Elbrus Raiffeisen Internet banka ulazni telefoni. Banka-Klijent ELBRUS iz Raiffeisenbanke. Prijavite se na Raiffeisen Online

Raiffeisen Elbrus sistem je najnoviji softverski proizvod Raiffeisenbanke, koji pravnim licima i fizičkim licima omogućava korištenje niza korporativnih bankarskih usluga. Ovu mogućnost pruža Internet bankarstvo – tehnologija za bankarske usluge na daljinu. Raiffeisen Elbrus sistem radi 24 sata dnevno sa bilo kog računarskog uređaja. Sve što vam treba je pristup internetu.

Kako se prijaviti na Raiffeisen Elbrus

Prijavite se na sistem na https://elbrus.raiffeisen.ru/ru/html/login.html.

Za povezivanje na Elbrus internet, korisnik treba izvršiti nekoliko uzastopnih radnji:

Akcija 1. Registrirajte se u sistemu Elbrus, od poslovnice Raiffeisenbanke primite kovertu koja sadrži lozinku i login, kao i e-token, uređaj dizajniran za održavanje sigurnosti trenutnog ključa.

Akcija 2. Provjerite kompatibilnost softvera Elbrus sa vašim postojećim računarskim uređajem.

Računarski zahtevi su sledeći:

• prisutnost Pentium 4 procesora sa najmanje 512 MB memorije, 100 MB rezerve tvrdog diska, USB porta, manipulatora kursora (“miš”);
• stalni internet;
• mogućnost povezivanja na https protokol;
• ako koristite SMS uslugu, potreban vam je mobilni telefon;
• kada koristite e-token, potreban je Microsoft Windows 7 ili 8 i 10, kao i drajver preuzet sa sajta Raiffeisenbanke;
• radni pretraživači Opera, Google Chrome, Internet Explorer, Yandex, Mozilla Firefox;
• kompatibilnost odabranog pretraživača sa JavaScript-om;
• prisustvo CryptoPlugin-a (učitanog u sistem Elbrus tokom procesa autorizacije radi potvrđivanja prava na potpisivanje);
• licencirani antivirus koji se mora odmah ažurirati.

čin 3

Preuzmite i instalirajte softver za e-token na svoj računar: Client-32 ili Client-64 (u zavisnosti od tipa računara) http://elba.raiffeisen.ru/CSPSetup4.zip

Promijenite pristupnu lozinku sa standardne 1234567890 na bilo koju drugu. Ovo morate učiniti prije nego što sačuvate ključ na računaru.

Ako se ključ izgubi, da biste kreirali novi ključ e-token, morat ćete ga formatirati i ponovo se registrovati u sistemu Elbrus.

čin 4

Preuzmite i instalirajte CryptoPro CSR 4/0 na svoj računar koristeći link:

Ovo je neophodno za šifrovanje podataka koje ćete unijeti u svoj računar. Nakon toga, svakoj novoj poruci će biti dodijeljen vlastiti serijski broj sa oznakom “CryptoPro”. Poruke možete pogledati u odjeljcima “Pisma” i “Pisma iz banke”, iz kojih treba ići na datoteku “Vezivanje CIPF ključa za korisnika”. Svakoj prijavi na Raiffeisen Elbrus sistem prethodi unos login i lozinke.

Akcija 5

Unesite svoje korisničko ime i lozinku, primljene u poslovnici banke, u polja „Korisničko ime” i „Lozinka” na monitoru. Kada se prvi put prijavite na sistem, automatski će biti potrebno da promijenite lozinku.

U polje „Stara lozinka“ unesite lozinku koju ste dobili u banci u polje „Nova lozinka“, unesite lozinku koja će se koristiti u budućnosti i potvrdite je u polju „Potvrda“.

Akcija 6

Na automatski zahtjev sistema, instalirajte CryptoPlugin nakon preuzimanja. Ponovo pokrenite računar, nakon čega će biti spreman za rad sa kriptografskim operacijama.

Akcija 7

Koristeći e-token u datoteci „Kreiraj novi dokument“, kreirajte TSA ključ. Ključ vrijedi 1 godinu.

Akcija 8

Obavijestite filijalu banke u kojoj je izvršena registracija o postojanju ključa u odjeljku “Zahtjev za TSA certifikat ključa”:

Štampa u dva primjerka. Stavite svoj potpis na svaki i neka ga potvrdi direktor filijale te banke. Jedan primjerak ostaje za vas.

Od ovog trenutka, vaš TSA ključ će imati pravnu snagu na dokumentima koje potpisujete.

Akcija 9

Uvjerite se da sistem radi tako što ćete kreirati i poslati probno pismo banci. Kada primite obavještenje „Prihvaćeno“, slobodno krenite na posao.

Kako se registrovati na Elbrusu

Da biste pristupili Elbrus klijent banci, prije svega, trebate lično posjetiti ured ili neku od ekspozitura Raiffeisenbanke i napisati zahtjev.

Biće pregledan. Nakon toga ćete dobiti kovertu sa lozinkom i prijavom u njoj. Sa njima ćete se moći prijaviti na svoj lični račun i upravljati svojim radnjama u sistemu.

Ako za potvrdu plaćanja ne odaberete SMS, već e-token, ovaj uređaj također trebate nabaviti od banke. Povezuje se sa pametnim telefonom ili računarom preko USB konektora.

Šta je e-token

E-Token je siguran tehnički uređaj dizajniran za identifikaciju korisnika. Osim toga, omogućava vam da pohranite ključeve za šifriranje, digitalne certifikate, kao i sve osjetljive informacije bez straha da će ih neko drugi koristiti. E-Token je prilagođen svim aplikacijama kreiranim korištenjem PKI ili tehnologija pametnih kartica.

U suštini, e-token je digitalna kopija ličnog potpisa menadžera banke. Klijent može iskoristiti prednosti uređaja odmah nakon njegove aktivacije u ekspozituri banke uz istovremeno slanje odgovarajućeg certifikata na svoj digitalni ključ.

Da biste se po prvi put povezali sa klijentskom bankom, potrebno je da unesete svoju prijavu i lozinku u meni Elbrus Internet usluge, nakon što ste prethodno pratili tamo naznačenu vezu: https://elbrus.raiffeisen.ru/ru/html/login. html#

Registracija na Elbrusu dostupna je samo klijentima Raiffeisen banke. Izvodi se u tri faze:

1. Unesite podatke o vašoj bankovnoj kartici iz Raiffeisenbanke
2. Unesite svoj ključ kod koji ste dobili prilikom registracije i potvrdite ga putem telefona SMS porukom iz banke.
3. Dodatak je popunjen i sistem se otvara za rad.

Ovu proceduru sa unosom Vašeg korisničkog imena i lozinke morate provesti svaki put prije prijavljivanja na sistem.

Šta učiniti ako se izgubite login i lozinka

Sigurnosni sistem Elbrus ne omogućava onlajn restauraciju detalja. Ako se vaša lozinka ili prijava izgubi, morat ćete lično posjetiti filijalu svoje banke.

Sa sobom trebate imati pasoš ili drugi dokument kojim se može dokazati vaš identitet. U suštini, ponovit ćete proces registracije iznova. Tada ćete dobiti kovertu sa novim detaljima. Stari će izgubiti moć.

Kako biste bili sigurni da niko ne može koristiti mogućnosti vašeg sistema, morate kontaktirati službu podrške banke i blokirati svoj račun prije nego što dobijete nove podatke.

Mogućnosti internetskog bankarstva

Koristeći Raiffeisen Elbrus sistem lako možete:

• primati sveobuhvatne informacije u realnom vremenu o statusu vašeg bankovnog računa i kretanju sredstava preko njega;
• uključiti tekuće račune preduzeća u bilo kojoj količini u sistemskom meniju;
• kreiranje svih vrsta naloga za plaćanje;
• primati potrebne izvode sa svojih računa;
• vršiti kontrolu nad svim ugovornim stranama na jednom mjestu;
• pretvorite svoju valutu po postojećem kursu;
• voditi računovodstvo ne samo u rubljama, već iu drugim valutama;
• overava dokumentaciju za banku digitalnim potpisom;
• potvrdite plaćanje pomoću koda za potvrdu putem SMS-a ili opcije e-token;
• odbiti porez na dodatu vrijednost pomoću posebnog softvera;
• izvoz potrebnih informacija iz Excela, Worda, kao i 1C, koji je računovodstveni program;
• modelirajte određene šablone za fakture, što vam omogućava da značajno uštedite vrijeme tokom korištenja.

Informacije o stanju na računu i nedavno izvršenim finansijskim transakcijama nalaze se na glavnoj stranici.

Komunikacija sa menadžerima Raiffeisenbanke u slučaju pojave bilo kakvih problema vezanih za rad Elbrus sistema je obezbeđena u njenom interfejsu.

Prednosti klijenta banke

Korisnici sistema Elbrus, nakon što ga aktiviraju u Raiffeisenbanci, imaće priliku da:

• značajno uštedite vrijeme prilikom kreiranja dokumenata namijenjenih banci i njihovog slanja primaocu;
• ubrzati proces upravljanja tekućim troškovima u preduzeću: porezi, plate, nabavke materijala itd.;
• uštedite na nalozima za plaćanje u poslovnici banke, gdje izdavanje svakog naloga košta 250 rubalja;
• obezbediti sistem od neovlašćenog ulaska izvana pomoću posebnog ključa koji sistem obezbeđuje svakom korisniku koji ima pravo da potpiše banku; dodatno osiguranje može biti poziv ili direktan kontakt sa bankom radi blokiranja ključa;
• planirati predstojeće troškove na osnovu relevantnih informacija koje su već pohranjene u bazi podataka;
• vršite plaćanja 24 sata dnevno s bilo kojeg mjesta na svijetu, ako postoji pristup internetu;
• platiti za razne međunarodne transakcije u traženoj valuti.

Banka-klijent "Elbrus" je sistem za pravna lica, razvijen i namenjen za daljinsko bankarstvo. Zahvaljujući ovom sistemu, pravna lica mogu uštedjeti vrijeme na ličnim posjetima ekspoziturama banke i pripremi dokumenata.

Sistem Elbrus vam omogućava da podnesete naloge za plaćanje, kao i kreirate aplikacije za valutne transakcije, polaganje depozita, obradu kredita, kao i otvaranje spoljnotrgovinskih i akreditiva u rubljama.

Raiffeisen. Elbrus sistem: registracija

Da biste radili u Elbrus klijentskoj banci, morate sklopiti odgovarajući ugovor sa bankom i od filijale banke dobiti kovertu sa prijavom i lozinkom za ulazak na svoj lični račun sistema, kao i uređaj za skladištenje USB-Tokena elektronski ključevi.
Nakon toga, moraćete da instalirate Elbrus klijent na računar, nakon što proverite softverske zahteve. U ovom trenutku, za ispravan rad klijenta banke potrebno je sljedeće:

• operativni sistem Windows 7/8 u slučaju da će se za potpisivanje koristiti USB-Token;
• trenutna verzija pretraživača Internet Explorer, Mozila Firefox, Google Chrome itd.;
• ažurirana verzija JavaScripta;
• instaliran USB-Token drajver, koji se može preuzeti sa web stranice banke;
• licencirani, redovno ažurirani antivirusni program;
• stalni pristup internetu.

Nakon instaliranja programa USB-token i CryptoPRO, koji se mogu preuzeti na web stranici Raiffeisenbanke, preko postojećeg pretraživača možete otići na web stranicu sistema Elbrus. Možete se prijaviti na svoj lični nalog koristeći prethodno primljenu prijavu i lozinku. Nakon prve prijave, sistem će od vas zatražiti da promijenite lozinku i instalirate najnoviju verziju CryptoPlugin-a. Nakon što ga instalirate i ponovno pokrenete pretraživač, bit će vam dostupne kriptografske operacije.

Za generiranje TSA ključeva, slijedite sistemske upute i korisnički priručnik, koji je također dostupan na web stranici.

Raiffeisen "Elbrus": lični račun

Koristeći lični račun sistema Elbrus, korisnik ne samo da može slati naloge za plaćanje, već i vršiti transfere, kupovine, prodaje i konverzije valuta, kao i otvarati depozite i kreirati kreditne aplikacije. Koristeći Elbrus, možete opozvati dostavljene aplikacije, pregledati izvode transakcija za bilo koji vremenski period, a također dobiti informacije o stanju na računima koje je otvorio klijent.

Sistem je integrisan sa automatizovanim sistemima računovodstva i upravljanja, kao što je, na primer, 1C, koji vam omogućava da razmenjujete podatke sa njima. Važna prednost klijent banke je i to što se dokumenti provjeravaju automatski, a možete izbjeći greške prilikom popunjavanja koristeći priručnike koji su dostupni korisniku. Sve ovo pomaže u sprečavanju grešaka prilikom popunjavanja obrazaca.

Rad sa klijentom banke omogućava vam da smanjite troškove gotovinskih usluga, kao i da uštedite vrijeme na pripremi i obradi platnih dokumenata, jer se sve ove operacije mogu obaviti u bilo kojem trenutku s bilo kojeg mjesta na svijetu. Osim toga, transakcije se u većini slučajeva obrađuju istog dana, a status računa se prikazuje u realnom vremenu.

Raiffeisenbank Elbrus: sigurnost

Glavni način zaštite dokumenata koji se sastavljaju u Elbrus klijentskoj banci su elektronski potpisi. Oni ih štite od neovlaštenih modifikacija i falsifikovanja. Potpisi mogu biti indosirani, pojedinačni, prvi, drugi itd. Takođe, u zavisnosti od broja potpisa potrebnih za dokument, dodjeljuju mu se statusi - nepotpisan, djelimično potpisan i potpisan. Djelomično potpisan dokument se može promijeniti tako što se prvo iz njega uklone postojeći potpisi. U tom slučaju banci se mogu poslati samo potpuno potpisani, ispravno popunjeni dokumenti.

U poslu je svaka minuta vrijedna, jer izgubljeni profit može uzrokovati gubitke i narušiti vašu reputaciju.

Raiffeisen Business Online cijeni vrijeme svakog klijenta i nudi uslugu koja odgovara brzini razmišljanja svakog klijenta.

A njegova efikasnost i kvalitet izrade vas nikada neće iznevjeriti.

RBO sistem je onlajn banka za preduzetnike i pravna lica, koja uključuje „banku u svakoj kancelariji“.

Za korištenje Internet bankarstva, pravno lice se mora prijaviti na web stranicu na adresi i upisati korisničko ime i lozinku na vrhu ekrana.

Pristupne podatke možete dobiti na nekoliko načina:

Sajt pruža informacije za sve kategorije klijenata i posebno je grupisan za mala i korporativna preduzeća.

Detaljne informacije o proizvodima:

• Usluge obračuna i gotovine;
• debitne kartice i mogućnost otvaranja prekoračenja, uslovi za njegovo pružanje;
• kreditni programi u zavisnosti od visine prihoda;
• dodatni promotivni proizvodi.

Razmotrimo svaki smjer detaljno.
Postupak otvaranja kase
Nakon što uđete na stranicu, morate otići na dno ekrana.

Na dnu ekrana pregledajte neke od pogodnosti i kliknite na dugme „Postani klijent“.

U novom prozoru morate popuniti zahtjev za uslugu. Odaberite iznos godišnjeg prometa i unesite podatke u odgovarajuća polja.

Potrebno je unijeti puni naziv firme, navesti podatke o kontakt osobi i njen broj telefona, kao i email adresu za korespondenciju.

Označite usluge koje je potrebno otvoriti: tekući račun, akviziciju, korporativnu karticu, depozit ili platni projekat.

Odaberite grad i odjel u kojem želite da budete uslužni.

Ako je potrebno, navedite dodatne informacije o Vašem poslovanju ili željama.

Označite polje za pristanak na obradu ličnih podataka, unesite verifikacioni kod sa slike i kliknite na dugme „Pošalji“.

Na stranici možete vidjeti cijene usluga. Nakon što dobijete pristup, prijavite se u online bankarstvo koristeći dugme u gornjem desnom uglu.

Izbor i prijava kartice

Svakom klijentu se nude 3 vrste kartica u zavisnosti od namene.

Takođe na stranici možete odmah izvršiti sljedeće naredbe bez dodatne aktivacije:

• blokirati izgubljenu ili ukradenu karticu;
• aktivirati novu karticu;
• promijeniti PIN kod;
• povežite se na uslugu SMS obavještenja.

Vrste kreditnih programa

Ovisno o visini prihoda, vrste se dijele u 2 grupe. Klikom na svaki od njih možete dobiti detaljne informacije i naručiti poziv od menadžera.

Razlika između kreditnih proizvoda je jednostavna procedura pregleda, povoljni uslovi, davanje novca bez kolaterala ili obezbeđenja u iznosu do 2.000.000 rubalja.

Dodatne usluge za klijenta

Raiffeisen svojim klijentima nudi čitav niz usluga i, ako je potrebno, možete sastaviti ugovor i za pribavljanje i za naplatu.

Uslovi za kupovinu seta proizvoda su povoljni, a dodatne promocije vam omogućavaju da uštedite značajne količine.

Glavna stranica sadrži sve potrebne informacije sa kojima se klijent treba brzo upoznati ili stalno imati „pri ruci“.

Možete dobiti informacije o statusu plaćanja, stanju na računu i nedavnim kretanjima na njima.

Jelovnik uključuje samo 3 stavke:

• početna stranica;
• plaćanja;
• ekstrakti;
• pisma;
• služba podrške.

Izvod se može generisati za dan, sedmicu, period, a najpopularnije periode je moguće podesiti i u kalendaru.

Pored toga, glavna stranica pruža korespondenciju sa bankom i informacije o najnovijim odlaznim uplatama.

Po potrebi, ako klijentu treba neka funkcija iz starog sistema, možete ući u meni i raditi. Takođe, ovaj meni je pogodan za one kojima je teško ili nemaju vremena za obnovu.

Nova Internet banka je jednostavna. Mnoge radnje možete obavljati samo sa glavnog ekrana, bez beskonačnih prelazaka sa menija na meni i hodanja kroz sistemske stranice.

U “dva klika” možete kreirati nalog za plaćanje, čemu pomaže imenik ugovornih strana i mogućnost kreiranja šablona i automatskih plaćanja.

Ukoliko je potrebno, klijent može promijeniti lozinku po vlastitom nahođenju.

Funkcija kontrole valute dostupna je u starom sistemu. Raiffeisen ne tera sve klijente da pređu na novi sistem, svako bira za sebe šta mu je pogodnije i radi sa njim.

Jer glavni zadatak banke je klijent i njegova želja je na prvom mjestu.

Ako je potrebno, uvijek možete pisati u online chat ili pozvati stručnjaka.

U odlaznim plaćanjima filteri se mogu postaviti prema datumu, iznosu, drugoj strani i svrsi plaćanja.

Možete kreirati šablon za bilo koji nalog za plaćanje, ako je potrebno, možete ga kopirati i urediti neke njegove parametre.

Iz menija možete odmah generirati izvod, potpisati dokument, odštampati ga, po potrebi premjestiti u arhivu.

Nalog za plaćanje se kreira brzo zbog velikog broja ugrađenih imenika - kako od strane same banke tako i od strane klijenta, postoje obrasci za uobičajene naloge.

Zanimljiva karakteristika prilikom kreiranja naloga za plaćanje je funkcija bilješke.

Kako se ne biste sjećali po imenu dobavljača ili ne bi proučili ugovor, kako biste zapamtili za šta je izvršeno plaćanje, u posebno polje možete svojim riječima napisati svrhu plaćanja.

Podaci navedeni u ovom polju se ne prenose banci.

Prilikom kreiranja pisma banci možete odabrati glavna polja kako ne biste gubili vrijeme na opisivanje problema i dodati kratki komentar poruci.

Klijent samostalno konfiguriše interfejs i potrebne filtere za nekoliko minuta kako bi odmah dobio potrebne informacije.

Da biste otpremili dokumente u RBO, jednostavno prevucite i ispustite datoteku sa svog računara.

Parametri za učitavanje i istovar informacija u 1C također se mogu konfigurirati.

Prednosti korištenja RBO-a

Program je razvijen vrlo pažljivo, i najmanji detalji su uzeti u obzir kao rezultat dugotrajnog "borbenog" testiranja.

Stoga ima ogromnu listu prednosti, a glavne su:

1. Trenutne informacije o svim računima i transakcijama na njima.
2. Upravljanje svim računima 24 sata dnevno.
3. Mogućnost kreiranja imenika partnerskih preduzeća.
4. Prenos plaćanja u valuti Ruske Federacije i valutama drugih zemalja, ako je potrebno.
5. Operativna i daljinska kontrola s bilo kojeg mjesta.
6. Za isplatu zarada radni dan je produžen do 19.00 časova.
7. Omogućen je izvoz iz 1C u RBO i obrnuto, što vam omogućava da optimizirate rad računovođe.
8. Praćenje svih finansijskih tokova u posebnim odjeljenjima i filijalama.
9. Potpuna sigurnost, koja je osigurana prisustvom elektronskog digitalnog potpisa.
10. Sajt upravlja sistemom kontrole pristupa tako što klijentu daje SMS kodove za potvrdu svake njegove radnje – od prijavljivanja na sajt do kreiranja dokumenata za plaćanje.
11. Isplative cijene usluga.
12. Visokokvalitetna korisnička podrška tehničkog osoblja i menadžera.
13. Pogodne postavke i filteri, jednostavan i neopterećen interfejs.
14. Adaptacija ekrana za mobilne uređaje.
15. Za mala preduzeća, otvaranje računa online u roku od 30 minuta.
16. Povoljne cijene i besplatna usluga dobrodošlice.
17. Kontinuirano unapređenje programa putem obrasca za povratne informacije korisnika.
18. Povećana je brzina izvršenja plaćanja.

Postojeći sistem je rezultat višegodišnjeg rada direktno sa klijentima, identifikovanja njihovih potreba i analize rada fokus grupa.

Rezultat ispunjava sva očekivanja korisnika, jer ovako efikasan i jednostavan sistem nikada prije nije postojao.

Sve što vam padne na pamet nalazi se tamo gdje je potrebno, operacije se završe za nekoliko sekundi, a meni sadrži samo informacije potrebne za rad.

Raiffeisen Busines Online je pouzdan partner koji će pružiti tehničku podršku u pravo vrijeme i, ako je potrebno, finansijsku pomoć.

Pouzdana banka i zgodan program garantuju uspješno poslovanje svakom njenom klijentu!

Pažnja! Sve informacije na ovoj stranici su predstavljene samo u informativne svrhe. Stranica ne prikuplja i ne obrađuje lične podatke. Federalni zakon br. 152-FZ od 27. jula 2006. „O ličnim podacima” nije prekršen.

Pojedinačni preduzetnici i pravna lica, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, dužni su da imaju tekuće račune u bankarskim organizacijama. Istovremeno, izbor ovakvih kompanija je prilično impresivan i ostaje na diskreciji poreskih obveznika. Po pravilu, na odluku utiče jednostavnost korišćenja bankarskih usluga, među kojima se posebna pažnja poklanja Internet bankarstvu. Raiffeisenbank svojim korisnicima nudi sistem Elbrus - analogan internet banci za pojedince sa proširenim mogućnostima prilagođenim vođenju poslovanja.

Mogućnosti sistema

Elbrus sistem iz Raiffeisena omogućava:

• Primajte potpune informacije o kretanju sredstava po računu u realnom vremenu;
• Povežite nekoliko tekućih računa kompanije na sistem odjednom;
• Kreirajte naloge za plaćanje;
• Primanje izvoda sa računa;
• Održavati sve druge ugovorne strane na jednom mjestu;
• Konvertujte valutu po tekućim kursevima;
• Voditi evidenciju u ruskim rubljama i u valutama drugih zemalja;
• Potpišite dokumente vlastitim digitalnim potpisom prije slanja u banku;
• Potvrdite plaćanje jednim od odgovarajućih metoda - slanjem koda za potvrdu na vaš telefon ili korištenjem e-tokena;
• Automatski obračun poreza na dodatu vrijednost;
• Integrirajte podatke iz 1C računovodstvenog programa, kao i Word i Excel, jednostavnim izvozom informacija;
• Kreirajte predloške računa da dodatno uštedite vrijeme.

Interfejs programa Elbrus uključuje mogućnost korespondencije sa zaposlenima Raiffeisenbanke ako se pojave pitanja u vezi sa radom sistema. Glavna stranica prikazuje informacije o stanju na računu i nedavnim transakcijama.

Prednosti sistema Elbrus

Omogućava:

• Značajno smanjiti vrijeme za kreiranje i slanje dokumenata u banku, plaćanje periodičnih planiranih troškova - plate, porezi, itd.;
• Uštedite troškove - nalozi za plaćanje u kancelariji se plaćaju u zavisnosti od količine po fiksnoj stopi - 250 rubalja po jednom;
• Osigurajte svoje aktivnosti - ključ je u rukama osobe ovlaštene za potpisivanje, a može se blokirati pozivom ili lično kontaktiranjem banke;
• Analizirati i planirati buduće troškove na osnovu izvještaja za protekla razdoblja;
• Plaćajte u bilo koje doba dana i sa bilo kog mesta u svetu, pod uslovom da imate pristup internetu;
• Izvršite međunarodna plaćanja u valutama drugih zemalja.

Kako se povezati

Da biste pristupili sistemu Elbrus, potrebno je da lično posetite filijalu Raiffeisenbanke, popunite prijavu i dobijete kovertu sa vašim login i lozinkom. Ako je e-token odabran kao potvrda, morat ćete nabaviti i ovaj uređaj.

E-token sadrži analogni svojeručni potpis direktora organizacije, koji se snima digitalno. Njegovo dejstvo počinje od trenutka aktivacije i slanja sertifikata za digitalni ključ u filijalu Raiffeisenbanke.

Procedura povezivanja

Za početak će vam trebati:

• Preuzmite aplikaciju na web stranici Raiffeisenbanke i pokrenite je;
• Ponovo pokrenite računar ili drugi uređaj koji koristite;
• Povežite e-token i pokrenite;
• Promijenite standardnu ​​desetocifrenu lozinku u onu koja ispunjava zahtjeve programa;
• Prijavite se na web stranicu klijent banke;
• Dozvolite preuzimanje kripto dodatka;
• Kliknite na dugme za izlaz i ponovo pokrenite pretraživač;
• Ponovna prijava na klijenta banke;
• Generirajte certifikat tako što ćete potvrditi njegov zahtjev za e-token;
• Prenesite sertifikat u banku i sačekajte da se njegov status promeni u „Obrađeno“.

Nakon dovršetka ovih koraka, možete početi s plaćanjem.

Tehnički uslovi

Za stabilan rad Elbrus sistema, morat ćete u skladu s tim organizirati svoje radno mjesto. Za to postoje dvije vrste zahtjeva banke:

• Hardver. Za pravilnu instalaciju programa, slobodnog prostora na tvrdom disku mora biti najmanje 100 MB, a RAM memorije računara mora biti najmanje 512 MB. Računarski miš mora biti povezan. Zahtjevi za USB portove su minimalni, glavna stvar je njihova dostupnost. Računar mora imati procesor od najmanje Pentium 4.
• Vezano za softver. Program radi na operativnom sistemu Microsoft Windows 7/8 sa jednom od najnovijih verzija pretraživača, kao i licenciranom verzijom antivirusnog programa.

Da biste instalirali ažuriranja softvera koje je objavila Raiffeisenbank radi poboljšanja usluge, trebat će vam administratorska prava na računaru. U pravilu se takva ažuriranja pokreću noću kako ne bi ometala rad kompanije.

Sigurnost

Da biste osigurali sigurnost korištenja aplikacije Elbrus, morate slijediti nekoliko pravila:

Tehnička podrška Raiffeisenbanke za sistem Elbrus odgovara putem posebne linije, pružajući mogućnost brzog rješavanja svih problema koji se pojave. Istovremeno, stalno objavljivanje ažuriranja sistema omogućava vam da poboljšate sistem i izbegnete buduće greške pri radu sa njim.

Generalno, Elbrus iz Raiffeisenbanke je zgodan alat za upravljanje finansijskim aktivnostima kompanije, pružajući menadžeru mogućnost da uštedi na kreiranju dokumenata i naloga za plaćanje. Štaviše, svaki kreirani dokument se provjerava na greške prije slanja, što eliminira mogućnost kreiranja pogrešnih plaćanja. Pored toga, ovaj sistem je u mogućnosti da se integriše sa podacima iz drugih programa, kao što su 1C, Word, Excel. Zahvaljujući tome, analiza aktivnosti i sastavljanje bilansa trajat će mnogo manje vremena nego da su sve radnje provedene u jednom od navedenih programa.

SMS-OTP (SMS jednokratna lozinka)— bankarski servis za potvrđivanje transakcija u Internet bankarstvu i mobilnom bankarstvu korišćenjem jednokratnih kodova koji se šalju u SMS poruci na registrovani broj telefona Potpisnika.

Dnevni limit za potpisivanje dokumenata SMS kodom je 1 milion ₽ tokom dana (po moskovskom vremenu).

Ako imate token, moguće je certificirati druge ugovorne strane, a dnevno ograničenje SMS-OTP u korist takvih primalaca će se povećati na 3 miliona rubalja tokom dana (po moskovskom vremenu).

Prednosti:

Nema naknade za povezivanje i korištenje usluge

Ne zahtijeva instalaciju dodatnih programa i drajvera

Ne zavisi od operativnog sistema računara i mobilnog telefona

Kodovi su jednokratni, vrijede ograničeni vremenski period i samo za određenu operaciju

kako ovo funkcionira:

Prilikom potpisivanja dokumenta u Internet bankarstvu (ELBRUS Internet, RBO) ili u mobilnom bankarstvu (ELBRUS Mobile, Raiffeisen Business), na registrovani broj telefona se SMS-om šalje četvorocifreni kod koji se mora uneti u sistem. Ako je kod ispravno upisan, dokument je uspješno potpisan i dostupan je za slanje.

Kako se povezati:

Za aktivaciju usluge potrebno je dostaviti odgovarajuću aplikaciju sa naznakom potpisnika i broja mobilnog telefona (Prilog br. 12 Ugovora o sistemu banka-klijent).

Ako imate token, povezivanje je moguće u ELBRUS Internet sistemu u odjeljku „Usluge i usluge” - „Dodatne usluge” - „SMS-OTP”. Morate kreirati aplikaciju i potvrditi je tokenom.

Ograničenja:

Možete potpisati samo jedan dokument sa jednim SMS kodom.

Kako bi se povećala sigurnost usluge, svaki put kada se pokuša potpisati dokument, provjerava se da li je SIM kartica sa registrovanim telefonskim brojem promijenjena. Ako se otkrije promjena SIM kartice ili je nemoguće provjeriti nepromjenjivost SIM kartice, tada potpisivanje dokumenta SMS kodovima nije dostupno.

U međunarodnom romingu, SMS-OTP možda neće raditi, jer u tom slučaju informacije o mogućoj promjeni SIM kartice možda neće biti dostupne. Iz sigurnosnih razloga, SMS kod se ne generiše na nalogu pod takvim uslovima.

Nisu svi mobilni operateri prikladni za povezivanje na uslugu, jer ne mogu svi operateri provjeriti promjenu SIM kartice (na primjer, Motiv, itd.).

Usluga je aktivirana samo za jedan broj telefona. Odnosno, kod se šalje samo jednom primaocu.

Šta učiniti ako se SIM kartica promijenila:

Ako se vaša SIM kartica promijenila, servis se mora ponovo povezati (pogledajte Kako se povezati).

Osim toga, ako ste promijenili SIM karticu bez promjene broja telefona, uslugu možete ponovo povezati kontaktiranjem Informacijskog centra banke 8 800 700-4646 (podložno uspješnoj identifikaciji)