Baltic Bank shaxsiy hisobi: kirish parolini ro'yxatdan o'tkazish va o'zgartirish bo'yicha ko'rsatmalar. Baltiyskiy bank: shaxsiy hisobingizga kirish Baltiyskiy bankining shaxsiy hisobi mijozlarga qanday imkoniyatlarni taqdim etadi?

1989 yilda tashkil etilgan Baltic Bank bugungi kunda korporativ, yuridik shaxslar va xususiy mijozlar uchun to'liq xizmatlarni taqdim etadigan zamonaviy va universal moliyaviy-kredit tashkilotidir. Foydalanuvchilar xizmati Sankt-Peterburg, Petrozavodsk va Pskov ofislarida, shuningdek, kompaniyaning bankomatlari va terminallari orqali taqdim etiladi. Bundan tashqari, bank mijozlari aloqa markazida 24 soat davomida axborot va texnik yordam olishlari mumkin.

Baltic Bank qo'llab-quvvatlash xizmati: asosiy funktsiyalari

Bankning qo'llab-quvvatlash xodimlariga istalgan qulay usulda murojaat qilib, siz:

• Barcha mahsulotlar va xizmatlar haqida to'liq ma'lumot oling;
• Qo'shimcha xizmatlarni ulash yoki o'chirish;
• Yangi kartani faollashtirish yoki yo'qolgan kartani bloklash;
• Kartalaringiz va hisoblaringiz qoldig'i, shuningdek, yaqinda amalga oshirilgan operatsiyalar haqida bilib oling;
• kredit qarzining qoldig'i, shuningdek uni to'lashning navbatdagi miqdori va sanasi to'g'risida ma'lumot olish;
• Ofisga bormasdan omonat oching va hisoblangan foizlar haqida bilib oling;
• Bankning onlayn xizmatlari bilan ishlash bo'yicha maslahat oling;
• Valyuta kursini bilib oling;
• Filiallar va bankomatlarning joylashuvi va ish vaqtini belgilang;
• Xizmat sifati bo'yicha so'rov qoldiring.

Baltic Bank qo'llab-quvvatlash xizmatiga qanday murojaat qilish kerak

Kontakt markazi bilan bir nechta muqobil aloqa kanallari mavjud:

• Ishonch telefon raqamlari;
• Faks apparati;
• Yozma arizalarni qabul qilish uchun bosh ofisning pochta manzili;

Baltic bankining yuridik va pochta manzili: 191023, Sankt-Peterburg, Muchnoy yo'li, 2, lit

• Erkin shaklda arizalarni qabul qilish uchun bank rahbariyatining elektron pochta manzili;
• Veb-saytda to'ldirish uchun fikr-mulohaza shakli.

Baltic bankiga qanday qo'ng'iroq qilish kerak

Kontakt markaziga qo'ng'iroqlar quyidagi kontaktlar yordamida amalga oshiriladi:

• Rossiyadagi mobil yoki shahar telefonlaridan qo'ng'iroqlar uchun bepul 8-800-200-22-23 raqami;
• Sizning aloqa operatoringiz tariflari bo'yicha mamlakat ichida yoki chet eldan shahar telefonlaridan qo'ng'iroqlar uchun +7-812-325-85-85 xalqaro raqami;
• Korporativ mijozlar yoki yuridik shaxslar uchun +7-812-326-22-21 faks.

Bepul qo'llab-quvvatlash raqamiga qo'ng'iroq qilish mijozning bankning avtomatik axborotchisining ovozli menyusini tinglashini o'z ichiga oladi. Bunday ovozli maslahatlar foydalanuvchilarning mashhur savollariga javob topishga yoki bank mahsulotlari va xizmatlariga oid tegishli ma’lumotlarni topishga yordam beradi. Bank operatoriga ulanish uchun tizim ko'rsatmalariga amal qiling va mobil qurilmangizga kiritilgan raqamli kombinatsiyalar yordamida kerakli menyu bandiga o'ting.

Baltic Bankning onlayn qo'llab-quvvatlash xizmati

Yuqoridagi raqamlarga qo'ng'iroq qila olmasangiz, onlayn so'rov qoldirishingiz mumkin:

1. Brauzeringizda Baltic Bank rasmiy veb-saytining asosiy sahifasini oching.
2. Sahifaning pastki qismidagi "Fikr-mulohaza" bo'limiga o'ting.
3. Shaxsiy ma'lumotlaringiz bilan ko'rsatilgan shaklni to'ldiring.
4. To'liq ismingizni, elektron pochtangizni, xizmat ko'rsatgan shaharingizni, ish joyingizni va telefon raqamingizni ko'rsating.
5. Apellyatsiya mavzusi va toifasini tanlang.
6. Xabar maydonida vaziyatingizni iloji boricha batafsil tasvirlab bering.
7. Iltimos, kiritilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshiring va arizangizni yuboring.

Shu tarzda to'ldirilgan va yuborilgan arizalar darhol bankning qo'llab-quvvatlash xizmati maslahatchilariga ko'rib chiqish uchun taqdim etiladi. Ko'pincha, bunday turdagi so'rovlarga javoblar mijozga 24 soat ichida taqdim etiladi. Muammoingizga yechim topilishi bilan vakolatli bank xodimi ish vaqtida arizada ko‘rsatilgan telefon raqami bo‘yicha siz bilan bog‘lanadi yoki elektron pochtangizga batafsil javob beradi.

Baltic Bank o'z mijozlari bilan Internet orqali ishlay oladigan banklardan biridir. Muassasa oʻzining onlayn-banking tizimiga ega boʻlib, xohlovchilarga moslashuvchan va koʻp funksiyali masofaviy xizmat koʻrsatish imkonini beradi.

Tizim interfeysi bo'lgan Baltic bankining shaxsiy hisobi eng qulay va foydalanuvchilar uchun qulay tarzda qurilgan. Bundan tashqari, unda ishlash mutlaqo xavfsizdir.

Shaxsiy hisobni qanday ro'yxatdan o'tkazish va unga kirish

Roʻyxatdan oʻtish kartasi/hisob qaydnomasi va faollashtirilgan SMS-xabar berish xizmatiga ega boʻlgan Baltic Bank mijozlari uchun mumkin. Bunday holda siz rasmiy veb-saytda https://online.baltbank.ru/UserInfo/Registration havolasida shaxsiy hisob yaratishingiz mumkin.

Butun shakl juda oz sonli maydonlarni o'z ichiga oladi. Siz faqat asosiy ma'lumotlarni ko'rsatishingiz kerak: to'liq ism, pasport ma'lumotlari yoki boshqa shaxsni tasdiqlovchi hujjatning tafsilotlari, xizmat ko'rsatish bo'limi, kontaktlar va boshqalar. Ro'yxatdan o'tish oxirida siz parol bilan login olasiz, undan siz o'sha veb-saytdagi shaxsiy onlayn bank hisobingizga kirishingiz mumkin.

Baltic Bank shaxsiy hisobingizda nima qilishingiz mumkin?

Shaxsiy kabinetda foydalanuvchi turli to'lov operatsiyalarini amalga oshirish va qimmatli ma'lumotlarni olish imkoniyatiga ega. Masalan, tizimning funksionalligi onlayn rejimda ishlashga imkon beradi:
- Hisobdagi qoldiqlarni tekshirish, ular bo'yicha oxirgi operatsiyalar ro'yxatini, joriy holatini ko'rish;
- bank kartalarini zudlik bilan blokirovka qilish;
- kreditlar, depozitlar va hisobvaraqlar bo'yicha ko'chirmalarni buyurtma qilish;
- pul mablag'larini konvertatsiya qilish operatsiyalarini o'tkazish;
- depozit hisobvaraqlarini ochish;
- pul o'tkazmalarini amalga oshirish;
- Uy-joy kommunal xizmatlari, mobil aloqa, Internet, ta'lim, o'yin-kulgi, televidenie va boshqa ko'p narsalarni to'lash.

Bularning barchasi bilan Boltiq bankining shaxsiy hisobiga kirish mutlaqo bepul ta'minlanishi juda muhimdir.

Baltic Bank shaxsiy hisobi - https://online.baltbank.ru

Boltiq banki - Sankt-Peterburg va Leningrad viloyatida faoliyat yurituvchi mintaqaviy bank. Shimoliy poytaxtda joylashgan markaziy ofisdan tashqari, tashkilot yana bitta qo'shimcha ofisga ega.

Baltic Bank jismoniy va yuridik shaxslarga bank xizmatlarini ko'rsatadi. Bankning asosiy faoliyati mijozlarga kredit berish, shu jumladan. kichik va o'rta biznes segmentlari vakillari, kassa va tarqatish xizmatlari, shu jumladan. individual ish haqi loyihalari uchun, depozitlar uchun mablag'larni jalb qilish. Baltic Bank mijozlarga onlayn-bankingda masofaviy bank xizmatlaridan foydalanish imkonini beradi.

Bank aktivlari bo‘yicha mintaqadagi TOP 10 ta tashkilot qatoriga kiradi va moliyaviy reytingda 6-o‘rinda, sof foyda bo‘yicha esa 30-o‘rinda. Ommabop reytingda Baltiyskiy banki ikkinchi ligaga o'rtacha foydalanuvchi reytingi 2,26 ball bilan kiritilgan.

Onlayn banking tizimida ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar uchun foydalanuvchi hisobida quyidagi bank operatsiyalari mavjud:

• Omonat ochish;
• Kreditni boshqarish, kredit shartlari, majburiy to'lov sanasi va joriy qarzning qoldig'i haqida ma'lumot olish;
• Xizmatlar uchun to'lov;
• Pul o'tkazmalarini amalga oshirish;
• Bank mahsulotlari haqida ma'lumot olish, shu jumladan. amalga oshirilgan moliyaviy operatsiyalar to'g'risida;
• Bank kartalari xavfsizligini boshqarish;
• Kerakli bank hujjatlarini olish uchun onlayn ariza to'ldiring;
• Valyuta operatsiyalari;
• Baltiy bank filiallarining hududdagi joylashuvi.

Shaxsiy hisobingizga mustaqil ravishda kirish uchun Baltiyskiy bankining asosiy sahifasiga kiring https://online.baltbank.ru/UserInfo/Login. Tegishli maydonlarga foydalanuvchi nomingiz va parolingizni kiriting va "Kirish" tugmasini bosing. Shaxsiy ma'lumotlarning istalmagan nusxasini olishning oldini olish uchun saytda elektron klaviaturadan foydalanish tavsiya etiladi. 2-3 daqiqa ichida ro'yxatdan o'tgan telefoningizga noyob tasdiqlash kodi bilan SMS-xabar keladi. Belgilangan kodni chop eting va Baltic Bank shaxsiy hisobingizni kiriting.

Baltiyskiy bankining shaxsiy hisobini ro'yxatdan o'tkazish

Mavjud mijoz o'z shaxsiy kabinetida yangi foydalanuvchini ro'yxatdan o'tkazish tartibidan mustaqil ravishda o'tishi mumkin. Jarayon 15 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi va ma'lum bir algoritmga muvofiq amalga oshiriladi:

• Foydalanuvchilarni avtorizatsiya qilish uchun veb-saytga o'ting https://online.baltbank.ru/UserInfo/Login;
• "Internet Bank" asosiy menyu yorlig'ini oching va "Yangi ro'yxatga olish" faol qatorini bosing;
• Anketa formasi maydonlariga ma'lumotlarni kiriting va "Keyingi" tugmasini bosing;
• Bank mahsuloti egasining to'liq ismini, pasport ma'lumotlarini va bank filiali xizmatini ko'rsating. Agar SMS-xabar berish xizmati yoqilgan bo'lsa, tizim avtomatik ravishda operatsiyani tasdiqlash uchun kod yuboradi. Ushbu kodni tegishli maydonga kiriting va "Keyingi" tugmasini bosing;
• Foydalanuvchi login va parolni yarating, kiritilgan o'zgarishlarni saqlang va Baltiyskiy bank shaxsiy hisobingizga kiring.

Agar sizda faollashtirilgan SMS-xabar berish xizmati bo'lmasa, siz bank filialiga murojaat qilishingiz kerak. Buning uchun Baltiyskiy banki xodimi sizdan pasport ma'lumotlari va mobil telefon raqamingizni ko'rsatgan holda masofaviy xizmatga qo'shilish uchun ariza to'ldirishingizni so'raydi.

Baltic Bank shaxsiy hisobingiz parolini tiklash

Bankning xavfsizlik talablariga ko'ra, yo'qolgan parolni masofadan tiklash ta'minlanmaydi. Buning uchun siz mustaqil ravishda Baltiyskiy bankining qulay filialiga tashrif buyurishingiz va hisobni tiklash uchun ariza to'ldirishingiz kerak. Bank xodimi sizga login ma'lumotlari solingan konvertni beradi.

Baltic Bank mobil ilovasini yuklab oling

Mobil ilova sizning kompyuteringizda Baltic Bank shaxsiy hisobining asosiy versiyasining standart bank operatsiyalarini amalga oshirish imkonini beradi. Ilovani Android yoki iOS platformasidagi smartfon va planshet qurilmalari uchun Baltic Bankning rasmiy veb-saytidan yuklab olish mumkin.

Mobil ilovada xizmat ko‘rsatishning birinchi oyi bepul taqdim etiladi. Ikkinchi oydan boshlab 59 rubl miqdorida to'lov talab qilinadi. Avtomatik to'lov uchun ilovada to'ldirish funksiyasi mavjud.

Baltiyskiy bankining bepul ishonch telefoni

Baltiyskiy banki mijozlarga telefon orqali yuqori sifatli yordam ko'rsatadi 8-800-200-22-23 . Operatorlarning ish kunlarida ish tartibi soat 09:00 dan 18:00 gacha.

Operatorlarning ishlamaydigan vaqtlarida mijozlar Boltiq banki veb-saytidagi maxsus bo'limda savollar berishlari mumkin. Buning uchun "Savol so'rang" bannerini bosing, fikr-mulohaza shaklining maydonlarini to'ldiring va "Yuborish" tugmasini bosing.

Baltic Bankning masofaviy xizmat ko'rsatish tizimi foydalanuvchilarga bank ofisiga bormasdan real vaqt rejimida kartalar va hisoblardagi o'z mablag'larini boshqarish imkonini beradi. Ushbu xizmatdan foydalanib, istalgan vaqtda va istalgan joydan kerakli ma'lumotlarni olishingiz va pul operatsiyalarini amalga oshirishingiz mumkin. Tizimga to'liq kirish uchun korporativ mijozlar ro'yxatdan o'tishlari va rasmiy dasturlarni kompyuterlariga o'rnatishlari kerak.

Boltiqbo'yi bankining shaxsiy hisobining xususiyatlari

Internet-banking tizimida ro'yxatdan o'tish orqali mijozlar quyidagi imkoniyatlarga ega bo'ladilar:

• Kartochkalar va hisobvaraqlar, shuningdek, ularning qoldig'i va tranzaksiyalari haqida ma'lumot olish;
• Yo'qolgan yoki o'g'irlangan taqdirda kartani blokirovka qilish;
• Depozitni oching va uni joylashtirish tafsilotlarini bilib oling;
• Kredit, uning shartlari, qarz qoldig'i, miqdori va to'lash sanasi haqida ma'lumot olish;
• Kartalaringiz va hisoblaringizdan bir zumda pul o'tkazmalarini amalga oshiring;
• Har qanday tovarlar va xizmatlar uchun to'lov;
• Bankning SMS-xabarnomasini yoqish yoki o'chirish;
• Karta yoki hisob egasining shaxsiy ma'lumotlarini o'zgartirish;
• Bank hujjatlari uchun so'rovlarni yuborish;
• Valyuta kurslari haqida ma'lumot olish;
• Bankomatlar va filiallarning manzillarini, shuningdek ularning ish vaqtini bilib oling;
• Xizmat sifati bo'yicha shikoyat yuboring.

Baltic Bank shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'tish: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Bank mijozlarini ro'yxatga olish quyidagi ko'rsatmalarga muvofiq amalga oshiriladi:

1. Brauzeringizda bankning rasmiy sahifasiga o'ting.
2. Internet xizmati bo'limini oching va ro'yxatdan o'tish uchun havolaga o'ting.
3. Anketaning barcha maydonlarini tegishli ma'lumotlar bilan to'ldiring.
4. Xizmat ko'rsatish bo'limi, to'liq ism va pasport ma'lumotlarini ko'rsating.
5. Agar siz allaqachon bankning SMS-xabar berish xizmatini faollashtirgan bo'lsangiz, bir necha daqiqa ichida sizga kodli xabar keladi.
6. Qabul qilingan kodni ro'yxatdan o'tish sahifasiga kiriting.
7. Foydalanuvchi nomingiz va parolingizni yarating, so'ngra o'zgarishlarni saqlang.

Agar bankdan SMS-xabar berish xizmati yoqilmagan bo'lsa, istalgan filialda tizimga ulanishingiz mumkin. Siz shunchaki masofaviy xizmatlarni taqdim etish uchun arizani to'ldirishingiz kerak, unda siz pasport ma'lumotlarini va mobil raqamingizni ko'rsatishingiz kerak. Ma'lumotlaringizni tizimga kiritganingizdan so'ng, sizga login yozilgan konvert beriladi va shaxsiy hisobingizdan vaqtinchalik parol bilan SMS-xabar keladi.

Baltic bankidagi shaxsiy hisobingizga qanday kirish mumkin

1. Bank veb-saytining asosiy sahifasida Internet-banking bo'limini oching.
2. Foydalanuvchi nomingiz va parolingizni kiriting.
3. Bir necha daqiqa ichida mobil raqamingizga SMS-kod yuborilishini kuting.
4. Olingan kodni kiriting.
5. Bank ofisida ro'yxatdan o'tgan mijozlarni dastlabki avtorizatsiya qilish paytida tizim vaqtinchalik parolni doimiy parolga o'zgartirishni taklif qiladi.

Baltic Bank shaxsiy hisobingiz uchun parolni qanday o'zgartirish mumkin

Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlari quyidagicha o'zgartiriladi:

1. Foydalanuvchi nomingiz va parolingizdan foydalangan holda onlayn-banking sahifasiga kiring.
2. Shaxsiy hisobingiz menyusining shaxsiy sozlamalar bo'limiga o'ting.
3. Eski identifikatoringizni kiriting va yangi parolni ikki marta kiriting.
4. SMS kodini kiritish orqali operatsiyani tasdiqlang.
5. O'zgartirishlaringizni saqlang.

Agar parolingizni yo'qotib qo'ysangiz, Baltic Bank shaxsiy hisobingizga kirishni faqat eng yaqin filialga shaxsan murojaat qilish orqali tiklashingiz mumkin. Karta yoki hisob egasining shaxsini tasdiqlovchi hujjat va u bilan xizmat ko‘rsatish shartnomasi bo‘lishi kerak. Bank ofisida siz onlayn xizmatga kirishni tiklash uchun ariza to'ldirishingiz va yangi login bilan PIN konvertni, shuningdek login paroli bilan SMS-xabarni olishingiz kerak.

Baltic kartasidagi qoldiqni "klassik" usulda - bankomatda yoki eng yaqin filialning xodimidan tekshirish har doim ham mumkin emas. Kunning istalgan vaqtida o'z balansini bilmoqchi bo'lganlar uchun masofaviy bank xizmatlari mavjud:

• Internet orqali.
• SMS so'rovlar orqali.

Hisobingizni onlayn tekshirish

Siz Boltiq bankidan Internet-bankingning barcha funktsiyalari bilan www.baltbank.ru rasmiy veb-saytida tanishishingiz mumkin.

Tizim bilan ishlashni boshlash uchun siz unda ro'yxatdan o'tishingiz va Client-Bank masofaviy bank dasturini o'rnatishingiz kerak.

Dasturni o'rnatish bosqichlari:

• Bank veb-saytidagi "Dasturiy ta'minotni o'rnatish" yorlig'iga o'ting.
• "Dasturni o'rnatish fayli" havolasini bosing. O'rnatish fayli avtomatik ravishda kompyuteringizga saqlanadi.
• Faylni ishga tushiring va o'rnatish ustasining ko'rsatmalariga rioya qilib, mijoz-bankda ro'yxatdan o'ting.

Shaxsiy ma'lumotlarni kiritish va tizimga kirish uchun noyob parolni yaratishni o'z ichiga olgan ro'yxatdan o'tish tugagandan so'ng, mijoz-bank dasturidan foydalangan holda xizmat ko'rsatish shartnomasini tuzish uchun eng yaqin bank filialiga murojaat qilishingiz kerak.

Shartnoma tuzilgandan so'ng, sizga tizimda avtorizatsiya qilish uchun zarur bo'lgan elektron imzo sertifikati (ES) taqdim etiladi.

MUHIM: Elektron kalitlarga kirish uchun parol tiklanmagan. Agar u yo'qolsa, kalit faylni qayta tiklash kerak.

SMS xabarnoma

Xizmat Baltic Bank kartangizning joriy qoldig'ini tezda tekshirish, pul mablag'larining kelib tushishi va sarflanishi to'g'risidagi ma'lumotlarni bilish imkonini beradi va hokazo. mobil telefoningiz orqali.

So'rov shakli: Balans. , Qayerda — kartangiz identifikatori (ulanish paytida SMS orqali yuboriladi).

Xizmatga ulanish siz kartani olgan operatsion ofisda yoki Baltic bankining istalgan bankomatlari orqali amalga oshiriladi.

Karta ma'lumotlarini kuzatishdan tashqari, SMS ma'lumot xizmati Baltic Bank kartasidan mobil balansingizni to'ldirish imkoniyatini beradi.

Buning uchun sizga xizmatga ulanishda avtomatik ravishda yaratiladigan karta identifikatori kerak bo'ladi. Agar siz shaxsiy identifikatoringizni unutgan bo'lsangiz, uni bankning operatsion ofisida yoki bankomatda "SMS ma'lumotlari" bo'limi orqali tekshirishingiz mumkin.

79210000921 xizmat raqami + qo'ng'iroq tugmachasini terish orqali bank kartasidan telefon balansingizni to'ldirishingiz mumkin. Keyin, javob SMSida olingan ko'rsatmalarga amal qiling.

Ushbu operatorlarning xizmatlari Internet-banking tizimi orqali to'lanishi mumkin:

• megafon;
• Beeline;
• Tele 2;
• SkyLink.

Tanlangan hududlardagi hamkor operatorlar

• Zenit Mobile (Sankt-Peterburg, Kirishi, Volxov, Vyborgda ishlaydi);
• Baikalwestcom (qamrov hududi - Irkutsk viloyati).