan. Anda mungkin juga memerlukan bantuan medis, atau bukti dari petugas medis tentang pengemudi yang mabuk jika dia menyangkal fakta tersebut.

Selain itu, kehadiran polisi lalu lintas adalah wajib ketika jumlah kerusakan yang ditimbulkan melebihi 50.000 rubel, untuk Moskow dan Sankt Peterburg lebih dari 400.000 rubel. Mungkin juga pelakunya akan bersikeras untuk mengisi Europrotocol, mengatakan bahwa dia akan mengembalikan selisihnya sendiri.

Perilaku pelaku ini mungkin karena mabuk atau takut diperiksa, dan mungkin karena alasan ilegal lainnya.

Jika pengemudi mempunyai masalah dengan asuransi, maka terdapat bahaya bahwa perusahaan asuransi akan memanfaatkan kesempatan tersebut dan menolak memberikan ganti rugi atas kerusakan tersebut, dan kemudian Anda harus menuntut ganti rugi dari pelaku kecelakaan di pengadilan. Proses ini cukup membosankan dan mahal.

Proses registrasinya tergantung seberapa parah akibat kecelakaan itu.

Nah, berikut dokumen yang harus dikeluarkan seorang inspektur setelah terjadi kecelakaan:

• protokol yang mengkonfirmasikan pemeriksaan tempat terjadinya kecelakaan, serta diagram yang melanggar aturan perilaku di jalan;
• petugas polisi lalu lintas akan mengambil keputusan tentang perlunya mengenakan sanksi administratif;
• peserta kecelakaan lalu lintas, serta saksi kejadian harus memberikan keterangannya;
• dokumen dari institusi medis.

Jika kecelakaan itu tidak menimbulkan kerugian bagi kesehatan, maka paket dokumennya akan sama, hanya saja tanpa dokumen dari rumah sakit.

Pengemudi yang terlibat dalam kecelakaan harus memahami protokol yang seharusnya dibuat di hadapan mereka yang terlibat dalam kecelakaan tersebut.

Pada saat yang sama, Anda tidak boleh melupakan kemampuan Anda sendiri.

Sebelum pihak berwenang tiba, Anda dapat melakukan hal berikut:

• mencatat akibat kecelakaan menggunakan telepon pintar (saat mengambil gambar, pelat nomor mobil harus terlihat);
• ambil kontak saksi, Anda mungkin memerlukan kesaksian mereka;
• berbicara dengan peserta lain dalam kecelakaan itu; mungkin dia memiliki perekam video yang diaktifkan (kehadirannya akan sangat menyederhanakan pekerjaan penyelidikan).

Dokumen ke perusahaan asuransi setelah kecelakaan

Kecelakaan sudah berlalu, Anda memiliki dokumen di tangan Anda yang menyatakan asal usulnya, sekarang Anda perlu membawanya ke perusahaan asuransi.

Dokumen asuransi jika terjadi kecelakaan pada tahun 2019:

• Europrotocol atau Notice, yang diisi oleh peserta kecelakaan;
• laporan kecelakaan (jika kejadian itu dicatat oleh petugas polisi lalu lintas);
• paspor;
• asuransi MTPL;
• SIM;
• surat kuasa (diperlukan jika pengemudi bukan pemilik penuh kendaraan).

Perhatian! Daftar dokumen perusahaan asuransi tidak memuat surat keterangan kecelakaan. Kami ingatkan, mulai 20 Oktober 2017, polisi lalu lintas tidak lagi mengeluarkannya!

Undang-undang “Tentang Asuransi Tanggung Jawab Kendaraan Bermotor Wajib” mengatakan hal itu Penyerahan dokumen kepada perusahaan asuransi setelah terjadi kecelakaan harus dilaksanakan dalam waktu lima hari kerja setelah kecelakaan.

Catatan! Batas waktu penyerahan dokumen setelah kecelakaan ke perusahaan asuransi adalah 5 hari! Melewatkan batas waktu pengajuan adalah alasan paling umum penolakan pembayaran.

Dokumentasi dapat dikirimkan ke perusahaan asuransi melalui kurir, surat atau secara langsung.