Vbrr - личен акаунт. Актуализация на услугата cashoff за клиенти на vbrr dbo vbrr personal

Общоруската банка за регионално развитие (RRRB) е създадена с активно участие на правителството. На 27 март 1996 г. БРБР е регистрирана от Банката на Русия.

Днес РБРР е динамично развиваща се кредитна организация, една от най-надеждните и стабилни местни банки, предоставяща пълен набор от финансови услуги. Всички депозити в РБРР са застраховани в съответствие с Федералния закон „За застраховане на депозитите на физически лица в банките на Руската федерация“. Лесно е да получите заем от RRDB Bank за всякакви цели; когато попълвате заявление онлайн, трябва да предоставите паспортната си информация. Ако заемът е одобрен, получавате парите в деня на кандидатстване в интернет банката или в най-близкия клон на РБРР и получавате заема в брой на касата на банката.

Всеруска банка за регионално развитие: влезте в личния си акаунт

Можете да влезете в интернет банката като юридическо или физическо лице.

За да влезете в личния си акаунт в RRDB, трябва да отидете на официалния сайт на банката на адрес и в горния десен ъгъл да кликнете върху бутона „Вход в Интернет банка“, където са всички карти, сметки и други ваши финансови активи, отворени в RRDB. Показва.

Как да регистрирате личен акаунт в BBRD

За да се регистрирате, ще трябва да въведете следната информация:

След това на вашия мобилен телефон ще бъде изпратен SMS с код за потвърждение, който трябва да въведете в специално поле.

След като въведете кода, системата ще ви изпрати потребителско име и парола на вашия телефон, за да влезете в личния си акаунт в интернет банката на RRDB.

Паролата за вашия личен акаунт се възстановява по същия начин. Услугата за лична сметка в Интернет банката се предоставя безплатно.

Как да възстановите паролата за личния си акаунт

Възстановяването на вашата парола е както следва: изберете реда „забравена парола“ и следвайте инструкциите на сайта.

RRDB мобилно приложение

Като всяка голяма банка, РРРБ има приложение - Мобилна банка. В него стандартно ще можете да управлявате своите сметки, карти, кредити, както и да преглеждате анализи за разходите си. Мобилното приложение Home Credit е достъпно за iOS (подходяща е версия на операционната система iOS 7.0 и по-нова) и Android (подходяща е операционна система Google Android версия 4.1 и по-нова). Приложението от финансовата институция се предоставя абсолютно безплатно.

За да влезете в мобилното приложение, използвайте данните за вход и паролата, получени при регистрацията на вашия личен акаунт - обсъдихме как да направите това подробно по-горе.

Гореща телефонна линия на RRDB Bank

Ако внезапно имате въпроси, свързани с вашия съществуващ заем или достъп до вашата лична сметка, можете да се обадите на горещата линия на RRDB Bank 24 часа в денонощието на 8 800 500 25 45. Най-често клиенти, които са загубили картата си или не могат да влязат в своята лична сметка. Служителите по поддръжката на RRDB Bank бързо ще разрешат проблема ви.

Онлайн кандидатстване за паричен заем от RRRB Bank

Ако имате спешна нужда от пари, можете да ги получите от RRDB Bank. За да получите пари, просто оставете онлайн заявка на уебсайта и получете парите в деня, в който кандидатствате. За да попълните онлайн заявка, трябва да попълните следните полета:

1. Информация за клиента;
2. Съгласявате се с обработката на лични данни;
3. Информация за искания кредит;
4. Информация за връзка;
5. Посочете полученото образование;
6. Семейно положение;
7. Информация за заетост;
8. Финансово състояние;
9. Информация за клиентските активи (собственост);
10. Друга информация;
11. Прикачете пакет документи;
12. Преминете защитата за автоматично попълване.

Решението за издаване на пари се взема в деня, в който се свържете с банката. За да попълните заявката е необходимо само да въведете паспортните си данни и телефонния си номер, след което банката разглежда вашата заявка и ако всичко е наред, то на същия ден получавате парите в брой в най-близкия офис на Home Credit Bank или в вашия личен акаунт.

Условия за потребителски кредит от RRRB Bank

Онлайн решение за 5 минути

» допълни функционалността на системата за дистанционно банково обслужване на Всеруската банка за регионално развитие (RRRB). Клиентите на банката, които имат карта „Семеен екип“ на мрежата на бензиностанции Роснефт и ТНК, могат да контролират натрупаните и получени точки по програмата за лоялност в интернет банкирането и в мобилното приложение на RRDB.

Клиентите на RRDB могат да свържат бонус акаунта на картата „Family Team” директно в своето онлайн банкиране или мобилно приложение. Това ви позволява да видите текущата информация за бонус акаунта „Family Team“, без да влизате в личния си акаунт на програмата за лоялни клиенти.

Системата Cashoff разширява възможностите за обслужване на клиенти, като по този начин предоставя на банките и партньорите възможности да използват услугата за препоръки и интелигентни съвети. По този начин „умните съвети“ помагат на клиентите на RRDB да планират бъдещи покупки, както и да спестяват чрез промоции, отстъпки и получаване на връщане на пари със сегментиране както по магазин, така и по закупени стоки и услуги.

2015

Тази услуга, разработена от Cashoff, е интегрирана в RBS системата на банката за физически лица, базирана на BSS решението „RBS BS-Client.Private Client“.

Банкомат на RRDB (2014)

Услугата за управление на лични финанси ви позволява да събирате и изчерпателно анализирате финансовите данни на клиента, включително въз основа на информация от други банки. Услугата поддържа агрегиране на сметки, открити в други банки, уеб портфейли, лични сметки на мобилни оператори в един прозорец, парични приходи и разходи.

Използвайки иновативни методи и алгоритми за интелигентна обработка на финансови данни от услугата PFM, банката идентифицира потребителските предпочитания на всеки клиент. Това помага за генериране на лични финансови препоръки и съвети за всеки потребител, предоставя информация за промоции и отстъпки на любимите магазини, като по този начин повишава лоялността на клиентите и доверието им в кредитната институция. Водейки се от индивидуалните потребителски предпочитания на клиентите, банката има възможност да популяризира собствените си финансови продукти и услуги.

Услугата Cashoff, след внедряване в дистанционен канал, позволява на банката да увеличи обема на безналичните плащания с до 80%, да увеличи дела на активните клиенти на банката с до 60% от общата база и, в резултат на това да увеличи допълнителния си доход с поне 100 рубли на клиент на месец.

Дмитрий Горков, генерален директор на Cashoff Lab LLC, отбеляза: „В банковата общност е общоприето, че системите за управление на личните финанси са вид игра. Всъщност PFM е игра само за клиенти, докато за банката е източник на безценни знания за нейните клиенти, чието правилно използване позволява на банката не само да повиши лоялността на клиентите, но и да получи допълнителен директен доход от тях .”

Внедряването на услугата PFM в интернет банката на платформата RBS BS-Client.Private Client отне не повече от един месец.

РБРР е динамично развиваща се финансова институция, която предлага на своите клиенти стандартен набор от продукти: кредити, депозити, пластмасови карти и много други. За да използвате удобно собствените си активи и да извършвате транзакции, не е необходимо да посещавате банкови клонове или да стоите на опашка пред най-близкия банкомат. Можете бързо и ефективно да заплатите предоставената услуга, да конвертирате валута, да платите заем и да направите паричен превод, въоръжени с компютър, смартфон или таблет с достъп до Интернет. Онлайн банкирането от RRDB е напълно безплатно за свързване. За да се възползвате от неговите предимства, трябва само да регистрирате Личен акаунт.

вход за физически лица

вход за юридически лица

https://c1.vbrr.ru/v1/s/bsi.dll?T=RT_1Loader.Load&tms=B1cpgog19q

За да влезете в собствения си акаунт, трябва да преминете през проста клиентска автентификация, по време на която се генерират Вход и Парола - идентификационни данни за достъп до Вашия профил. Ако сте завършили успешно регистрацията, направете следното, за да влезете в акаунта си:

1. Отидете на официалния уебсайт на RRDB във вашия браузър. За бързо търсене използвайте следната връзка: https://www.vbrr.ru.

2. Стандартно в десния ъгъл на целевата страница на РБРР има блок с фразата „Интернет банкиране“, обозначена с ключалка. Влезте в него, като първо изберете своя статус: ако се опитвате да влезете като гражданин, щракнете върху „Физическо лице“, регистрираните фирми и индивидуални предприемачи трябва да активират „Юридическо лице“.

3. Веднъж в полето за въвеждане на идентификационни данни, въведете вашите потребителско име (име) и парола (парола), след което щракнете върху бутона „Вход“.

Успешното въвеждане на данни от RRDB ще ви пренасочи към страницата за собствена сметка, където можете да наблюдавате баланса си по пластмаса и заем, да кандидатствате за свързване към нови продукти на финансова институция, да плащате за услуги на дребно, да изплащате дълг и винаги да сте наясно с промоциите, извършвани от Банката.

Регистрация на личния акаунт на РБРР

Вашият личен акаунт в РБРР е вашата лична страница с прикачени карти, текущи депозити и кредитни сметки, която е достъпна само за вас. За да кандидатствате за него, ще трябва да преминете през проста регистрация, която позволява на финансовата институция да потвърди, че сте клиент на РБРР.

Преди това RRDB извършва регистрация на лична сметка изключително в банката, като издава потребителско име и парола в плик. За да направите това, трябваше да вземете паспорта си със себе си. Днес има чудесна възможност за онлайн удостоверяване.

Етапи на процедурата за онлайн регистрация:

1. Трябва да стигнете до страницата за влизане в онлайн банкирането - отидете на официалния уебсайт и отидете на онлайн банкиране.

2. Активирайте бутона „Регистрация“.

3. Попълнете проста форма за кандидатстване, която ще посочи вашето съгласие за дистанционно обслужване. Трябва да посочите: трите имена, серия и номер на паспорт, както и валиден мобилен телефон.

Регистрационен формуляр за онлайн банкиране

4. Прочетете условията на споразумението за отдалечено обслужване. Ако сте доволни от тях, поставете отметка в жълтото поле, за да се съгласите и щракнете върху „Напред“.

Подписване на договор за услуга

5. Ако сте въвели правилно данните, ще получите SMS с код на вашия телефонен номер, който трябва да попълните, за да влезете в системата.

За извършване на транзакции от съображения за сигурност се използва електронният подпис на клиента, който може да бъде представен от скреч кодове, SMS кодове и MobiPass еднократни пароли. За да изберете конкретна опция, свържете се с кол центъра или най-близкия банков клон.

Възстановяване на паролата за вашия RRDB акаунт

Ако клиент на RRDB въведе неправилни идентификационни данни три пъти, влизането в системата се блокира за 30 минути от съображения за сигурност. Не можете да влезете в акаунта си? Проверете подредбата на клавиатурата, дали цифрите работят, когато пишете и дали клавишът Caps Look не е натиснат случайно. Ако по-нататъшните опити за влизане са неуспешни, трябва да възстановите изгубената си парола. За това:

1. Отидете в раздела за интернет банкиране по познатия ви начин.

2. Щракнете върху бутона „Забравена парола?“

3. Попълнете формуляра, предоставен от РРРБ, като посочите вашето логин, серия и номер на паспорт (без интервали). Ако сте забравили вашето влизане, ще трябва да се свържете с банката, за да възстановите достъпа.

Форма за възстановяване на парола

Когато получите достъп до акаунта си, сменете паролата с по-удобна за вас и не забравяйте да я запишете на хартия.

Изтеглете мобилното приложение на RRDB banka

Версията на мобилната помощна програма, адаптирана за Android и iOS, дава възможност за удобно влизане в личния ви акаунт от смартфон или таблет, свързан с интернет.

Версия за мобилно банкиране за iOS

Всеруската банка за регионално развитие (RRRB) предлага на своите клиенти да използват услугата за дистанционно обслужване, която представлява набор от инструменти за управление на техните средства по карти и сметки онлайн. Вече всички клиенти на банката могат да се регистрират в системата и да извършват необходимите плащания без да посещават офис. Освен това потребителите имат достъп до всички финансови транзакции в мобилното приложение на банката.

Предимства на онлайн услугата на RRRB Bank

При регистрация в системата ще имате следните възможности:

• Получаване на актуална информация за карти, сметки, депозити и кредити;
• Плащане на всякакви стоки и услуги;
• Извършване на незабавни парични преводи с всякакви детайли;
• Самостоятелно управление на допълнителни услуги на банката;
• Проверка на баланса или кредитния дълг, както и историята на паричния поток.

Как да регистрирам лична сметка в Интернет банкиране на РБРР

Регистрацията на нови потребители се извършва съгласно следните инструкции:

• Посетете всеки банков клон с документ за самоличност.
• Попълнете заявление за предоставяне на дистанционна онлайн услуга и посочете лични данни, включително мобилния номер на картодържателя за по-нататъшни финансови транзакции.
• След като регистрирате вашите данни в системата, банков служител ще ви даде плик, съдържащ вашето потребителско име и парола за вашия личен акаунт.

Как да влезете в личния си акаунт в интернет банкирането на РБРР

• Отворете главната страница на официалния уебсайт на банката.
• Отидете в раздела „Интернет банкиране за физически лица“.
• В съответните полета посочете данните за вход и паролата, получени по време на регистрацията.
• В рамките на няколко минути изчакайте SMS на вашия мобилен номер с код за потвърждение на операцията и го посочете на страницата за оторизация.
• Когато за първи път влезете в личния си акаунт, системата автоматично ще ви подкани да промените временната си парола на постоянна, след което трябва да запазите промените.

Видео инструкции за влизане в интернет банката на РРРБ

При никакви обстоятелства не споделяйте вашата тайна информация за вход с никого. Ако получите SMS с код на транзакция, която не сте извършили, незабавно докладвайте на горещата линия на банката. Важно е да запомните, че ако въведете неправилна парола 3 пъти подред, акаунтът ви може да бъде временно блокиран.

Как да промените или възстановите паролата за интернет банкиране на RRDB

За да промените личните данни на картодържателя, трябва:

Ако сте забравили своята парола или логин за достъп до услугата, трябва да се свържете с всеки банков клон с документ за самоличност. В офиса на банката ще трябва да попълните заявление за възстановяване на данни, след което ще получите ново име и парола за вашия личен акаунт. Когато влезете за първи път, системата ще ви подкани да промените паролата си на най-удобната.

Мобилно приложение на RRDB Bank

Мобилното банкиране позволява на потребителя да извършва всички необходими транзакции директно от своя смартфон.

След като инсталирате приложението, системата ще ви помоли да въведете вашето потребителско име и парола за вашия личен акаунт, а също така ще предложи да създадете таен ПИН код за по-нататъшно оторизиране.

Бележка за ползване

„RBS BS-клиент. Частен клиент" АД "РРБ"

услуга за дистанционно банкиране “RBO BS-Client. Частен клиент“, състоящ се от следното

канали и услуги за достъп съгласно списъка на ПОДСИСТЕМИТЕ в таблица № 1 по-долу:

Таблица №1

No Име на подсистемата “RBS BS-Client. Частен клиент." Опции за вход

ПОДСИСТЕМА “Интернет клиент” за работа от настолни компютри и 1.

лаптопи. Вход - въведете https://pb1.vbrr.ru в адресната лента на интернет браузъра Microsoft Internet Explorer. Не е необходима инсталация на софтуер. Списъкът на операциите е даден в таблица № 2 по-долу. Авторизация – потребителско име и парола. Потвърждение на транзакции - еднократни ключове от скреч карти или MobiPass телефон.

ПОДСИСТЕМА "Мобилен клиент" за PDA банкиране (Интернет банкиране за 2.

комуникатори и джобни компютри, базирани на PocketPC OS - Windows CE).

Не е необходима инсталация на софтуер. Вход - въведете https://pb1.vbrr.ru:3443 в адресната лента на интернет браузъра на PDA. Списъкът на операциите е даден в таблица № 2 по-долу.

ПОДСИСТЕМА „Информационен клиент” („Онлайн извлечение”) за достъп 3.

„непрофесионални” клиенти на Банката до информация за салда и извлечения по сметки.

Не е необходима инсталация на софтуер. Вход - в адресната лента на интернет браузъра на Microsoft въведете Списък с операции - Internet Explorer https://pb1.vbrr.ru:7443.

информационни: извлечения, салда по сметки. Авторизация – потребителско име и парола. Не се изисква потвърждение на транзакцията.

ПОДСИСТЕМА “WAP Client” е онлайн информационен клиент за работа на 4.

мобилни телефони, които поддържат WAP браузър (почти всички мобилни телефони). Не е необходима инсталация на софтуер. Вход – въведете https://pb1.vbrr.ru:5443 в адресната лента на интернет браузъра на вашия телефон. Списък на операциите – информационен:

ПОДСИСТЕМА "Мобилен клиент" - Интернет клиент за мобилни телефони през 5.

GPRS услуга с помощта на java приложение, изтеглено в паметта на мобилния телефон чрез връзката https://pb1.vbrr.ru/mobile. Изисква инсталиране на софтуер на телефона.

–  –  –

Първата скреч карта трябва да бъде получена в операционна зала на Банката срещу подпис на клиента, * следващите скреч карти могат да бъдат свързани впоследствие от клиента самостоятелно към системата, за което клиентът въвежда номера на следващата скреч карта и паролата за активиране от предишната карта, намираща се под защитния слой на използваната карта.

Едновременното използване на потвърждение на транзакции със скреч карти и MobiPass е недопустимо.

–  –  –

Особености при извършване на преводи Сроковете за изпълнение на документите се определят от договора за банкова сметка.

При липса на средства по сметката поръчката няма да бъде приета за изпълнение. Ако за този вид операция е предвидена комисионна, недостатъчните средства в сметката за едновременно отписване на комисионната ще доведат до отказ за изпълнение на самата операция.

Когато правите превод, винаги обръщайте внимание на статуса на изпратения документ.

Състоянието на документа може да се види в общия списък с документи, достъпен чрез щракване върху бутона „Преглед на всички преводи“ на страницата за създаване на определен тип превод.

Поръчката се счита за изпълнена само след промяна на статуса й на „Изпълнена“

(статусът на документа в Системата се актуализира 10 минути след изпълнението му в счетоводната система на Банката). Ако даден документ не променя статуса си дълго време и това не е свързано с момента на създаването му, трябва да се обадите в Банката, за да изясните ситуацията.

Документ може да бъде отменен само докато не бъде изпълнен в счетоводната система на Банката.

Работа с еднократни пароли (сесийни ключове) на скреч карти Сесийните ключове се използват за потвърждаване на дебитни транзакции по вашите сметки, както и за извикване на транзакции. При извършване на разходна транзакция или отмяна на операция, Системата ще поиска сесиен ключ за конкретен номер.

Сесийните ключове се предоставят в пликове или на скреч карти, по 40 броя на карта:

Когато използвате всички сесийни ключове от скреч карта, ще бъдете помолени да въведете номера на следващата скреч карта и нейната парола за активиране. Можете да получите скреч карти в операционна зала на Банката.

След като използвате последния ключ, трябва да активирате нов набор от ключове. Можете да направите това сами, ако имате нов комплект или да се свържете с Банковия офис.

Внимание: само една скреч карта може да бъде активна. Ако получите няколко скреч карти наведнъж в Офиса, трябва да ги активирате само последователно, тъй като всички ключове на активната карта са изчерпани.

Когато сами активирате скреч карта (в менюто „сервиз“ на Системата), е необходимо да посочите новия идентификатор на комплекта (10-цифрен номер на лицевата страна на плика), както и паролата за активиране (10-цифрен номер на листа с използвания комплект ключове).

Не изхвърляйте използваната си скреч карта с ключове, преди да активирате нова (ако планирате сами да активирате скреч картата).

Работа с еднократни пароли, генерирани от системата Mobipass на вашия мобилен телефон Сесийните ключове, генерирани от приложението MobiPass на вашия мобилен телефон, се използват за същите цели като скреч картите. Лесното използване в сравнение със скреч картите е, че можете самостоятелно да генерирате неограничен брой еднократни пароли, така че не е необходимо да идвате в банката, за да получите нови скреч карти.

Повече за MobiPass можете да научите в Службата за поддръжка на банката.

Сигурност Уверете се, че вашето потребителско име и парола остават поверителни.

Ако сте изгубили/забравили паролата си за системата или разберете, че някой е получил достъп до вашата парола или данни за вход, моля, незабавно уведомете Банката, като се обадите на (495) 933. От съображения за допълнителна сигурност трябва да блокирате достъпа до Системата като въведете неправилно три пъти.въведената парола и се свържете с банковия офис за промяна на потребителското име и паролата.

Деактивирането на опцията: „SMS-информиране“ намалява нивото на сигурност на информацията „RBS BSClient. Частен клиент"

Никога не вярвайте на скреч карти на непознати.

Ако загубите мобилен телефон със системата за генериране на еднократна парола MobiPass, незабавно се свържете със службата за информационна сигурност на Банката или службата за поддръжка.