यदि आपने अपना बेलाग्रोप्रोमबैंक कार्ड खो दिया है तो क्या करें। प्रायरबैंक क्रेडिट कार्ड. प्रायरबैंक पेंशन कार्ड

लेख में "प्लास्टिक" की दूसरी श्रेणी का अधिक विस्तार से वर्णन किया गया है और वेतन और पेंशन ग्राहकों को ऋण देने के विकल्पों पर चर्चा की गई है। इसके अलावा, प्रकाशन से आप सीखेंगे कि कैसे एक कार्डधारक खाता विवरण प्राप्त कर सकता है और उत्पाद को स्वतंत्र रूप से ब्लॉक/अनब्लॉक कर सकता है।

वेतन परियोजना के हिस्से के रूप में, निम्नलिखित प्रणालियों और श्रेणियों के कार्ड जारी करना संभव है*:

वेतन परियोजनाओं के हिस्से के रूप में जारी किए गए कार्डों की सेवा की शर्तें राष्ट्रीय मुद्रा में ओवरड्राफ्ट स्थापित करने की संभावना प्रदान करती हैं। सीमा केवल मुख्य कार्ड के लिए प्रदान की गई है। संभावित ऋण शर्तें 3, 6 महीने और 1 वर्ष हैं। लागू वार्षिक दर 40% है.

कार्डधारक की सॉल्वेंसी के आधार पर ऋण सीमा व्यक्तिगत रूप से निर्धारित की जाती है। हालाँकि, किसी भी मामले में, यह बैंक द्वारा प्रदान की गई अधिकतम स्वीकार्य सीमा से अधिक नहीं होगी - 3 हजार EUR के बराबर। गणना आवेदन पर विचार करने और ग्राहक की साख के मूल्यांकन के समय बेलारूस गणराज्य के नेशनल बैंक की विनिमय दर के अनुसार की जाती है।

ओवरड्राफ्ट के लिए आवेदन करने के लिए, मालिक को उस बैंक शाखा से संपर्क करना होगा जहां कार्ड खाते की सेवा दी जाती है। इस मामले में, दस्तावेजों का आवश्यक पैकेज न्यूनतम है:

• आवेदन फार्म;
• आवेदक का पहचान दस्तावेज - बेलारूस गणराज्य के नागरिक का पासपोर्ट / निवास परमिट / शरणार्थी प्रमाण पत्र / किसी विदेशी राज्य के नागरिक का पासपोर्ट।

मुद्रा कार्ड खाते के साथ भुगतान की लाइन "प्लास्टिक" निम्नलिखित उत्पादों द्वारा दर्शायी जाती है*:

कार्ड 4 साल के लिए वैध हैं। उत्पादित "प्लास्टिक" एक चुंबकीय पट्टी और एक माइक्रोचिप द्वारा संरक्षित होता है। मास्टरकार्ड सिस्टम मुद्रा कार्ड की पहचान भी PayPass तकनीक का उपयोग करके की जाती है।

जारीकर्ता के एटीएम और कैश डेस्क के माध्यम से खाते की मुद्रा में नकद निकासी पर शुल्क नहीं लगाया जाता है। साथ ही, भागीदार बैंकों - बेलाग्रोप्रोमबैंक और बीपीएस-सबरबैंक से धन प्राप्त करते समय कोई कमीशन नहीं लिया जाएगा। अन्य वित्तीय संस्थानों की मशीनों/कैश डेस्क से नकद निकासी भुगतान के अधीन है - राशि का 2%, न्यूनतम। 3 अमरीकी डालर/यूरो, 50 रूबल।

एक ग्राहक निम्नलिखित तरीकों से मुद्रा कार्ड जारी कर सकता है:

• जारीकर्ता के निकटतम कार्यालय में व्यक्तिगत रूप से जाकर;
• उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते के माध्यम से - मौजूदा ग्राहकों के लिए;
• संस्थान की वेबसाइट के माध्यम से। ऐसा करने के लिए, आपको ऑनलाइन आवेदन पृष्ठ पर वांछित उत्पाद का चयन करना होगा। अपनी व्यक्तिगत और पासपोर्ट जानकारी दर्शाते हुए पंजीकरण फॉर्म भरें।

दूरस्थ रूप से कार्ड के लिए आवेदन करना केवल गणतंत्र के नागरिकों के लिए उपलब्ध है। बेलारूस गणराज्य के गैर-निवासियों के लिए, उत्पाद केवल सेवा केंद्रों पर जारी किया जाता है।

प्रायरबैंक पेंशन कार्ड

बैंक अपने पेंशन कार्यक्रम में प्रतिभागियों को कार्ड जारी करता है जो भुगतान प्राप्त करने के लिए एक खाते से जुड़े होते हैं। उत्पाद के हिस्से के रूप में, राष्ट्रीय बेलकार्ट प्रणाली का केवल "प्लास्टिक" निःशुल्क जारी किया जाता है। खाताधारक को अंतरराष्ट्रीय श्रेणियों के कार्ड जारी करने का आदेश देने का अधिकार है। वहीं, इलेक्ट्रॉन श्रेणी के कार्डों को छोड़कर, इश्यू के लिए किस्त भुगतान छह महीने और 1 वर्ष के लिए प्रदान किया जाता है।

कार्ड खाते से जुड़े उत्पाद के लिए ओवरड्राफ्ट के रूप में ऋण जारी करना संभव है। इसकी सीमा अधिकतम 2.5 मिलियन BYR तक सीमित है। ऋण अवधि 40% प्रति वर्ष की दर से 12 महीने है।

स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करने और उस पर जानकारी निकालने के लिए निम्नलिखित विकल्प उपलब्ध हैं:

• बैंक के ग्राहक सेवा केंद्र पर;
• जारीकर्ता के एटीएम/कियोस्क पर;
• रिमोट एक्सेस चैनलों के माध्यम से: इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग।

उदाहरण के लिए, इंटरनेट बैंकिंग सेवा का एक उपयोगकर्ता संसाधन के व्यक्तिगत खाते में कार्ड उत्पाद के लिए एक विवरण का अनुरोध करने में सक्षम है। इसके लिए:

• सिस्टम में प्राधिकरण के बाद, "मेरे उत्पाद" अनुभाग की "भुगतान कार्ड" उपश्रेणी पर जाएं।

• आवश्यक उत्पाद को चिह्नित करें और "कार्ड जानकारी" उपधारा में "निकालें" पर क्लिक करें।

• स्टेटमेंट जनरेट करने की तारीख चुनें.

• दस्तावेज़ पढ़ें.

यदि आवश्यक हो, तो ग्राहक "मुद्रित संस्करण" लिंक पर क्लिक करके उत्पन्न विवरण को प्रिंट करने में सक्षम है।

कार्ड मालिक को इसे ब्लॉक करने का अधिकार है। अवरोधन तीन प्रकार के होते हैं:

• अस्थायी;

प्रक्रिया निम्नलिखित तरीकों से की जा सकती है:

1. +37517-289-92-92 पर कॉल करके कार्ड उत्पाद धारकों के लिए बैंक की 24 घंटे की सहायता सेवा से संपर्क करें।
2. एसएमएस/यूएसएसडी कमांड जेनरेट करके और भेजकर कनेक्टेड मोबाइल बैंक का उपयोग करना। जिस फ़ोन नंबर से संदेश भेजा गया है वह बैंक के साथ पंजीकृत होना चाहिए और कार्ड से जुड़ा होना चाहिए।
3. इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली के उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते और उसके मोबाइल संस्करण के माध्यम से। ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:

• कार्डों की सूची से, आवश्यक कार्ड का चयन करें और "कार्ड प्रबंधन" उपधारा में "लॉक/अनलॉक" विजेट पर जाएं;

• ऑपरेशन प्रकार सेट करें;

• ऑपरेशन के परिणामों के बारे में एक सूचना संदेश प्राप्त करें।

कार्ड मालिक रिमोट एक्सेस सिस्टम का उपयोग करके इसे स्वतंत्र रूप से अनलॉक करने में सक्षम है। हालाँकि, यह प्रक्रिया केवल अस्थायी अवरोधन वाले कार्ड का उपयोग करके ही की जा सकती है। ऐसा करने के लिए, संस्था के ग्राहक को यह करना होगा:

• अपने व्यक्तिगत ऑनलाइन बैंकिंग खाते में, अवरुद्ध उत्पाद के मापदंडों में, "अनब्लॉक - कार्ड सक्रिय है" चुनें। आपको एक प्राधिकरण कोड दर्ज करना होगा.
• एसएमएस/यूएसएसडी कमांड सेवाओं के माध्यम से, उत्पाद को ब्लॉक करते समय उसी प्रारूप में अनुरोध भेजें।

यदि हानि/चोरी के कारण अवरुद्ध हो जाता है, तो उत्पाद सक्रियण प्रक्रिया केवल तभी उपलब्ध होती है जब धारक व्यक्तिगत रूप से प्रायरबैंक बैंकिंग सेवा केंद्र से संपर्क करता है।

आज, सूचना पोर्टल ने एक सूचना लेख तैयार किया है जो बेलारूस के सभी बैंक कार्ड धारकों के लिए उपयोगी होगा।

प्लास्टिक भुगतान कार्ड हमारे दैनिक जीवन का हिस्सा बन गए हैं। हम सेवाओं, वस्तुओं के लिए भुगतान करते हैं और रिश्तेदारों को धन हस्तांतरित करते हैं। उनके बिना यह बिना हाथों के जैसा है। लेकिन ऐसे हालात भी होते हैं जब ये हाथ हमारे लिए दुर्गम हो जाते हैं। कार्ड खो गया था, टूट गया था, एटीएम में रह गया था, गलत कोड दर्ज करने के 3 प्रयासों के बाद इसे ब्लॉक कर दिया गया था...

अब बात करते हैं प्लास्टिक पेमेंट कार्ड के नुकसान के बारे में। यह पता चलने पर कि आपका कार्ड गुम है, सबसे पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है धनराशि के खर्च को रोकना। ऐसा करने के लिए, बस बैंकिंग सेवा अनुबंध और कार्ड पर बताए गए फ़ोन नंबर पर कॉल करें। अक्सर, यह समझौता हाथ में नहीं होता है, और, ज़ाहिर है, कार्ड भी नहीं होते हैं। फिर आपको उस बैंक के संपर्क केंद्र पर कॉल करना चाहिए जिसने एक टेलीफोन नंबर का उपयोग करके कार्ड जारी किया है। आमतौर पर ये तीन संख्याएँ होती हैं जो विज्ञापन पुस्तिकाओं, किसी बैंक की सेवाओं का विज्ञापन करने वाले पोस्टरों के साथ-साथ बैंक की वेबसाइट पर भी लिखी जाती हैं। उदाहरण के लिए, OJSC Belagroprombank के लिए यह 136 है।

आपको कार्डधारकों के लिए ग्राहक सहायता के लिए निर्देशित किया जाएगा। आपको उस गुप्त प्रश्न का उत्तर याद रखना होगा जो आपने प्रश्नावली भरते समय इंगित किया था जब आपने इस बैंक के साथ सहयोग शुरू किया था और अपना पहला प्लास्टिक कार्ड प्राप्त किया था। इसके अलावा, एक ग्राहक सहायता कर्मचारी आपके कार्ड पर धनराशि के अनुमानित शेष के बारे में आपसे जांच कर सकता है, आखिरी बार आपने नकदी कब निकाली थी, आदि। जब आपको पता चले कि कार्ड गायब है तो आपको तुरंत उसे ब्लॉक करना होगा। कृपया ध्यान दें कि यदि इंटरनेट बैंकिंग सेवा सक्रिय है, तो यह उपलब्ध नहीं होगी (आप किंडरगार्टन के लिए भुगतान नहीं कर पाएंगे या अपने खाते की शेष राशि नहीं देख पाएंगे)। और फिर आपको उस बैंक शाखा में जाना होगा जहां आपका कार्ड जारी किया गया था। और इसे जल्द से जल्द करने की आवश्यकता है, क्योंकि कार्ड का उपयोग करके किए गए लेनदेन के लिए बैंक की ज़िम्मेदारी उसी क्षण से शुरू होती है जब ग्राहक बैंक से लिखित रूप से संपर्क करता है।

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एक बार जब आपको बैंक जाने का समय मिल जाए, तो यह वर्तमान स्थिति का लाभ उठाने का समय है। और वे सचमुच अस्तित्व में हैं।
सबसे पहले, आप एक कार्डधारक के रूप में बैंक और अन्य (आमतौर पर ट्रेडिंग) संगठनों द्वारा आपको प्रदान की जाने वाली सेवाओं और बोनस के कुछ पैकेजों के बारे में नहीं जानते होंगे। एक बैंक कर्मचारी किसी विशेष प्लास्टिक कार्ड के मुख्य लाभों की सूची देगा, और आप अपने लिए एक स्वीकार्य विकल्प चुनेंगे। उदाहरण के लिए, आप एक खाते के लिए एक नहीं, बल्कि दो कार्ड बना सकते हैं (बच्चों और किशोरों के लिए कार्ड हैं; राज्य पेंशन या लाभ प्राप्त करने वाले लोगों के लिए)।

दूसरे, आप एक जमा कार्ड खाता खोल सकते हैं, जिसमें आप बाद में अपने मुख्य (वेतन) प्लास्टिक कार्ड पर प्राप्त धनराशि स्थानांतरित करेंगे। ऐसे खाते में पैसा जमा करने पर आमतौर पर अधिक ब्याज दर मिलती है, जो फायदेमंद है। और भुगतान क्षमता अन्य कार्डों की तरह ही है (आप उपयोगिताओं, सेलुलर ऑपरेटरों की सेवाओं, दुकानों में भुगतान आदि के लिए भुगतान कर सकते हैं)। सच है, जमा कार्ड में एक निश्चित न्यूनतम खाता शेष ("जमी हुई" राशि होती है जिसे केवल कार्ड खाता बंद होने पर ही निकाला जा सकता है)।

और अंत में, केवल बैंक में ही आप अपना पासपोर्ट प्रस्तुत करने पर अपने अवरुद्ध कार्ड से धनराशि निकाल सकते हैं। इसके लिए आपको एक शुल्क का भुगतान करना होगा, लेकिन फिर से एक विलायक व्यक्ति की तरह महसूस करने के लिए यह बहुत अधिक कीमत नहीं है।

यह पता चलता है कि अगर हम खुद को भुगतान बैंक कार्ड के खो जाने (क्षति) जैसी अप्रिय स्थिति में पाते हैं, तब भी हम न केवल भविष्य के लिए सबक सीख सकते हैं, बल्कि नई जुड़ी बैंकिंग सेवाओं के रूप में लाभ भी उठा सकते हैं।