Matkatavaroiden ja arvoesineiden vakuutus. Vakuutus matkatavaroiden katoamisen varalta lennon aikana - kaikki olosuhteet, vivahteet, kustannukset Vakuutus matkatavaroiden katoamisen varalta

Sairausvakuutusta ottaessaan turisti ei aina ymmärrä, että heidän matkalaukunsa tarvitsevat myös matkatavaravakuutuksen katoamisen varalta. Lentoyhtiöt toteuttavat maksimaalisia toimenpiteitä lentomatkustajien matkatavaroiden säilyttämiseksi, mutta joka vuosi matkalaukut katoavat lennolta lennolle siirrettäessä, lähetetään väärään koneeseen, unohtuvat lastauksen ja purkamisen aikana, rikollisten varastamia jne.

Halpa vakuutus ei tarjoa vakuutusta matkatavaroiden katoamisen varalta - vain laajennettu vakuutusohjelma voi hoitaa tämän: "OPTIMA", "OPTIMA-Multi" tai "OPTIMA-Annual". Tällainen vakuutus on edullinen, mutta sen ottaminen on paljon kannattavampaa kuin kadonneiden tavaroiden ja laukkujen ostaminen uudelleen ulkomailta. Lisäksi yritys maksaa 100 USD:n korvauksen, jos matkatavarat viivästyvät yli 6 tuntia.

Matkalaukkujasi ei voi vakuuttaa sen jälkeen, kun olet valmis lähtemään lomalle - tämä on tehtävä välittömästi matkavakuutusta haettaessa. Matkavakuutuksen hinta riippuu eri ehdoista - valitusta vakuutusohjelmasta vakuutetun ikään (yli 65-vuotiailla matkustajilla vakuutuksen hinta kaksinkertaistuu, yli 80-vuotiailla – nelinkertaistuu). Sairausvakuutuksen voit tilata ERV:n nettisivuilla ”Osta vakuutus verkosta” -osiossa olevalla matkatavaravakuutuksella.

Matkatavaravakuutus lentomatkoille

Matkatavaravakuutus lentomatkan aikana mahdollistaa vakuutuskorvauksen saamisen seuraavissa tapauksissa:

• matkatavaroiden katoaminen;
• vahingoittaa;
• yli 6 tunnin viiveet.

Korvauksen suuruus määräytyy vakuutusohjelman mukaan. Matkatavaroiden katoamisesta maksetaan 25 USD:n korvaus. 1 kg turistiluokassa ja 50 USD 1 kg:lle "Business"-luokassa. Jos matkatavaran lisävaruste (matkalaukku, laukku, reppu jne.) vaurioituu, korvataan 70 USD, mutta enintään 2 matkatavaraa. Yli 6 tunnin matkatavaroiden viivästyminen on myös vakuutustapahtuma, ja siitä aiheutuu 100 USD:n korvaus vakuutettua kohden. Lisätietoa ohjelman korvausehdoista löytyy osoitteesta tai.

Mitä tavaroita matkatavaravakuutus ei kata?

Vakuutuksenantaja ei ole vastuussa matkatavaroiden vaurioitumisesta matkatavaroiden sisällön (esineet, tavarat jne.) osalta.Tavaroidesi arvolla ei ole väliä, niiden arvosta riippumatta sinulle maksetaan kiinteämääräinen korvaus.

On kuitenkin syytä muistaa, että vakuutuksenantaja ei korvaa kuluja, jos tapauksen syynä on:

- hyönteisten tai jyrsijöiden aiheuttamat omaisuusvahingot;

Naarmut, naarmut, maalin kuoriutuminen, muut kiinteistön ulkonäön muutokset, jotka eivät aiheuttaneet sen toimintojen rikkomista;

Matkatavaroiden vaurioituminen erikseen (CARGO) tai postitse;

Matkatavaroiden takavarikointi, takavarikointi tai muu laillinen takavarikointi.

Tilastojen mukaan noin 47 % toistuvista lentomatkustajista on törmännyt matkatavaroiden katoamiseen tai vahingoittumiseen ainakin kerran.

Rahdinkuljettaja on vastuussa matkatavaroiden turvallisuudesta tavaratilassa ja on velvollinen maksamaan korvausta niiden katoamisesta. Tosin maksujen määrä ei aina vastaa todellisia menetyksiä, mikä on erityisen tärkeää, jos arvotavarat kuljetetaan matkatavaroissa.

Lentoliikenteen harjoittajilla on varma ja myös se, että niitä ei kannata laittaa lentokoneen rahtitilaan lähetettävään matkalaukkuun. Yritys ei vastaa matkatavarana lähetettyjen pilaantuvien tuotteiden, korujen, dokumenttien, optisten ja kodinkoneiden sekä muiden kalliiden tavaroiden katoamisesta ilman ilmoitettua arvoa.

Pitääkö minun vakuuttaa matkatavarat lennon aikana?

Vakuutus myönnetään maksuperusteisesti. Matkustaja voi itsenäisesti arvioida kuljetettavan matkatavaran hinnan. Vakuutusasiamies laskee määritellyn summan perusteella vakuutuskustannukset ja korvauksen määrän, jos matkatavarat vahingoittuvat tai katoavat lennon aikana.

Kaikki nämä vivahteet on määritelty vakuutussopimuksessa. Matkustajan tulee lukea huolellisesti vakuutusyhtiön ehdot ennen asiakirjan täyttämistä. Jos sinulla on epäilyksiä tai et ole tyytyväinen johonkin sopimuksen lausekkeeseen, voit löytää vaihtoehtoisen matkatavaravakuutusyhtiön.

Mitä voi ja ei voi vakuuttaa

Matkustajan henkilökohtaiset tavarat ovat vakuutuksen alaisia, lukuun ottamatta tiettyjä esineitä, joita vakuutustapahtumat eivät kata.

Mitä kohteita vakuutustapahtuma ei kata:

• arvopaperit ja asiakirjat;
• raha;
• korut ja muut arvoesineet;
• uskonnolliset esineet;
• lääkevalmisteet;
• maalaukset ja muut tuotteet, jotka on luokiteltu "taideteoksiksi";
• ajoneuvot;
• antiikki;
• kasvit;
• eläimet.

Kaikki edellä mainitut tavarat voidaan kuljettaa lentokoneella, mutta vain henkilökohtaisella vastuulla, eli lentoliikenteen harjoittaja ja vakuutusyhtiö eivät korvaa vahinkoja näiden esineiden vahingoittuessa tai katoamisessa. Paras vaihtoehto on kuljettaa arvoesineitä matkustamossa.

Jos tavara on kooltaan suuri tai painava, ylittää sallitun rajan, lentomatkustaja voi ostaa lisämatkustajan arvokkaan rahdin kuljettamiseen erikoishintaan.

Toinen vaihtoehto: ottaa erillinen vakuutus koruille, antiikkiesineille ja taideteoksille korkeammalla hinnalla.

Kaikki muut tavarat voidaan vakuuttaa vakuutussopimuksessa määritellyin yleisin ehdoin.

Matkatavaravakuutuksen tyypit

Voit vakuuttaa matkatavarasi eri ehdoilla. Vakuutusyhtiöt kehittävät erilaisia ​​ohjelmia lentomatkustajille, jotka haluavat saada takuuta aineellisen vahingon korvaamisesta tai.

Yleisin vakuutus korvaa matkatavaroiden katoamisen tai vahingoittumisen lennon aikana. Sopimuksessa on mainittava lennon lähtöpäivämäärä ja -aika. Yhtiö ei korvaa muualla tai muussa paikassa kadonneita matkatavaroita.

Matkustaja voi halutessaan ottaa vakuutuksen myös matkatavaroiden viivästymisen varalta, mikä on erityisen tärkeää, jos kuljetettavat tavarat sisältävät pilaantuvaa tavaraa.

Toinen vakuutustyyppi sisältää korvauksen matkatavaroista vain, jos lennon aikana tapahtuu ylivoimainen este.

Monet matkustajat ottavat matkavakuutuksen, joka korvaa matkatavaroiden katoamisen tai vahingoittumisen lentokoneessa tai laitoksessa, jossa matkustaja oleskelee matkan aikana.

Mutta on yksi ehto: hotellissa oleskelusi aikana vakuutetun omaisuuden on oltava varastossa. Vakuutusyhtiö ei maksa korvausta, jos matkatavarat ovat kadonneet matkustajan itsensä vuoksi, joka ei ole huolehtinut henkilökohtaisista tavaroistaan ​​liikkuessaan kaupungissa.

Korvauksen saaminen voidaan evätä myös, jos matkatavaroiden katoaminen tai vahingoittuminen johtui omistajan tuottamuksesta, joka oli häikäilemättömästi suhtautunut henkilökohtaisiin omaisuuksiin tai oli huumeiden tai alkoholin vaikutuksen alaisena omaisuuden katoamishetkellä.

Hyödyllisiä artikkeleita matkatavaroiden kuljettamisesta lentokoneessa:

Mitä tehdä, jos vakuutustapahtuma sattuu

Mikäli matkustaja ei saapumispaikalla matkatavaroita noudessaan saanut henkilökohtaisia ​​tavaroita tai havaitsi matkalaukussa ilmeisiä vaurioita, on otettava yhteyttä Lost & Found -tiskin henkilökuntaan ja täytettävä ilmoitus.

Kopio asiakirjasta annetaan matkustajalle. Asiakirjassa on rekisterinumero, jota ilman korvausta ei voida saada.

Rahallisen korvauksen saamiseksi matkustajan on esitettävä myös passi, maihinnousukortti, matkatavaralappu ja olemassa olevat kuitit, jotka vahvistavat kuljetuksen aikana kadonneen tai vahingoittuneen tavaran oston.

Saadaksesi vakuutusmaksun, sinun on toimitettava todistus katoamisesta tai vauriosta. Tämä asiakirja on laadittava lentoliikenteen harjoittajan virallisen edustajan toimesta.

Miten saada korvaus

Matkustajan tulee 30 päivän kuluessa ottaa yhteyttä vakuutusyhtiön toimistoon, kirjoittaa kirjallinen lausunto ja liittää mukaan luettelo asiakirjoista, jotka vahvistavat matkatavaroiden vahingoittumisen tai katoamisen.

Vakuutusyhtiöt korvaavat aineelliset vahingot vakuutussopimuksessa määrätyn määrän. Monet yritykset asettivat pakollisen ehdon, jonka mukaan vakuutus on katettu vähennettynä rahdinkuljettajayhtiöltä saadulla korvauksella.

Korvaus vahingoittuneesta matkatavarasta maksetaan 2-4 viikon kuluessa vahinkoa kärsineen osapuolen hakemuksen jättämisestä. Joissakin yrityksissä vakuutusmaksut suoritetaan vasta sen jälkeen, kun lentoyhtiö on siirtänyt korvauksen.

Jos henkilökohtaisia ​​tavaroita katoaa lennon aikana, vakuutusmaksu siirtyy vasta lentoyhtiön kadonneiden matkatavaroiden etsintään asettaman ajanjakson umpeuduttua.

Lue huolellisesti vakuutusyhtiön kanssa tehdyn sopimuksen ehdot. Tästä asiakirjasta löydät kaikki vastaukset kysymyksiisi, jotka koskevat korvauksia kadonneista tai vahingoittuneista matkatavaroista.

Paljonko matkatavaravakuutus maksaa lentokoneessa?

Vakuutuksen hinta lasketaan yksilöllisesti eri tekijöiden mukaan. Matkustaja määrittää kuljetettavan rahdin arvon itsenäisesti, yhtiö ottaa huomioon kulumisasteen ja vakuutetun omaisuuden markkina-arvon.

Vakuutusmaksujen suuruus riippuu myös erilaisista vivahteista tai tarkemmin sanottuna olosuhteista ja tilanteesta, jossa henkilökohtaisten matkatavaroiden vaurioituminen tai katoaminen tapahtui.

Lentomatkustajien matkatavaravakuutuksen vähimmäismäärä on 500 USD, maksimi 1500-5000 USD. Tarkempaa tietoa asiasta saa vakuutusasiamiehiltä.

Hei, olen lentänyt paljon, olen aina ollut vakuutettu. Minkä vuoksi? En tiedä, anna olla! Joten Siirron aikana inhottava yritys MAY (Ukraina) ei ehtinyt siirtää matkatavaroitani koneeseen ja lensimme pois ilman sitä. Saapumispaikalla noin 15 henkilöä huomasi olevansa ilman matkatavaroita, joista vain 3 oli vakuutettu. Alkoi paniikkiaalto, huudot ja skandaalit! Joku tuli häihin ja heidän matkatavaroissaan oli mekkoja ja pukuja juhliin, joku oli yksinkertaisesti vihainen ilman syytä. Olin melko hämmentynyt ja otin yhteyttä yrityksen edustajaan siellä lentokentällä. Mukava tyttö sanoi, että matkatavarat voidaan toimittaa vasta 3 päivän kuluttua, koska tämä lentoyhtiö palauttaa matkatavarat vain omilla koneillaan. Täytin asiakirjan saapumattomuudesta (PIR), täytin joitakin tulliin liittyviä papereita. Ja sitten näin vakuutuksen, siinä oli mustavalkoisesti kirjoitettu, että yli 48 tunnin matkatavaroiden viivästymisen korvauksen määrä oli 15 000 ruplaa, myönnän, se lämmitti mieltäni.

Sitten tuli puheluita Alfa Vakuutuksen puhelinkeskukseen, pitkät, merkityksettömät puhelut suurimmaksi osaksi. Joten operaattori sanoi niin 15 000 ruplan korvauksen lisäksi voin ostaa perustarpeet(näistä asioista ei ole luetteloa eikä enimmäismäärää) ja niiden summa palautetaan minulle. Seuraavaksi oli tarpeen toimittaa skannatut tiedot kaikista saatavilla olevista asiakirjoista sähköpostitse. Ja sitten alkoivat "seikkailut". Ensimmäinen vastaus yhtiöltä oli:

Vakuutussääntöjen mukaan (vakuutus) Z694.***** 5891306; Z694.*****.F5891305 koskien riskiä "viivästynyt matkatavarahakemus" toimii kaikkialla maailmassa, takana aluetta lukuun ottamatta sijaitsee lähempänä kuin 150 kilometriä vakuutetun rekisteröintipaikasta ja/tai vakituisesta asuinpaikasta.

Siten, jos saavuit kotiin ja matkatavarasi viivästyivät, vaikka olisit vakuutettu, voit heittää vakuutuksen pois - et saa mitään. Olin kirjautuneena 1280 km saapumispaikasta, joten lähetin rohkeasti alkuperäiset asiakirjat postitse (Kirjattu kirje liitteineen) saadakseni luvatun korvauksen Ostin myös välttämättömät tavarat (pääasiassa saippuaa ja saippuatarvikkeita). 3699 ruplaa. Odotuksen jälkeen (noin kuukausi). Kirjoitin sähköpostin, jossa kysyin kysymykseni tuloksia, ja sain seuraavan vastauksen:

Asiakirjasi on vastaanotettu ja tarkistettu.

Vakuutussopimuksesi asiakirjat on jätetty maksettavaksi 18.9.2015. Maksuaika on 5-7 arkipäivää.

Istuin iloisena odottamaan mobiilipankin ilmoitusta varojen hyvittämisestä. Syyskuun 22. päivänä sain tekstiviestin, jossa siirtosumma oli 3966 ruplaa, muistutan, että tämä summa on välttämättömille tavaroille. Kirjoitin nyt uudelleen kirjeen kysymyksellä: Onko tämä koko summa? Ja vastaus oli epäselvä:

Sääntöjen 5 §:n kohdan 4 mukaan vakuutuksenantaja voi vakuutustapahtuman sattuessa kulujen korvaaminen Vakuutuksenottaja (vakuutettu) varten välttämättömien tavaroiden ostaminen rajan sisällä vakuutussopimuksessa määritelty.

Lähetit kuitit välttämättömien tavaroiden ostosta 3 966,00 RUB:n hyvitystä varten.

Näin ollen tämä summa siirrettiin 22.9.2015. (s/s 165798).

Menin sääntöihin ja aloin etsiä tätä tuotetta:

Osa 5. Yhdistetty matkustajan lisäkuluvakuutus.

4.1.2 "Matkatavaran viivästyminen" - rahdinkuljettajan matkatavaroiden toimittamisen viivästyminen, joka on vahvistettu rahdinkuljettajan asiakirjoilla, yli vakuutussopimuksessa määritellyn ajanjakson (...)

4.2.2 "matkatavaroiden viivästymisen" riskin mukaan(...)

b) Vaihtoehdossa B välttämättömien tavaroiden hankintakulut ovat vakuutussopimuksessa määritellyn rajan sisällä. Jos tällaista rajaa ei ole määritelty vakuutussopimuksessa, se kirjataan 3000 (kolme tuhatta) ruplaa vastaavaksi. Samalla välttämättömät henkilökohtaiset hygieniatarvikkeet (mukaan lukien lastenhoitotarvikkeet) katsotaan, ellei vakuutussopimuksessa toisin mainita.

Siinä kaikki tiedot tämäntyyppisestä vakuutuksesta. En näe tässä vahvistusta tai epäämistä korvauksen maksamisesta minulle. Ja koska en ole lakimies, soitin kaupungini edustajalle. Näin minulle kerrottiin: 15 000 on raja, jos olisit toimittanut shekkejä 30 000 ruplaa, sinulle olisi maksettu vain 15 ruplaa, mutta annoit ne 3 966 ruplaa, joten he maksoivat ne sinulle. Olen luultavasti narttu, jos tämä summa on raja, niin sopimuksessa tulee olla sana "jopa", eli maksun määrä on "enintään 15 000 ruplaa".

Olla vakuutettu vai ei?

Luulen, että vakuutuksen tarve on, jos lennät siirrolla, eli siirroilla, koska matkatavaroiden katoamisen todennäköisyys kasvaa. Ei ole mitään järkeä ottaa vakuutusta, jos lennät kotiin (ilmoittautumispaikassasi), kukaan ei maksa sinulle mitään (tämä koskee vain Matkatavarat, sairausvakuutuksella on todennäköisesti omat ominaisuutensa). Yleisesti ottaen kerroin surullisen tarinani ja sudenkuopat. Onnea sinulle!

Päivitetty 2.2.2020 Katselukerrat 3715 Kommentit 11

Matkatavaravakuutus ei ole niin ilmeisen välttämätön asia kuin esimerkiksi tavallinen matkavakuutus, mutta siitä voi olla hyötyä, sillä matkatavaroiden katoaminen on melko epämiellyttävä asia ja ainakin jonkinlainen korvaus voi piristää tätä tilannetta. Yleensä matkatavarat vakuutetaan, jos lennät lentokoneella, mutta voit vakuuttaa ne myös muulla kulkuvälineellä, se on vain harvinaisempaa.

Miksi tarvitset matkatavaravakuutuksen katoamisen varalta?

Kun matkustat lentäen, lentoyhtiö on vastuussa matkatavaroistasi. Ja jos matkatavarat katoavat tai vahingoittuvat, se on velvollinen maksamaan korvausta jokaisesta painokilosta Varsovan yleissopimuksen mukaisesti. Mutta maksimimaksusumma on melko pieni.

Matkatavaravakuutusta ostettaessa saatava summa voi olla huomattavasti suurempi. Tietysti lentoyhtiö maksaa edelleen korvauksen, ja vakuutusyhtiö vähentää sen summan vakuutusmaksustaan, mutta se on lopulta kannattavampaa. Toisaalta, jos et kuljeta enemmän tai vähemmän arvokkaita esineitä matkatavaroissasi, niin ehkä lentoyhtiön korvaus sopii sinulle, koska shortsit ja T-paidat ovat edullisia melkein kaikkialla ja voit yleensä unohtaa niiden katoamisen. Jos matkatavarat ovat kuitenkin ilmeisen arvokkaita (esim. minulla on jalusta, laturit eri laitteille, kalliit kengät), niin matkatavarat kannattaa vakuuttaa vakuutusyhtiössä.

Näin ollen matkatavaravakuutuksella saat enemmän tai vähemmän todellista korvausta, jos se katoaa. Voit muuten vakuuttaa myös matkatavaroiden viivästymisen, koska sattuu niin, että matkatavarat katoavat, mutta päivän kuluttua ne löytyvät ja näinä päivinä on jotenkin päästävä ulos ostamalla hygieniatarvikkeita ja ainakin vähän vaatteita.

Mistä voin ostaa

Periaatteessa sinulla on vain 3 vaihtoehtoa.

1. Matkatavaravakuutus ostetaan useimmiten tavallisen matkavakuutuksen lisävaihtoehdoksi. Eli valitsimme perusvakuutuksen ja lisäsimme matkatavaravaihtoehdon. Asia on vapaaehtoinen. Kustannukset ovat hyvin pienet ja usein vaihtoehto sisältyy jo oletusarvoisesti vakuutukseen. Kuinka tarkistaa ja lisätä? Mene suosikkini kohdalle, valitse ruutu, valitse matkatavaroiden vakuutussumma ja katso suodatetut tulokset. Voit myös valita "matkatavaroiden viive" -valintaruudun. .

Matkatavaravakuutus vaihtoehto Cherehapassa

2. Todennäköisesti vähiten suosittu vaihtoehto on ostaa erillinen matkatavaravakuutus. Voit tehdä tämän sekä joidenkin tiettyjen vakuutusyhtiöiden että uudelleen Cherehapan kanssa. Aseta kaikki parametrit (maa, päivämäärät) ja valitse sitten "Tavaravakuutus" -valintaruutu ja poista valinta "Sairausvakuutus" -valintaruudusta. Totta, suodatettuja tuloksia tulee hyvin vähän, koska harvat tarjoavat tällaista vakuutusta erillisenä tuotteena.

Erillisen matkatavaravakuutuksen ostaminen

3. Lentolippua ostettaessa lähes kaikki sinulle lentolippua myyvät online-toimistot tarjoavat myös häiritsevästi matkatavaravakuutuksen ostamista (sekä muita vaihtoehtoja). Muista, että matkatavaravakuutusta ei tarvitse ostaa toista kertaa, jos se sisältyy jo ensisijaiseen matkavakuutukseen. Ja en todellakaan suosittele ostamaan perusvakuutuksia näiltä toimistoilta, he eivät tarjoa hyviä.

Vakuutusehdot

Matkatavarat katsotaan kadonneiksi, jos niitä ei löydy tietyn päivän kuluessa. Ne löytyvät yleensä ensimmäisten 24 tunnin aikana, ja ne voidaan jopa tuoda hotelliin. Jos matkatavaraa ei lopulta löydy, tapahtuu vakuutustapahtuma. Vakuutusyhtiöillä tällaisten tapausten käsittely kestää yleensä kauan, joten lentoyhtiö voi ensin maksaa sinulle korvauksen myönnettyään matkatavaroiden katoamisen. Jälleen vakuutusyhtiö vähentää maksustaan ​​lentoyhtiön jo maksaman summan.

Kun ostat matkatavaravakuutuksen lisävaihtoehtona, voit joskus itse valita matkatavarasi arvon (arvioidun). Vakuutusmäärä vaihtelee välillä 500-2500 dollaria/euro. Tämä on enimmäissumma täydellisestä katoamisesta, jos matkatavarat vahingoittuvat, korvaus maksetaan vain vahingoittuneesta tavarasta, ja se riippuu myös siitä, kuinka hyvin vahinko voidaan osoittaa.

Joskus matkatavaravakuutus sisältyy jo oletusarvoisesti matkasairausvakuutukseen, jos se on hyvä eikä budjettivakuutus. Sinun on katsottava tiettyjä vakuutusohjelmia. Mukana voi olla myös muita vaihtoehtoja.

Joillakin pankkikortin haltijoilla (yleensä premium- tai luottokortit) on oma vuosittainen matkavakuutus, joka rajoittaa päivien tai matkojen määrää. Ja näihin vakuutuksiin voi kuulua myös matkatavaravakuutus. Ota selvää kortin myöntäneestä pankistasi. Mutta yleensä vain matkatavaroiden katoaminen on vakuutettu. Ja esimerkiksi, jotta Avangard Bank -kortin vakuutus astuisi voimaan, sinun on joko ensin maksettava lippu heidän kortillaan tai ostettava jotain verovapaasti lähtölentokentällä, ja tämä on tärkeää matkatavaroiden tapaus.

Joitakin vivahteita.

• Jos matkatavaravakuutus on päävakuutuksen vaihtoehto, sinun on tiedettävä tämä. Matkatavaravakuutus alkaa siitä hetkestä, kun matkatavarasi kirjataan lentokentälle, joten tämä kalenteripäivä (lähtöpäivä) tulee sisällyttää myös päävakuutukseen. On vain niin, että jotkut säästävät yhden päivän ostamalla vakuutuksen lähtöpäivän jälkeisestä seuraavasta päivästä. Tässä tapauksessa tätä ei tarvitse tehdä. Sama pätee kotiin palattaessa - matkavakuutus päättyy sopimuksen päättymispäivänä klo 12, joten jos lento viivästyy tai lento myöhästyy, vakuutus voi raueta. Siksi on järkevää ostaa vakuutus matkan kestoa pidempään päivään.
• Tavallinen matkatavaravakuutussopimus sisältää yleensä korvauksen kuljetuksen aikana tai äkillisistä ylivoimaisista esteistä: luonnonkatastrofeista, tulipalosta, ryöstöstä, ryöstöstä, liikenneonnettomuuksista, terrori-iskuista, lakoista ja sotilaallisista toimista aiheutuneista menetyksistä tai vaurioista. Vakuutus ei korvaa jyrsijöiden tai matkustajan itsensä aiheuttamia vahinkoja eikä matkatavaroiden takavarikointia.
• Voit vakuuttaa matkatavarasi sekä lennon ajaksi että koko matkan ajaksi, mutta vain jos ne on säilytetty hotellissa, varastotilassa. Mukana kantamaasi tavaraa ei korvata, jos se vahingoittuu tai katoaa.
• Jotkut vakuutusyhtiöt käyttävät matkatavaroiden vakuuttamiseen ehdotonta omavastuuta. Tämä on kiinteä määrä tai prosenttiosuus vakuutusmäärästä, jota ei korvata. Jos vahingosi on tätä pienempi, korvausta ei makseta. Jos omavastuu on esimerkiksi 15 dollaria ja vahinko 10 dollaria, korvausta ei makseta. Jos vahinko on tätä suurempi, saat rahallisen korvauksen vähennettynä omavastuulla.
• Pelkät matkatavarat on harvoin vakuutettu. Elleivät nämä ole erityisen arvokkaita asioita, kuten antiikkia, mutta tässä tapauksessa ne muodostavat erillisen vakuutussopimuksen ja tämä on toinen aihe, johon emme nyt puutu.

Korvaus lentoyhtiöltä (lentokenttävakuutus)

Kuten jo kirjoitin, voit käyttää yksinkertaisesti lentoyhtiön korvausta, joka on myös pohjimmiltaan vakuutus. Mutta määrä on pieni, yhtiön vakiotariffien mukaisesti 1 kg matkatavaroita. Ja vaikka matkatavarasi ovat kuinka arvokkaita, lentoyhtiöllä on enimmäismäärä maksuja varten, et voi saada enempää.

Esimerkiksi Aeroflot ei ole vastuussa vähäisistä matkatavaroiden vaurioista, ja jos sisältö vaurioituu tai katoaa, se maksaa 20 dollaria kilolta. Mutta tämä on ihanteellinen, koska sinun on todistettava asioiden arvo, ja kaikki riippuu siitä, ovatko he samaa mieltä kanssasi.

On toinenkin vaihtoehto. Jos sinulla on matkatavaroissasi jotain arvokasta (kuten nelikopteri), voit tarkistaa matkalaukkusi lähtöselvitystiskiltä vakuutettuna matkatavarana. Eli ilmoitat etukäteen matkatavaroissasi olevat tavarat ja kirjoitat niiden arvon varastoon. Mutta yleensä lentoyhtiö veloittaa arvokkaasta matkatavarasta lisämaksun, noin 5-10 % ilmoitetusta arvosta, ja vaatii myös kuitit korkeista arvoista. Joten matkatavaravakuutuksen ostaminen vakuutusyhtiöstä voi olla jälleen halvempaa. Ja kun otetaan huomioon, että tämä koko arvokkaiden matkatavaroiden rekisteröintiprosessi on melko pitkä (sinun on saapuva etukäteen, jotta sinulla on aikaa ilmoittaa matkatavarasi), on jälleen helpompi ostaa vakuutus, se tehdään kahdella napsautuksella.

Vakuutustapahtuma matkatavaroiden kanssa

Mitä tehdä

• Jos matkatavarat katoavat tai vahingoittuvat, on ensin laadittava PIR (kiinteistön epäsäännöllisyysraportti) Lost and Found -tiskillä. Ilman PIR-numeroa et voi saada korvausta myöhemmin. Lakikirjan laatimisen jälkeen on annettava kirjallinen vahvistus ja rekisteröintinumero.
• Säilytä lentolippu, maihinnousukortti ja matkatavarakuitti. Koko luettelo taloudellisen korvauksen saamiseen vaadittavista asiakirjoista tulee hankkia lentoyhtiön edustajalta.
• Ota välittömästi yhteyttä vakuutusyhtiöösi ja pyydä ohjeet avustajalta. Soitaessasi sinun tulee ilmoittaa nimesi, vakuutusnumerosi ja paikka, jossa vakuutustapahtuma sattui.
• Lost and Found -palvelussa sinun on kirjoitettava katoamisesta tai vahingoittumisesta lausunto tavaroiden luetteloineen. Jos matkatavarasi katoavat tai vahingoittuvat, sinun on ilmoitettava siitä viimeistään 24 tunnin kuluttua tapahtumasta. Ensin lentokentän työntekijöiden kanssa laaditaan pöytäkirja tapahtuman kirjaamiseksi.
• Rahdinkuljettajan edustajan on laadittava katoamis- tai vahinkoraportti. Jos hän kieltäytyy tekemästä tätä, sinun on otettava häneltä kirjallinen kieltäytyminen. Palattuasi kotimaahan sinun tulee toimittaa pöytäkirja ja muut asiakirjat vakuutusyhtiön toimistoon.

Trisptan tekemän tutkimuksen mukaan 47 % venäläisistä on kokenut matkatavaroiden katoamisen lentolennon aikana ainakin kerran elämässään. Lentoyhtiö (lentoyhtiö) on vastuussa matkustajan matkatavaroista lentomatkan aikana.

Lisäksi voit ottaa käyttöön vaihtoehdon " matkatavaravakuutus» osana pakollista vakuutusta ulkomaille matkustaville.

Lentoyhtiön vastuu matkatavaroista ja käsimatkatavaroista

Matkatavaroille, jotka matkustaja kirjasi tavaratilaan, rahdinkuljettaja on vastuussa, vaikka matkatavaroiden vaurio ei johtunut hänen (vaan esimerkiksi lentokentän matkatavaroiden käsittelijöiden) syystä.

Kuljettaja on vastuussa käsimatkatavaroista vain, jos vaurioita tapahtuu hänen syytään.

Rahdinkuljettaja vapautuu vastuusta matkatavaroista, jos hän voi osoittaa, että matkatavaran katoaminen tai vahingoittuminen on johtunut hänestä riippumattomista seikoista. Ja myös jos matkatavarat katosivat tai vahingoittuvat matkustajan itsensä toiminnan seurauksena.

Millä ajanjaksolla lentoyhtiö on vastuussa matkatavaroista?

Lain mukaan lentoyhtiö on vastuussa kuljetettavaksi hyväksytyistä matkatavaroista. rekisteröintihetkestä myöntämishetkeen asti. Vahvistus lentoyhtiön matkatavaroiden vastaanottamisesta on matkatavaralappu (kuitti), josta osa kiinnitetään laukkuihin ja matkalaukkuihin ja josta osa annetaan matkustajalle. Samalla lentoyhtiö vastaa myös käsimatkatavaroiden turvallisuudesta eli niiden tavaroiden turvallisuudesta, jotka matkustaja tuo mukanaan.

Lentoyhtiö ei ole vastuussa tavaroille aiheutuneista vahingoista

Lentoyhtiö ei ole vastuussa:

1. Itse matkatavaroissa olevien esineiden aiheuttamat matkatavaravauriot;

2. Tavarat, joita ei suositella kirjattavaksi tavaratilaan:

• herkät asiat;
• pilaantuvat elintarvikkeet;
• passit, käteinen, arvopaperit ja liikeasiakirjat, erilaiset asiakirjat;
• korut,
• arvometallit,
• tietokoneet ja muut elektroniset laitteet,
• Kännykät,
• kamerat, videokamerat,
• lasit ja muut optiset laitteet;
• maalauksia, käsikirjoituksia, käsikirjoituksia;
• lääkkeet;
• avaimet.

Kaikkien edellä mainittujen esineiden on oltava käsimatkatavaran matkustajan henkilökohtaisessa valvonnassa.

Kuljetus ilmoitetulla arvolla

Jos matkatavarasi sisältää arvoesineitä, se on sallittua järjestää kuljetuksen ilmoitetulla arvolla. Tämä voidaan tehdä lähtöselvityksen yhteydessä lennolle edellyttäen, että ilmoitus täytetään ja maksetaan lisämaksu.

Matkatavaravakuutus vakuutusyhtiössä

Arvoesineitä sekä kalliita urheiluvälineitä (sukset, lumilaudat, surffilaudat) kuljettavan lentomatkustajan on suositeltavaa ottaa matkatavaravakuutus vakuutusyhtiöstä. Sitten matkatavaroiden katoamisen, vahingoittumisen tai viivästymisen sattuessa matkustaja saa vakuutuksen vakuutusyhtiöltä vähennettynä lentoyhtiön maksaman korvauksen määrällä (jos tällainen maksu tapahtui) tai tämän korvauksen lisäksi (tämä ehto). riippuu vakuutusyhtiön säännöistä).

Joidenkin vakuutusyhtiöiden säännöt määräävät tämän Kadonneista matkatavaroista maksetaan vasta, kun lentoyhtiöltä on saatu korvaus.

Vakuutusyhtiöstä riippuen matkatavarat voidaan katsoa joko vakuutetun tavarat, jotka on luovutettu Rahdinkuljettajan vastuulla, vain matkan ajaksi (lentolento, junamatka) tai kaikki turistin tavarat koko matkan ajalta. matkustusaika.

Ensimmäisessä tapauksessa Vakuutusyhtiön vastuu ei juuri eroa rahdinkuljettajan vastuusta, vain täydentää sitä taloudellisesti. Toisessa tapauksessa Vakuutusyhtiön vastuu laajenee entisestään ja ulottuu tapauksiin, joissa matkustajan matkatavarat on säilytetty lukitussa hotellihuoneessa, hotellin kaapeissa, vartioiduissa vaatehuoneissa tai lukitussa auton tavaratilassa vartioidulla parkkipaikalla.

Vakuutusta ostaessaan matkustaja voi useimmiten valita matkatavaroidensa likimääräisen hinnan. Se vaihtelee välillä 500-2000 dollaria/euro. Vakuutussopimuksessa määritelty summa on enimmäisraja Vakuutuksenantajan vastuu. Matkustajalle hyvitetään todellinen arvo hänen asioitaan tämän summan sisällä. Voit perustella todelliset matkatavarakustannukset Vakuutusyhtiölle näiden tavaroiden ostokuiteilla tai ilmoittamalla kadonneiden tavaroiden tietyn määrän ja merkin sekä niiden käyttöiän (kulumisasteen laskemiseksi).

Jos matkatavarat vahingoittuvat Korvausta maksetaan vain vaurioituneista esineistä, jos niitä ei voida palauttaa, tai niiden korjauskustannukset korvataan.

Jos matkatavarasi viivästyy Vakuutetulle hyvitetään hänen ostamansa välttämättömät tavarat ja vaatteet. Näiden asioiden todellinen tarve matkatavaroiden viivästymistilanteessa tulee perustella vakuutusyhtiöltä. Toisin kuin lentoliikenteen harjoittajilla, joissa matkatavaroiden viivästymisen katsotaan olevan vähintään 24 tuntia, vakuutusyhtiöille tämä aika voi olla lyhyempi (4–24 tuntia).

Yksityiskohdat matkatavaravakuutuksen ehdoista Vakuutusyhtiöt löydät alla olevasta linkistä:
matkatavaravakuutus .

Mitä tehdä, jos vakuutustapahtuma sattuu

Matkatavaroiden katoamis-, vahinko- tai viivästystilanteessa vakuutusyhtiön vakuutuksen omaavan matkustajan toiminta-algoritmi on suunnilleen sama kuin matkustajan, joka haluaa saada korvausta lentoyhtiöltä. Eli hänen pitäisi mene matkatavaroiden hakupisteeseen(Lost&Found) ja esitä passi, lentoliput ja repäisykuponki matkatavaralapullesi. Lentokentän henkilökunnan jälkeen laatia laki menetyksestä, vahingosta, viivästyksestä, matkatavaroista, joita tarvitset hakemuksen kirjoittamiseen lentoyhtiölle ja vakuutusyhtiölle.

Jos vakuutettu ei 24 tunnin kuluessa ilmoita lentoyhtiölle matkatavaroidensa katoamisesta, vahingoittumisesta tai viivästymisestä, vakuutusyhtiöllä on oikeus kieltäytyä maksamasta.

Kun otat yhteyttä vakuutusyhtiöön, liitä hakemukseesi passin, lentolippujen, matkatavaralapun, matkatavaroiden katoamis-, vaurioitumis- tai viivästymistodistuksen lisäksi myös vakuutus ja asiakirjat, jotka vahvistavat korvauksen saamisen lentoyhtiöltä.

Jos matkatavarasi on vaurioitunut, luettele mitä vaurioitui ja kuinka paljon. Jos esimerkiksi jokin elektroniikka on vaurioitunut, mainitse sen merkki ja likimääräinen hinta.

Jos matkatavarasi viivästyivät matkalla tilapäiseen oleskelumaahan kirjoita ylös, mitä tärkeitä tavaroita sinun piti ostaa sieltä ja toimita niistä kuitit.

Kaikki vakuutusyhtiöt eivät vakuuta matkatavaroita myöhästyneen noudon varalta lentoasemalla. Lentokentän tullin matkatavaroiden viivästyminen ei ole vakuutustapahtuma.

Matkatavaravakuutuksen ominaisuudet eri vakuutusyhtiöissä

Korvaamme kirjattujen matkatavaroiden, käsimatkatavaroiden ja henkilökohtaisten tavaroiden katoamisen ja viivästymisen, jotka johtuvat: luonnonkatastrofeista; varkaus; antaa potkut; tieonnettomuus; kolmansien osapuolten aiheuttamat vahingot; kuljetuspalvelujen toimet; varkaus autosta päiväsaikaan. Korvaus lennosta on enintään lentoyhtiön vakuutusmäärä. Kulut välttämättömistä tavaroista, jos viivästys on vähintään 6 tuntia.

Kirjattujen matkatavaroiden ja käsimatkatavaroiden katoaminen, vahingoittuminen ja viivästyminen matkan aikana sekä varkaus lukitusta autosta, jossa on murron merkkejä, korvataan. Voit vakuuttaa ääni- ja videolaitteet. Arvoesineiden katoaminen korvataan, jos ne kuljetettiin käsimatkatavaroissa ja kuitit ovat olemassa. Voit vakuuttaa passin ja matkalippujen katoamisen.

Kirjattujen matkatavaroiden ja käsimatkatavaroiden katoaminen korvataan; etsintä-, varastointi-, järjestys- ja huolintakulut enintään 1000 ruplaa. 1 kg:lle matkatavaroiden paino. Viivästyessä - 150 ruplaa / 1 kg paino. Matkatavaroiden eheysvaurioita ja yksittäisten esineiden katoamista niistä ei ole vakuutettu.

Kadotus, vahingoittuminen, lähtöselvityksen aiheuttamat tavarat, käsimatkatavarat, henkilökohtaiset tavarat varkauden seurauksena, liikenneonnettomuudet, luonnonkatastrofit, tulipalo. Haku-, varastointi-, järjestämis- ja toimituskulut. Matkatavaroiden toimitus myöhässä yli 6 tuntia. Varkaus autosta päivän aikana pysähdyksissä enintään 3 tuntia. Ääni- ja videolaitteiden, kannettavien tietokoneiden katoaminen, jos ne on ilmoitettu tulli-ilmoituksessa. Maksut rahdinkuljettajan korvauksen lisäksi vastaanotettaessa. 25 cu/20 kg matkatavarat turistiluokassa 50 USD/30 kg matkatavarat bisnesluokassa Jos matkatavarat viivästyvät enintään 200 USD/henkilö, 400 USD/perhe

Matkatavaroiden ja käsimatkatavaroiden katoaminen luonnonkatastrofin, varkauden, tulipalon, liikenneonnettomuuden, kolmansien osapuolien aiheuttamien vahinkojen tai kuljetuspalvelujen virheiden seurauksena. Matkatavaroiden korjaaminen, jos ne ovat vaurioituneet. Etsintä, pelastus, varastointi, huolinta. Matkatavaroiden viivästyminen yli 6 tuntia. Maksu on enintään se, mitä rahdinkuljettajan on korvattava. 25 USD / enintään 20 kg matkatavarat - turistiluokka 50 USD / enintään 30 kg matkatavarat - bisnesluokka

Yhden säilytystilan menetys Carrierin kanssa. Korjauskustannukset. Matkatavaroiden viivästyminen yli 24 tuntia. Raja 25 USD/kg matkatavaroiden paino Jos yli 25 % matkatavaran pinnasta on vaurioitunut - korvaus on 25 % vakuutusmäärästä, jos kahva on vaurioitunut - 5 %; pyörät - 10%; useita osia - 15% vakuutusmäärästä