هواتف مدخل بنك الإنترنت Elbrus Raiffeisen. البنك العميل ELBRUS من Raiffeisenbank. تسجيل الدخول إلى رايفايزن على الانترنت

يعد نظام Raiffeisen Elbrus أحدث منتج برمجي لـ Raiffeisenbank، مما يسمح للكيانات القانونية وأصحاب المشاريع الفردية باستخدام مجموعة من الخدمات المصرفية للشركات. يتم توفير هذه الفرصة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت - وهي تقنية للخدمات المصرفية عن بعد. يعمل نظام Raiffeisen Elbrus على مدار الساعة من أي جهاز كمبيوتر. كل ما تحتاجه هو الوصول إلى الإنترنت.

كيفية تسجيل الدخول إلى رايفايزن إلبروس

قم بتسجيل الدخول إلى النظام على https://elbrus.raiffeisen.ru/ru/html/login.html.

للاتصال بالإنترنت Elbrus، يحتاج المستخدم إلى تنفيذ عدة إجراءات متسلسلة:

الإجراء 1.قم بالتسجيل في نظام Elbrus، واحصل على مظروف من مكتب Raiffeisenbank يحتوي على كلمة المرور وتسجيل الدخول، بالإضافة إلى الرمز الإلكتروني، وهو جهاز مصمم للحفاظ على أمان المفتاح الحالي.

الإجراء 2.تحقق من توافق برنامج Elbrus مع جهاز الكمبيوتر الموجود لديك.

متطلبات الكمبيوتر هي كما يلي:

وجود معالج Pentium 4 مع ذاكرة لا تقل عن 512 ميجابايت، واحتياطي قرص ثابت سعة 100 ميجابايت، ومنفذ USB، ومعالج المؤشر ("الماوس")؛
إنترنت مستمر
القدرة على الاتصال ببروتوكول https؛
إذا كنت تستخدم خدمة الرسائل القصيرة، فأنت بحاجة إلى هاتف محمول؛
عند استخدام الرمز الإلكتروني، يلزم وجود نظام التشغيل Microsoft Windows 7 أو 8 و10، بالإضافة إلى برنامج تشغيل تم تنزيله من موقع Raiffeisenbank الإلكتروني؛
المتصفحات العاملة Opera وGoogle Chrome وInternet Explorer وYandex وMozilla Firefox؛
توافق المتصفح المحدد مع JavaScript؛
وجود CryptoPlugin (يتم تحميله في نظام Elbrus أثناء عملية الترخيص لتأكيد حق التوقيع)؛
برنامج مكافحة الفيروسات المرخص والذي يجب تحديثه على الفور.

القانون 3

قم بتنزيل وتثبيت برنامج الرمز الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: Client-32 أو Client-64 (حسب نوع الكمبيوتر) http://elba.raiffeisen.ru/CSPSetup4.zip

قم بتغيير كلمة مرور الوصول من 1234567890 القياسي إلى أي كلمة مرور أخرى. يتعين عليك القيام بذلك قبل حفظ المفتاح الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في حالة فقدان المفتاح، لإنشاء مفتاح رمز إلكتروني جديد، سيتعين عليك تنسيقه وإعادة تسجيله في نظام Elbrus.

القانون 4

قم بتنزيل وتثبيت CryptoPro CSR 4/0 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الرابط:

يعد ذلك ضروريًا لتشفير البيانات التي ستدخلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك، سيتم تعيين رقم تسلسلي خاص لكل رسالة جديدة يحمل علامة "CryptoPro". يمكنك عرض الرسائل في قسمي "الرسائل" و"رسائل من البنك"، والتي يجب عليك الانتقال منها إلى ملف "ربط مفتاح CIPF بمستخدم". كل تسجيل دخول إلى نظام Raiffeisen Elbrus يسبقه إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور.

الإجراء 5

أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، التي تم استلامها في مكتب البنك، في حقلي "اسم المستخدم" و"كلمة المرور" على الشاشة. عند تسجيل الدخول إلى النظام لأول مرة، سيطلب منك تلقائيا تغيير كلمة المرور الخاصة بك.

في خانة "كلمة المرور القديمة"، أدخل كلمة المرور التي استلمتها من البنك، وفي خانة "كلمة المرور الجديدة"، أدخل كلمة المرور التي سيتم استخدامها مستقبلاً وقم بتأكيدها في خانة "التأكيد".

الإجراء 6

بناءً على طلب تلقائي من النظام، قم بتثبيت CryptoPlugin بعد تنزيله. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وبعد ذلك سيكون جاهزًا للعمل مع عمليات التشفير.

الإجراء 7

باستخدام الرمز الإلكتروني في ملف "إنشاء مستند جديد"، قم بإنشاء مفتاح TSA. المفتاح صالح لمدة سنة واحدة.

الإجراء 8

قم بإبلاغ فرع البنك الذي تم فيه التسجيل بوجود المفتاح في قسم "طلب شهادة مفتاح TSA":

طباعة في نسختين. ضع توقيعك على كل منها واحصل على موافقة مدير فرع البنك ذلك. تبقى لك نسخة واحدة.

من الآن فصاعدًا، سيكون لمفتاح TSA الخاص بك قوة قانونية على المستندات التي توقعها.

الإجراء 9

التأكد من عمل النظام من خلال إنشاء وإرسال خطاب اختباري إلى البنك. بمجرد أن تتلقى إشعار "القبول"، لا تتردد في البدء في العمل.

كيفية التسجيل في إلبروس

للوصول إلى بنك عملاء Elbrus، عليك أولاً زيارة المكتب شخصيًا أو أي من فروع Raiffeisenbank وكتابة طلب.

سيتم مراجعته. وبعد ذلك سيتم إعطاؤك مظروفًا به كلمة المرور وتسجيل الدخول مرفقًا به. معهم ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي وإدارة أفعالك في النظام.

إذا اخترت ليس رسالة نصية قصيرة، بل رمزًا إلكترونيًا لتأكيد الدفع، فيجب عليك أيضًا الحصول على هذا الجهاز من البنك. يتصل بالهاتف الذكي أو الكمبيوتر عبر موصل USB.

ما هو الرمز الإلكتروني

الرمز الإلكتروني هو جهاز تقني آمن مصمم لتحديد هوية المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، فهو يسمح لك بتخزين مفاتيح التشفير والشهادات الرقمية وأي معلومات حساسة دون خوف من أن يستخدمها شخص آخر. يتم تكييف E-Token مع جميع التطبيقات التي تم إنشاؤها باستخدام تقنيات PKI أو البطاقة الذكية.

في الأساس، الرمز الإلكتروني هو نسخة رقمية من التوقيع الشخصي لمدير البنك. يمكن للعميل الاستفادة من إمكانيات الجهاز مباشرة بعد تفعيله في فرع البنك مع إرسال الشهادة المقابلة إلى مفتاحه الرقمي في نفس الوقت.

للاتصال ببنك العميل لأول مرة، تحتاج إلى إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك في قائمة خدمة الإنترنت Elbrus، بعد اتباع الرابط المشار إليه هناك مسبقًا: https://elbrus.raiffeisen.ru/ru/html/login. لغة البرمجة#

التسجيل في Elbrus متاح فقط لعملاء بنك Raiffeisen. ويتم تنفيذها على ثلاث مراحل:

أدخل تفاصيل بطاقتك المصرفية من Raiffeisenbank
أدخل رمز المفتاح الذي تلقيته أثناء التسجيل وقم بتأكيده عبر الهاتف برسالة نصية قصيرة من البنك.
يتم ملء البرنامج المساعد ويفتح النظام للتشغيل.

يجب تنفيذ هذا الإجراء الخاص بإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك في كل مرة قبل تسجيل الدخول إلى النظام.

ماذا تفعل إذا فقدت معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك

لا يوفر نظام الأمان Elbrus إمكانية استعادة التفاصيل عبر الإنترنت. إذا فقدت كلمة المرور أو تسجيل الدخول الخاص بك، فسيتعين عليك زيارة فرع البنك الذي تتعامل معه شخصيًا.

يجب أن يكون معك جواز سفر أو وثيقة أخرى يمكن استخدامها لإثبات هويتك. في الأساس، سوف تقوم بتكرار عملية التسجيل مرة أخرى. ثم سوف تتلقى مظروفا مع تفاصيل جديدة. القديم سوف يفقد قوته.

للتأكد من عدم تمكن أي شخص من استخدام إمكانيات نظامك، يجب عليك الاتصال بخدمة دعم البنك وحظر حسابك حتى تتلقى تفاصيل جديدة.

مميزات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

باستخدام نظام Raiffeisen Elbrus يمكنك بسهولة:

الحصول على معلومات شاملة في الوقت الحقيقي حول حالة حسابك المصرفي وحركة الأموال من خلاله؛
تضمين الحسابات الجارية للشركة بأي كمية في قائمة النظام؛
إنشاء جميع أنواع أوامر الدفع؛
تلقي البيانات اللازمة من حساباتك؛
السيطرة على جميع الأطراف المقابلة في مكان واحد؛
تحويل عملتك بالسعر الحالي؛
إجراء المحاسبة ليس فقط بالروبل، ولكن أيضًا بالعملات الأخرى؛
تأييد الوثائق الخاصة بالبنك باستخدام التوقيع الرقمي؛
تأكيد الدفعات باستخدام رمز التأكيد عبر الرسائل القصيرة أو خيار الرمز الإلكتروني؛
خصم ضريبة القيمة المضافة باستخدام برامج خاصة؛
تصدير المعلومات اللازمة من Excel وWord وكذلك 1C، وهو برنامج محاسبة؛
تصميم نماذج معينة للفواتير، مما يتيح لك توفير الوقت بشكل ملحوظ أثناء الاستخدام.

تظهر المعلومات المتعلقة بالرصيد المتوفر في الحساب والمعاملات المالية التي تم إجراؤها مؤخرًا على الصفحة الرئيسية.

يتم توفير التواصل مع مديري Raiffeisenbank في حالة ظهور أي مشاكل تتعلق بتشغيل نظام Elbrus في واجهته.

مميزات عميل البنك

ستتاح لمستخدمي نظام Elbrus، بعد تفعيله في Raiffeisenbank، الفرصة للقيام بما يلي:

توفير وقتك بشكل كبير عند إنشاء المستندات المخصصة للبنك وإرسالها إلى المرسل إليه؛
تسريع عملية إدارة النفقات الجارية في المؤسسة: الضرائب والأجور وشراء المواد، وما إلى ذلك؛
توفير أوامر الدفع في مكتب البنك، حيث يكلف إصدار كل أمر 250 روبل؛
تأمين النظام من الدخول غير المصرح به من الخارج باستخدام مفتاح خاص يوفره النظام لكل مستخدم له حق التوقيع على البنك؛ يمكن أن يكون التأمين الإضافي عبارة عن مكالمة هاتفية أو اتصال مباشر بالبنك لحظر المفتاح؛
تخطيط النفقات القادمة بناءً على المعلومات ذات الصلة المخزنة بالفعل في قاعدة البيانات؛
إجراء الدفعات على مدار الساعة من أي مكان في العالم، إذا كان هناك إمكانية الوصول إلى الإنترنت؛
دفع ثمن المعاملات الدولية المختلفة بالعملة المطلوبة.

عميل البنك "Elbrus" هو نظام لعملاء الشركات، تم تطويره وتخصيصه للعمليات المصرفية عن بعد. بفضل هذا النظام، يمكن للكيانات القانونية توفير الوقت في الزيارات الشخصية إلى فرع البنك وإعداد المستندات.

يتيح لك نظام Elbrus تقديم أوامر الدفع، وكذلك إنشاء تطبيقات لمعاملات العملة، ووضع الودائع، ومعالجة القروض، وكذلك فتح التجارة الخارجية وخطابات اعتماد الروبل.

رايفايزن. نظام البروس: التسجيل

للعمل في بنك عميل Elbrus، يجب عليك إبرام اتفاقية مناسبة مع البنك والحصول من فرع البنك على مظروف به اسم المستخدم وكلمة المرور لإدخال حسابك الشخصي للنظام، بالإضافة إلى جهاز لتخزين رمز USB المفاتيح الإلكترونية.
بعد ذلك، ستحتاج إلى تثبيت عميل Elbrus على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بعد التحقق من متطلبات البرنامج. في الوقت الحالي، لكي يعمل عميل البنك بشكل صحيح، يلزم ما يلي:

نظام التشغيل Windows 7/8 في حالة استخدام رمز USB للتوقيع؛
الإصدار الحالي من متصفحات Internet Explorer وMozila Firefox وGoogle Chrome وما إلى ذلك؛
نسخة محدثة من جافا سكريبت؛
تثبيت برنامج تشغيل USB-Token، والذي يمكن تنزيله من موقع البنك على الويب؛
برنامج مكافحة فيروسات مرخص ويتم تحديثه بانتظام؛
الوصول المستمر إلى الإنترنت.

بعد تثبيت برنامجي USB-token وCryptoPRO، اللذين يمكن تنزيلهما على موقع Raiffeisenbank الإلكتروني، يمكنك الانتقال إلى موقع نظام Elbrus الإلكتروني من خلال متصفحك الحالي. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تم استلامها مسبقًا. بعد تسجيل الدخول الأول، سيطالبك النظام بتغيير كلمة المرور الخاصة بك وتثبيت أحدث إصدار من CryptoPlugin. بعد تثبيته وإعادة تشغيل المتصفح، ستكون عمليات التشفير متاحة لك.

لإنشاء مفاتيح TSA، اتبع مطالبات النظام ودليل المستخدم، المتوفر أيضًا على الموقع الإلكتروني.

رايفايزن "إلبروس": حساب شخصي

باستخدام الحساب الشخصي لنظام Elbrus، لا يمكن للمستخدم تقديم أوامر الدفع فحسب، بل يمكنه أيضًا إجراء التحويلات والمشتريات والمبيعات وتحويلات العملات، بالإضافة إلى فتح الودائع وإنشاء طلبات القروض. باستخدام Elbrus، يمكنك استدعاء الطلبات المقدمة، وعرض كشوف المعاملات التي تمت لأي فترة زمنية، وكذلك الحصول على معلومات حول أرصدة الحسابات المفتوحة من قبل العميل.

تم دمج النظام مع أنظمة المحاسبة والإدارة الآلية، مثل، على سبيل المثال، 1C، والذي يسمح لك بتبادل البيانات معهم. من المزايا المهمة لبنك العميل أيضًا أنه يتم فحص المستندات تلقائيًا، ويمكنك تجنب ارتكاب الأخطاء عند تعبئتها باستخدام الكتب المرجعية المتاحة للمستخدم. كل هذا يساعد على منع الأخطاء عند ملء النماذج.

يتيح لك العمل مع عميل البنك تقليل تكلفة الخدمات النقدية، بالإضافة إلى توفير الوقت في إعداد ومعالجة مستندات الدفع، حيث يمكن تنفيذ جميع هذه العمليات في أي وقت ومن أي مكان في العالم. بالإضافة إلى ذلك، تتم معالجة المعاملات في نفس اليوم في معظم الحالات، ويتم عرض حالة الحساب في الوقت الفعلي.

Raiffeisenbank Elbrus: الأمن

الوسيلة الرئيسية لحماية المستندات التي تم إعدادها في بنك عميل Elbrus هي التوقيعات الإلكترونية. أنها تحميهم من التعديل والتزوير غير المصرح به. يمكن تأييد التوقيعات، مفردة، أولى، ثانية، وما إلى ذلك. أيضًا، اعتمادًا على عدد التوقيعات المطلوبة للمستند، يتم تعيين حالات لها - غير موقعة، وموقعة جزئيًا، وموقعة. يمكن تغيير المستند الموقع جزئيًا عن طريق إزالة التوقيعات الموجودة منه أولاً. في هذه الحالة، لا يمكن إرسال سوى المستندات الموقعة بالكامل والمكتملة بشكل صحيح إلى البنك.

في العمل، كل دقيقة لها قيمة، لأن الأرباح الضائعة يمكن أن تسبب خسائر وتضر بسمعتك.

تقدر شركة Raiffeisen Business Online وقت كل عميل وتقدم خدمة تتناسب مع سرعة تفكير كل عميل.

وكفاءته وجودة صنعته لن تخذلك أبدًا.

نظام RBO هو بنك عبر الإنترنت لرواد الأعمال والكيانات القانونية، والذي يتضمن "بنكًا في كل مكتب".

لاستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يجب على الكيان القانوني تسجيل الدخول إلى الموقع على العنوان وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الجزء العلوي من الشاشة.

يمكنك الحصول على بيانات الوصول بعدة طرق:

يوفر الموقع معلومات لجميع فئات العملاء ويتم تجميعه بشكل منفصل للشركات الصغيرة والشركات.

معلومات تفصيلية عن المنتجات:

خدمات التسوية والنقد؛
بطاقات الخصم وإمكانية فتح السحب على المكشوف وشروط توفيرها؛
برامج الائتمان اعتمادا على حجم الإيرادات؛
منتجات ترويجية إضافية.

دعونا نفكر في كل اتجاه بالتفصيل.
إجراءات فتح السجل النقدي
بعد الدخول إلى الموقع عليك الذهاب إلى أسفل الشاشة.

في الجزء السفلي من الشاشة، قم بفحص بعض المزايا وانقر على زر "كن عميلاً".

في نافذة جديدة يجب عليك تعبئة طلب الخدمة. حدد حجم المبيعات السنوية وأدخل المعلومات في الحقول المناسبة.

يجب عليك إدخال الاسم الكامل للشركة، وتحديد تفاصيل جهة الاتصال ورقم هاتفه، بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمراسلة.

قم بوضع علامة على الخدمات المطلوب فتحها: الحساب الجاري، اكتساب، بطاقة الشركات، الوديعة أو مشروع الراتب.

اختر المدينة والقسم الذي تريد تقديم الخدمة فيه.

إذا لزم الأمر، قدم معلومات إضافية حول عملك أو رغباتك.

حدد مربع الموافقة على معالجة البيانات الشخصية، وأدخل رمز التحقق من الصورة وانقر على زر "إرسال".

على الصفحة يمكنك رؤية أسعار الخدمة. بعد الحصول على حق الوصول، قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام الزر الموجود في الزاوية اليمنى العليا.

اختيار وطلب البطاقة

يتم تقديم 3 أنواع من البطاقات لكل عميل، ويتم تطوير التعريفات اعتمادًا على الاستخدام المقصود منها.

وأيضًا على الصفحة يمكنك تنفيذ الأوامر التالية على الفور دون تنشيط إضافي:

حظر البطاقة المفقودة أو المسروقة؛
تفعيل بطاقة جديدة؛
تغيير رمز PIN؛
الاتصال بخدمة إشعارات الرسائل القصيرة.

أنواع برامج القروض

اعتمادًا على حجم الإيرادات، يتم تقسيم الأنواع إلى مجموعتين. من خلال النقر على كل واحد منهم يمكنك الحصول على معلومات مفصلة وطلب مكالمة من المدير.

الفرق بين المنتجات الائتمانية هو إجراء مراجعة بسيط، وشروط مواتية، وتوفير الأموال بدون ضمانات أو ضمانات بمبلغ يصل إلى 2،000،000 روبل.

خدمات إضافية للعميل

تقدم Raiffeisen لعملائها مجموعة كاملة من الخدمات، وإذا لزم الأمر، يمكنك إبرام اتفاقية للاستحواذ والتحصيل.

شروط شراء مجموعة من المنتجات مواتية، وتتيح لك العروض الترويجية الإضافية توفير مبالغ كبيرة.

تحتوي الصفحة الرئيسية على جميع المعلومات الضرورية التي يحتاج العميل إلى التعرف عليها بسرعة أو أن تكون "في متناول اليد" باستمرار.

يمكنك الحصول على معلومات حول حالة المدفوعات وأرصدة الحسابات والحركات الأخيرة عليها.

تتضمن القائمة 3 عناصر فقط:

الصفحة الرئيسية؛
المدفوعات؛
مقتطفات.
حروف؛
خدمة الدعم.

يمكن إنشاء كشف حساب ليوم أو أسبوع أو فترة، ويتم عرض الفترات الأكثر شيوعًا على الفور، كما يمكن تحديد التواريخ في التقويم.

بالإضافة إلى ذلك، توفر الصفحة الرئيسية المراسلات مع البنك ومعلومات حول آخر المدفوعات الصادرة.

إذا لزم الأمر، إذا كان العميل يحتاج إلى وظيفة من النظام القديم، يمكنك الدخول إلى القائمة والعمل. كما أن هذه القائمة مناسبة لأولئك الذين يجدون صعوبة في ذلك أو ليس لديهم وقت لإعادة البناء.

بنك الإنترنت الجديد بسيط. يمكنك تنفيذ العديد من الإجراءات فقط من الشاشة الرئيسية، دون إجراء انتقالات لا نهاية لها من القائمة إلى القائمة والمشي عبر صفحات النظام.

من خلال "نقرتين" يمكنك إنشاء أمر دفع، والذي يساعده دليل الأطراف المقابلة والقدرة على إنشاء القوالب والمدفوعات التلقائية.

إذا لزم الأمر، يمكن للعميل تغيير كلمة المرور حسب تقديره الخاص.

وظيفة التحكم في العملة متوفرة في النظام القديم. لا يجبر رايفايزن جميع العملاء على التحول إلى النظام الجديد، فالجميع يختار لنفسه ما هو أكثر ملاءمة له ويعمل معه.

لأن مهمة البنك الأساسية هي العميل ورغبته تأتي أولاً.

إذا لزم الأمر، يمكنك دائمًا الكتابة إلى محادثة عبر الإنترنت أو الاتصال بأخصائي.

في الدفعات الصادرة، يمكن تعيين عوامل التصفية حسب التاريخ والمبلغ والطرف المقابل والغرض من الدفع.

يمكنك إنشاء قالب لأي أمر دفع، وإذا لزم الأمر، يمكنك نسخه وتعديل بعض معلماته.

من القائمة، يمكنك إنشاء مقتطف على الفور، وتوقيع المستند، وطباعته، ونقله إلى الأرشيف إذا لزم الأمر.

يتم إنشاء أمر الدفع بسرعة بسبب العدد الكبير من الأدلة المضمنة - سواء من قبل البنك نفسه أو من قبل العميل، هناك نماذج للأوامر المشتركة.

ميزة مثيرة للاهتمام عند إنشاء أمر دفع هي وظيفة الملاحظة.

لكي لا تتذكر اسم المورد أو لا تدرس العقد، لكي تتذكر سبب الدفع، يمكنك كتابة الغرض من الدفع بكلماتك الخاصة في حقل خاص.

لا يتم نقل المعلومات المحددة في هذا الحقل إلى البنك.

عند إنشاء خطاب إلى البنك، يمكنك تحديد الحقول الرئيسية حتى لا تضيع الوقت في وصف المشكلة، وإضافة تعليق قصير على الرسالة.

يقوم العميل بشكل مستقل بتكوين الواجهة والمرشحات اللازمة في بضع دقائق من أجل الحصول على المعلومات الضرورية على الفور.

لتحميل المستندات إلى RBO، ما عليك سوى سحب الملف وإسقاطه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن أيضًا تكوين معلمات تحميل وتفريغ المعلومات في 1C.

فوائد استخدام RBO

تم تطوير البرنامج بعناية فائقة، وتم أخذ أصغر التفاصيل بعين الاعتبار نتيجة للاختبارات "القتال" الطويلة.

لذلك، لديها قائمة كبيرة من المزايا، وأهمها:

1. معلومات فورية عن كافة الحسابات والمعاملات التي تتم عليها.
2. إدارة كافة الحسابات على مدار الساعة.
3. إمكانية إنشاء دليل للمؤسسات الشريكة.
4. تحويل المدفوعات بعملة الاتحاد الروسي وعملات الدول الأخرى، إذا لزم الأمر.
5. التشغيل والتحكم عن بعد من أي مكان.
6. بالنسبة لدفع الأجور، تم تمديد يوم العمل إلى الساعة 19.00.
7. يتم توفير التصدير من 1C إلى RBO والعكس، مما يسمح لك بتحسين عمل المحاسب.
8. مراقبة كافة التدفقات المالية في الأقسام والفروع المنفصلة.
9. الأمان الكامل والذي يضمنه وجود التوقيع الرقمي الإلكتروني.
10. يقوم الموقع بتشغيل نظام التحكم في الوصول من خلال تزويد العميل برموز الرسائل القصيرة لتأكيد كل تصرفاته - بدءًا من تسجيل الدخول إلى الموقع وحتى إنشاء مستندات الدفع.
11. أسعار الخدمة فعالة من حيث التكلفة.
12. دعم عملاء عالي الجودة من الموظفين الفنيين والمديرين.
13. إعدادات ومرشحات مريحة، واجهة بسيطة ومرتبة.
14. تكيف الشاشة مع أجهزة الجوال.
15. بالنسبة للشركات الصغيرة، فتح حساب عبر الإنترنت خلال 30 دقيقة.
16. أسعار مناسبة وخدمة "ترحيبية" مجانية.
17. التحسين المستمر للبرنامج من خلال نموذج ملاحظات العملاء.
18. تمت زيادة سرعة تنفيذ الدفع.

النظام الحالي هو نتيجة سنوات عديدة من العمل المباشر مع العملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتحليل عمل مجموعات التركيز.

والنتيجة تلبي جميع توقعات المستخدم، حيث لم يكن هناك مثل هذا النظام الفعال وغير المعقد من قبل.

كل ما يخطر ببالك موجود في المكان المطلوب، وتكتمل العمليات في غضون ثوانٍ، وتحتوي القائمة فقط على المعلومات الضرورية للعمل.

يعتبر Raiffeisen Business Online شريكًا موثوقًا به وسيقدم الدعم الفني في الوقت المناسب، وسيقدم المساعدة المالية إذا لزم الأمر.

يضمن البنك الموثوق والبرنامج المناسب عملاً ناجحًا لكل من عملائه!

انتباه!يتم تقديم جميع المعلومات الموجودة على هذا الموقع لأغراض إعلامية فقط. الموقع لا يقوم بجمع أو معالجة البيانات الشخصية. لا يتم انتهاك القانون الاتحادي رقم 152-FZ المؤرخ 27 يوليو 2006 "بشأن البيانات الشخصية".

يُطلب من رواد الأعمال الأفراد والكيانات القانونية، وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي، أن يكون لديهم حسابات جارية في المؤسسات المصرفية. وفي الوقت نفسه، فإن اختيار مثل هذه الشركات مثير للإعجاب للغاية ويظل خاضعًا لتقدير دافعي الضرائب. كقاعدة عامة، يتأثر القرار بسهولة استخدام الخدمات المصرفية، من بينها إيلاء اهتمام خاص للخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يقدم Raiffeisenbank لمستخدميه نظام Elbrus - وهو نظام مماثل لبنك الإنترنت للأفراد ذوي القدرات الموسعة المصممة لإدارة الأعمال.

قدرات النظام

يسمح نظام Elbrus من Raiffeisen بما يلي:

الحصول على معلومات كاملة حول حركة الأموال في الحساب في الوقت الحقيقي؛
ربط عدة حسابات جارية للشركة بالنظام في وقت واحد؛
إنشاء أوامر الدفع؛
تلقي كشوفات الحساب.
الحفاظ على جميع الأطراف المقابلة في مكان واحد؛
تحويل العملة بالمعدلات الحالية.
الاحتفاظ بسجلات بالروبل الروسي وعملات البلدان الأخرى؛
قم بتوقيع المستندات باستخدام التوقيع الرقمي الخاص بك قبل إرسالها إلى البنك؛
قم بتأكيد الدفعات باستخدام إحدى الطرق المناسبة - إرسال رمز التأكيد إلى هاتفك أو باستخدام رمز إلكتروني؛
الحساب التلقائي لضريبة القيمة المضافة.
دمج البيانات من برنامج المحاسبة 1C، بالإضافة إلى Word وExcel، بمجرد تصدير المعلومات؛
إنشاء قوالب الفاتورة لمزيد من توفير الوقت.

تتضمن واجهة برنامج Elbrus القدرة على التواصل مع موظفي Raiffeisenbank في حالة ظهور أسئلة بخصوص تشغيل النظام. تعرض الصفحة الرئيسية معلومات عن رصيد الحساب والمعاملات الأخيرة.

مميزات نظام البروس

تسمح:

تقليل الوقت اللازم لإنشاء المستندات وإرسالها إلى البنك بشكل كبير، ودفع النفقات الدورية المخططة - الأجور والضرائب وما إلى ذلك؛
توفير التكاليف - يتم دفع أوامر الدفع التي يتم تنفيذها في المكتب حسب الكمية بمعدل ثابت - 250 روبل لكل واحد؛
تأمين أنشطتك - المفتاح في يد الشخص المخول بالتوقيع، ويمكن حظره عن طريق الاتصال بالبنك أو الاتصال به شخصيًا؛
تحليل وتخطيط النفقات المستقبلية بناءً على بيانات الفترات الماضية؛
إجراء الدفعات في أي وقت من اليوم ومن أي مكان في العالم، بشرط أن يكون لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت؛
إجراء المدفوعات الدولية بعملات البلدان الأخرى.

كيفية الاتصال

للوصول إلى نظام Elbrus، ستحتاج إلى القيام بزيارة شخصية إلى فرع Raiffeisenbank، وملء طلب واستلام مظروف يتضمن معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. إذا تم تحديد الرمز الإلكتروني كتأكيد، فستحتاج أيضًا إلى الحصول على هذا الجهاز.

يحتوي الرمز الإلكتروني على نظير للتوقيع المكتوب بخط اليد لمدير المنظمة، والذي يتم تسجيله رقميًا. يبدأ تأثيره من لحظة التنشيط وإرسال شهادة المفتاح الرقمي إلى فرع Raiffeisenbank.

إجراء الاتصال

للبدء سوف تحتاج إلى:

قم بتنزيل التطبيق على موقع Raiffeisenbank الإلكتروني وقم بتشغيله؛
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر تستخدمه؛
قم بتوصيل الرمز الإلكتروني وتشغيله؛
قم بتغيير كلمة المرور القياسية المكونة من عشرة أرقام إلى كلمة مرور تفي بمتطلبات البرنامج؛
قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبنك العميل؛
السماح بتنزيل البرنامج المساعد للتشفير؛
انقر فوق زر الخروج وأعد تشغيل المتصفح؛
إعادة تسجيل الدخول إلى عميل البنك.
إنشاء شهادة من خلال تأكيد طلب الرمز الإلكتروني الخاص بها؛
قم بتحويل الشهادة إلى البنك وانتظر حتى تتغير حالتها إلى "تمت معالجتها".

بعد الانتهاء من هذه الخطوات، يمكنك البدء في سداد الدفعات.

متطلبات تقنية

للتشغيل المستقر لنظام Elbrus، ستحتاج إلى تنظيم مكان عملك وفقًا لذلك. هناك نوعان من متطلبات البنك لذلك:

المعدات. للتثبيت الصحيح للبرنامج، يجب أن تكون المساحة الحرة على القرص الصلب الخاص بك 100 ميجابايت على الأقل، ويجب أن تكون ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر 512 ميجابايت على الأقل. يجب توصيل فأرة الكمبيوتر. متطلبات منافذ USB ضئيلة، والشيء الرئيسي هو توفرها. يجب أن يحتوي الكمبيوتر على معالج Pentium 4 على الأقل.
المتعلقة بالبرمجيات. يعمل البرنامج على نظام التشغيل Microsoft Windows 7/8 مع أحد أحدث إصدارات المتصفحات، بالإضافة إلى نسخة مرخصة من برنامج مكافحة الفيروسات.

لتثبيت تحديثات البرامج الصادرة عن Raiffeisenbank لتحسين الخدمة، ستحتاج إلى حقوق المسؤول على الكمبيوتر. كقاعدة عامة، يتم إطلاق هذه التحديثات ليلاً حتى لا تقاطع عمل الشركة.

أمان

للتأكد من سلامة استخدام تطبيق Elbrus عليك اتباع عدة قواعد:

يستجيب الدعم الفني لـ Raiffeisenbank لنظام Elbrus عبر خط منفصل، مما يوفر القدرة على حل أي مشكلات تنشأ على الفور. في الوقت نفسه، يسمح لك إصدار تحديثات النظام باستمرار بتحسين النظام وتجنب الأخطاء المستقبلية عند العمل معه.

بشكل عام، يعد Elbrus من Raiffeisenbank أداة ملائمة لإدارة الأنشطة المالية للشركة، مما يوفر للمدير فرصة التوفير عند إنشاء المستندات وأوامر الدفع. علاوة على ذلك، يتم فحص كل مستند تم إنشاؤه بحثًا عن الأخطاء قبل إرساله، مما يلغي إمكانية إنشاء مدفوعات غير صحيحة. بالإضافة إلى ذلك، هذا النظام قادر على التكامل مع البيانات من البرامج الأخرى، مثل 1C، Word، Excel. بفضل هذا، سيستغرق تحليل الأنشطة وتجميع الأرصدة وقتًا أقل بكثير مما لو تم تنفيذ جميع الإجراءات في أحد البرامج المحددة.

SMS-OTP (كلمة مرور الرسائل القصيرة لمرة واحدة)- خدمة بنكية لتأكيد المعاملات في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول باستخدام رموز لمرة واحدة يتم إرسالها في رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المسجل للموقّع.

الحد اليومي لتوقيع المستندات برمز الرسائل القصيرة هو مليون ₽ خلال اليوم (بتوقيت موسكو).

إذا كان لديك رمز مميز، فمن الممكن التصديق على الأطراف المقابلة، وسيتم زيادة الحد اليومي لرسائل SMS-OTP لصالح هؤلاء المستلمين إلى 3 ملايين روبل خلال اليوم (بتوقيت موسكو).

مزايا:

لا يوجد أي رسوم للاتصال واستخدام الخدمة

لا يتطلب تثبيت برامج وبرامج تشغيل إضافية

لا يعتمد على نظام تشغيل الكمبيوتر والهاتف المحمول

تُستخدم الرموز لمرة واحدة، وهي صالحة لفترة زمنية محدودة ولعملية محددة فقط

كيف تعمل:

عند التوقيع على مستند في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (ELBRUS Internet، RBO) أو في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (ELBRUS Mobile، Raiffeisen Business)، يتم إرسال رمز مكون من 4 أرقام عبر الرسائل القصيرة إلى رقم الهاتف المسجل، والذي يجب إدخاله في النظام. إذا تم إدخال الرمز بشكل صحيح، فسيتم توقيع المستند بنجاح ويكون متاحًا للإرسال.

كيفية الاتصال:

لتفعيل الخدمة، يجب عليك تقديم طلب مطابق يوضح رقم الموقع ورقم الهاتف المحمول (الملحق رقم 12 لاتفاقية النظام بين البنك والعميل).

إذا كان لديك رمز مميز، فمن الممكن الاتصال في نظام الإنترنت ELBRUS في قسم "الخدمات والخدمات" - "الخدمات الإضافية" - "SMS-OTP". تحتاج إلى إنشاء تطبيق وتأكيده باستخدام رمز مميز.

قيود:

يمكنك التوقيع على مستند واحد فقط برمز SMS واحد.

لزيادة أمان الخدمة، في كل مرة تتم فيها محاولة التوقيع على المستندات، يتم التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM التي تحتوي على رقم الهاتف المسجل قد تغيرت. إذا تم اكتشاف تغيير في بطاقة SIM أو كان من المستحيل التحقق من ثبات بطاقة SIM، فلن يكون توقيع المستند باستخدام رموز الرسائل القصيرة متاحًا.

في التجوال الدولي، قد لا يعمل SMS-OTP، لأنه في هذه الحالة قد لا تتوفر معلومات حول التغيير المحتمل لبطاقة SIM. ولأغراض أمنية، لا يتم إنشاء رمز الرسائل القصيرة في الحساب في ظل هذه الظروف.

ليس كل مشغلي شبكات الهاتف المحمول مناسبين للاتصال بالخدمة، حيث لا يمكن لجميع المشغلين التحقق من تغيير بطاقة SIM (على سبيل المثال، Motiv، وما إلى ذلك).

يتم تفعيل الخدمة لرقم هاتف واحد فقط. أي أنه يتم إرسال الرمز إلى مستلم واحد فقط.

ماذا تفعل إذا تغيرت بطاقة SIM:

إذا تغيرت بطاقة SIM الخاصة بك، فيجب إعادة توصيل الخدمة (راجع كيفية الاتصال).

علاوة على ذلك، إذا قمت بتغيير بطاقة SIM الخاصة بك دون تغيير رقم هاتفك، فيمكنك إعادة توصيل الخدمة عن طريق الاتصال بمركز معلومات البنك 8 800 700-4646 (شريطة تحديد الهوية بنجاح)