Kako promijeniti raspored otplate kredita. Kako promijeniti datum plaćanja zajma u Sberbank koristeći Sberbank online. Načini povezivanja na uslugu „Promjena datuma plaćanja“.

Fokus banaka na zadržavanje klijenata omogućava nam da se nadamo da je finansijska institucija uvijek spremna da izađe u susret zajmoprimcu. Banke su spremne da saslušaju probleme klijenata, traže kompromise i pronađu korisna rješenja za obje strane.

Odgađanje datuma mjesečne otplate kredita

Postoje sljedeći načini za promjenu uslova plaćanja kredita:

• promjena datuma mjesečnog plaćanja;
• kreditni praznici;
• restrukturiranje kredita.

Prilikom podnošenja zahtjeva za kredit, klijent uglavnom sam bira datum otplate. U većini slučajeva to je datum prijema plaće ili avansa na poslu. Međutim, tokom vremena potrebnog za otplatu kredita, okolnosti u životu osobe mogu se promijeniti. Prije svega, moguće je promijeniti datume prijenosa plate, odnosno mjesto rada, a time i naznačeni datum, respektivno. Ako je zajmoprimac podigao jedan ili više kredita, može mu biti zgodno da otpiše iznos jednom mjesečno itd. S tim u vezi, postoji potreba za promjenom datuma plaćanja.

Ovo pitanje se mora razmotriti unaprijed, prije izdavanja kredita, jer to nije moguće u svim kreditnim institucijama, a ne kod svih vrsta kredita. Ako je ova klauzula prisutna u uslovima ugovora, onda za promjenu datuma potrebno je kontaktirati ured banke i popuniti posebnu prijavu. Ukazuje na želju klijenta da odgodi datum mjesečne uplate, a klijent navodi i razlog za ovu potrebu. Obrada prijenosa plaćanja je moguća u toku tekućeg mjeseca, kada sljedeća uplata još nije izvršena.

Da bi izvršio ovu proceduru, klijent samo treba da pokaže svoj pasoš. Savremeni bankarski programi omogućavaju menadžeru da vidi sve podatke o kreditu i klijentu. On prihvata zahtev, menja uslove plaćanja kredita u posebnom programu, a nakon operacije se formira novi plan otplate kredita sa drugim datumom.

Kreditni praznici

Neke kreditne institucije pružaju takvu uslugu zajmoprimcima kao mogućnost da neko vrijeme ne plaćaju mjesečne uplate. U osnovi, ovo je jedan, maksimalno 2 mjeseca. Savjesni klijenti koji ne žele da kvare svoju kreditnu historiju, ukoliko se pojave problemi sa sredstvima, kontaktiraju banku radi rješavanja problema.

Kreditna institucija nudi ovu uslugu klijentu uz određenu proviziju. Tokom odgode do koje dođe, ima mogućnost da riješi finansijske poteškoće i nastavi da otplaćuje kredit. U ovom slučaju dolazi do sljedećih promjena prilikom otplate kredita:

• rok kredita se povećava;
• zadnja uplata postaje veća za iznos obračunate i neplaćene kamate.

Kreditni praznici su usluga za klijente koji nisu u docnji po predmetnom kreditu. Postoji i određena privremena mogućnost korištenja kreditnih praznika. Na primjer, ne više od jednom u šest mjeseci.

U nekim kreditnim institucijama, kreditni praznici pružaju mogućnost da se ne plati samo glavni dug, već se moraju otplatiti kamate. U svakom slučaju, ova šema će također olakšati zajmoprimcu otplatu duga.

Restrukturiranje

Ako klijent ne doživljava kratkoročne finansijske poteškoće, ali se situacija globalno promijenila u negativnom smjeru, onda izgledi za otplatu kredita nisu jasni. Na primjer, zajmoprimac je ostao bez posla ili su mu se prihodi značajno smanjili. Mogu postojati i zdravstveni problemi, dugotrajno bolovanje i invalidnost. Banke imaju mogućnost da klijentu ponude restrukturiranje duga.

Ovaj koncept podrazumijeva reviziju ugovora o kreditu za postojeći kredit uz produženje roka kredita.

Restrukturiranje se dešava:

• kvaliteta;
• uz plaćanje lojalnosti;
• društveni;
• smanjenje opterećenja.

U različitim kreditnim institucijama, ove vrste se mogu različito zvati, ali značenje će ostati isto.

Kvalitetno restrukturiranje dolazi u obzir u slučajevima kada klijent ima velike i dugoročne docnje po kreditima. Banka daje klijentu ponudu da pregovara o dugu pod sledećim uslovima: ili vraćanje dela iznosa duga, što podrazumeva ukidanje penala i kazni, a preregistruju se rokovi otplate i mesečno plaćanje - dolazi do restrukturiranja sa isplata za lojalnost. Ili klijent dobije restrukturiranje, uzimajući u obzir kazne i novčane kazne, nakon dogovora sa Odjeljenjem za rad sa problematičnim zajmoprimcima.

Socijalno osiguranje se izdaje u slučajevima sa minimalnim kašnjenjima, zbog bolesti, rođenja djece, vanrednih situacija (požari, poplave), što se dokumentuje od strane klijenta.

Smanjenje opterećenja se koristi u situacijama kada se promijenila situacija s prihodima klijenta. U svim slučajevima, prilikom formalizacije restrukturiranja, mijenjaju se rok i raspored plaćanja kredita.

Mogućnost promene uslova plaćanja kredita i pozajmica treba posmatrati kao pravi mehanizam za rešavanje negativnih pitanja između kreditne institucije i zajmoprimca ukoliko do njih dođe.

Prilikom podizanja kredita, datum plaćanja obično odgovara danu zaključenja ugovora. U nekim slučajevima, zajmoprimac može odrediti pogodan datum otplate, a iznos prve uplate će biti malo prilagođen. Ako zajmoprimcu nije prijatno da plaća po prethodnom rasporedu, može zatražiti od banke da odgodi datum plaćanja ili potpuno restrukturira kredit.

Kako odgoditi datum plaćanja potrošačkog kredita

Obično je potrebno odgoditi period otplate kredita ako se promijenio datum prijema prihoda. Na primjer, zajmoprimac je promijenio posao, a sada se uplata obračunava dan kasnije od tražene uplate. Naravno, možete uštedjeti cijeli mjesec ili izvršiti uplate nekoliko dana ranije. Međutim, ovo nije zgodno za sve. A ako platitelj ima nekoliko kredita, onda različiti datumi postaju prava glavobolja. Lakše je platiti sve svoje dugove u jednom danu i više ne brinuti da će negdje doći do kašnjenja.

Kod konvencionalnog kredita najlakše je odgoditi datum plaćanja. Da biste to učinili, potrebno je da kontaktirate poslovnicu banke u kojoj je kredit izdat sa zahtjevom i dokumentima:

• ugovor o zajmu;
• raspored plaćanja;
• pasoš zajmoprimca;
• nalozima za uplatu za posljednjih nekoliko mjeseci, iz čega proizilazi da je dug otplaćen na vrijeme.

U prijavi se mora navesti razlog odgađanja plaćanja i priložiti potvrdu da je to neophodno. Na primjer, ako je vaše radno mjesto promijenjeno, možete priložiti kopiju novog ugovora o radu, ako je promijenjen datum plate, možete priložiti kopiju „obračunskog lista“ itd.

Banka razmatra zahtjev u roku od jednog dana i, ako klijent ima dobru kreditnu istoriju, obično ga odobrava.

Sa zajmoprimcem će se zaključiti dodatni ugovor uz ugovor, gdje će biti dogovoreno odlaganje datuma. Također će dobiti novi raspored plaćanja. Prva uplata u novom rasporedu može biti veća ili manja, u zavisnosti od toga koliko je dana prošlo od posljednje otplate po prethodnom režimu.

Kako reprogramirati plaćanje hipoteke

Hipoteka se bitno razlikuje od potrošačkog kredita po tome što stan služi kao kolateral za kredit. Takođe, ugovor o hipoteci je registrovan u Registracionoj komori, a imovina je upisana u Rosreestru kao teret.

Za reprogram hipoteke više nije dovoljno sastaviti jednostavan ugovor. Potrebno je restrukturirati kredit. Za to se prikupljaju osnovni dokumenti i potvrda da je potrebno odgoditi datum plaćanja. Glavni razlog je promjena vremena rada i platnog spiska.

Banka tokom dana pregleda dokumente i, ako smatra da je potrebno, započinje operaciju restrukturiranja.

Najčešće korištena shema je:

• prijava zajmoprimca se evidentira;
• banka odobrava restrukturiranje;
• stručnjaci pripremaju dokumente za potpis;
• zajmoprimac potpisuje novi ugovor;
• njegovo staro plaćanje je pokriveno novim kreditom;
• zajmoprimac se obraća Registracionoj komori za raskid prethodnog ugovora i registraciju novog;
• Nakon prolaska državne registracije, kopija jednog ugovora se šalje banci, kopija prethodnog se uništava.

Kako odgoditi plaćanje kreditnom karticom

Nije moguće pomjeriti datum plaćanja kreditnom karticom podnošenjem zahtjeva. Ona je „vezana” za kraj grejs perioda, koji, pak, zavisi od datuma aktivacije kartice. Jednostavna izjava ne može riješiti problem, jer sve transakcije kreditnom karticom snima kompjuter, a program je nemoguće promijeniti.

Jedini izlaz je da povoljnog dana podignete kredit u banci na sličan iznos, otplatite dug po kartici, a zatim servisirate novi kredit.

Kako odgoditi plaćanje ako kasni

Svi gore navedeni slučajevi opisali su situacije u kojima je zajmoprimac imao dobru kreditnu istoriju. Ali šta učiniti ako ima mnogo kašnjenja?

Jedini izlaz je refinansiranje kredita, odnosno podizanje drugog kredita kod iste banke sa pogodnim datumom plaćanja. Ako ima puno kredita, onda možete izvršiti operaciju njihovog „konvergiranja“ u jedan u određenoj banci.

Također možete zatražiti kreditni odmor uz restrukturiranje trenutnog rasporeda plaćanja.

U svakom slučaju, datum reprograma otplate kredita se dogovara sa stručnjacima banke. A ako zajmoprimac ima dovoljno ozbiljne razloge, onda je sasvim moguće promijeniti vrijeme plaćanja kredita.

Ako shvatite da vam datum naveden u ugovoru o kreditu ne odgovara, odmah obavijestite menadžera. On će promijeniti datum i to zabilježiti u ugovoru. Sberbank vam omogućava da kasnije odgodite datum plaćanja kredita, ali će ovaj postupak biti radno intenzivan i ne odnosi se na sve vrste kredita.

Potreba za promjenom datuma plaćanja kredita u Sberbanci nastaje ako se promijenilo vrijeme prijema prihoda. Na primjer, promijenili ste posao, a sada vam se plata obračunava kasnije od tražene uplate. Već vam je veoma nezgodno da otplaćujete kredit na isti datum kao i ranije.

Kako promijeniti datum otplate potrošačkog kredita

Za promjenu datuma plaćanja gotovinskog kredita, podnesite odgovarajući zahtjev banci.

Da biste promijenili datum plaćanja zajma u Sberbanci, potrebno je da posjetite ekspozituru banke u kojoj ste podigli kredit.

uzmi:

• Pasoš;
• Ugovor o zajmu;
• Raspored plaćanja;
• Dokument(i) koji potvrđuju da je datum prijema plate promijenjen.

Ugovori o radu sa organizacijom, koji ukazuju na datume isplate, mogu poslužiti kao dokumenti koji pokazuju promjene u rasporedu primanja plata. Ili izvode sa računa zarada. Banci bi odmah trebalo da bude jasno da je na prethodnom mestu plata bila na te i takve datume, ali se na novom mestu raspored primanja iz korena promenio.

Zajedno sa svojim zaposlenikom napišite zahtjev za promjenu datuma plaćanja kredita u Sberbanci. Banka će razmotriti vaš zahtjev u roku od 7-10 dana. O rezultatima se možete informirati i u poslovnici. Nakon što je dogovoreno odlaganje datuma otplate kredita, Sberbank će sa vama sklopiti dodatni ugovor uz ugovor i odštampati novi plan otplate.

Kako promijeniti datum plaćanja kreditnom karticom

Ne možete promijeniti datum plaćanja za kreditnu karticu.

Datum plaćanja kreditnom karticom vezan je za grejs period i datum aktivacije kartice. Ovaj rok se ne može odgoditi putem aplikacije, jer se automatski obračunava. Stoga, ako trebate promijeniti datum plaćanja na kreditnoj kartici, jedina opcija je da podignete novi kredit u banci, otplatite dug po kartici u cijelosti, zatvorite karticu i servisirate novi kredit.

Kako reprogramirati plaćanje hipoteke

Odgađanje otplate hipotekarnog kredita moguće je samo u postupku restrukturiranja.

Najteži slučaj je odgađanje datuma plaćanja hipoteke. Opterećenje stana u vidu hipoteke upisuje se u državni registar i sve izmjene ugovora također moraju proći kroz upis.

Ako trebate odgoditi datum plaćanja, morat ćete restrukturirati dug. Također ćete morati pripremiti paket dokumenata, kao u slučaju potrošačkog kredita, i podnijeti zahtjev. I tada će proces restrukturiranja izgledati ovako:

• Zaposlenik banke će zabilježiti vaš zahtjev;
• Banka razmatra zahtjev i odobrava restrukturiranje;
• Zaposleni pripremaju novi ugovor, vi ga potpisujete;
• Stari kredit se otplaćuje novim kreditom;
• Kontaktirate pravosudni sistem, raskinete stari ugovor o hipoteci i registrujete novi;
• Donesite u banku preporučenu kopiju novog ugovora o hipoteci.

Alternativna opcija za odlaganje datuma plaćanja

Alternativa odgađanju plaćanja su „kreditni praznici“.

Kada trebate privremeno promijeniti raspored plaćanja, na primjer, zbog bolesti ili privremenog invaliditeta, možete koristiti kreditne praznike. Da biste to uradili, dajte izjavu da morate odgoditi plaćanje na određeni period, dokumentovati svoje finansijske poteškoće (potvrda sa posla, papirno ili elektronsko bolovanje i sl.) i dostaviti je banci na uvid. Odluku o odobravanju kreditnih praznika, kao i odluku o odgađanju datuma plaćanja, Sberbanka donosi pojedinačno.

Datum plaćanja potrošačkog kredita možete odgoditi podnošenjem zahtjeva. U slučaju hipotekarnog kredita, biće potrebno restrukturiranje duga, ali za kreditnu karticu je nemoguće odgoditi datum mjesečnog plaćanja. Imajte to na umu i planirajte svoj plan otplate u fazi sklapanja ugovora o kreditu.

Zamolite banku da promijeni raspored plaćanja. Da biste to učinili, morate posjetiti poslovnicu banke i napisati zahtjev. Banka može tražiti da navedete razloge za odgađanje plaćanja i da dostavite dokumente koji potvrđuju vaše riječi. Ako se radi o promjeni datuma prijema plate, morate dostaviti potvrdu računovodstvene službe kompanije. Kada pričate o promjeni posla u banci, pokažite kopiju radne knjižice.

Nakon što napišete zahtjev za promjenu rasporeda plaćanja, pričekajte odgovor iz banke. Ako ste se pokazali kao odgovoran zajmoprimac, banka će vam izaći u susret. Mora se uzeti u obzir da za promjenu uslova ugovora banka ima pravo naplatiti proviziju, koja može doseći nekoliko desetina hiljada rubalja ako je riječ o velikom iznosu kredita.

Pored toga, moraćete da platite obračunate kamate za period između starog i novog datuma. Recimo da banka donese odluku koja je pozitivna za zajmoprimca. U tom slučaju morate sastaviti dodatni ugovor uz ugovor o kreditu. Ako imate hipotekarni kredit, morate ga registrirati kod državnih agencija.

Na šta treba obratiti pažnju

Možete odgoditi datum plaćanja za kredite izdate u gotovini i za potrošačke kredite. Ovo ne zahtijeva puno vremena. U slučaju hipotekarnog kredita, promjene u datumu plaćanja moraju biti unesene u hipoteku. Ali ovo je već složen i dugotrajan proces. Malo je banaka koje će raditi takve stvari.

Treba napomenuti da je nemoguće promijeniti datum mjesečnog plaćanja kreditnom karticom - morat ćete platiti kada je navedeno u ugovoru. Ne zaboravite da će se nakon promjene datuma promijeniti i raspored plaćanja. Zaposleni u banci moraju obezbijediti novi raspored. Da biste izbjegli probleme s bankom u budućnosti, morate imati sve kopije dokumenata pri ruci.

Ako banka odbije da izvrši izmjene ugovora o kreditu, možete zatražiti refinansiranje kredita. Istovremeno, ne bi trebalo da imate kašnjenja. Refinansiranje će vam omogućiti da promijenite parametre kredita - skratite ga ili produžite na vrijeme, promijenite datum ili smanjite mjesečnu otplatu.

Vrijeme čitanja: 7 minuta. Pogledi 298 Objavljeno 14.10.2018

Za svakog zajmoprimca, vlasnika jednog ili više kredita, datum sljedeće uplate postaje glavni i najvažniji datum. Uostalom, ako ne otplatite kredit na vrijeme, morat ćete se suočiti s mnogo problema. Jedan od njih je obračunavanje penala, što dovodi do značajnog povećanja isplata. Ali život je nepredvidiv i može napraviti vlastita prilagođavanja u ovoj oblasti života osobe.

Mogu se pojaviti problemi na poslu, kašnjenja u isplatama plata i druge kratkoročne više sile. Malo platiša zna kako odgoditi datum plaćanja kredita u Sberbanci i da li je takva usluga uopće moguća. Većina korisnika kredita je sigurna da je odgađanje zvanično utvrđenog datuma otplate nemoguće, ali ove opcije postoje, samo treba znati kako ih pravilno koristiti.

Da li Sberbank dozvoljava promjenu utvrđenog datuma plaćanja kredita?

U postupku zaključivanja ugovora o kreditu budući platilac dobija sačinjen i odobren plan plaćanja. Dokument striktno navodi iznos i datume sljedeće uplate.. Gotovo uvijek, zajmoprimac je dužan da izvrši prvu uplatu u mjesecu nakon podnošenja zahtjeva za kredit (osim ako nisu dogovoreni drugi uslovi kredita).

Zajmoprimac je dužan da izvrši sva plaćanja po kreditu u skladu sa postojećim planom plaćanja kredita. Kašnjenje prijeti naplatom penala u iznosu od oko 20% ukupnog iznosa duga.

Ali ponekad se desi da se utvrđeni raspored isplata ne poklapa sa datumima prenosa plata. Tada se postavlja pitanje zajmoprimcima da li je moguće odgoditi datum plaćanja kredita u Sberbanci. U ovoj situaciji uplatitelj ima dvije mogućnosti da izađe iz ove situacije:

1. Podnijeti pismeni zahtjev kojim se traži preispitivanje plana plaćanja i njegovo usklađivanje. Za dobijanje takve dozvole, dokumente koji mogu poslužiti kao osnova za prilagođavanje rasporeda treba donijeti u banku kreditor zajedno sa zahtjevom.
2. Zatražite restrukturiranje postojećeg kredita (ako počnu da se javljaju stalna kratkoročna kašnjenja). Sberbank uvek izlazi u susret klijentima na pola puta i može ponuditi druge opcije za rešavanje ovog problema.

Koje situacije su potrebne da bi se opravdalo odgađanje datuma plaćanja?

Da bi se postigla revizija plana otplate kredita, zajmoprimac treba da osigura da je odlaganje datuma otplate kredita opravdano. Odnosno, potkrepiti proceduru jakim dokazima. To može uključivati ​​sljedeće situacije:

• izdati su i drugi krediti, platilac želi da objedini sva plaćanja;
• došlo je do promjena u životu platitelja koje otežavaju plaćanje na određeni datum;
• promjene u vremenu prijema prihoda (plate, naknade, drugi transferi), što dovodi do poteškoća u obračunu i planiranju budžeta.

Da bi banka preispitala i ponovo izdala raspored plaćanja kredita, zajmoprimci moraju dati uvjerljivo opravdanje za to.

Šta trebate dostaviti banci?

Prvi i glavni dokument koji je potreban za reviziju plana plaćanja je popunjena prijava platitelja. Dokument mora opisati trenutnu situaciju. Uz prijavu je potrebno priložiti sljedeću listu dokumentacije:

• ugovor o zajmu;
• pasoš obveznika;
• postojeći plan rada za otplatu kredita;
• bankovni izvod koji potvrđuje nepostojanje duga;
• platni list sa mjesta rada (ako se promijeni raspored isplate plata);
• priznanice koje pokazuju da su tražene uplate izvršene ispravno prema trenutnom rasporedu;
• ugovor o radu i dodatni nalog (ako uprava promijeni datum isplate zarada).

Metode za promjenu datuma utvrđenih datuma plaćanja

Gotovo uvijek banka kreditor izlazi u susret potrebama klijenta. A ako potonji nema kašnjenja u plaćanju ili kazne, mijenja raspored plaćanja. U prosjeku, postupak ponovne registracije traje oko 3-5 bankarskih dana. Ali vrijedi znati da u nekim slučajevima Sberbank odbija ovaj proces, bez objašnjenja razloga. Postoji nekoliko načina za podnošenje preliminarne prijave za reviziju postojećeg rasporeda plaćanja.

Na vašem ličnom računu Sberbank-Online

Da biste saznali kako promijeniti datum plaćanja kredita u Sberbank Online, trebate se prijaviti na sistem i proučiti sve dostupne kredite. I također pogledajte sve povezane informacije, uključujući utvrđene datume plaćanja. Vrijedi znati da u sistemu nije predviđeno nezavisno (po nahođenju klijenta) prilagođavanje rasporeda. Ali moguće je poslati zahtjev za njegovu reviziju. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

1. Idite na pododjeljak "Usluge".
2. Popunite odgovarajuću aplikaciju, u kojoj treba da navedete podatke iz pasoša i podatke o kreditu. Kao i postojeći raspored plaćanja i obrazloženje za njegovu promjenu.
3. Nakon podnošenja zahtjeva, menadžer kreditnog odjela će kontaktirati platitelja nekoliko dana kasnije.

Kroz posjetu uredu

Nekim zajmoprimcima je zgodnije sve probleme rješavati direktno, ličnom posjetom uredu banke. Da biste podnijeli odgovarajući zahtjev, morate otići u poslovnicu banke i donijeti potrebnu dokumentaciju.

Kontaktiranjem call centra banke

Također je moguće kontaktirati osoblje za korisničku podršku (8-800-555-55-50). Naravno, stručnjaci za transakcije neće sami mijenjati postojeći raspored, ali će pružiti sveobuhvatne informacije o restrukturiranju ili refinansiranju. Oni će također prihvatiti zahtjev za ove procedure. Nakon pregovora, klijentu ostaje samo da sačeka poruku zaposlenih u banci i dođe u vreme koje su unapred odredili za sastavljanje novih dokumenata.

Promjena datuma plaćanja hipotekarnog kredita

Najteži poduhvat je preispitati i promijeniti raspored plaćanja za hipotekarni kredit. To se objašnjava veličinom takvog kredita i dužinom roka njegove otplate. U slučaju hipotekarnog kreditiranja, zajmoprimcima se nudi restrukturiranje. Ovo zahtijeva osobnu posjetu uredu Sberbanke i obezbjeđivanje kompletnog paketa potrebne dokumentacije upravitelju hipoteke.

Prilikom restrukturiranja hipotekarnog kredita, banci je potrebno do 5 radnih dana da razmotri zahtjev i donese odluku. O odluci se klijent obavještava telefonom.

Datumi prijenosa kreditnom karticom

Za razliku od standardnih (klasičnih) kredita, kreditna kartica ima grejs period od 50 dana. Za cijelo to vrijeme klijent će biti oslobođen kamata i može otplaćivati ​​kredit u „čistom“ obliku, bez dodatnih naknada. Nakon završetka grejs perioda, od vlasnika kreditne kartice će se tražiti da uplati minimalni iznos na račun kartice (otprilike 5-10% potrošenog iznosa).

Revizija takvog rasporeda je nemoguća u trenutnim uslovima bankarske organizacije (to je sprečeno tehničkim nijansama automatizovanog sistema). U ovom slučaju, jedini izlaz za klijenta vlasnika kreditne kartice je izdavanje nove kartice sa ažuriranim i praktičnijim rasporedom plaćanja.

Da li će se uplatitelj suočiti sa kaznama?

Takvi postupci ne podliježu novčanim ili drugim kaznama. Naravno, ako platilac nema kašnjenja. 2018. godinu obilježili su i novi, pojednostavljeni uslovi za prilagođavanje. Sada ovaj postupak izgleda ovako:

1. Zajmoprimac-platilac podnosi zahtjev za reviziju plana plaćanja najbližoj poslovnici Sberbanke. Uz prijavu dostavlja potrebnu dokumentaciju.
2. Zahtjev klijenta se evidentira, obrađuje i donosi odluku Sberbank.
3. Po prijemu saglasnosti od banke, korisnik kredita dolazi u ekspozituru banke i potpisuje ažurirani ugovor.
4. Tada dobija novi, prilagođeni raspored plaćanja zajma.
5. Ostaje samo da posetite Kompaniju da otkažete zastareli kredit i registrujete novi.

Sve promjene koje se odnose na prilagođavanje plana otplate kredita ni na koji način neće uticati na kreditnu istoriju i status zajmoprimca i neće ga spriječiti da ubuduće koristi usluge banaka kreditora.

zaključci

Industrija kreditiranja koja se brzo razvija neprestano prilagođava i mijenja proces interakcije s klijentima, čineći ga praktičnijim i ugodnijim. Svaki savremeni zajmoprimac, koji ima kreditne obaveze, može, po potrebi, kontaktirati banku kreditor i, na osnovu međusobne saradnje, donijeti zajedničku odluku o promjeni otplate kredita.

Stvarni proces prilagođavanja rasporeda plaćanja se ni na koji način ne pojavljuje u kreditnoj istoriji zajmoprimca (naravno, ako nema zaostalih obaveza). Sberbank razmatra odluku oko 5 dana i gotovo uvijek izlazi u susret željama svog klijenta.