كيفية تفعيل بطاقة الخصم Raiffeisenbank. كيفية معرفة الرقم السري لبطاقة رايفايزن. لماذا البطاقة غير نشطة؟

رقم التعريف الشخصي لبطاقة Raiffeisen هو معلومات سرية متاحة حصريًا لحامل البطاقة. إذا كان من الصعب جدًا تذكر الرمز السري المكون من 4 أرقام الذي تم استلامه من البنك، فيمكنك تغييره.

كيفية تغيير رقم التعريف الشخصي الخاص بك إذا نسيته

قد تحتاج إلى تغيير مجموعة الأرقام الموجودة في رمز PIN للبطاقة المستلمة في حالتين:

• نسيت وتريد استعادة رقم التعريف الشخصي الخاص بك دون إعادة إصدار البطاقة؛
• تذكر المجموعة، لكنها تبدو غير مريحة للاستخدام المنتظم.

بالنسبة لسؤال كيفية معرفة رمز PIN الخاص ببطاقة بنك Raiffeisen إذا نسيتها، كانت هناك إجابة واحدة فقط - انظر إلى الأرقام الموجودة في المظروف الصادر عن البنك لمالك البطاقة. دعنا نذكرك أنه إذا فقدت مظروفًا، فلن تتمكن من معرفة رمز PIN الخاص بك في البنك، ولا يستطيع الموظفون الوصول إلى المعلومات المتعلقة برموز PIN الخاصة بالعملاء.

اليوم، يقوم حاملو بطاقة Raiffeisen بإنشاء رمز PIN بشكل مستقل عند الاستلام، وذلك باستخدام الطرق التالية:

• في نظام Teleinfo؛
• عبر لوحة PIN المثبتة في فروع رايفايزن.

إذا نسيت رقم التعريف الشخصي لبطاقة Raiffeisen، فستحتاج إلى الذهاب إلى فرع البنك ببطاقتك وجواز سفرك لتغييره من خلال نظام لوحة PIN.

قواعد استخدام الرمز السري للبطاقة

لإنشاء رمز PIN للبطاقة واستخدامه وتخزينه، توصي Raiffeisen باستخدام القواعد التالية:

• لا تستخدم مجموعة من الأرقام المتطابقة أو المتتالية لإنشاء رمز PIN؛
• قم بتغيير رمز PIN الخاص بك عبر جهاز الصراف الآلي أو لوحة PIN مرة واحدة على الأقل شهريًا؛
• لا تقم بتخزين الرمز السري مع البطاقة أو في ذاكرة الهاتف، ولا تقم بإدخاله على الإنترنت أبدًا؛
• أدخل رمز PIN بطريقة لا يستطيع الغرباء رؤيتها.

خاتمة

رمز PIN لبطاقة Raiffeisen هو معلومات يجب أن تكون معروفة للمالك حصريًا. في حالة فقدان رمز PIN ولا توجد طريقة للعثور عليه، قم بتغيير مجموعة الأرقام الموجودة في ماكينة الصراف الآلي إلى مجموعة أكثر ملاءمة.

قد لا يعلم معظم المواطنين أنه بعد تسجيل بطاقة الخصم أو الائتمان في Raiffeisenbank، يجب تفعيلها.

يتلقى العديد من العملاء الجدد الحد الأقصى من المعلومات المفيدة من مستشار البنك عند توقيع العقد نفسه.

بعد تقديم البطاقة البلاستيكية المرتبطة بحساب مصرفي، يلتزم الموظف بالمساعدة في تفعيل البطاقة ووضع الرمز السري.

إذا لم يحدث هذا لسبب ما، فسيتعين على العميل تنشيطه بشكل مستقل باستخدام إحدى الطرق المقترحة.

سنلقي اليوم نظرة على ما يقدمه الخبراء من طرق التنشيط، والتي يمكن إجراؤها إما بشكل مستقل أو بمساعدة موظفي أحد فروع البنك.

مشكلة في سحب الأموال من الخارج

تحدث هذه المشكلة في الحالات التي يسافر فيها العميل إلى الخارج ولا يستطيع صرف أمواله سواء من حساب دائن أو حتى من حساب مدين.

النقطة هنا لا تتعلق حتى بتنشيط البطاقة (لأولئك الذين تلقوا البطاقة للتو)، ولكن فيما يتعلق بحقيقة أنك بحاجة إلى تحذير البنك بشأن نواياك لزيارة بلدان أخرى.

والحقيقة أن البنك نفذ عدة مراحل لحماية البطاقات البلاستيكية. يقوم نظام الأمان بتحليل النشاط على الحساب البنكي باستمرار، وفي حالة ظهور أي شكوك، يمكنه حظر البطاقة مؤقتًا لمنع المحتالين من سرقة الأموال.

في بعض الحالات، قد يتفاعل النظام ويحظر الحساب إذا حاول شخص ما صرف أموال البطاقة في مكان غير معتاد (في هذه الحالة، في بلد آخر).

للقيام بذلك، في قائمة إدارة الحساب البنكي، ستحتاج إلى الانتقال إلى قائمة الإعدادات الخاصة بالبطاقة المطلوبة (البطاقة التي يخطط العميل لأخذها معه في رحلة) ووضع علامة في المربع بجوار "عدم الحظر" البند في الخارج".

سيساعدك هذا الحل على تجنب المواقف السخيفة التي ستحتاج فيها إلى الاتصال بموظفي البنك والسؤال عن سبب حظر الحساب. وهذا سيوفر لك المال أيضًا لأن الاتصال من هاتف محمول في بلد آخر ليس رخيصًا جدًا.

كيف يمكنني تفعيل بطاقتي بسرعة؟

بالنسبة للعملاء الذين تخطوا خطوة التفعيل عند توقيع اتفاقية مع البنك، هناك خيار ممتاز للقيام بكل شيء بأنفسهم دون الحاجة لزيارة أقرب فرع للبنك.

يعرض مطورو الخدمات الإضافية من Raiffeisenbank في مثل هذه الحالات استخدام نموذج طلب متخصص لتنشيط البطاقة.

في هذه الحالة، يُقترح استخدام موقع Raiffeisenbank الرسمي، حيث يكون تنشيط البطاقة مجانيًا تمامًا.

للذهاب إليها، عليك الذهاب إلى علامة التبويب "الخدمات" من الصفحة الرئيسية. من بين جميع الوظائف المتاحة عبر الإنترنت، ستحتاج إلى تحديد القسم "تنشيط البطاقة، تعيين/تغيير رمز PIN".

بعد ذلك سيُعرض على المستخدم نموذج سيحتاج فيه إلى إدخال تفاصيل البطاقة التي يحتاج إلى تفعيلها.

بعد تعبئة جميع البيانات، سيتعين عليك الموافقة على تقديم الخدمة من خلال تحديد المربع المناسب (الموجود أسفل بطاقة الاستبيان المسحوبة).

في المستقبل سوف تحتاج إلى اتباع تعليمات النظام. بعد الانتهاء من كافة الخطوات يمكن استخدام البطاقة بحرية دون قيود إضافية حسب شروط باقة التعرفة.

كما ترون، باستخدام هذه الخدمة، يمكنك تغيير رمز PIN الخاص بالبطاقة، إذا لزم الأمر.

إذا كنت لا تريد أن تفعل كل شيء بنفسك، مرحباً بك في البنك

وفي معظم الحالات، يفضل العملاء حل مثل هذه المشكلات من خلال مستشاري البنوك. وهذا أمر منطقي، لأن مسؤوليتهم وعدم الوفاء بالتزاماتهم لا ينبغي أن يأخذ وقت العميل لحل المشكلة.

الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أن العمل مع موظفي البنك قد يستغرق بعض الوقت. للعثور على أقرب مكتب مصرفي، يوصى باستخدام خدمة أخرى من مطوري Raiffeisen - خرائط عبر الإنترنت لجميع الفروع وأجهزة الصراف الآلي.

إنه موجود على الصفحة الرئيسية وسيكون من الصعب جدًا عدم ملاحظة أزرار "أجهزة الصراف الآلي" و"المكاتب".

بعد النقر على إحداها، سيرى المستخدم الخريطة الحالية للمدينة المحددة مع علامات على شكل أيقونات. بجانب كل واحد منهم سيكون هناك توقيع (على سبيل المثال، ماكينة صراف آلي أو مكتب) يشير إلى جدول عمله ومتوسط ​​عبء العمل في فترة زمنية معينة.

بعد استخدام الخدمة، عليك التوجه بالبطاقة إلى أقرب فرع. هناك سوف تحتاج إلى العثور على مستشار وتطلب منه المساعدة في التنشيط.

في بعض الحالات، قد يطلب الموظف رؤية جواز السفر للتعرف على العميل، لذا من الأفضل أن تأخذه معك أيضًا.

من المهم ملاحظة أن تفعيل بطاقة ائتمان Raiffeisenbank يتم بنفس شروط بطاقة الخصم. لذلك، ليست هناك حاجة للبحث بشكل منفصل عن أي طرق إضافية.

الاطلاع على عروض البنوك

بطاقة استرداد النقود في Rosbank

التقدم بطلب للحصول على البطاقة

المزيد عن الخريطة

• استرداد نقدي يصل إلى 7% - على فئات مختارة؛
• استرداد نقدي 1% - على جميع المشتريات؛
• المكافآت والخصومات على السلع والخدمات من VISA؛؛
• الخدمات المصرفية عبر الإنترنت – مجانية؛
• الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول – مجانية؛
• ما يصل إلى 4 عملات مختلفة على بطاقة واحدة.

بطاقة من بنك يونيكريديت

التقدم بطلب للحصول على البطاقة

المزيد عن الخريطة

• استرداد نقدي يصل إلى 5%؛
• السحب النقدي بدون عمولة من أجهزة الصراف الآلي الشريكة؛
• الخدمات المصرفية عبر الإنترنت – مجانية؛
• الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجانية.

المزيد عن الخريطة

• استرداد نقدي يصل إلى 7%؛
• السحب النقدي بدون عمولة من أجهزة الصراف الآلي الشريكة؛
• صيانة البطاقة مجانية؛
• الخدمات المصرفية عبر الإنترنت – مجانية؛
• الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجانية.

بطاقة من بنك الائتمان المنزلي

التقدم بطلب للحصول على البطاقة

المزيد عن الخريطة

• استرداد نقدي يصل إلى 10% مع الشركاء؛
• ما يصل إلى 7% سنويًا على رصيد الحساب؛
• سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي بدون عمولة (حتى 5 مرات في الشهر)؛
• تقنية Apple Pay وGoogle Pay وSamsung Pay؛
• الخدمات المصرفية المجانية عبر الإنترنت؛
• الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجانا.

بطاقة الخصم من بنك ألفا

CB Raiffeisenbank هي إحدى المؤسسات المالية التي تقدم مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية للأفراد والكيانات القانونية.
قام البنك بإصدار مجموعة من البطاقات الائتمانية البلاستيكية التي تلبي الاحتياجات المالية الأكثر تنوعاً لعملائه.
ستساعد التعليمات الواردة أدناه حاملي بطاقات Raiffeisenbank في الإجابة على الأسئلة الأكثر إلحاحًا والأكثر شيوعًا التي تنشأ بين أصحابها.

كيف يمكنني تفعيل بطاقتي؟

للقيام بهذا الإجراء، ما عليك سوى طلب رقم الهاتف المشار إليه في الرسالة المرفقة بالبطاقة البلاستيكية.

كيف تعرف مقدار المال الموجود على البطاقة؟

• يمكن القيام بذلك عن طريق زيارة أحد فروع البنك، أو في أجهزة الصراف الآلي ("طلب الرصيد")، أو في مركز المعلومات والمعلومات (الهاتف: 8495-721-9100 - لسكان موسكو، 8800-700-9100 - للمناطق).
• عبر إشعار الرسائل القصيرة. إلى الرقم 7234 أرسل: Balance nnnn (بدلاً من "n" اكتب آخر أربعة أرقام من رقم بطاقتك).

ستكون هذه الخدمة متاحة لك عند تفعيل خدمة إشعارات الرسائل النصية القصيرة.

• استخدام خدمة Raiffeisen-TeleInfo. للدخول إلى هذا النظام اتصل على أحد الأرقام:
• 8495-777-17-17 – لسكان موسكو؛
• 8800-700-17-17 – للمقيمين من المناطق.
• استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. للقيام بذلك، قم بتنزيل التطبيق على هاتفك الذكي واستخدمه لمعرفة حالة حساباتك في أي وقت يناسبك.
• من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. للقيام بذلك، اتصل بإحدى الخدمات - "Raiffeisen-Connect" أو بالمكتب الإلكتروني، اعتمادًا على القسم الذي تنتمي إليه.
• استخدام كشف حسابك البنكي الشهري. يتم تقديم البيان مجانًا ويتم إرساله إلى العملاء إما عن طريق البريد أو عبر البريد الإلكتروني.

كيفية تعبئة رصيد بطاقتك الائتمانية؟

لسداد دين بطاقتك، يمكنك استخدام عدة طرق:

• من خلال أجهزة الصراف الآلي، عن طريق إيداع النقود في حسابك. هذه المحطات موجودة في جميع فروع البنوك تقريبًا.
• استخدام أوامر الدفع الدائمة. هذه الطريقة مناسبة جدًا للعملاء الذين لديهم حسابين مصرفيين (على سبيل المثال، الراتب والائتمان). من خلال ملء أمر الدفع، يمكنك سداد قرضك بسهولة عن طريق تحويل الأموال من حساب الراتب الخاص بك إلى حساب الائتمان الخاص بك. يمكن إصدار الشراكة بين القطاعين العام والخاص في فرع البنك، إذا كان لديك جواز سفر.
• استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. باستخدام خدمة Raiffeisen-Connect، يمكنك تحويل الأموال بين الحسابات، وسداد ديون بطاقتك الائتمانية، واستخدام خدمة الأموال الفورية. التحويلات من بطاقة إلى بطاقة. لتعبئة حساب بطاقتك الائتمانية، حدد "بطاقات الائتمان" في القائمة ثم نوع المعاملة التي ترغب في إجرائها.
• عن طريق إيداع النقود من خلال مكاتب النقد Raiffeisenbank. للقيام بذلك، اتصل بجواز سفرك بموظف البنك، والذي بدوره سيصدر أمر استلام نقدي. بعد ذلك، سوف تقوم بإيداع المبلغ المطلوب من المال في السجل النقدي.
• باستخدام محطات QIWI. لتنفيذ هذه العملية، تحتاج إلى معرفة العدد الدقيق للحساب الذي يتم تجديده ورقم البطاقة البلاستيكية المرفقة به. في هذه الحالة، ستكون عمولة QIWI 1.5%. الفترة التي سيتم خلالها إيداع الأموال في الحساب هي 3 أيام.
• في أي من فروع البريد الروسي. لإرسال تحويل الأموال عبر البريد، يجب عليك معرفة رقم حسابك في Raiffeisenbank. العمولة – 1.3%. تصل فترة إيداع الأموال في الحساب إلى ثلاثة أيام عمل.
• عن طريق إيداع الأموال من خلال مكتب النقد في بنك آخر. يمكنك تعبئة حساب الائتمان الخاص بك لدى Raiffeisenbank من خلال مكتب النقد في أي بنك روسي يعمل مع الأفراد. في هذه الحالة، يحدد البنك المرسل العمولة وشروط إيداع الأموال في الحساب الجاري تجديده.

كيف يمكنني زيادة الحد الائتماني لبطاقتي؟

لكي ينظر البنك في طلبك لزيادة الحد الائتماني، يجب عليك كتابة طلب وتزويد المؤسسة المالية بشهادة النموذج 2-NDFL (أو نموذج آخر، بناءً على طلب البنك). ومن المهم أنه في وقت تقديم طلبك، لا يتم حظر بطاقتك.

يمكن للبنك اتخاذ قرار إيجابي إذا تم استيفاء الشروط التالية من جانبك:

• لقد قدمت زيادة في دخلك، مؤكدة بشهادة مناسبة.
• تجاوزت الفترة التي استخدمت فيها بطاقتك الائتمانية ثلاثة أشهر.
• تمت آخر زيادة في حد بطاقتك الائتمانية منذ أكثر من ستة أشهر.

يحق للبنك رفض طلب العميل دون الكشف عن أسباب هذا القرار.

كيف يمكنني حظر البطاقة؟

إذا فقدت بطاقتك الائتمانية، فيجب عليك حظرها في أسرع وقت ممكن! يمكن القيام بذلك بأي من الطرق الموضحة أدناه.

• اتصل بالخدمة الفنية. الدعم: 8800-700-17-17 أو 8800-700-88-55. إبلاغ المشغل عن سبب حجب البطاقة وجميع البيانات التي طلبها؛
• في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ابحث عن عنصر "حظر البطاقة" واتبع التعليمات الإضافية؛
• انتقل إلى موقع Raiffeisenbank الإلكتروني واكتب الطلب المناسب؛
• إذا كنت متصلاً ببنك عبر الرسائل النصية القصيرة ("إخطارات Raiffeisen Mobile SMS")، فأرسل رسالة نصية مثل: Block nnnn (بدلاً من "n" اكتب آخر أربعة أرقام من رقم بطاقتك) إلى الرقم القصير 7243؛
• اذهب إلى أحد فروع البنك واتصل بموظفه لطلب حظر البطاقة الائتمانية.

إذا تم العثور على بطاقتك المفقودة، فتأكد من إخطار المؤسسة المصرفية في أسرع وقت ممكن.

اليوم، تكتسب البطاقات شعبية لأنها بسيطة وسهلة الاستخدام. لم تعد بحاجة إلى التفكير في مقدار الأموال التي تحتاج إلى أخذها معك إلى المتجر.

أموالك ستكون معك دائمًا، والأهم من ذلك أنها محمية وفي مكان آمن. ولكن، من المهم أن تتذكر أنه من أجل البدء في استخدام بطاقات Raiffeisenbank، تحتاج إلى تفعيلها. سنخبرك بالضبط بكيفية القيام بذلك في هذه المقالة.

كما ذكرنا سابقًا، قبل البدء في استخدام بطاقة الائتمان، تحتاج إلى تنشيط البطاقة وجعلها نشطة. أولاً، تحتاج إلى معرفة نوع البطاقة التي لديك - بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان، وبالتالي تختلف طرق التنشيط قليلاً.

لتفعيل بطاقة الخصم، يجب عليك استخدام ماكينة الصراف الآلي التي تحتوي على هذه الوظيفة، أو القيام بذلك يدويًا باستخدام الإنترنت.

كيفية تفعيل بطاقة رايفايزن الائتمانية؟

بطاقة الائتمان، مثل بطاقة الخصم، تحتاج أيضًا إلى التنشيط. هناك عدة طرق وهي:

1. من خلال جهاز الصراف الآلي.
2. باستخدام كشك المعلومات.
3. على شبكة الإنترنت، على الموقع الرسمي للبنك.
4. من خلال الخط الساخن لخدمة العملاء.

كيفية تفعيل بطاقة راتب رايفايزن؟

عند استلام بطاقة الراتب، تتم طريقة التفعيل بنفس الطرق المتبعة مع أنواع البطاقات الأخرى. يمكنك اختيار إحدى الطرق الأكثر ملاءمة لك أو الانتظار حتى تبدأ هذه الوظيفة تلقائيًا.

ما هي المشاكل التي قد تنشأ عند سحب الأموال في الخارج؟

عند السفر إلى الخارج، قد تواجه بعض المشاكل. لذلك، قبل أن تغادر، عليك تحذير البنك بشأن خططك. تكمن المشكلة في أنه لتعزيز الحماية، قام البنك بتثبيت الحماية وقد يكون من المستحيل سحب الأموال. إذا كانت هناك عدة محاولات غير ناجحة، فسيتم حظره.

خاتمة

وفي النهاية، تجدر الإشارة إلى أنه عند استخدام البطاقات البلاستيكية يجب عليك توخي الحذر وتجنب ارتكاب الأخطاء الغبية التي يمكن أن تفسد استمتاعك باستخدامها.

Raiffeisenbank هو بنك تجاري روسي. الاسم الكامل - شركة مساهمة "Raiffeisenbank". البنك هو شركة تابعة لشركة Raiffeisen المصرفية النمساوية الكبيرة. يقدم Raiffeisenbank لعملائه من الأفراد والشركات مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية. قامت هذه المؤسسة المالية والائتمانية بتطوير مجموعة من بطاقات الائتمان (البسيطة والمتميزة، مع جميع أنواع العروض الترويجية والعروض الخاصة) التي يمكنها تلبية أي احتياجات للمقترضين. يمكنك الحصول على بطاقة ائتمان Raiffeisenbank دون الحاجة لزيارة فرع البنك. عن طريق ملء الطلب عبر الإنترنت .

لقد أصبحت المالك الفخور لبطاقة ائتمان Raiffeisenbank. خصيصًا لك، قمنا بإعداد تعليمات للاستخدام الصحيح لبطاقة Raiffeisenbank:

1. كيفية تفعيل البطاقة

لتنشيط بطاقة ائتمان Raiffeisenbank، يجب عليك الاتصال برقم الهاتف المشار إليه في خطاب التقديم الذي يتلقاه العميل مع البطاقة.

2. كيفية معرفة رصيد بطاقة Raiffeisenbank

• يمكن القيام بذلك عن طريق زيارة أحد فروع البنك، أو في أجهزة الصراف الآلي ("طلب الرصيد")، أو في مركز المعلومات والمعلومات (الهاتف: 8495-721-9100 - لسكان موسكو، 8800-700-9100 - للمناطق).
• عبر إشعار الرسائل القصيرة. إلى الرقم 7234 أرسل: Balance nnnn (بدلاً من "n" اكتب آخر أربعة أرقام من رقم بطاقتك).

ستكون هذه الخدمة متاحة لك عند تفعيل خدمة إشعارات الرسائل النصية القصيرة.

• استخدام خدمة Raiffeisen-TeleInfo. للدخول إلى هذا النظام اتصل على أحد الأرقام:
• 8495-777-17-17 – لسكان موسكو؛
• 8800-700-17-17 – للمقيمين من المناطق.
• استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. للقيام بذلك، قم بتنزيل التطبيق على هاتفك الذكي واستخدمه لمعرفة حالة حساباتك في أي وقت يناسبك.
• من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. للقيام بذلك، اتصل بإحدى الخدمات - "Raiffeisen-Connect" أو بالمكتب الإلكتروني، اعتمادًا على القسم الذي تنتمي إليه.
• استخدام كشف حسابك البنكي الشهري. يتم تقديم البيان مجانًا ويتم إرساله إلى العملاء إما عن طريق البريد أو عبر البريد الإلكتروني.

3. كيف يمكنك تعبئة بطاقتك؟

يمكنك سداد ديون بطاقة ائتمان Raiffeisenbank الخاصة بك باستخدام أي من الطرق التالية:

• من خلال أجهزة السحب الآلي مع إمكانية إيداع النقود

يمكن العثور على مثل هذه المحطات في جميع فروع البنوك تقريبًا. بمجرد إيداعها، تصبح الأموال متاحة على الفور لمعاملات مجلس الإدارة. بالإضافة إلى ذلك، تسمح جميع أجهزة الصراف الآلي في Raiffeisenbank بالتحويلات غير النقدية بين البطاقات.

• باستخدام أمر دائم

تعتبر الشراكة بين القطاعين العام والخاص طريقة مناسبة لسداد الديون إذا كان لدى العميل حسابين مصرفيين (الائتمان والراتب، على سبيل المثال). في هذه الحالة، يمكنك إصدار أمر يتم بموجبه تحويل الأموال شهريًا من حساب الراتب الخاص بك لسداد القرض. يمكنك التقدم بطلب للحصول على الشراكة بين القطاعين العام والخاص في فرع البنك من خلال تقديم جواز سفرك.

• عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

تسمح لك خدمة Raiffeisen Connect بسداد ديون بطاقة الائتمان وإجراء التحويلات بين الحسابات واستخدام خدمة التحويلات الفورية من BOC إلى آخر. لتعبئة بطاقة الائتمان، تحتاج إلى تحديد قسم "بطاقات الائتمان" في القائمة - "تعبئة البطاقة" أو "التحويل الفوري بين BPCs". ثم اتبع مطالبات النظام.

• عن طريق إيداع الأموال من خلال مكتب النقد Raiffeisenbank

يجب عليك إحضار جواز سفرك إلى مدير العمل مع الأفراد، الذي سيصدر أمر استلام نقدي. بعد ذلك، يمكنك إيداع المبلغ النقدي المطلوب من خلال السجل النقدي.

• من خلال محطات الدفع QIWI

لتنفيذ عملية باستخدام محطة نظام الدفع، تحتاج إلى معرفة رقم الحساب/رقم مجلس الإدارة الصادر للحساب. مدة الإيداع في الحساب هي 3 أيام عمل، عمولة QIWI هي 1.5٪ (50 روبل على الأقل).

• في مكتب البريد الروسي

لسداد دين في مكتب البريد، يكفي معرفة رقم الحساب في Raiffeisenbank من أجل إيداع المبلغ. فترة استلام الأموال تصل إلى 3 أيام عمل، وعمولة البريد الروسي هي 1.3% (بحد أدنى 25 روبل).

• عن طريق إيداع الأموال من خلال مكتب النقد التابع لبنك خارجي

من خلال معرفة رقم حساب الائتمان في Raiffeisenbank، يمكنك سداد ديون بطاقتك الائتمانية في مكتب النقد في أي بنك روسي يعمل مع الأفراد. يتم تحديد الموعد النهائي لتحويل الأموال ورسوم التحويل من قبل كل مؤسسة مالية على حدة.

لكي ينظر البنك في طلبك لزيادة الحد الائتماني، يجب عليك كتابة طلب وتزويد المؤسسة المالية بشهادة النموذج 2-NDFL (أو نموذج آخر، بناءً على طلب البنك). ومن المهم أنه في وقت تقديم طلبك، لا يتم حظر بطاقتك.

يمكن للبنك اتخاذ قرار إيجابي إذا تم استيفاء الشروط التالية من جانبك:

• لقد قدمت زيادة في دخلك، مؤكدة بشهادة مناسبة.
• تجاوزت الفترة التي استخدمت فيها بطاقتك الائتمانية ثلاثة أشهر.
• تمت آخر زيادة في حد بطاقتك الائتمانية منذ أكثر من ستة أشهر.

يحق للبنك رفض طلب العميل دون الكشف عن أسباب هذا القرار.

5. كيفية حظر بطاقة Raiffeisenbank

إذا فقدت بطاقتك الائتمانية، فيجب عليك حظرها على الفور. للقيام بذلك، يجب عليك القيام بأحد الإجراءات التالية:

• اتصل بخدمة الدعم على الرقم 8800 7001 717 (لعملاء القسم "أ") أو 8800 7008 855 (لعملاء القسم "ب") وأبلغ عن سبب الحظر؛
• بشكل مستقل من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (في قسم "بطاقات الائتمان"، حدد "حظر البطاقة" واتبع تعليمات النظام)؛
• اكتب طلبًا لحظر BPC على موقع Raiffeisenbank الإلكتروني، حيث ستحتاج إلى الإشارة إلى البيانات الشخصية لمالك البطاقة (سبب الحجب، الاسم الكامل، الكلمة السرية ورقم الرمز، رقم البطاقة، تاريخ ووقت الفقد/السرقة و تفاصيل أخرى)؛
• يحتاج العملاء المتصلون بـ "SMS-Bank"/"إشعارات الرسائل القصيرة Raiffeisen Mobile" إلى إرسال طلب عبر الرسائل النصية القصيرة إلى الرقم 7243 لحظر البطاقة مع النص Block NNNN (حيث NNNN هي الأرقام الأخيرة من رقم BOD)؛
• اتصل بأقرب فرع للبنك.

إذا اكتشفت بطاقة مفقودة، يجب عليك إبلاغ البنك على الفور.

6 أنواع من بطاقات Raiffeisenbank والمكافآت المحتملة:

• بطاقة الائتمان "بطاقة نقدية"

سحب النقود بدون عمولة!

• بطاقة الائتمان "المشتريات بلس"

التسوق بلا حدود: حتى الحد الائتماني المقدم لك ليس حداً لرغباتك. صيانة مجانية للبطاقة مع إنفاق شهري لا يقل عن 8000 روبل روسي.

• بطاقة رايفايزن للسفر الائتمانية

سافر حول العالم، ومكافآت وامتيازات بطاقة الائتمان الذهبية! استبدل الأميال بتذاكر الطيران والفنادق وتأجير السيارات وغير ذلك الكثير على موقع iGlobe.ru. 1 ميل سفر لكل 30 روبل روسي. ما يصل إلى 15 ميلاً مقابل كل 48 روبل روسي يتم إنفاقها على حجز الخدمات على موقع iGlobe.ru!

• الخطوط الجوية النمساوية - بطاقة Raiffeisenbank MasterCard

يمكنك الدفع مقابل أي مشتريات وخدمات معتادة باستخدام بطاقة الائتمان باستخدام أموال البنك وفي نفس الوقت تجميع الأميال التي يمكن استبدالها برحلات طيران مجانية مع الخطوط الجوية النمساوية. 1 ميل وأكثر ميل لكل 30 روبل روسي.