मैं ऋण आइडिया बैंक का भुगतान कहां कर सकता हूं? आइडिया बैंक के बारे में समीक्षा. उस दिन ऋण शेष की पुनः गणना का अनुरोध करें जब आप आश्वस्त हों कि आप इसे चुका सकते हैं
पीजेएससी "आइडिया बैंक" (पूर्व में इन्वेस्टमेंट ट्रस्ट यूरोपियन ज्वाइंट स्टॉक बैंक) क्रास्नोडार में पंजीकृत एक छोटा क्षेत्रीय बैंक है। यह मुख्य रूप से निजी व्यक्तियों को ऋण देने के साथ-साथ सार्वजनिक धन को जमा में आकर्षित करने में माहिर है। धन का मुख्य स्रोत व्यक्तियों की जमा राशि (76.5%) है। वित्तीय संस्थान का प्रमुख शेयरधारक फ़ोरस बैंक JSC है।
बैंक की स्थापना नवंबर 1990 में क्रास्नोडार में हुई थी। संस्थापक 82 संगठन थे। 1995 से मई 2013 तक, क्रेडिट संस्थान OJSC ज्वाइंट स्टॉक बैंक क्यूबनबैंक के रूप में संचालित हुआ, जिसके बाद इसने अपना नाम बदलकर OJSC इन्वेस्टमेंट ट्रस्ट यूरोपियन ज्वाइंट स्टॉक बैंक (I.D.E.A. बैंक) कर लिया। दिसंबर 2015 में, बैंक ने अपना संगठनात्मक और कानूनी रूप बदल दिया और एक ऐसे नाम पर स्विच कर दिया जो व्यंजन है, लेकिन औपचारिक रूप से पिछले डिकोडिंग से संबंधित नहीं है - पीजेएससी आइडिया बैंक। फरवरी 2005 से, यह अनिवार्य जमा बीमा प्रणाली में भागीदार रहा है। 2010 में, बैंक के शेयरधारकों की कुल संख्या 3,164 (168 कानूनी संस्थाएं और 2,996 व्यक्ति) तक पहुंच गई। प्रमुख मालिक रूसी नागरिक पावेल बॉयको (20%) और रोमन डुसेंको (13.28%), साथ ही अमेरिकी नागरिक एडवर्ड डबिन्स्की और टियरनी माइकल पॉल (20% प्रत्येक) थे। मालिकों की योजनाओं में बंधक व्यवसाय पर ध्यान देने के साथ एक क्रेडिट संस्थान का विकास शामिल था, लेकिन 2008 के संकट ने इसके लक्ष्यों के कार्यान्वयन को रोक दिया, और बैंक को छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को ऋण देने पर फिर से ध्यान केंद्रित करना पड़ा। बाजार सहभागियों के अनुसार, 1 जनवरी 2012 तक बैंक को 180 मिलियन रूबल की राशि के पुनर्पूंजीकरण की आवश्यकता के कारण उपर्युक्त व्यवसायियों के समूह को थोड़ी देर बाद नए निवेशकों की तलाश करनी पड़ी। मार्च 2011 में, पोलिश वित्तीय समूह गेटिन होल्डिंग* की एक सहायक कंपनी, कारकेड लीजिंग ने स्वामित्व हिस्सेदारी को 100% तक बढ़ाने की योजना की घोषणा करते हुए, क्रास्नोडार बैंक के 75.58% प्लस एक शेयर का अधिग्रहण किया। नवंबर 2011 में, बैंक ने एक अतिरिक्त इश्यू चलाया, जिसके परिणामस्वरूप कारकेड लीजिंग ने बैंक की पूंजी में अपनी हिस्सेदारी बढ़ा दी, बाद में इसे 96.06% तक ला दिया। मई 2014 में, कारकेड लीजिंग के मूल संगठन, गेटिन होल्डिंग समूह ने लीजिंग कंपनी (96.06%) के स्वामित्व वाली पूरी हिस्सेदारी हासिल कर ली। बेचे गए शेयरों का नाममात्र मूल्य लगभग 381.4 मिलियन रूबल था, लेनदेन लागत 667.4 मिलियन रूबल थी। गेटिन होल्डिंग के मालिक, लेसज़ेक ज़ारनेकी** के अनुसार, बैंक की मुख्य गतिविधि कार ऋण देना माना जाता था, और निगम ने अगले पांच से छह वर्षों में रूस में इस क्षेत्र में अग्रणी बनने की योजना बनाई थी। मई 2015 में, गेटिन होल्डिंग जेएससी ने बैंक में निज़नी नोवगोरोड फ़ोरस बैंक को हिस्सेदारी बेचने का फैसला किया। वर्तमान में, क्रेडिट संस्थान का शेयरधारक फ़ोरस बैंक जेएससी (96.08%) है। 3.92% हिस्सेदारी अल्पसंख्यक शेयरधारकों के बीच वितरित की जाती है।
होम क्रेडिट में, ऋण का शीघ्र पुनर्भुगतान रूस के अन्य सभी बैंकिंग संस्थानों की तरह ही आसान है। निस्संदेह, इस प्रक्रिया में कई प्रकार की विशेषताएं और छोटी-छोटी चीज़ें शामिल हैं जिन पर ध्यान न देना असंभव है। इसलिए, यदि उधारकर्ता समझता है कि उसके पास "मुफ़्त" पैसा है जो बैंक को ऋण पूरी तरह या आंशिक रूप से चुका सकता है, तो उसके पास अपनी योजनाओं को तुरंत और पूरी तरह से निःशुल्क लागू करने का अवसर है।
ऋण की शीघ्र या आंशिक चुकौती जैसी अवधारणा को नागरिकों द्वारा पहले से ही शांति से स्वीकार कर लिया गया है, विशेष रूप से उन लोगों के पास जिनके पास ऋणदाता के साथ सहमत समय सीमा से पहले ऋण चुकाने का अवसर है और इस तरह वे खुद को अधिक भुगतान से बचाते हैं।
बैंक को पहले से चेतावनी दी जानी चाहिए कि ऋण दायित्व पहले से चुकाया जाएगा, अन्यथा देनदार को बैंक के साथ संघर्ष की गारंटी है।
बहुत से लोग इस बात में रुचि रखते हैं कि इंटरनेट के माध्यम से होम क्रेडिट बैंक से ऋण जल्दी कैसे चुकाया जाए। सिद्धांत रूप में, सवाल अजीब नहीं है - वास्तव में ऐसी संभावना है, लेकिन फिर भी, विशेषज्ञ अभी भी सलाह देते हैं कि ऐसे संवेदनशील और गंभीर "मामले" से संबंधित सभी प्रश्नों को ऑनलाइन नहीं, बल्कि विभाग के एक कर्मचारी के साथ व्यक्तिगत रूप से हल किया जाना चाहिए। सीधे वित्तीय संस्थान की शाखा में व्यक्तियों के साथ काम करने के लिए।
शीघ्र चुकौती के प्रकार
दरअसल, आज शीघ्र चुकौती दो प्रकार की होती है: पूर्ण और आंशिक। उनके कार्यान्वयन की प्रक्रिया बहुत समान है, लेकिन उनमें अभी भी कुछ अंतर शामिल हैं।
जल्दी पूर्ण
पूर्ण शीघ्र चुकौती ऋण समझौते के तहत ऋण की पूरी राशि की वापसी है।
इस प्रक्रिया में कुछ विशेषताएं हैं जिनसे हर कोई जो समय से पहले ऋण चुकाना चाहता है, उसे परिचित होना चाहिए।
- खाते में भुगतान जमा होने से कम से कम 30 कैलेंडर दिन पहले ऋणदाता को सूचित किए बिना किसी भी परिस्थिति में ऋण चुकाया नहीं जाना चाहिए;
- पूर्ण शीघ्र पुनर्भुगतान के लिए एक आवेदन लिखने के बाद, उधारकर्ता को उपभोक्ता ऋण पर शेष राशि के बराबर या उससे थोड़ी अधिक राशि जमा करनी होगी। यह नोट किया गया है कि ऋण माफ किए जाने के बाद बैंक के खाते में जो "परिवर्तन" रहेगा, उसे कैशियर से भुनाया जा सकता है, जो इश्यू के लिए कमीशन के भुगतान के अधीन है;
आंशिक जल्दी
आंशिक जल्दी पुनर्भुगतान पूर्ण के बराबर लाभदायक नहीं है, लेकिन इसके निश्चित रूप से फायदे हैं, और उनमें से कई हैं।
- ऋण की आंशिक शीघ्र चुकौती के हिस्से के रूप में एक निश्चित राशि का भुगतान करते समय, नागरिक के पास मासिक भुगतान की राशि को दो या तीन गुना (भुगतान के आकार के आधार पर) कम करने का अवसर होता है;
- बैंक द्वारा खाते से एक विशिष्ट राशि डेबिट करने के बाद, क्रेडिट प्रबंधक पुनर्गणना करेंगे, जिसके परिणामस्वरूप उधार की शर्तें बदल सकती हैं, और, इसके अलावा, उधारकर्ता के पक्ष में:
- ऋण अवधि बढ़ाना (देनदार के अनुरोध पर);
- मासिक भुगतान राशि में कमी;
- उस राशि में स्वचालित कमी जो एक नागरिक को होम क्रेडिट बैंक को "अधिक भुगतान" करना पड़ता था (बेशक, यह एक किस्त योजना नहीं है, लेकिन अधिक भुगतान की राशि वास्तव में कम हो जाएगी);
पुनर्भुगतान के तरीके
देश में अस्थिर आर्थिक स्थिति को देखते हुए, प्रत्येक रूसी हर जगह पैसा बचाने की कोशिश कर रहा है या कम से कम अधिक भुगतान नहीं करने की कोशिश कर रहा है। इसलिए ऋण चुकाने के मामले में भुगतान करने और न करने दोनों ही लाभदायक तरीके हैं।
बैंक में
यह ध्यान देने योग्य है कि किसी भी मामले में कमीशन लिया जाता है, लेकिन इसका आकार इस बात पर निर्भर करता है कि भुगतान किस बैंक को किया गया है।
- होम क्रेडिट बैंक शाखा में, आपके साथ ऋण समझौता और पासपोर्ट होना (मानक कमीशन);
- रूसी संघ की अन्य वित्तीय संरचनाओं में, आपके पास पासपोर्ट, करदाता कोड और विवरण होना चाहिए (होम क्रेडिट की तुलना में कमीशन अक्सर बहुत अधिक होता है, कम से कम 0.3%)।
इंटरनेट के द्वारा
ऋण की शीघ्र चुकौती के हिस्से के रूप में बैंक खाते में राशि जमा करने की यह विधि न केवल लोकप्रिय, लाभदायक और आसान है, बल्कि तेज़ भी है, क्योंकि योजना को लागू करने के लिए, आपको केवल इंटरनेट से जुड़ा एक लैपटॉप चाहिए।
पुनर्भुगतान प्रक्रिया: चरण-दर-चरण निर्देश
इसलिए, समय से पहले ऋण चुकाने की प्रक्रिया सफल होने के लिए, उधारकर्ता को केवल सरल निर्देशों का पालन करना होगा।
- देनदार को एक बयान लिखना होगा कि वह समय से पहले ऋण चुकाने का इरादा रखता है, यह दर्शाता है कि हम किस प्रकार के बारे में बात कर रहे हैं - पूर्ण या आंशिक (चुनने के लिए):
- आप निःशुल्क रूप में एक वक्तव्य लिख सकते हैं;
- फॉर्म भरें, जिसे होम क्रेडिट वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है;
- भुगतान करने से 30 दिन पहले बैंक में आवेदन लेकर जाएं और व्यक्तियों के साथ काम करने वाले कर्मचारी को दें। क्रेडिट मैनेजर से बैंक की मुहर के साथ आवेदन की एक प्रति जारी करने के लिए कहें (बीमा के लिए, ताकि आवेदन के खो जाने की स्थिति में, वित्तीय संस्थान के दावों से खुद को बचा सकें);
- होम क्रेडिट को अपने इरादे के बारे में सूचित करने के 30 दिन बाद, आपको बैंक खाते में एक निश्चित राशि जमा करनी होगी;
- भुगतान के बाद दूसरे या तीसरे दिन, बैंक जाएँ, क्रेडिट मैनेजर से संपर्क करें और उससे जारी करने के लिए कहें:
- बैंक को ऋण दायित्व को बंद करने के तथ्य की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़ (पूर्ण शीघ्र पुनर्भुगतान);
- ऋण की पुनर्गणना (होम क्रेडिट बैंक में ऋण की आंशिक शीघ्र चुकौती) के बाद बैंक द्वारा विकसित एक नया ऋण पुनर्भुगतान कार्यक्रम।
होम क्रेडिट बैंक में ऋण की आंशिक शीघ्र चुकौती के लिए नमूना आवेदन
IDEA बैंक PJSC (क्रास्नोडार, रूसी संघ) से लाइसेंस रद्द होने के बाद, ऋण दायित्वों का भुगतान जमा बीमा एजेंसी को किया जाता है। कानून के अनुसार, डीआईए वित्तीय संगठन का दिवालियापन प्रबंधक बन गया। मौजूदा ऋण समझौतों की शर्तें अपरिवर्तित रहेंगी।
ऋण का भुगतान कहां करें
IDEA बैंक PJSC द्वारा ऋण दायित्वों की पूर्ति को जमा बीमा एजेंसी के खाते में भेजा जाना चाहिए। कोई भी ऋण - उपभोक्ता ऋण, क्रेडिट कार्ड - का भुगतान नए विवरणों का उपयोग करके किया जाता है:
प्राप्तकर्ता | राज्य निगम "जमा बीमा एजेंसी" |
---|---|
पता | रूस, मॉस्को, 109240, सेंट। विसोत्स्कोगो, 4 |
भुगतानकर्ता का बैंक | सेंट्रल फ़ेडरल डिस्ट्रिक्ट, मॉस्को के लिए बैंक ऑफ़ रूस का मुख्य निदेशालय 35 |
बीआईसी | 044525000 |
खाते की जांच | 40503810145250003051 |
टिन | 7708514824 |
चेकप्वाइंट | 775001001 |
भुगतान का मकसद | भुगतान के उद्देश्य में, इंगित करें: एजेंसी संख्या 76/11-0578 (अनिवार्य) के साथ आईडिया बैंक पीजेएससी खाता।उधारकर्ता की कंपनी का पूरा नाम या नाम; ऋण समझौते की संख्या और तारीख, कार्ड या कार्ड खाता संख्या |
आप ऋण दायित्वों का भुगतान करने के लिए आवश्यक राशि हस्तांतरित कर सकते हैं:
- किसी भी वित्तीय संस्थान से;
- कोई कमीशन नहीं - जेएससीबी "रूसी राजधानी" के टर्मिनलों में।
कानूनी संस्थाएँ और उद्यमी मौजूदा बैंक खाते से भुगतान आदेश भरते हैं। यह एजेंसी की सिफारिशों के अनुसार नए विवरण और भुगतान के उद्देश्य को इंगित करता है। चुनी गई भुगतान विधि के संबंध में, आप अतिरिक्त रूप से डीआईए हॉटलाइन 8-800-200-08-05 (टोल-फ्री कॉल) से परामर्श ले सकते हैं।
व्यक्तियों को ऋण का भुगतान कैसे करें
आज, व्यक्ति निम्नलिखित तरीकों से ऋण चुकाने के लिए धन हस्तांतरित कर सकते हैं:
- अन्य क्रेडिट संस्थानों की इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से - भुगतान अनुभाग में एक आइटम "विवरण द्वारा भुगतान" है। आपको डीआईए की आवश्यकताओं के अनुसार सभी फ़ील्ड भरने होंगे और आवश्यक भुगतान राशि भेजनी होगी।
- बैंक नकद कार्यालयों या डाकघरों के माध्यम से नकदी में - आपको स्थानांतरण फॉर्म मांगना होगा और सभी आवश्यक डेटा निर्दिष्ट करना होगा।
- "क्यूवी" भुगतान प्रणाली के टर्मिनल - मेनू आइटम "दूसरे बैंक में स्थानांतरण" / "विवरण द्वारा भुगतान"। इस अनुभाग में, आप ऋण समझौते को दर्शाते हुए डीआईए खाता डेटा और भुगतान का उद्देश्य दर्ज करते हैं।
- एलेक्ज़नेट भुगतान प्रणाली के टर्मिनल - "बैंक" अनुभाग में "जमा बीमा एजेंसी" शामिल है। खुलने वाले मेनू में, आपको धनराशि प्राप्तकर्ता और ऋण समझौते के सभी विवरण दर्ज करने होंगे।
स्थानांतरण राशि की गणना तीसरे पक्ष के वित्तीय संगठनों और भुगतान प्रणालियों द्वारा लिए गए कमीशन को ध्यान में रखकर की जानी चाहिए।
बिना कमीशन के, आप JSCB रशियन कैपिटल के टर्मिनलों का उपयोग करके IDEA बैंक PJSC से ऋण का भुगतान कर सकते हैं। पैसे जमा करने के लिए, आपको भुगतान टर्मिनल में बैंक का नाम, समझौते पर हस्ताक्षर करने की तारीख और उसका नंबर, उधारकर्ता की जानकारी और टेलीफोन नंबर भरना होगा। प्रत्येक योगदान 15,000 रूबल से अधिक नहीं होना चाहिए।
शीघ्र ऋण चुकौती
लाइसेंस रद्द होने के बावजूद, संपन्न अनुबंध की सभी शर्तें उसी सीमा तक लागू रहेंगी।दिवालियापन ट्रस्टी अनुबंध को जल्दी समाप्त नहीं कर सकता है और यदि ऋण नियमित रूप से चुकाया गया है तो ऋण राशि की वापसी की मांग नहीं कर सकता है।
यदि उधारकर्ता निर्धारित समय से पहले आईडिया बैंक पीजेएससी का ऋण चुकाना चाहता है, तो आपको निम्नानुसार कार्य करने की आवश्यकता है:
- राज्य निगम "जमा बीमा एजेंसी" को कॉल करें - टी. 8 800 200-08-05 और ऋण जल्दी चुकाने की अपनी इच्छा के बारे में सूचित करें।
- ऋण को पूरी तरह चुकाने के लिए आवश्यक राशि स्पष्ट करें, धन हस्तांतरित करने की विधि और अपेक्षित पुनर्भुगतान तिथि पर सहमत हों।
- सहमत तिथि पर ऑपरेशन पूरा होने के बाद, धन की प्राप्ति और ऋण ऋण की चुकौती के बारे में डीआईए कर्मचारी से जांच करें।
डीआईए के अनुसार, पहली प्राथमिकता वाले लेनदारों के साथ निपटान 06/07/2018 तक बढ़ा दिया गया है। परिसमापन प्रक्रिया के बारे में समाचार वेबसाइट www.asv.org.ru पर प्रकाशित किया गया है।
IDEA बैंक PJSC की गतिविधियों की समाप्ति के बावजूद, ऋण दायित्व बने रहेंगे।
उधारकर्ताओं के लिए, धन हस्तांतरण विवरण के अलावा, कुछ भी नहीं बदलता है। दिवालियापन ट्रस्टी के रूप में डीआईए, यदि उधारकर्ता अपने दायित्वों को पूरा करने में विफल रहता है, तो अदालत में जाता है और दंड और जुर्माने के साथ ऋण एकत्र करता है। अदालत प्रतिज्ञा पर रोक लगा सकती है।
10 जून 2016 5420मासिक भुगतान का भुगतान करने के अगले दिन, मैंने शेष ऋण राशि का भुगतान करके अनुबंध को जल्दी समाप्त करने का निर्णय लिया। ऐसा करने के लिए, मैं मिन्स्क, एवेन्यू में स्थित सेंट्रल बैंक नंबर 42 आइडिया बैंक गया। स्वतंत्रता, 168, भवन। 1.
बैंक शाखा उरुच्ये मेट्रो स्टेशन के पास एक आवासीय बहुमंजिला इमारत की पहली मंजिल पर स्थित है।
बैंक की शाखा विशाल है, प्रवेश द्वार के सामने विशेषज्ञों की मेजें हैं, उनके पीछे की दीवार, आइडिया बैंक की अन्य शाखाओं की तरह, बैंक के लोगो और नाम के साथ एक चमकीले चिन्ह से सजाई गई है।
बाईं ओर एक छोटा गलियारा है जो दो टिकट कार्यालयों की ओर जाता है।
मैं एक विशेषज्ञ को दिखाने के लिए लाइन में लग गया। मुझे ज़्यादा देर तक इंतज़ार नहीं करना पड़ा, लगभग 3 मिनट। विशेषज्ञ का अभिवादन करने के बाद मैंने कहा कि मैं कर्ज पूरा चुकाना चाहता हूं।
लड़की ने मेरा पासपोर्ट मांगा और चुकाने के लिए रकम की घोषणा की। फिर मुझसे कहा गया कि मुझे कैशियर के पास जाकर बताना होगा कि मैं पूरा कर्ज चुकाना चाहता हूं।
उन्होंने मुझे यह कहते हुए ऋण की पूर्ण चुकौती का प्रमाण पत्र नहीं दिया कि रसीद पर सब कुछ दर्शाया जाएगा। फिर मैंने खुद इसके बारे में पूछा. प्रमाणपत्र की कीमत 45 हजार है, और आप इसे अगले दिन ही प्राप्त कर सकते हैं: (फिर से आपको बैंक जाना होगा)।
मैं ऋण चुकाने के लिए कैशियर के पास गया, कैशियर ने चुकाई जाने वाली राशि बताई और भुगतान करने के बाद मुझे एक रसीद मिली जिस पर वास्तव में लिखा था: “लेन-देन बंद हो गया है। बैंक का कर्ज़ पूरा चुका दिया गया है।”
फिर मैं दोबारा विशेषज्ञ के पास गया, इस बार मुझे लगभग 5 मिनट इंतजार करना पड़ा।
मैंने ऋण की पूर्ण चुकौती के प्रमाण पत्र के लिए एक आवेदन लिखा, विशेषज्ञ ने कहा कि प्रमाण पत्र तैयार होने पर वह मुझसे संपर्क करेगी। लड़की को अलविदा कहकर मैं बैंक शाखा से बाहर चला गया।
अगले दिन मैं कमीशन का भुगतान करने के लिए कैशियर के पास गया, और फिर प्रमाण पत्र के लिए एक विशेषज्ञ के पास गया, इस सब में 3 मिनट से अधिक समय नहीं लगा।
शीघ्र समाप्ति 10 अंक -कोई अतिरिक्त शुल्क, कमीशन या ब्याज दर में वृद्धि (आदि) नहीं
इंतज़ार का समयबैंक में, विशेषज्ञ को और खजांची को 4 अंक- 5 मिनट रुकें
दस्तावेज़ पूरे होने और पैसा जमा होने तक का समय 5 अंक
मुझे कोई दस्तावेज़ भरने की ज़रूरत नहीं थी, मैंने बस कैशियर को ऋण की शेष राशि का भुगतान कर दिया।
ऋण रहित होने का प्रमाण पत्र जारी करना 0 अंक
- भुगतान - 0 अंक
- एक ही दिन नहीं - 0 अंक
- नहीं - 0 अंक
18:00 के बाद और सप्ताहांत पर बंद करना संभव - 10 पॉइंट
स्टाफ रवैया - 5 अंक
- कोई अतिरिक्त शुल्क, कमीशन या ब्याज दर में वृद्धि (आदि) - 10 अंक
- नहीं - 0
बैंक में
इंतज़ार का समयबैंक में, किसी विशेषज्ञ के पास और कैश डेस्क पर (अधिकतम 5 अंक):
पैमाना
1 अंक - 20 मिनट
2 अंक - 15 मिनट
3 अंक - 10 मिनट
4 अंक - 5 मिनट
5 अंक - 1 मिनट से भी कम
दस्तावेज़ पूरे होने और पैसा जमा होने तक का समय (अधिकतम 5 अंक):
पैमाना
1 अंक - 15 मिनट से अधिक
3 अंक - 15 मिनट
5 अंक - 10 मिनट
ऋण रहित होने का प्रमाणपत्र जारी करना (अधिकतम 10 अंक):
- मुफ़्त - 5 अंक
- भुगतान - 0 अंक
- उसी दिन - 5 अंक
- एक ही दिन नहीं - 0 अंक
क्या आपको ऋण रहित होने का प्रमाणपत्र जारी करने की याद दिलाई गई है:
- यदि - हाँ - 5 अंक
- यदि - नहीं - 0 अंक
क्या 18:00 के बाद और सप्ताहांत पर ऋण बंद करना संभव है (प्रत्येक अवसर के लिए 5 अंक)
स्टाफ का रवैया (अधिकतम - 5 अंक)
- बैंक कर्मचारी ने कहा नमस्ते - 1 अंक
- बैंक कर्मचारी मिलनसार था - 3 अंक
- बैंक कर्मचारी ने कहा अलविदा - 1 अंक
अंकों की अधिकतम संभव संख्या 50 है
देश में कठिन आर्थिक स्थिति न केवल आम नागरिकों को प्रभावित करती है जो वित्तीय कठिनाइयों का सामना करते हैं और ऋण लेने के लिए मजबूर होते हैं। कई बैंक, जो हाल ही में गतिशील रूप से विकसित हुए हैं, दिवालिया हो जाते हैं क्योंकि वे ग्राहकों के प्रति अपने वर्तमान दायित्वों को पूरा नहीं कर पाते हैं। सेंट्रल बैंक ऐसे वित्तीय संस्थानों का लाइसेंस रद्द कर देता है, जो बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने का अधिकार देता है। ऐसे में न सिर्फ जमाकर्ता, बल्कि कर्जदार भी घबराने लगते हैं, क्योंकि उन्हें नहीं पता कि उनके कर्ज का क्या होगा.
लाइसेंस रद्द करने की प्रक्रिया क्या है?
किसी वित्तीय संस्थान के दिवालिया हो जाने के बाद, रूस का सेंट्रल बैंक उसका लाइसेंस रद्द कर देता है। इस बिंदु पर, उसे सभी परिचालन गतिविधियों को बंद कर देना चाहिए। बैंक को बंद करने की घोषणा के अगले दिन, एक अस्थायी प्रशासन नियुक्त किया जाना चाहिए और बोर्ड पर स्थापित किया जाना चाहिए। इसका कार्य बैंक की वित्तीय गतिविधियों का विस्तृत विश्लेषण करना और दिवालियापन के संकेतों की पहचान करना है।
निरीक्षण के बाद, अनंतिम प्रशासन उचित निर्णय लेता है। यदि कोई वित्तीय संस्थान दिवालियेपन के लक्षण दिखाता है, तो प्रशासन, अस्थायी रूप से उसके बोर्ड में नियुक्त, मध्यस्थता अदालत में एक आवेदन प्रस्तुत करता है और परिसमापन प्रक्रिया की शुरुआत करता है। इसके बाद, दिवालिया बैंक के नए उत्तराधिकारी को निर्धारित करने के लिए एक प्रतियोगिता आयोजित की जाती है, जिसे न केवल इसकी संपत्तियां, बल्कि सभी देनदारियां भी हस्तांतरित की जाती हैं।
जिस बैंक का लाइसेंस रद्द कर दिया गया है, उसके उधारकर्ताओं को कैसे आगे बढ़ना चाहिए?
जैसे ही किसी बैंक के ग्राहकों को पता चलता है कि उसका लाइसेंस रद्द कर दिया गया है, उन्हें अपने ऋणदाता से संपर्क करना होगा और ऋण की वर्तमान स्थिति के बारे में जानकारी स्पष्ट करनी होगी। यह पता लगाना जरूरी है कि उसके खाते में नवीनतम भुगतान प्राप्त हुआ है या नहीं। कभी-कभी सिस्टम विफलताएं ऋण की वर्तमान स्थिति को प्रभावित कर सकती हैं, और परिणामस्वरूप, कार्यक्रम समय पर किए गए भुगतान को ऋण खाते में क्रेडिट नहीं करेगा। यदि, जानकारी को स्पष्ट करने की प्रक्रिया के दौरान, यह पता चलता है कि खाते में मासिक भुगतान प्राप्त नहीं हुआ है, तो उधारकर्ताओं को अपनी रसीदें लेनी होंगी और ऋणदाता से संपर्क करना होगा।
सलाह: उधारकर्ता टेलीफोन द्वारा भी क्रेडिट खाते की स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है। ऐसा करने के लिए, उसे अपने बैंक की हॉटलाइन पर कॉल करना होगा और ऑपरेटर से अपने सभी प्रश्न पूछने होंगे। भले ही सेंट्रल बैंक वित्तीय संस्थान का लाइसेंस रद्द कर देगा, लेकिन इसके आधिकारिक टेलीफोन नंबर अभी भी काम करने होंगे।
यदि उधारकर्ता बैंक की हॉटलाइन तक पहुंचने में असमर्थ है, तो वह अपने व्यक्तिगत खाते में इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर आवश्यक जानकारी पा सकता है। एक वित्तीय संस्थान जो अब बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए अधिकृत नहीं है, उसे अपने ग्राहकों को अपने होम पेज पर जानकारी प्रदान करनी होगी। उन्हें चालू खातों की एक सूची प्रदान की जानी चाहिए जिसमें वे मासिक ऋण भुगतान कर सकें।
यदि किसी बैंक का लाइसेंस रद्द कर दिया जाता है, तो क्या मुझे ऋण चुकाने की आवश्यकता है?
ऐसी स्थिति जिसमें बैंक का लाइसेंस रद्द कर दिया जाता है, उधारकर्ताओं के लिए केवल अतिरिक्त समस्याएं ला सकता है। यह तथ्य कि उनका वित्तीय संस्थान दिवालिया हो गया है, उन्हें अपने ऋण के बोझ से राहत नहीं मिलेगी। उन्हें, पहले की तरह, मासिक भुगतान करना होगा और बकाया से बचना होगा।
रूस के संघीय कानून के अनुसार, दिवालिया की सभी संपत्ति और देनदारियां नए बैंक में स्थानांतरित कर दी जाती हैं, जो प्रतिस्पर्धा के बाद इसका आधिकारिक उत्तराधिकारी बन जाएगा। ढह चुके बैंक का नया मालिक उधारकर्ताओं को उनके ऋण चुकाने के लिए कई विकल्प प्रदान कर सकता है:
- एक समझौता संपन्न किया जाएगा जिसमें पिछली ऋण शर्तें बनी रहेंगी, जिसके तहत ग्राहक मासिक भुगतान करना जारी रखेंगे;
- मौजूदा ऋणों को समय से पहले चुकाने की पेशकश की जाएगी, लेकिन ग्राहकों के लिए अनुकूल शर्तों पर (नया बैंक कम ब्याज दरों पर ऋण चुकाने की पेशकश कर सकता है)।
यदि बैंक का लाइसेंस रद्द कर दिया गया है तो ऋण कहां चुकाएं?
यदि किसी बैंक का लाइसेंस रद्द कर दिया जाता है, तो उधारकर्ताओं को निम्नानुसार कार्य करना होगा:
- अपने ऋण दायित्वों को पूरा करना जारी रखें। ग्राहकों को उनके व्यक्तिगत शेड्यूल के अनुसार मासिक भुगतान करना होगा। घटनाओं के किसी भी विकास में, उनके कार्यों को अनुबंध की शर्तों की उचित पूर्ति माना जाएगा।
- यदि बैंक भुगतान स्वीकार नहीं करता है, तो उधारकर्ताओं को स्थिति स्पष्ट करने और अनिवार्य भुगतान करने के लिए विवरण प्रदान करने के अनुरोध के साथ अस्थायी प्रशासन के प्रतिनिधियों से लिखित रूप में संपर्क करना चाहिए।
- इस घटना में कि उधारकर्ता नए विवरणों के बारे में जानकारी प्राप्त करने में असमर्थ था, उसे ऋण समझौते में निर्दिष्ट विवरणों में स्थानांतरण करना जारी रखना चाहिए। यह किसी अन्य बैंक के माध्यम से किया जा सकता है. समय पर भुगतान के तथ्य को साबित करने में सक्षम होने के लिए सभी रसीदें रखना महत्वपूर्ण है।
सलाह: जबकि बैंक दिवालियापन में है, समय पर मासिक भुगतान करने में विफल रहने वाले उधारकर्ताओं पर कोई जुर्माना या ब्याज लागू नहीं किया जाएगा। लेकिन वित्तीय संस्थान के पास नया मालिक होने के बाद, जानबूझकर चूक करने वालों पर मुकदमा चलाया जाएगा।
भुगतान दस्तावेज़ भरते समय, व्यक्तियों को बेहद सावधान रहना चाहिए। किसी और के चालू खाते में पैसा जमा होने की संभावना को बाहर करने के लिए उन्हें विवरण से प्रत्येक अंक की जांच करनी चाहिए। रसीद में ऋण समझौते की संख्या, साथ ही उसके समापन की तारीख का उल्लेख होना चाहिए। आपको भुगतान का प्रकार भी निर्दिष्ट करना चाहिए: उदाहरण के लिए, ऋण पर मूल भुगतान या अर्जित ब्याज, जुर्माना, दंड।
यदि आप मासिक भुगतान करना बंद कर दें तो क्या होगा?
कुछ उधारकर्ता सोचते हैं कि यदि वे अपना ऋण चुकाना बंद कर देंगे, तो उन्हें कुछ नहीं होगा, क्योंकि बैंक का लाइसेंस रद्द कर दिया गया है और उसके ग्राहकों की देखभाल करने वाला कोई नहीं है। यदि वे समय पर मासिक भुगतान नहीं करते हैं, तो वे केवल अपने क्रेडिट इतिहास को बर्बाद करेंगे। बैंक के दिवालिया होने के बावजूद, उसके ग्राहकों के बारे में सारा डेटा उत्तराधिकारी को स्थानांतरित कर दिया जाएगा, जो अपना पैसा खोना नहीं चाहेगा। यदि पहले भुगतान व्यवस्था का उल्लंघन करने वालों पर कोई जुर्माना नहीं लगाया जाता है, तो थोड़े समय के बाद उन्हें एक अप्रिय आश्चर्य प्राप्त हो सकता है - अदालत में एक सम्मन।
कर्जदार इसका भी पता लगा सकते हैं. इस मामले में, लगातार बकाएदारों को इस तथ्य के लिए तैयार रहने की जरूरत है कि उनके फोन पर लगातार कॉलें आती रहेंगी, जो हमेशा सुखद नहीं होगा। यदि कलेक्टर धमकी और अनुनय का उपयोग करके उधारकर्ताओं को ऋण चुकाने के लिए मजबूर करने में विफल रहते हैं, तो वे उन्हें अदालत में जमा करेंगे। मुकदमे के बाद, व्यक्तिगत संपत्ति देनदारों से छीन ली जा सकती है, जिसे बेचा जाएगा, और धन का उपयोग लेनदारों के नुकसान की भरपाई के लिए किया जाएगा (इस मामले में, कलेक्टरों, क्योंकि उन्हें ऋण का दावा करने का अधिकार दिया गया था)।
ऋण दायित्वों को पूरा करने में विफलता उधारकर्ताओं के क्रेडिट इतिहास पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है। भविष्य में, यह उनके लिए समस्याग्रस्त होगा, क्योंकि अधिकांश रूसी बैंक ऐसे ग्राहकों के साथ सहयोग करने से इनकार कर देंगे। भविष्य में स्थिति को ठीक करने के लिए, व्यक्तियों को बहुत अधिक लाभदायक क्रेडिट कार्यक्रमों में भाग नहीं लेना होगा, जिनमें ब्याज दरें बढ़ी हुई हैं (उदाहरण के लिए, एक माइक्रोफाइनेंस संगठन द्वारा दिया गया ऋण)।
अगर पैसों की कमी के कारण कर्ज चुकाना संभव न हो तो क्या करें?
कभी-कभी बैंक का लाइसेंस रद्द करने की प्रक्रिया उधारकर्ताओं के लिए वित्तीय कठिनाइयों की घटना के साथ मेल खाती है, जो ऐसी स्थिति में नहीं जानते हैं। दुर्भाग्य से, ऋणदाता ग्राहकों की समस्याओं के बारे में अधिक चिंतित नहीं हैं जिसके कारण वे अपने दायित्वों को पूरा करने में असमर्थ हो जाते हैं। यदि ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है, तो उधारकर्ताओं के पास समस्या को हल करने के दो तरीके होते हैं:
- किसी अन्य वित्तीय संस्थान से संपर्क करें और अनुकूल शर्तों पर पुनर्वित्त प्रक्रिया से गुजरें। इस मामले में, ऋणदाता अपने ग्राहक का पूरा ऋण पिछले बैंक को हस्तांतरित कर देगा, और उधारकर्ता नए ऋण पर मासिक भुगतान करना शुरू कर देगा। इस तरह के ऋण कार्यक्रम में भाग लेने से आपको ब्याज दरों पर पैसा बचाने के साथ-साथ अपना मासिक भुगतान करने के लिए लगभग एक महीने की मोहलत भी मिलेगी।
- अपने रिश्तेदारों और दोस्तों से संपर्क करें, उनसे पैसे उधार लेने और मासिक भुगतान करने या संपूर्ण ऋण चुकाने के लिए कहें।
- ऋण पुनर्गठन कार्यक्रम में भाग लें. सभी बैंक इसकी पेशकश नहीं करते हैं, खासकर अन्य वित्तीय संस्थानों के ग्राहकों को, लेकिन यदि आप चाहें, तो आप एक ऋणदाता ढूंढ सकते हैं जो आपके वित्तीय बोझ को कम करने में मदद करेगा।
यदि आप अपना मासिक भुगतान नहीं कर सकते तो क्या करें?
कभी-कभी दिवालिया बैंकों के ग्राहकों को समस्या का सामना करना पड़ता है जब वे मासिक भुगतान करने में असमर्थ होते हैं जिसके लिए भुगतान की समय सीमा आ गई है। ऐसा निम्नलिखित स्थितियों में हो सकता है:
- लाइसेंस रद्द होने के बाद, बैंक स्वचालित रूप से ग्राहक खातों पर सभी परिचालन निलंबित कर देता है;
- वित्तीय संस्थान के सभी एटीएम अक्षम हैं;
- बैंक कैश डेस्क काम नहीं करते, आदि।
यदि ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है, तो उधारकर्ताओं को तुरंत बैंक के अस्थायी प्रशासन से संपर्क करना होगा। ऐसा करने के लिए, उन्हें एक पत्र लिखना होगा जिसमें उन्हें समस्या का सार बताना होगा और मासिक भुगतान करने के लिए विवरण मांगना होगा। यदि दिवालिया वित्तीय संस्थान के ग्राहक अस्थायी प्रशासन के संपर्कों को नहीं जानते हैं, तो वे उन्हें हमेशा सेंट्रल बैंक ऑफ रूस की आधिकारिक वेबसाइट पर पा सकते हैं।
इस घटना में कि उधारकर्ता नए विवरणों का पता लगाने में असमर्थ है, वह संघीय कानून के मानदंड का उपयोग कर सकता है जो यह निर्धारित करता है कि ऋणदाता की अनुपस्थिति में पैसा कहाँ और किसे भुगतान किया जाना चाहिए। व्यक्ति मासिक भुगतान की राशि या ऋण कार्यक्रम के तहत संपूर्ण ऋण को नोटरी कार्यालय में एक विशेष जमा राशि पर छोड़ सकते हैं। इसके बाद, नोटरी आधिकारिक तौर पर वित्तीय संस्थान को सूचित करेगा कि उसके उधारकर्ता ने अपने वर्तमान ऋण दायित्वों को पूरी तरह से पूरा कर लिया है।
क्या बैंक दिवालियापन की स्थिति में ऋण समझौते को जल्दी समाप्त करना संभव है?
किसी बैंक का लाइसेंस रद्द होने के बाद, उसके उत्तराधिकारी के पास उधारकर्ताओं के साथ सभी ऋण समझौतों को समाप्त करने और उनके साथ नए समझौते करने का कानूनी अधिकार है। ऐसा करने के लिए, उसे दिवालिया वित्तीय संस्थान के सभी ग्राहकों को अपने इरादों के बारे में सूचित करना होगा। एक नियम के रूप में, ऐसा निर्णय लेते समय, समनुदेशिती उधारकर्ताओं को उनके अनुकूल शर्तों पर समय से पहले अपना ऋण चुकाने की पेशकश करता है। नए लेनदार के आग्रह के बावजूद, व्यक्ति समझौते की शर्तों को एकतरफा बदलने से इनकार कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में असंतुष्ट उधारकर्ताओं के पास मदद के लिए थेमिस प्रतिनिधियों की ओर रुख करने का अवसर होता है। अदालत में दावा दायर करते समय, उन्हें यह सुनिश्चित करना होगा कि मासिक भुगतान करने की सभी रसीदें उनके हाथ में हों।
यदि कोई उधारकर्ता जिसने अनिवार्य भुगतान की व्यक्तिगत अनुसूची का उल्लंघन किया है, अनुबंध की शर्तों में एकतरफा बदलाव को अदालत में चुनौती देने का निर्णय लेता है, तो उसे सबसे अधिक निराशा का सामना करना पड़ेगा। यदि ऋण समझौते में भुगतान अनुशासन के उल्लंघन के लिए ग्राहक की जिम्मेदारी का वर्णन करने वाला एक खंड शामिल है, जो बैंक द्वारा समझौते को एकतरफा समाप्त करने का प्रावधान करता है, तो अदालत दावे को पूरा करने से इनकार कर देगी। अदालत में हारने के बाद, उधारकर्ता को अपने बैंक के उत्तराधिकारी द्वारा प्रस्तावित शर्तों से सहमत होना होगा। नए समझौते पर हस्ताक्षर करने से पहले, उसे सभी खंडों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे उसके क्रेडिट भार में वृद्धि नहीं करेंगे।
बैंक बंद होने के बाद ऋणों का क्या होता है?
किसी बैंक को मध्यस्थता न्यायालय द्वारा दिवालिया घोषित किए जाने के बाद, उसके बोर्ड में एक अस्थायी प्रबंधक स्थापित किए जाने के बाद, उसके सभी वित्तीय दावों को संतुष्ट किया जाना चाहिए। सबसे पहले, परिसंपत्तियों की बिक्री के माध्यम से, उन लेनदारों के साथ समझौता किया जाता है जिन्होंने ऋण के अस्तित्व का दस्तावेजीकरण किया है। इसके बाद, आय की शेष राशि से निवेशकों को ऋण चुकाया जाता है।
जहां तक व्यक्तियों को जारी किए गए ऋणों का सवाल है, उन्हें दिवालिया बैंक के उत्तराधिकारी को हस्तांतरित किया जा सकता है या पारदर्शी नीलामी में बेचा जा सकता है। किसी भी स्थिति में, अस्थायी प्रबंधक को सभी उधारकर्ताओं को लिखित रूप में सूचित करना होगा कि उनके बकाया ऋण कार्यक्रमों के साथ आगे क्या होगा।
ऋण बिक्री के बाद, नए वित्तीय संस्थान को सभी उधारकर्ताओं को निम्नलिखित बातें बतानी होंगी:
- ऋण की शीघ्र चुकौती की मांग सामने रखें;
- उनके ऋणों पर मासिक भुगतान के लिए नए विवरण प्रदान करें;
- एक नया ऋण कार्यक्रम समाप्त करने का प्रस्ताव, जिसके तहत शर्तों और ब्याज दरों में बदलाव किया जाएगा।
यदि उधारकर्ता उन्हें दिए गए किसी भी प्रस्ताव से सहमत नहीं हैं, तो वे थेमिस प्रतिनिधियों की मदद से नए ऋणदाता को प्रभावित करने के लिए मुकदमा कर सकते हैं और प्रयास कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में आदर्श विकल्प पुनर्वित्त कार्यक्रम में भाग लेना होगा। ग्राहक स्वतंत्र रूप से एक ऐसा बैंक ढूंढने में सक्षम होगा जिसकी शर्तें उसके लिए पूरी तरह उपयुक्त हों और उसका उधारकर्ता बन जाए।
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ऋण देने में भाग लेने की योजना बनाते समय, एक भी संभावित उधारकर्ता इस तथ्य के बारे में नहीं सोचता कि जिस बैंक को उन्होंने चुना है उसका लाइसेंस छीन लिया जा सकता है। अच्छी प्रतिष्ठा और अपनी संपत्ति की मौजूदगी के बावजूद, कोई भी वित्तीय संस्थान खुद को मुश्किल स्थिति में पा सकता है। यदि वह अपने स्वयं के या उधार लिए गए धन का उपयोग करके, उत्पन्न होने वाली समस्याओं का सामना नहीं कर सकता है, तो, सबसे अधिक संभावना है, बैंक का लाइसेंस छीन लिया जाएगा। इस स्थिति में, न केवल ऋणदाता को, बल्कि उसके उधारकर्ताओं को भी नुकसान होगा, जो अपनी इच्छा के विरुद्ध भुगतान व्यवस्था का उल्लंघन करने वाले बन सकते हैं। किसी विफल बैंक के उत्तराधिकारी के साथ गंभीर समस्याओं से बचने के लिए, ग्राहकों को किसी भी कानूनी माध्यम से मासिक भुगतान करना जारी रखना चाहिए और सभी रसीदें रखनी चाहिए। यदि उधारकर्ता नए ऋणदाताओं द्वारा दिए गए प्रस्तावों से संतुष्ट नहीं हैं, तो वे पुनर्वित्त में भाग ले सकते हैं।
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