Как да активирам дебитна карта на Райфайзенбанк. Как да разберете пин кода на карта Райфайзен. Защо картата е неактивна?

ПИН кодът на картата Райфайзен е поверителна информация, достъпна изключително за картодържателя. Ако 4-цифреният таен код, получен от банката, е твърде труден за запомняне, можете да го промените.

Как да промените своя ПИН, ако сте го забравили

Може да се наложи да промените комбинацията от цифри, съдържаща се в получения ПИН код на картата в два случая:

Забравили сте и искате да възстановите своя ПИН без повторно издаване на картата;
Запомнете комбинацията, но изглежда неудобна за редовна употреба.

На въпроса как да разберете ПИН кода на банкова карта на Райфайзен, ако сте го забравили, имаше само един отговор - погледнете номерата в плика, издаден от банката на собственика на картата. Напомняме, че ако загубите плик, няма да можете да разберете своя ПИН код в банката, служителите нямат достъп до информация относно ПИН кодовете на клиентите.

Днес притежателите на карти Райфайзен създават самостоятелно ПИН код при получаване, като използват следните методи:

В системата на Телеинфо;
Чрез ПИН панел, инсталиран в клоновете на Райфайзен.

Ако сте забравили ПИН кода на картата Райфайзен, трябва да отидете в банков клон с картата и паспорта си, за да го смените чрез системата за ПИН пад.

Правила за използване на секретния код на картата

За да създадете, използвате и съхраните ПИН код на карта, Райфайзен препоръчва да използвате следните правила:

Не използвайте комбинация от еднакви или последователни числа за създаване на ПИН код;
Сменяйте своя ПИН код през банкомат или ПИН клавиатура поне веднъж месечно;
Не съхранявайте ПИН кода с картата или в паметта на телефона и никога не го въвеждайте в интернет;
Въведете ПИН кода по такъв начин, че непознати да не го виждат.

Заключение

ПИН кодът на карта Райфайзен е информация, която трябва да бъде известна само на собственика. Ако ПИН кодът е изгубен и няма начин да го намерите, сменете комбинацията от цифри на банкомата на по-удобна.

Повечето граждани може би не знаят, че след регистрация на дебитна или кредитна карта в Райфайзенбанк, тя трябва да бъде активирана.

Много нови клиенти получават максимално полезна информация от банков консултант при подписването на самия договор.

След представяне на пластмасова карта, свързана с банкова сметка, служителят е длъжен да помогне при активирането на картата и задаване на ПИН код.

Ако това не се случи по някаква причина, клиентът ще трябва да го активира самостоятелно, като използва един от предложените методи.

Днес ще разгледаме какви методи за активиране предлагат експертите, които могат да бъдат направени независимо или с помощта на служители на един от клоновете на банката.

Проблем с теглене на пари в чужбина

Този проблем възниква в случаите, когато клиентът пътува в чужбина и не може да изтегли средствата си нито от кредитна, нито дори от дебитна сметка.

Въпросът тук дори не е за активирането на картата (за тези, които току-що са я получили), а за факта, че трябва да предупредите банката за намеренията си да посетите други страни.

Факт е, че банката е внедрила няколко етапа на защита на пластмасови карти. Системата за сигурност непрекъснато анализира дейността по банковата сметка и, ако възникнат подозрения, може временно да блокира картата, за да попречи на измамниците да откраднат средства.

В някои случаи системата може да реагира и да блокира акаунта, ако някой се опита да тегли картата на необичайно място (в този случай в друга държава).

За да направите това, в менюто за управление на банкова сметка ще трябва да отидете в менюто с настройки за желаната карта (тази, която клиентът планира да вземе със себе си на пътуване) и да поставите отметка в квадратчето до „Не блокирай в чужбина” т.

Това решение ще ви помогне да избегнете нелепи ситуации, в които ще трябва да се свържете с банкови служители и да попитате защо са блокирали сметката. Това също ще ви спести пари, защото обаждането от мобилен телефон в друга държава не е много евтино.

Как мога бързо да активирам картата си?

За тези клиенти, които са пропуснали стъпката за активиране при подписване на договор с банката, има отлична възможност да направите всичко сами, без да се налага да посещавате най-близкия банков клон.

Разработчиците на допълнителни услуги от Райфайзенбанк предлагат в такива случаи използването на специализирана форма за кандидатстване за активиране на карта.

В този случай се предлага да използвате официалния уебсайт на Райфайзенбанк, където активирането на картата е абсолютно безплатно.

За да отидете до него, трябва да отидете в раздела „Услуги“ от главната страница. Сред всички налични онлайн функции ще трябва да изберете секцията „Активиране на карта, присвояване/промяна на ПИН код“.

След това на потребителя ще бъде представен формуляр, в който той ще трябва да въведе данните за картата, която трябва да бъде активирана.

След като попълните всички данни, ще трябва да се съгласите с предоставянето на услугата, като поставите отметка в съответното поле (намира се в долната част на изтеглената карта с въпросник).

В бъдеще ще трябва да следвате инструкциите на системата. След изпълнение на всички стъпки картата може да се използва свободно без допълнителни ограничения според условията на тарифния пакет.

Както можете да видите, с помощта на тази услуга можете да промените ПИН кода на картата, ако е необходимо.

Ако не искате да правите всичко сами, добре дошли в банката

В повечето случаи клиентите предпочитат да решават подобни проблеми чрез банкови консултанти. Това е логично, защото това е тяхна отговорност и неизпълнението на задълженията им не трябва да отнема време на клиента за решаване на проблема.

Основното нещо, което трябва да запомните е, че работата с банков персонал може да отнеме известно време. За намиране на най-близкия банков офис е препоръчително да използвате друга услуга от разработчиците на Райфайзен - онлайн карти на всички клонове и банкомати.

Той се намира на главната страница и ще бъде много трудно да не забележите бутоните „Банкомати“ и „Офиси“.

След като щракне върху един от тях, потребителят ще види текуща карта на посочения град с маркировки под формата на икони. До всеки от тях ще има подпис (например банкомат или офис), указващ работния му график и средната натовареност за даден период от време.

След като използвате услугата, ще трябва да отидете с картата до най-близкия клон. Там ще трябва да намерите консултант и да го помолите за помощ при активирането.

В някои случаи служител може да поиска да види паспорт, за да идентифицира клиента, така че е по-добре да вземете и него със себе си.

Важно е да се отбележи, че активирането на кредитна карта на Райфайзенбанк става при същите условия като дебитна карта. Следователно не е необходимо отделно да търсите допълнителни методи.

Разгледайте банковите предложения

Кешбек карта в Росбанк

Кандидатствайте за карта

Повече за картата

Кешбек до 7% - за избрани категории;
Кешбек 1% - за всички покупки;
Бонуси, отстъпки за стоки и услуги от VISA;;
Интернет банкиране – безплатно;
Мобилно банкиране – безплатно;
До 4 различни валути на 1 карта.

Карта от Уникредит Банк

Кандидатствайте за карта

Повече за картата

До 5% кешбек;
Теглене на пари в брой без комисионна на партньорски банкомати;
Интернет банкиране – безплатно;
Мобилното банкиране е безплатно.

Карта от банка Восточный

Кандидатствайте за карта

Повече за картата

До 7% кешбек;
Теглене на пари в брой без комисионна на партньорски банкомати;
Поддръжката на картата е безплатна;
Интернет банкиране – безплатно;
Мобилното банкиране е безплатно.

Карта от Home Credit Bank

Кандидатствайте за карта

Повече за картата

До 10% кешбек с партньори;
До 7% годишно върху салдото по сметката;
Теглене на средства от банкомат без комисионна (до 5 пъти месечно);
Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay технология;
Безплатно интернет банкиране;
Безплатно мобилно банкиране.

Дебитна карта от Alfa Bank

ТБ Райфайзенбанк е една от финансовите институции, която предоставя пълен набор от банкови услуги както за физически, така и за юридически лица.
Банката е издала гама от пластмасови кредитни карти, които задоволяват най-разнообразните финансови нужди на своите клиенти.
Инструкциите по-долу ще помогнат на картодържателите на Райфайзенбанк да отговорят на най-належащите и често срещани въпроси, които възникват сред техните собственици.

Как мога да активирам картата си?

За тази процедура просто наберете телефонния номер, посочен в писмото, приложено към пластмасовата карта.

Как да разбера колко пари има на картата?

Това може да стане, като посетите един от клоновете на банката, на банкомати („Заявка за баланс“) или в информационния и информационен център (тел: 8495-721-9100 - за московчани, 8800-700-9100 - за региони).
Чрез SMS известяване. На номер 7234 изпратете: Баланс nnnn (вместо “n” напишете последните четири цифри от номера на вашата карта).

Тази услуга ще бъде достъпна за вас, когато активирате услугата SMS известяване.

Използване на услугата Райфайзен-ТелеИнфо. За да влезете в тази система, позвънете на един от телефоните:

8495-777-17-17 – за московчани;
8800-700-17-17 – за жители от районите.

Използване на мобилно банкиране. За да направите това, изтеглете приложението на вашия смартфон и го използвайте, за да разберете състоянието на вашите сметки по всяко удобно за вас време.
Чрез интернет банкиране. За да направите това, свържете се с една от услугите - „Райфайзен-Конект“ или с Електронния офис, в зависимост от отдела, към който принадлежите.
Използвайки месечното си банково извлечение. Извлечението се предоставя безплатно и се изпраща на клиентите по пощата или по имейл.

Как да попълните баланса на кредитната си карта?

За да изплатите дълга си по картата, можете да използвате няколко метода:

Чрез Cash-in банкомати, като внесете пари в брой по сметката си. Тези терминали присъстват в почти всички банкови клонове.
Използване на постоянни платежни нареждания. Този метод е много удобен за клиенти, които имат 2 банкови сметки (например заплата и кредит). Чрез попълване на платежно нареждане можете лесно да погасите кредита си, като прехвърлите средства от сметката си за работна заплата към вашата кредитна сметка. PPP може да бъде издаден в банков клон, ако имате паспорт.
Използване на интернет банкиране. С помощта на услугата Raiffeisen-Connect можете да прехвърляте пари между сметки, да изплащате задължения по кредитната си карта и да използвате услугата незабавни пари. преводи от карта на карта. За да попълните сметката си с кредитна карта, изберете „Кредитни карти“ в менюто и след това типа транзакция, която искате да направите.
Чрез внасяне на пари в брой през касите на Райфайзенбанк. За да направите това, с паспорта си се свържете с банков служител, който от своя страна ще издаде касова бележка. След това ще внесете необходимата сума пари в касата.
Използване на терминали QIWI. За да извършите тази операция, трябва да знаете точния номер на сметката, която се попълва, и номера на пластмасовата карта, която е прикрепена към нея. В този случай комисионната за QIWI ще бъде 1,5%. Срокът, през който парите ще бъдат кредитирани по сметката, е 3 дни.
Във всеки от клоновете на руските пощи. За да изпратите паричен превод по пощата, трябва да знаете номера на сметката си в Райфайзенбанк. Комисионна – 1,3%. Срокът за кредитиране на пари по сметката е до три работни дни.
Чрез внасяне на пари през касата на друга банка. Можете да попълните кредитната си сметка в Райфайзенбанк чрез касата на всяка руска банка, която работи с физически лица. В този случай изпращащата банка определя комисионната и условията за кредитиране на средствата по сметката, която се попълва.

Как мога да увелича кредитния лимит на картата си?

За да може банката да разгледа вашето искане за увеличаване на кредитния лимит, трябва да напишете заявление и да предоставите на финансовата институция сертификат от формуляр 2-NDFL (или друг формуляр, по искане на банката). Важно е в момента, в който подавате молбата си, картата ви да не е блокирана.

Банката може да вземе положително решение, ако са изпълнени следните условия от ваша страна:

Осигурили сте увеличение на доходите си, потвърдено с подходящо удостоверение.
Периодът, през който сте използвали кредитната си карта, е над три месеца.
Последното увеличение на лимита на вашата кредитна карта е направено преди повече от шест месеца.

Банката има пълното право да откаже искането на клиента, без да разкрива причините за това решение.

Как мога да блокирам карта?

Ако сте загубили кредитната си карта, трябва да я блокирате възможно най-бързо! Това може да стане по някой от начините, дадени по-долу.

Обадете се на техническата служба. поддръжка: 8800-700-17-17 или 8800-700-88-55. Кажете на оператора причината за блокиране на картата и всички данни, които е поискал;
В интернет банкирането намерете елемента „Блокиране на карта“ и следвайте допълнителните инструкции;
Отидете на уебсайта на Райфайзенбанк и напишете съответното заявление;
Ако сте свързани към SMS банка („SMS известия на Райфайзен Мобайл“), тогава изпратете текстово съобщение като: Block nnnn (вместо „n“ напишете последните четири цифри от номера на вашата карта) на кратък номер 7243;
Отидете в някой от банковите клонове и се свържете с негов служител с молба за блокиране на кредитната карта.

Ако изгубената ви карта бъде намерена, не забравяйте да уведомите банковата институция възможно най-бързо.

Днес картите набират популярност, защото са лесни и лесни за използване. Вече не е нужно да мислите колко пари трябва да вземете със себе си в магазина.

Парите ви винаги ще бъдат с вас и най-важното са защитени и на сигурно място. Но е важно да запомните, че за да започнете да използвате картата на Райфайзенбанк, трябва да я активирате. Ще ви кажем как точно да направите това в тази статия.

Както споменахме по-рано, преди да започнете да използвате кредитна карта, трябва да активирате картата и да я направите активна. Първо, трябва да разберете каква карта имате - дебитна или кредитна, така че методите за активиране са малко по-различни.

За да активирате дебитна карта, трябва да използвате банкомат, който има тази функция, или да го направите ръчно чрез интернет.

Как да активирам кредитна карта Райфайзен?

Кредитната карта, подобно на дебитната карта, също трябва да бъде активирана. Има няколко начина, а именно:

Чрез банкомат.
Използване на информационен киоск.
В Интернет, на официалния сайт на банката.
Чрез горещата линия за обслужване на клиенти.

Как да активирам карта за заплата Райфайзен?

При получаване на карта за заплата методът на активиране се извършва по същите методи, както при другите видове карти. Можете да изберете един от най-удобните за вас методи или да изчакате тази функция да се стартира автоматично.

Какви проблеми могат да възникнат при теглене на пари в чужбина?

Когато пътувате в чужбина, може да срещнете някои проблеми. Ето защо, преди да тръгнете, трябва да предупредите банката за вашите планове. Проблемът е, че за да подобри защитата, банката е инсталирала защита и може да е невъзможно да се изтеглят средства. Ако има няколко неуспешни опита, той ще бъде блокиран.

Заключение

В крайна сметка си струва да отбележим, че когато използвате пластмасови карти, трябва да внимавате и да избягвате да правите глупави грешки, които могат да развалят удоволствието ви от използването им.

Райфайзенбанк е руска търговска банка. Пълно наименование - Акционерно дружество "Райфайзенбанк". Банката е дъщерно дружество на големия австрийски банков холдинг Райфайзен. Райфайзенбанк предоставя на частни и корпоративни клиенти пълен набор от банкови услуги. Тази финансова и кредитна институция е разработила набор от кредитни карти (обикновени и привилегировани, с всякакви промоции и специални оферти), които могат да задоволят всякакви нужди на кредитополучателите. Можете да получите кредитна карта на Райфайзенбанк, без дори да посещавате банков клон, чрез попълване на онлайн заявка .

И така, Вие станахте горд собственик на кредитна карта на Райфайзенбанк. Специално за Вас сме подготвили инструкции за правилно използване на карта на Райфайзенбанк:

1. Как да активирам картата

За да активирате кредитна карта на Райфайзенбанк, трябва да се обадите на телефона, посочен в мотивационното писмо, което клиентът получава заедно с картата.

2. Как да разберете баланса по карта на Райфайзенбанк

Това може да стане, като посетите един от клоновете на банката, на банкомати („Заявка за баланс“) или в информационния и информационен център (тел: 8495-721-9100 - за московчани, 8800-700-9100 - за региони).
Чрез SMS известяване. На номер 7234 изпратете: Баланс nnnn (вместо “n” напишете последните четири цифри от номера на вашата карта).

Тази услуга ще бъде достъпна за вас, когато активирате услугата SMS известяване.

Използване на услугата Райфайзен-ТелеИнфо. За да влезете в тази система, позвънете на един от телефоните:

8495-777-17-17 – за московчани;
8800-700-17-17 – за жители от районите.

Използване на мобилно банкиране. За да направите това, изтеглете приложението на вашия смартфон и го използвайте, за да разберете състоянието на вашите сметки по всяко удобно за вас време.
Чрез интернет банкиране. За да направите това, свържете се с една от услугите - „Райфайзен-Конект“ или с Електронния офис, в зависимост от отдела, към който принадлежите.
Използвайки месечното си банково извлечение. Извлечението се предоставя безплатно и се изпраща на клиентите по пощата или по имейл.

3. Как можете да презаредите картата си?

Можете да изплатите дълга си по кредитната карта на Райфайзенбанк по един от следните методи:

Чрез Cash-in банкомати с възможност за внасяне на пари в брой

Такива терминали могат да бъдат намерени в почти всички банкови клонове. Веднъж депозирани, средствата са незабавно достъпни за BOD транзакции. Освен това всички банкомати на Райфайзенбанк позволяват безкасови преводи между карти.

Използване на постоянна поръчка

ПЧП е удобен начин за погасяване на дълг, ако клиентът има две банкови сметки (кредитна и заплата, например). В този случай можете да издадете заповед, според която ежемесечно ще се превеждат средства от вашата сметка за заплата за погасяване на кредита. Можете да кандидатствате за ПЧП в банков клон, като представите паспорта си.

Чрез интернет банкиране

Услугата Raiffeisen Connect ви позволява да погасявате дълг по кредитна карта, да извършвате преводи между сметки и да използвате услугата за незабавни преводи от един BOC към друг. За да заредите кредитна карта, е необходимо да изберете секция „Кредитни карти” в менюто – „Попълване на карта” или „Незабавен превод между БПЦ”. След това следвайте подканите на системата.

Чрез внасяне на средства през касата на Райфайзенбанк

Трябва да занесете паспорта си на мениджъра за работа с физически лица, който ще издаде касова бележка. След това можете да внесете необходимата сума в брой през касата.

Чрез платежни терминали QIWI

За да извършите операция с помощта на терминал на платежна система, трябва да знаете номера на сметката/BOD номера, издаден за сметката. Срокът за кредитиране на сметката е 3 работни дни, комисионната на QIWI е 1,5% (минимум 50 рубли).

В Руската поща

За да изплатите дълг в пощата, достатъчно е да знаете номера на сметката в Райфайзенбанк за кредитиране. Срокът за получаване на средства е до 3 работни дни, комисионната на пощата на Русия е 1,3% (мин. 25 рубли).

Чрез депозиране на средства през касата на трета банка

Познавайки номера на кредитната сметка в Райфайзенбанк, можете да изплатите дълга си по кредитната карта в касата на всяка руска банка, която работи с физически лица. Крайният срок за превод на средства и таксата за превод се определят от всяка финансова институция поотделно.

4. Как да увеличите кредитния си лимит

Банката може да вземе положително решение, ако са изпълнени следните условия от ваша страна:

Осигурили сте увеличение на доходите си, потвърдено с подходящо удостоверение.
Периодът, през който сте използвали кредитната си карта, е над три месеца.
Последното увеличение на лимита на вашата кредитна карта е направено преди повече от шест месеца.

Банката има пълното право да откаже искането на клиента, без да разкрива причините за това решение.

5. Как да блокирам карта на Райфайзенбанк

Ако загубите кредитната си карта, трябва незабавно да я блокирате. За да направите това, трябва да направите едно от следните неща:

свържете се със службата за поддръжка на телефон 8800 7001 717 (за клиенти от подразделения „А”) или 8800 7008 855 (за клиенти от подразделения „Б”) и съобщете причината за блокирането;
самостоятелно чрез интернет банкиране (в секцията „Кредитни карти“ изберете „Блокиране на карта“ и следвайте инструкциите на системата);
напишете Заявление за блокиране на BPC на уебсайта на Райфайзенбанк, където ще трябва да посочите личните данни на собственика на картата (причина за блокиране, пълно име, секретна дума и кодов номер, номер на картата, дата и час на загуба/кражба и други детайли);
клиентите, свързани към „SMS-Bank”/„SMS известия Райфайзен Мобайл” трябва да изпратят SMS заявка до 7243 за блокиране на картата с текст Block NNNN (където NNNN е последните цифри от BOD номера);
свържете се с най-близкия банков клон.

Ако откриете изгубена карта, трябва незабавно да уведомите банката.

6 вида карти на Райфайзенбанк и възможни бонуси:

Кредитна карта "Кеш карта"

Теглете пари в брой без комисионна!

Кредитна карта “Purchases plus”

Пазарувайте без ограничения: дори представеният ви кредитен лимит не е ограничение за вашите желания. Безплатна поддръжка на карта с месечни разходи от най-малко 8000 руски рубли.

Кредитна карта Raiffeisen Travel Card

Околосветско пътешествие, бонуси и привилегии на златна кредитна карта! Обменете мили за самолетни билети, хотели, коли под наем и много други на уебсайта iGlobe.ru. 1 туристическа миля за всеки 30 руски рубли. До 15 мили за всеки 48 руски рубли, изразходвани за услуги за резервация на уебсайта iGlobe.ru!

Австрийски авиолинии - Райфайзенбанк MasterCard

Можете да плащате за всички обичайни покупки и услуги с кредитна карта, като използвате банкови средства и в същото време да трупате мили, които можете да обменяте за наградени полети с Austrian Airlines. 1 Miles and More миля за всеки 30 руски рубли.