Zahlungskarten. VISA-Plastikkarten: Was ist der Unterschied zwischen Electron, Classic und Gold? Belarusbank-Karten zur Zahlung

Arten und Möglichkeiten von Bankplastikkarten der JSC „ASB Belarusbank“

Ständig steigende Anforderungen an das Leistungsspektrum und die Qualität der Dienstleistungen, der wachsende Wettbewerb zwischen Banken um Kunden und um die Ressourcen der Bevölkerung haben dazu geführt, dass die JSC JSB Belarusbank nach neuen Formen, Methoden und Werkzeugen für die Arbeit mit der Bevölkerung suchen muss.

Insgesamt waren zum 1. Januar 2013 4,8 Millionen Plastikkarten der JSC ASB Belarusbank im Umlauf. Außerdem gab es zum 01.01.2013 1.109 Geldautomaten der JSC „JSC Belarusbank“, mehr als 2,1 Tausend Informationskioske, 30,3 Tausend elektronische Terminals bei Handels- und Dienstleistungsunternehmen, mehr als 2.000 Bargeldausgabestellen, fast 2.000 Punkte für die Annahme von Versorgungszahlungen.

OJSC„ASB Belarusbank“ gibt folgende Arten von Plastikkarten aus:

• 1. Plastikkarten für Privatpersonen:
• 1.1 Karten zur Verwendung auf dem Territorium der Republik Belarus;
• 1.2 Internationale Karten;
• 1.3 Sparkarten.
• 2. Plastikkarten für juristische Personen:
• 2.1 Firmenplastikkarten;
• 2.2 Gehaltsprojekt.

Schauen wir uns diese Arten von Plastikkarten genauer an.

Karten zur Verwendung auf dem Territorium der Republik Belarus – Plastikkarten VISA Electron, Maestro und BELKART mit Magnetstreifen der JSC ASB Belarusbank mit einem Konto in belarussischen Rubel sind nur zur Verwendung auf dem Territorium der Republik Belarus bestimmt.

Der Karteninhaber hat die Möglichkeit:

• · Bargeld in Fremdwährung erhalten: an den Bargeldausgabestellen der JSC „JSSB Belarusbank“ – US-Dollar und Euro; an Geldautomaten mit zwei Währungen der JSC „JSSB Belarusbank“ – US-Dollar; an Geldautomaten und Filialen anderer Banken – US-Dollar und Euro (außer BELKART-Karten);
• · Transaktionen rund um die Uhr und unabhängig von den Geschäftszeiten der Bank durchführen;
• · Bezahlung von Waren und Dienstleistungen in Handels- und Dienstleistungsunternehmen (Geschäfte, Tankstellen, Cafés, Restaurants, Kantinen, Apotheken usw.);
• · Führen Sie bargeldlose Transaktionen durch und nutzen Sie eine breite Palette von Dienstleistungen an Informationskiosken, Geldautomaten und Zahlungsabholstellen von Versorgungsunternehmen.
• · Bargeld in belarussischen Rubeln ohne Provision an Geldautomaten und Geldautomaten der OJSC „JSSB Belarusbank“ sowie an Geldautomaten der Nationalbank der Republik Belarus, OJSC „BPS-Bank“, OJSC „Belinvestbank“ (für Maestro, VISA Electron, BELKART); an Geldautomaten der OJSC Belagroprombank (für VISA Electron, BELKART-Karten).

Internationale Karten für Privatpersonen – VISA Electron und Maestro OJSC „JSSB Belarusbank“. Das Kartenkonto wird in US-Dollar eröffnet. Auf Wunsch des Kunden kann es in 2 (3) Währungen eröffnet werden: US-Dollar, Euro und (oder) weißrussische Rubel.

Mit internationalen VISA Electron- und Maestro-Karten können ihre Inhaber:

• · Bargeld an 1 Million Geldautomaten abheben sowie Waren und Dienstleistungen in mehr als 10 Millionen Handels- und Dienstleistungsunternehmen bezahlen, die weltweit mit elektronischen Terminals ausgestattet sind;
• · Beseitigen Sie die Notwendigkeit, bei Reisen ins Ausland Fremdwährungen anzugeben;
• · Machen Sie bargeldlose Transaktionen und nutzen Sie eine breite Palette von Dienstleistungen an Informationskiosken, Geldautomaten und Punkten für die Annahme von Versorgungszahlungen der JSC „JSSB Belarusbank“.

Eine weitere Art internationaler Plastikkarten sind VISA Classic und MasterCard Standard der JSC ASB Belarusbank. VISA Classic-Karten basieren auf einer neuen Chiptechnologie, die für zusätzliche Sicherheit bei Transaktionen sorgt, und können wahlweise für 1 oder 2 Jahre ausgestellt werden. Das Kartenkonto wird in US-Dollar eröffnet. Auf Wunsch des Kunden kann es in 2 (3) Währungen eröffnet werden: US-Dollar, Euro und (oder) weißrussische Rubel. Die Führung eines Kartenkontos in drei Währungen ist für den Karteninhaber von Vorteil, da er im Ausland von Fremdwährungskonten und auf dem Territorium der Republik Belarus von Rubelkonten bezahlen kann.

Die internationalen Plastikkarten VISA Classic und MasterCard Standard ermöglichen ihren Kunden:

• · monatliche Kontoauszüge per E-Mail erhalten;
• · Führen Sie bargeldlose Transaktionen durch und nutzen Sie eine breite Palette von Dienstleistungen an Informationskiosken, Geldautomaten und Annahmestellen für Versorgungszahlungen der JSC „JSSB Belarusbank“;
• · Nutzen Sie den SMS-Benachrichtigungsdienst, der es Ihnen ermöglicht, die Ausgabe von Geldern von Ihrem Kartenkonto zu kontrollieren;
• · Ein Kunde der JSC „JSSB Belarusbank“, der eine VISA Classic- und MasterCard Standard-Karte ausstellt, erhält eine elektronische Karte eines anderen Zahlungssystems – Maestro oder VISA Electron – zu Vorzugskonditionen.

Die renommiertesten internationalen Plastikkarten sind VISA Gold und MasterCard Gold.

Die internationalen Karten Visa Gold und MasterCard Gold der JSC JSB Belarusbank gehören zu den prestigeträchtigsten Karten, die erhöhte Aufmerksamkeit, Komfort und höchste Servicequalität garantieren. VISA Gold-Karten basieren auf einer neuen Chip-Technologie, die zusätzliche Sicherheit bei Transaktionen bietet, und können für ein oder zwei Jahre ausgestellt werden. Das Kartenkonto wird in US-Dollar eröffnet. Auf Wunsch des Kunden kann es in 2 (3) Währungen eröffnet werden: US-Dollar, Euro und (oder) weißrussische Rubel. Die Führung eines Kartenkontos in drei Währungen ist für den Karteninhaber von Vorteil, da er im Ausland von Fremdwährungskonten und auf dem Territorium der Republik Belarus von Rubelkonten bezahlen kann.

Mit den internationalen Plastikkarten Visa Gold und MasterCard Gold können ihre Inhaber:

• · rund um die Uhr Bargeld an Geldautomaten und Geldautomaten abheben sowie unbegrenzt in allen Handels- und Dienstleistungsbetrieben bezahlen, die VISA- und MasterCard-Karten auf der ganzen Welt anbieten;
• · Erhalten Sie Rabatte und Vorteile in einer Reihe von Außenhandels- und Dienstleistungsunternehmen (Cafés, Restaurants, Hotels, Theater, Flughäfen usw.);
• · Hotelzimmer buchen oder ein Auto mieten;
• · monatliche Kontoauszüge per E-Mail erhalten;
• · Führen Sie bargeldlose Transaktionen durch und nutzen Sie eine breite Palette von Dienstleistungen an Informationskiosken, Geldautomaten und Annahmestellen für Versorgungszahlungen der JSC „JSSB Belarusbank“;
• · einem Familienmitglied eine Zusatzkarte zu Vorzugskonditionen ausstellen, um ihm die Möglichkeit zu geben, das Guthaben auf dem Konto zu nutzen;
• · Nutzen Sie den SMS-Benachrichtigungsdienst, der es Ihnen ermöglicht, die Ausgabe von Geldern von Ihrem Kartenkonto zu kontrollieren;

Ein Kunde der JSC „JSSB Belarusbank“, der eine Visa Gold- oder MasterCard Gold-Karte ausstellt, erhält eine elektronische Karte eines anderen Zahlungssystems – Maestro oder VISA Electron – zu Vorzugskonditionen.

Eine weitere Art internationaler Plastikkarten ist VISA Electron mit Chip. Internationale VISA Electron-Chipkarten mit einem Konto in weißrussischen Rubel entsprechen den neuesten Anforderungen internationaler Zahlungssysteme (EMV-Standard) und bieten zusätzliche Sicherheit bei Transaktionen. Sie sind erschwinglich und werden im Gegensatz zu anderen internationalen Karten für einen Zeitraum von 3 Jahren ausgestellt.

Mit internationalen VISA Electron-Chipkarten mit einem Konto in belarussischen Rubel können Sie:

• · Löhne und andere Einkünfte auf dem Territorium der Republik Belarus erhalten;
• · Führen Sie Transaktionen in jeder Währung an Geldautomaten, Banken, Handels- und Dienstleistungseinrichtungen auf der ganzen Welt durch.

Internationale Plastikkarte VISA Electron für Frauen – Lady Card – die stilvollste Karte. Bei der Registrierung einer Lady Card erhält jede Frau ein praktisches Etui zur Aufbewahrung als Geschenk. Auf Wunsch können Sie für Ihre Tochter, Mutter, Großmutter oder Freundin eine Zusatzkarte zu Ihrem Kartenkonto ausstellen, mit der diese das Guthaben auf dem Kartenkonto nutzen können.

Mit Lady Cards können Sie:

• · Löhne, Sozialleistungen, Dividenden und andere Einkünfte auf dem Territorium der Republik Belarus erhalten;
• · Erhalten Sie spezielle Rabatte beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen in Geschäften, Schönheitssalons, Restaurants, Apotheken und einer Reihe anderer Handels- und Dienstleistungsunternehmen;
• · Nutzen Sie eine breite Palette von Dienstleistungen an Informationskiosken, Geldautomaten und Annahmestellen für Versorgungszahlungen der JSC „ASB Belarusbank“;
• · Transaktionen in jeder Währung an Geldautomaten, Banken, Handels- und Dienstleistungseinrichtungen auf der ganzen Welt durchführen;
• · Vergeben Sie im Einvernehmen mit der Bank einen kurzfristigen Kredit – Überziehungskredit.

Mit den Sparkarten der JSC „ASB Belarusbank“ für Privatpersonen BELKART und Visa Electron mit Chip können Sie Gelder am profitabelsten speichern und zusätzliche Einnahmen in Form einer erhöhten Verzinsung des auf dem Kartenkonto gespeicherten Geldbetrags erzielen. Je mehr Guthaben auf dem Kartenkonto gespeichert ist, desto höher sind die darauf anfallenden Einnahmen.

JSC „ASB Belarusbank“ bietet BELKART-Sparkarten an, die nur zur Verwendung auf dem Territorium der Republik Belarus bestimmt sind (das Kartenkonto für die BELKART-Sparkarte wird in belarussischen Rubel eröffnet) und internationale Visa Electron-Sparkarten mit Chip, die verwendet werden können sowohl auf dem Territorium der Republik als auch außerhalb ihrer Grenzen (das Kartenkonto für die Visa Electron-Sparkarte mit Chip wird in US-Dollar eröffnet)

Sparkarteninhaber:

• · hat rund um die Uhr Zugriff auf die auf dem Kartenkonto gespeicherten Gelder und kann darüber betragsmäßig uneingeschränkt verfügen:
• · Bezahlung von Waren und Dienstleistungen in Handels- und Dienstleistungsorganisationen;
• · eine Vielzahl bargeldloser Transaktionen an Informationskiosken, Bankfilialen, Geldautomaten, über ein Mobiltelefon und über das Internet durchführen;
• · Bargeld jederzeit abheben.

Firmenplastikkarten der JSC ASB Belarusbank MasterCard Business und Maestro sind für juristische Personen und Einzelunternehmer bestimmt. Sie sind ein modernes und komfortables Zahlungsinstrument zur Kontrolle und Rationalisierung sowohl der mit der Geschäftstätigkeit verbundenen Ausgaben als auch der Reisekosten von Unternehmen, was erheblich zur Entlastung der Buchhaltung beiträgt.

Die OJSC ASB Belarusbank bietet sowohl internationale Firmenkarten MasterCard Business und Maestro als auch Firmenkarten Maestro an, die nur zur Verwendung auf dem Territorium der Republik Belarus bestimmt sind. Ein Kartenkonto für die internationalen Firmenkarten MasterCard Business und Maestro wird in US-Dollar eröffnet. Auf Wunsch des Kunden kann es in 2 (3) Währungen eröffnet werden: US-Dollar, Euro und (oder) weißrussische Rubel. Das Kartenkonto für die Maestro-Firmenkarte, die nur zur Verwendung auf dem Territorium der Republik Belarus bestimmt ist, wird in belarussischen Rubel eröffnet.

Mit Firmenkarten können Sie:

• · die Notwendigkeit beseitigen, den Mitarbeitern des Unternehmens Bargeld für Reisekosten und Ausgaben im Zusammenhang mit Geschäftsaktivitäten zur Verfügung zu stellen;
• · Einzelunternehmer bezahlen Waren im Ausland;
• · Kontrollieren Sie durch den Erhalt monatlicher Kontoauszüge die beabsichtigte Verwendung der Mittel auf dem Kartenkonto.
• · Begrenzen Sie die Ausgaben Ihrer Mitarbeiter für Gelder von Kartenkonten, indem Sie Limits festlegen.
• · eine unbegrenzte Anzahl von Karten auf ein Kartenkonto ausgeben;
• · kostenlos bargeldlose Zahlungen leisten;
• · Bargeld in belarussischen Rubel kostenlos an Geldautomaten und Filialen der JSC ASB Belarusbank sowie an Geldautomaten der Nationalbank der Republik Belarus, der JSC BPS-Bank und der JSC Belinvestbank abheben.
• · Mit internationalen MasterCard-Geschäftskarten können Sie Hotelzimmer buchen und ein Auto mieten.

Um ein Kartenkonto zu eröffnen, muss eine juristische Person (Einzelunternehmer) kein Girokonto bei der JSC JSB Belarusbank haben.

Подарочная пластиковая карточка MAESTRO ОАО «АСБ Беларусбанк» - стильная и элегантная подарочная карточка, которая позволяет проводить безналичные платежи в организациях торговли (сервиса), в инфокиосках, банкоматах, с мобильного телефона (SMS-банкинг, М-банкинг), так и получать наличные Geldmittel.

Die in wenigen Minuten erworbene Maestro-Geschenkkarte ist in einem farbenfrohen Umschlag verpackt und wird zu einem willkommenen Geschenk für Ihre Freunde, Familie und Liebsten. Sie geben Ihrem Liebsten die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, was ihn glücklicher macht und welcher Wunsch diesmal in Erfüllung geht.

Bei Bedarf hat der Beschenkte jederzeit die Möglichkeit, seine Geschenkkarte aufzuladen und in der gesamten Republik Belarus weiterhin zu verwenden.

Alle oben genannten Arten von Plastikkarten sind in Anhang Nr. 1 aufgeführt.

Mit der klassischen Visa-Karte der Belarusbank können Besitzer viele Möglichkeiten entdecken zu einem vernünftigen Preis.

Beschreibung des klassischen Visums der Belarusbank

Visa Classic ist am beliebtesten Dank seiner Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit ist es das beste Zahlungssystem der Welt.

Bei der Belarusbank wird die internationale Visa Classic-Karte standardmäßig in amerikanischer Währung ausgestellt, auf Wunsch des Kunden können Karten jedoch auch dort geöffnet werden vier verschiedene Währungen:

1. Euro.
2. US Dollar.
3. Russische Rubel.
4. Weißrussische Rubel.

Daher können Inhaber die Karte sowohl im Inland als auch auf Reisen im Ausland frei nutzen und über Terminals, Geldautomaten oder Internetdienste bereitgestellte Dienstleistungen oder Waren bezahlen.

Die Gültigkeitsdauer dieses Bankprodukts beträgt 3 Jahre ab Ausstellungsdatum.

Kosten für die Wartung der Visa Classic-Karte der Belarusbank

Ein Konto bei der Belarusbank eröffnen Muss Kontakt aufnehmen an eine seiner Filialen, deren Adresse auf der Website des Unternehmens zu finden ist.

Bei der Registrierung kann der Kunde auf Wunsch ein Zahlungssystem auswählen, nach dem sie arbeiten wird– Klassisches Visum oder Belarusbank Mastercard.

Die Tarife dieser beiden Systeme im Unternehmen unterscheiden sich nicht - der Unterschied ist dass die Basiswährung für Visa der US-Dollar ist und MasterCard sowohl mit dem Dollar als auch mit dem Euro funktioniert.

Vor der Beantragung eines klassischen Visums definitiv einen Blick wert mit Servicepreisen:

Wie beantrage ich eine Karte für das Zahlungssystem Visa Classic bei der Belarusbank?

Die Karte steht Kunden der Belarusbank zur Verfügung, die zum Zeitpunkt der Beantragung die Karte erreicht haben 14 Jahre alt.

Erfolgt die Anmeldung über eine Bankfiliale, dann ist die Vorgehensweise wie folgt:

1. Besuchen Sie eines der Büros.
2. Legen Sie bei der Kommunikation mit dem Manager Ausweisdokumente vor.
3. Den Vertrag unterschreiben mit der Bank über die Führung des Kartenkontos.
4. Füllen Sie es aus und schicken Sie es zur Arbeit Anmeldeformular für die Kunststoffverarbeitung.

Kunden können neben Bankfilialen auch eine Karte für andere bestellen auf eine für ihn bequeme Weise— über die Hotline unter der Telefonnummer 147, auf der Website des Unternehmens, per Internetbanking, am Informationskiosk.

Andere Methoden:

Antrag auf der Website der Bank

Anmeldung über Informationskiosk

Registrierung per Internetbanking

Vorteile der Visa Classic Karte der Belarusbank

Inhaber von Visa Classic-Karten, die diese bei der Belarusbank ausgestellt haben können Sie von zahlreichen Vorteilen profitieren:

• Bargeldlose Zahlungen in verschiedenen Einzelhandelsketten im In- und Ausland.
• Auf den Karten keine Notwendigkeit Geben Sie einen PIN-Code ein oder unterschreiben Sie Schecks für Zahlungen bis zu 20 weißrussischen Rubel (und dem Gegenwert in Fremdwährung).
• Die Kunststoffproduktion erfolgt in kurzer Zeit - von 3 bis 5 Tagen.
• Auf Wunsch des Kunden stellt die Bank aus 2 Kategorien Karten – personalisiert oder nicht personalisiert.
• Auf Wunsch des Kunden prüft die Bank Anträge für Kartenkonten.
• Die Freisetzung von Kunststoff erfolgt termingerecht für 3 Jahre.
• Die verwendete Währung kann sein nicht nur inländisch, sondern auch fremd(US-Dollar, Euro und russische Rubel).
• Es gibt eine Aktion für die Eröffnung einer Zusatzkarte zu Ihrem Konto - zum reduzierten Preis.
• Zum Schutz wird Technologie eingesetzt, bei der das Hauptschutzelement im Vordergrund steht Chip ragt hervor.
• Inhaber von Visa Classic der Belarusbank Nehmen Sie am Treueprogramm teil"Wow! Rabatte."
• Mit Visa Classic Du kannst zahlen im Internet für Dienstleistungen und Waren.
• Bei einem positiven Kartensaldo gilt ein Einzahlungszins 0,5 % pro Jahr für Landeswährung und Fremdwährung - 0,1 %.
• Um Bankdienstleistungen vollständig nutzen zu können, hat der Eigentümer die Möglichkeit, eine Verbindung herzustellen zusätzliche Werkzeuge —

Alle Bevölkerungsgruppen, einschließlich Rentner, können eine Zahlungskarte von der Belarusbank erhalten; sie müssen ein Mindestpaket an Dokumenten vorlegen. Es gibt Standard- und Chipkartenoptionen und Sie können auch eine Debitkarte mit kontaktlosen Zahlungsoptionen wählen.

Arten von Debitkarten der Belarusbank

Zahlungskarten werden von Zahlungssystemen bedient:

1. Belkart.

Die Karten sind personalisiert. Damit lassen sich Waren in Geschäften und im Internet bezahlen, auf andere Konten überweisen und Bargeld abheben. Sofern das Programm Ihre Karte vorsieht, können Sie in Partnergeschäften Rabatte beim Bezahlen oder Cashback auf die Karte erhalten. Es gibt Gestaltungsmöglichkeiten.

Bedingungen für den Erhalt von Zahlungskarten der Belarusbank

Um im Jahr 2020 eine Zahlungskarte von der Belarusbank zu erhalten, müssen Sie einen Antrag und einen Reisepass vorlegen.

In der Regel gelten für alle Kunden die gleichen Bedingungen, unabhängig von der Art des Produkts:

• Alter ab 14 Jahren (in der Regel ab 18 Jahren);
• Staatsbürgerschaft der Republik Belarus.

Die Servicekosten hängen vom gewählten Leistungspaket und dem Status der Karte ab. Über unsere Website können Sie sich auf eine Stelle bewerben, ohne Ihr Zuhause verlassen zu müssen.

Im Rahmen des Projekts untersuchen wir weiterhin die Arbeit der Banken „Verbrauchererlebnis“. Dieses Mal entschieden wir uns, das Büro der Belarusbank zu besuchen. Zuvor haben wir jedoch im Contact Center angerufen, um zu entscheiden, welche Karte wir ausstellen möchten ...

Ein paar Sekunden des Wartens vergingen, und ein freundliches Mädchen ging ans Telefon:

— Guten Tag. Mein Name ist Tatjana. Ich höre Ihnen zu.

- Guten Tag, Tatjana. Ich möchte bei Ihrer Bank eine reguläre Debitkarte beantragen. Sag mir eine gute Karte.

Die Telefonistin hat meinen Namen geklärt und mich während des gesamten Gesprächs ausschließlich mit meinem Namen angesprochen.

— Erwägen Sie eine internationale Karte für die Registrierung?

- Weiß ich noch nicht.

— Wenn es international ist, erfolgt die Abwicklung bei uns gegen Entgelt. Wenn Sie eine Karte in Betracht ziehen, die nur auf dem Territorium von Weißrussland gültig ist, können Sie eine Karte des BELKART-Standard-Zahlungssystems in Betracht ziehen. Es ist kostenlos und 4 Jahre gültig. Sie können damit in Handelsorganisationen und Dienstleistungen auf dem Territorium von Belarus bezahlen; Internetzahlungen können nur auf belarussischen Websites erfolgen, die mit unserer Bank eine Vereinbarung über die Annahme von Zahlungen mit BELKART-Karten getroffen haben...

- Ja, ich würde mich über eine solche Karte freuen.

—Benötigen Sie eine Karte für den Privatgebrauch? Nicht für ein Gehalt, sondern nur aus persönlichen Gründen?

— Ja, auf dem Territorium von Weißrussland.

— Bringen Sie in diesem Fall Ihren Reisepass zu einer Filiale der Belarusbank, die Zahlungskarten verarbeitet. Verfügt ein Bankinstitut über Rohlinge von nicht personalisierten Karten, also ohne Angabe von Nachname und Vorname, kann die Karte sofort entgegengenommen werden. Daher erfolgt die Erstellung der Karte in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.

— Soll ich Sie auf die Abteilungen hinweisen?

- Ja, geben Sie mir den Weg.

Das geduldige Mädchen nannte mir eine Adresse nach der anderen und suchte immer wieder beharrlich, bis sie die nächste Bank fand. Zufrieden mit der Beratung und bewaffnet mit meinem Reisepass begab ich mich daraufhin zur Abteilung Nr. 514/187 unter der Adresse: st. Y. Kolasa, 47/1.

Filiale Nr. 514/187 der Belarusbank unter der Adresse: Minsk, st. Y. Kolasa, 47/1

Wenn das Büro von außen nicht besonders ansehnlich aussieht und die Haustür vor Unmut knarrt und nicht nachgibt, dann ist das Innere sehr gut.

Als ich die Filiale betrat, sah ich als erstes nummerierte Kassen und ein elektronisches Warteschlangengerät, mit dessen Hilfe ich problemlos einen Coupon erhielt. Entlang der Halle stehen weiche, mit Leder gepolsterte Stühle. Ich habe mich für einen von ihnen entschieden.

In der rechten Ecke des Saals saß eine Beraterin. Allerdings blieb es nicht lange dort – es war einfach bei den Kunden sehr gefragt. Das Mädchen beantwortete nicht nur aktiv Fragen, sondern half auch mehr als einmal bei der Bezahlung von Dienstleistungen über Informationskioske.

Die Schlange bewegte sich schnell, sodass wir nicht lange warten mussten. Um die Karte zu erhalten, lud mich die „elektronische Stimme“ zu einer Einzelkabine Nummer 8 ein, die sich in der hintersten Ecke des Raumes befand.

Ein freundlicher junger Mann begrüßte mich und wir begannen ein Geschäftsgespräch.

— Hallo, ich möchte eine Karte beantragen und diese so schnell wie möglich erhalten. Ich weiß, dass Sie kostenlose Karten haben.

— Wozu dient die Karte? Für persönliche Bedürfnisse? Für Anmeldungen?

- Für persönliche...

— Möchten Sie eine reguläre Karte für Weißrussland? Es gibt gute internationale Karten, wir können diese auch sofort ausstellen.Visa Elektronmit dem Servicepaket „Get Started“, mit Benachrichtigungen über eingehende Transaktionen, mit Cashback, also mit der Rückerstattung eines bestimmten Prozentsatzes bei Zahlungen im Internet...

— Ist diese Karte bezahlt?

- Kostet 10 Rubel.

- Dann brauche ich eine BELKART-Karte.

— Wir stellen die Karte sofort aus, sie wird jedoch innerhalb von 5 Stunden aktiv. Grob gesagt wird es ab morgen möglich sein, den Vorrat wieder aufzufüllen und Spesentransaktionen durchzuführen.

Nachdem wir uns für die Karte entschieden hatten, begann der Registrierungsprozess. Normalerweise geben Ihnen Banken eine Vereinbarung zum Unterschreiben, also maximal zwei, aber bei der Belarusbank waren zu meiner Überraschung ziemlich viele Dokumente zu unterzeichnen, etwa fünf.

Sobald alle Formalitäten erledigt waren, erzählte mir der Spezialist von Remote-Service-Systemen, bedankte sich anschließend für den Besuch und verabschiedete sich.

Persönliche Meinung des Korrespondenten

Die Beratung im Contact Center hat mir gut gefallen. Der Spezialist informierte mich über alle grundlegenden Details und die Möglichkeit, eine kostenlose Karte zu erhalten, war eine angenehme Überraschung :)

Die Registrierung der Karte in der Filiale verlief sehr schnell, trotz der Fülle an Unterlagen arbeitete der Spezialist schnell und professionell. Das Einzige, was die Umgebung störte, war die störrische und knarrende Eingangstür, aber das sind Kleinigkeiten.

Ergebnis des Besuchs beiFiliale Nr. 514/187 der Belarusbank, an der Adresse - Minsk, st. Y. Kolasa, 47/1 – 47 von 81 möglichen Punkten