الحساب الشخصي لبنك OTP. تطبيقات الهاتف المحمول قم بتنزيل برنامج قرض OTP

الاسم الرسمي لهذا البرنامج هو OTP Smart. يمكنك تنزيله باستخدام رابط من الموقع الرسمي على Google Play أو بالانتقال إلى Play Market وإدخال استعلام باسم التطبيق في شريط البحث. بمجرد تثبيته، يمكنك البدء في استخدام الخدمات المصرفية عن بعد.

الآن ليس من الضروري على الإطلاق أن يكون لديك جهاز كمبيوتر شخصي مزود بإمكانية الوصول إلى الإنترنت في متناول اليد، أو زيارة فروع البنوك. كل ما تحتاجه هو هاتف محمول واتصال بالإنترنت عليه. يتمتع العميل بإمكانية الوصول إلى أمواله على مدار الساعة، ويمكنه إدارتها في أي وقت مناسب.

قم بإجراء التحويلات المصرفية بين حساباتك، إلى حسابات عملاء البنوك الآخرين، بالإضافة إلى تفاصيل البنوك الخارجية في أوكرانيا. من أجل البدء في الاستمتاع بجميع مزايا التطبيق، يجب عليك أولاً إجراء عملية التفويض عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ثم النقر فوق الزر "التالي".

بعد التفويض الناجح، ستصبح المعلومات المتعلقة بالحسابات الجارية متاحة لك، اعتمادًا على بطاقات الائتمان التي لديك والخدمات المصرفية التي تستخدمها. كل نوع من الخدمات له مجموعته الخاصة: الحسابات، البطاقات، الودائع، القروض. تتمثل قائمة تطبيق OTP Smart في العناصر التالية: «حساباتي»، «البطاقات»، «الودائع»، «الاعتمادات»، «التحويلات»، «أرشيف الدفع»، «المعلومات».

يعرض قسم "حساباتي" رصيد الحساب الجاري. من خلال اختيار عنصر "البطاقات"، ستظهر لك معلومات كاملة عن البطاقات المتوفرة، وستتمكن من الاطلاع على كشف الحساب، وإجراء المعاملات اللازمة بالبطاقة الائتمانية: "كشف الحساب"، التحويل "بين حساباتك"، "داخل الحساب" البنك"، "في جميع أنحاء أوكرانيا بالهريفنيا"، "الدفع مقابل الخدمات" "

بعد فتح خريطة بالفروع وأجهزة الصراف الآلي، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة عن كل نقطة من خلال النقر على الأيقونة المقابلة. اختر فرع البنك أو ماكينة الصراف الآلي الأكثر ملاءمة لك.

يمنح تطبيق OTP Smart العميل مجموعة كاملة من الإمكانيات

• إجراء تحويلات فورية بين الحسابات المصرفية؛
• تحويل الأموال باستخدام التفاصيل، بما في ذلك بطاقات الائتمان الخاصة ببنوك الطرف الثالث رقم.
• تجديد وسحب الأموال من الودائع الموجودة ؛
• سداد القروض؛
• الدفع مقابل خدمات الاتصالات المتنقلة وحسابات الألعاب؛
• السيطرة على رصيد الأموال وحركتها؛
• الحصول على تفاصيل حساباتك، والاطلاع على إحصائياتها وكشوفاتها.

OTP Bank هو ممثل لمجموعة مالية دولية تحتل مكانة رائدة في سوق الخدمات الائتمانية في أوروبا.

يقدم للعملاء مجموعة متنوعة من خدمات ريادة الأعمال. وهو أيضًا أحد أكبر خمسين بنكًا روسيًا.
هذه المنظمة هي أحد المشاركين في نظام تأمين الودائع وعضو في بورصة موسكو، وبالإضافة إلى ذلك فهي عضو في رابطة الشركات الأوروبية والرابطة الوطنية للأوراق المالية.

اليوم لدى هذا البنك ما يقرب من أربعة ملايين عميل.

تتم خدمة المستخدمين من خلال شبكات تتكون من ستة وتسعين مكتبًا ومائة وخمسة وتسعين شبكة صراف آلي.

وتتمثل المهمة الرئيسية لهذا البنك في بناء علاقات طويلة الأمد مع المقترضين على أساس الثقة.

يمكن للعميل الحصول على قرض نقدي. يتم حساب الحد الائتماني وجدول الدفع بشكل فردي.

إذا تم سداد القرض مبكرًا، فلن يتم تحصيل أي عمولة إضافية. يمكنك التقدم بطلب للحصول على قرض على الموقع الرسمي وفي أحد فروع البنك.

مهم!كما نقدم أيضًا قروضًا للشركات الصغيرة بدون ضمانات ولفترات قصيرة. هذا خيار رائع للشركات الصغيرة. للحصول على مثل هذا القرض، اترك طلبًا على الموقع الرسمي للبنك. كن مطمئنًا أنه سيتم الدفع في الوقت المحدد.

للحصول على قرض، يجب عليك تقديم المستندات التالية:

1. جواز السفر وكذلك رقم التعريف الضريبي.

2. للحصول على قرض، يجب على أصحاب المعاشات تقديم نسخة من شهادة التقاعد الخاصة بهم.

3. لتأكيد دخلك، قم بتقديم نسخة من دفتر التوفير الخاص بك أو شهادة بمبلغ المعاش الذي تحصل عليه.

4. بالإضافة إلى شهادة التسجيل، يجب على رائد الأعمال الفردي تقديم ورقة من سجل جميع رواد الأعمال الأفراد.

5. للحصول على قرض بمبلغ مائتي ألف إلى أربعمائة ألف روبل، يجب على الموظف تقديم كتاب عمل، معتمد مسبقًا من قبل صاحب العمل.

للحصول على قرض بمبلغ أكثر من أربعمائة ألف روبل، سوف تحتاج إلى تقديم شهادة الدخل في نموذج البنك.

مهم!يحق للبنك أن يطلب وثائق إضافية من العملاء، على سبيل المثال، رقم التعريف الضريبي للشركة التي يعمل فيها العميل المحتمل.

هذه المعلومات ضرورية للتحقق من حركة الأصول في حسابات الرواتب. يجب على الرجال الذين تزيد أعمارهم عن سبعة وعشرين عامًا تقديم بطاقة هوية عسكرية.

عند الاتصال بالبنك، قم بإعداد جميع المستندات الممكنة، على سبيل المثال، نسخة من رخصة القيادة الخاصة بك أو جواز السفر الدولي.

أنواع القروض

يحصل عملاء البنك على قرض نقدي ممتاز. يمكن الحصول على هذا القرض لأي غرض من الأغراض.

يتم إبرام الاتفاقية في أحد مكاتب البنك. يتم سداد القرض على أقساط متساوية.

يمكن سداد القرض قبل الموعد المحدد إما جزئيًا أو كليًا.

فيما يلي الشروط التي يتم بموجبها إصدار هذا القرض:

• الحد الأقصى لمبلغ القرض يصل إلى سبعمائة وخمسين ألف روبل.

• الحد الأدنى لمدة الحصول على القرض هو شهر واحد، والحد الأقصى هو خمس سنوات؛

• يمكن الحصول على مثل هذا القرض بالروبل.

للحصول على مثل هذا القرض، يجب على المستخدم تقديم المستندات التي تؤكد الدخل: شهادة على نموذج بنكي، بالإضافة إلى ضريبة الدخل الشخصي.

كما يجب أن يكون لدى العميل شهادة من أقرب صندوق تقاعد.

فيما يلي المتطلبات الأساسية للمقترض عند الحصول على مثل هذا القرض:

1. - أن يتراوح عمره بين الحادية والعشرين والثامنة والستين.

2. يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن ثلاثة أشهر من الخبرة العملية في وظيفتك الأخيرة.

3. يجب أن يكون المستخدم مسجلاً في إحدى المناطق التي يوجد بها فرع البنك.

1. يُمنح للعائلات الكبيرة قرض "تفضيلي".

هذا العرض مناسب للمقترضين المتزوجين ولديهم أكثر من ثلاثة أطفال.

• الشروط هي نفس القرض النقدي الكبير.

• يعتمد السعر على الفترة التي حصل فيها العميل على القرض.

• إذا حصل المستخدم على قرض لمدة شهر إلى اثني عشر شهرًا (مع ضامن)، فسيكون سعر الفائدة عشرة بالمائة.

• يُعرض على العميل الذي يحصل على قرض لمدة تتراوح من ثلاثة عشر إلى أربعة وعشرين شهرًا معدل فائدة قدره خمسة عشر بالمائة.

• إذا حصل المستخدم على قرض لمدة تتراوح بين خمسة وعشرين وستين شهرًا، فسيرتفع المعدل إلى تسعة عشر بالمائة.

• عند الحصول على قرض بدون ضامن لمدة تصل إلى اثني عشر شهرًا، سيكون المعدل أربعة عشر بالمائة.

• إذا حصل المستخدم على قرض بدون كفيل لمدة تصل إلى أربعة وعشرين شهرًا، فستكون النسبة ثمانية عشر بالمائة.

• عند الحصول على قرض لمدة تصل إلى ستين شهرا، يرتفع المعدل إلى ثلاثة وعشرين في المئة.

2. القرض السريع.

بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى المال بشكل عاجل، على سبيل المثال، للعلاج أو الإجازة، يتم تقديم هذا النوع من القروض.

لتقديم الطلب، تحتاج فقط إلى جواز سفر. سيتخذ موظفو البنك القرار في غضون ساعات قليلة.

العيب الوحيد لمثل هذا القرض هو ارتفاع المدفوعات الزائدة بنسبة تصل إلى سبعة عشر بالمائة.

شروط القرض هي كما يلي:

• يتم إصدار هذا القرض بالروبل.

• يمكنك الحصول على قرض بمبلغ خمسين ألف روبل.

• الحد الأقصى لمبلغ هذا القرض هو خمسين ألف روبل.

• بالنسبة للسداد المبكر، لا يتم تحصيل أي عمولة من المستخدم.

• الحد الأقصى لمدة القرض هو خمس سنوات.

مهم!عندما يحصل المستخدمون على قرض لمدة تصل إلى اثني عشر شهرًا، فإن المعدل سيتراوح من سبعة عشر إلى ثلاثين بالمائة.

عند الحصول على قرض لمدة ستين شهرا، يتراوح المعدل من خمسة وعشرين إلى خمسة وثلاثين في المائة.

التقدم بطلب للحصول على قرض عبر الإنترنت

يجب على أولئك الذين اعتادوا على التقدم للحصول على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت استخدام خدمتنا.

فيما يلي المزايا الرئيسية لتقديم طلب عن بعد:

1. يمكنك التقدم بطلب للحصول على قرض عبر الإنترنت بطرق مختلفة.

2. يمكن للعملاء مراجعة القرار عند الطلب بعد يوم واحد من تقديم الطلب مما يساعد على توفير الكثير من الوقت في حالة الرفض.

3. يوفر للمستخدم الكثير من الوقت والمال.

4. يمكنك التقديم عبر الإنترنت، أينما ومتى تريد. لملء النموذج، تحتاج فقط إلى جواز سفر واتصال بالإنترنت.

سداد قرض بنك OTP

بالإضافة إلى سداد القروض من خلال المحطة، هناك عدة طرق للدفع:

1. يمكنك سداد القرض على الموقع الرسمي باستخدام البطاقة المصرفية. سيتم إضافة الأموال خلال يوم واحد. مبلغ العمولة هو اثنان في المئة.

2. يمكنك أيضًا سداد القرض من خلال محفظة QIWI. مبلغ العمولة هو واحد ونصف في المئة.

3. يمكنك سداد القرض في سلاسل البيع بالتجزئة الشريكة لـ Zolotaya Korona. يتم إضافة الأموال على الفور، ومبلغ العمولة هو واحد بالمائة.

4. هناك طريقة أخرى لسداد القرض وهي المحفظة الإلكترونية Elecsnet. سيكون مبلغ العمولة واحدًا ونصف بالمائة.

5. يمكنك أيضًا تحويل الأموال من حساب أحد أرقام الهواتف المحمولة MTS، وتبلغ العمولة اثنين ونصف بالمائة.

6. وبدلاً من ذلك، يمكنك سداد القرض من المحفظة الإلكترونية Yandex money. حدد مبلغ العمولة عند الدفع.

7. يمكنك سداد القرض باستخدام نظام الدفع Cyberplat. مبلغ العمولة هو واحد ونصف في المئة. يتم إضافة الأموال في يوم واحد.

8. يمكنك أيضًا الدفع مقابل القرض في متاجر MegaFon. يصل الدفع في غضون أيام قليلة. العمولة هي واحد في المئة.

مهم!يمكنك أيضًا التفاوض مع صاحب العمل وطلب إرسال دفعة تلقائية من قسم المحاسبة لسداد القرض.

طرق لمعرفة رصيد القرض الخاص بك

فيما يلي عدة خيارات لمعرفة أرصدة قرضك:

1. لذا، للتعرف على رصيد القرض من خلال أحد البنوك عبر الإنترنت، انتقل إلى حسابك على الصفحة الرسمية وأدخل كلمة المرور الصادرة بعد إبرام اتفاقية القرض. لا يوجد أي رسوم لهذه الخدمة.

2. يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق خاص لهاتفك المحمول.

هذه الخدمة تشبه البنك الإلكتروني. عند العمل مع هذه الوظيفة الإضافية، استخدم نفس كلمة المرور المستخدمة عند العمل مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

إذا لم يكن هناك إنترنت، استخدم الخدمة المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة.

بفضل هذه الخدمة، يمكنك الحصول بسرعة على المعلومات اللازمة حول القروض: ما عليك سوى إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة "قرض".

3. يمكنك التحقق من رصيد القرض عن طريق الاتصال بموظفي مكتب المساعدة - للقيام بذلك، اتصل على 0707.

بالنسبة لمشتركي مشغلي الهاتف المحمول الروس، فإن هذه المكالمة مجانية تماما. هذه الخدمة 24/7.

مهم!تتوفر أيضًا معلومات عن الديون في أحد فروع البنك.

من السهل جدًا معرفة مكان أقرب بنك: من خلال الانتقال إلى الصفحة الرسمية، حدد مدينتك وانقر على "فروع البنك". ونتيجة لذلك سيظهر للعميل خريطة توضح أقرب فروع البنك.

ما هي عروض القروض لهذا اليوم؟

فيما يلي العروض الحالية من هذا البنك اليوم.

1. لذا، يمكنك الحصول على قرض باستخدام نظام Express.

وبموجب هذا البرنامج، لا يحتاج المستخدم إلى دعم مالي.

تتم مراجعة الطلب خلال عدة أيام. لا توجد رسوم أو عمولات، ولا توجد ضوابط للتكاليف.

الحد الأدنى للرهان هو خمسة وثلاثون بالمائة، والحد الأقصى هو أربعة وستين بالمائة.

يمكنك الحصول على مثل هذا القرض بمبلغ خمسة عشر ألف روبل. للحصول على قرض نقدي بموجب المخطط السريع، ليس من الضروري تقديم شهادة الدخل المستلمة.

2. قرض نقدي مع مجموعة كاملة من الوثائق.

المعدل السنوي لا يقل عن ثلاثة وعشرين روبل. يمكنك الحصول على مثل هذا القرض بمبلغ أربعين ألف روبل روسي.

للحصول على قرض، تأكد من تقديم شهادة الراتب.

مهم!يمكن للموظفين والمتقاعدين الذين تزيد أعمارهم عن 21 عامًا التقدم بطلب للحصول على قرض بموجب نظام مماثل.

ومع ذلك، يجب أن يكون عمر المستخدم خمسة وستين عامًا على الأقل وقت سداد القرض.

يجب أن تكون تجربة العمل أطول من فترة الاختبار، أي يجب أن تكون قد عملت في وظيفتك الأخيرة لمدة ثلاثة أشهر على الأقل.

لذا، فإن الحصول على قرض من بنك OTP أمر بسيط للغاية. للقيام بذلك، قم بتقديم المستندات اللازمة للحصول على قرض واتبع التوصيات الواردة في هذه المقالة.

انتباه!يتم تقديم جميع المعلومات الموجودة على هذا الموقع لأغراض إعلامية فقط. الموقع لا يقوم بجمع أو معالجة البيانات الشخصية. لا يتم انتهاك القانون الاتحادي رقم 152-FZ المؤرخ 27 يوليو 2006 "بشأن البيانات الشخصية".

هناك أخبار جيدة لجميع المستخدمين الذين هم عملاء لبنك OTP: يمكنك إدارة حساباتك المصرفية وبطاقاتك وقروضك وودائعك دون زيارة المكتب بنفسك، وفي أي وقت من اليوم.

ألا تحب إضاعة الوقت في الانتظار في الطوابير والبحث عن أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء المدينة والاتصال بأحد المتخصصين الذين سيحاولون بيع أكبر عدد ممكن من المنتجات المصرفية لك؟

قم بإدارة جميع إمكانيات بنك OTP بنفسك في المنزل، واختر الخدمات التي تعجبك. سيسمح لك تطبيق الهاتف المحمول OTP Bank ليس فقط بعرض معلومات حول حساباتك وقروضك وبطاقات الخصم، ولكن أيضًا لإجراء تحويلات مالية والدفع مباشرة من البطاقة للاتصالات المتنقلة والتلفزيون المنزلي والهاتف والإنترنت وخدمات المرافق وحتى الشراء تذاكر النقل إلى دور السينما والمسارح.

وهذا ليس كل ما هو متاح لكل عميل في التطبيق. تم تصميم البرنامج باللونين الأبيض والأخضر، وسهل الاستخدام وسهل العمل معه. بعد التنقل في القائمة، حدد العنصر الذي يثير اهتمامك، على سبيل المثال، تحويل الأموال، ثم حدد المعلمات، ثم سيقدم لك النظام تعليمات مفصلة ومفهومة حول كيفية إجراء تحويل الأموال.

مميزات تطبيق OTP Bank

• إدارة كاملة للودائع والقروض والخصم والبطاقات المصرفية الخاصة بك. يمكنك تنفيذ أي عمليات وعرض البيانات التفصيلية عبر الإنترنت.
• سداد القروض، وتحويل الأموال إلى حسابات وبطاقات أخرى لأي بنك، في اتجاهات مختلفة في جميع أنحاء البلاد.
• سهولة استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول: أدخل كلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول واستخدام جميع الخدمات المتاحة لكل عميل.
• الدفع مقابل خدمات الاتصالات لمشغل الهاتف المحمول والإنترنت والهاتف الأرضي وفواتير الإسكان والمرافق والتذاكر والمشتريات عبر الإنترنت والمحافظ الإلكترونية وما إلى ذلك.
• معلومات حول الفترة التي يكون فيها من الضروري إيداع الأموال لسداد القرض.
• تفاصيل حول كل خدمة استخدمتها في سجل الدفع الخاص بك.
• القدرة على تحويل الأموال بين حساباتك الخاصة وأكثر من ذلك بكثير.

بنك OTP- أحد أكبر بنوك التجزئة. ينتمي البنك إلى مجموعة الشركات التي تحمل نفس الاسم من المجر. الأنشطة الرئيسية للبنك هي: الإقراض عبر نقاط البيع، وبطاقات الائتمان، والقروض النقدية، وكذلك قبول الودائع من الجمهور. أصدر البنك أول قرض له في روسيا في عام 2003؛ وتم تقييم التصنيف المالي للبنك على أنه مستقر. يمتلك البنك شبكة متطورة من الفروع في موسكو، وكذلك في المدن الكبرى في البلاد.

الحساب الشخصي هو مركز إدارة العميل لأصوله المالية. يتم تسجيل الدخول إلى الحساب عن بعد باستخدام جهاز كمبيوتر ومعرفات تسجيل الدخول - تسجيل الدخول وكلمة المرور. عادةً ما يتم إصدار تسجيل الدخول وكلمة المرور للدخول لعميل مؤسسة مالية عند فتح منتج مالي في أحد البنوك: حساب أو وديعة أو قرض أو بطاقة مصرفية.

للدخول إلى حسابك الشخصي يجب عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي للبنك على https://www.otpbank.ru/وفي الزاوية اليمنى العليا انقر على زر "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت". سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، حيث يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور التي تلقيتها أثناء التسجيل والنقر على زر "تسجيل الدخول".

قم بتسجيل الدخول لتسجيل الدخول إلى بنك OTP- هذا هو رقم اتفاقية الخدمة المصرفية الخاصة بك أو رقم البطاقة بتنسيق مكون من 16 رقمًا. يتم إرسال كلمة المرور المؤقتة لتسجيل الدخول الأول إلى حسابك الشخصي إلى هاتفك عبر الرسائل القصيرة.

إذا تم إدخال البيانات بشكل صحيح، فسيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحساب OTP Direct الشخصي الخاص بك. ننصحك بتغيير كلمة المرور المؤقتة لتسجيل الدخول فورًا عند تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لأول مرة ( صالحة لمدة 3 أشهر فقط من تاريخ استلام الرسالة القصيرة!) بشكل دائم لأسباب تتعلق بالسلامة.

كن حذرا عند إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك! يتم إعطاء العميل ثلاث محاولات لتسجيل الدخول إلى بنك الإنترنت! بعد محاولة تسجيل الدخول الثالثة غير الناجحة، سيتم حظر تسجيل الدخول الخاص بك ولا يمكن استعادة الوصول إلا عن طريق الاتصال بالخط الساخن أو أثناء زيارة شخصية لأحد فروع المؤسسة المالية.

يعد OTP Direct وسيلة مناسبة لإدارة حساباتك وبطاقاتك عن بعد.

سترى صفحة ذات واجهة سهلة الاستخدام، حيث يتم تقسيم جميع الوظائف إلى علامات تبويب للراحة:

1. منتجاتي (بطاقاتك، قروضك، ودائعك، وحساباتك)
2. فتح إيداع (فتح إيداع عبر الإنترنت)
3. العروض الخاصة (العروض الشخصية من البنك)
4. الإعدادات (الحساب الشخصي وإعدادات أمان تسجيل الدخول إلى الحساب)

لتوصيل حسابك الشخصي OTP Direct، يجب أن تصبح عميلاً للبنك. للقيام بذلك، قد يكون لديك أحد المنتجات المصرفية الخاصة بمؤسسة مالية مفتوحة.

يتم تسجيل الحساب الشخصي في أي فرع من فروع بنك OTP. للقيام بذلك، تحتاج إلى كتابة طلب للاتصال بالخدمة المصرفية عبر الإنترنت، وتقديم جواز السفر الخاص بك إلى موظف البنك والانتظار حتى تتلقى مظروفًا مختومًا يتضمن معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك.

إذا كنت لا تتذكر ما إذا كنت مسجلاً في النظام أم لا، يمكنك الاتصال بالخط الساخن للبنك 8-800-100-55-55 ومعرفة ما إذا كان قد تم تعيين تسجيل دخول لك. سيحتاج موظف مركز الاتصال إلى تقديم تفاصيل جواز السفر وكلمة سر (تستخدم عند الاتصال بمركز الاتصال للتعرف على العميل).

إذا كنت محظوظا، فسوف يذكرك المشغل بتسجيل الدخول الخاص بك، وسيتم إرسال كلمة المرور عبر الرسائل القصيرة إلى الهاتف المحمول المحدد في اتفاقية الخدمة المصرفية.

لا توجد رسوم اشتراك لاستخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، فننصحك بالتحقق من صحة البيانات المدخلة: قد يكون السبب حرفًا أو رقمًا غير صحيح، أو تخطيط لوحة المفاتيح، أو الضغط على مفتاح Caps Lock. بعد ثلاث محاولات تسجيل دخول غير ناجحة، يتم حظر حسابك ويجب عليك استخدام وظيفة استعادة كلمة المرور. لاستعادة كلمة المرور من حسابك الشخصي OTP Direct، هناك عدة حلول:

1. استعادة الوصول عن طريق الاتصال بالخط الساخن للبنك 0707 ( الخيار الأكثر ملاءمة وأسرع)
2. استعادة الوصول إلى فرع البنك
3. استعادة كلمة المرور على موقع بنك OTP ( الوظيفة لا تعمل منذ 14 سبتمبر 2018 )

دعونا نلقي نظرة على كل من الطرق المدرجة بمزيد من التفصيل.

الخيار 1. ويمكن استعادة كلمة المرور عن طريق الاتصال برقم الهاتف الخاص بالبنك 0707 : سيحتاج موظف مركز الاتصال إلى تقديم تفاصيل جواز السفر ورقم البطاقة وكلمة المرور. بعد التحقق من البيانات وتحديد هويتك، سيتم إرسال كلمة مرور لمرة واحدة إلى هاتفك لتسجيل الدخول إلى النظام المصرفي عبر الإنترنت.

الخيار 2. أسهل طريقة للحصول على كلمة مرور جديدة للحساب الشخصي هي الزيارة الشخصية لأحد فروع بنك OTP. يجب أن يكون معك جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي. عند وصولك إلى الفرع، يجب عليك أن تطلب من الموظف أن يقدم لك نموذج طلب لاستعادة الوصول إلى خدمة OTP Direct Internet Banking. بمجرد قبول طلبك، سيتم إعطاؤك كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول المؤقت.

الخيار 3 (لا طريقة العمل). استعادة كلمة المرور على موقع البنك. لاستعادة الوصول إلى نظام OTP Direct، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على https://direkt.otpbank.ru/وانقر على زر "هل نسيت كلمة المرور؟" سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى صفحة استعادة الوصول، حيث يجب عليك إدخال كلمة المرور ورقم البطاقة بتنسيق مكون من 16 رقمًا. إذا لم يكن لديك بطاقة، فانقر على الرابط "ليس لديك رقم بطاقة؟" الموجود على يمين صورة البطاقة. وبدلاً من رقمها، أدخل اسمك الكامل وتاريخ الميلاد والمسلسل ورقم جواز السفر واضغط على زر "متابعة".

إذا تم إدخال البيانات بشكل صحيح، سيتم إرسال كلمة مرور جديدة لمرة واحدة إلى هاتفك المحمول لتسجيل الدخول عبر الرسائل القصيرة في غضون دقائق قليلة.

قم باستعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه والتي تناسبك.

تطبيقات الهاتف المتحرك OTP البنك

لدى OTP Bank نسخة محمولة من حسابه الشخصي - وهذا هو تطبيق الهاتف المحمول OTP Direct. يستبدل التطبيق جميع الوظائف المألوفة المتوفرة في الحساب الشخصي لعميل البنك. يتم توفير تطبيق الهاتف المحمول مجانًا ومتاح لمستخدمي الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS وAndroid.

لتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول، استخدم معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تلقيتها عند تسجيل خدمة OTP Direct. بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق لأول مرة، يمكنك إعداد عمليات تسجيل دخول لاحقة باستخدام كلمة مرور رقمية مكونة من 4 أرقام.

ستتوفر لك الميزات التالية في تطبيق الهاتف المحمول:

1. معلومات تفصيلية عن منتجاتك المصرفية وعرض كشوفات الحساب والبطاقة
2. تحويل الأموال إلى بنك آخر باستخدام تفاصيل مجانية
3. التحويل البنكي بين حساباتك أو إلى بطاقة عميل بنك آخر
4. التحكم في بطاقة الائتمان أو القرض: معلومات عن مبلغ الدين وتاريخ الدفعة التالية وجدول السداد الكامل
5. منع الوصول إلى OTP Direct
6. تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بتسجيل الدخول
7. تغيير إعدادات إشعارات الرسائل القصيرة

لتثبيت تطبيق الهاتف المحمول، انتقل إلى متجر التطبيقات بجهازك وأدخل "OTPDirect" في شريط البحث. يجب أن تظهر النتائج بطاقة تحمل شعار شركة البنك والاسم الذي يحمل نفس الاسم. لتنزيله على جهازك، انقر فوق الزر "تثبيت" وانتظر حتى يظهر الرمز الجديد في قائمة الجهاز.

OTP Credit هو تطبيق لعملاء OTP Bank، حيث يمكنهم بفضله مراقبة حالة قرضهم. يحتوي على جدول دفع مفصل ويمكنه "العد التنازلي" لعدد الأيام المتبقية حتى الموعد النهائي للسداد التالي. هذا الإصدار من التطبيق مخصص للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android.

الحالة الائتمانية

لمعرفة معلومات حول ديونك، يجب عليك تسجيل الدخول. للقيام بذلك، أدخل رقم الهاتف المحدد في اتفاقية القرض. سيقوم البنك بإرسال رسالة بها رمز التأكيد إليه. بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق ستظهر لك قائمة القروض مع بيان إجمالي مبالغ الديون المدفوعة والمتبقية.

من خلال الانتقال إلى شاشة معلومات القرض، يمكنك الاطلاع على جدول السداد والغرامات (إن وجدت). يوجد أيضًا مفتاح للذهاب إلى الدفع، والذي يمكن إجراؤه من بطاقة أي بنك روسي، بالإضافة إلى مفتاح للانتقال إلى قائمة الإعدادات. ومن هذا الأخير، يمكنك تعيين تذكيرات حول اقتراب مواعيد الدفع.

لسداد ديونك نقدًا، استخدم الخريطة التفاعلية التي توضح موقع أقرب المحطات وفروع البنوك.

التقدم بطلب للحصول على قرض

بالإضافة إلى تتبع القروض، يتيح لك تطبيق OTP Credit أيضًا التقدم بطلب للحصول عليها عبر الإنترنت. بعد إنشاء الطلب، سيقوم ممثل بنك OTP بالاتصال بك وإبلاغك بنتائج النظر فيه.

الميزات الرئيسية

• يقدم معلومات مفصلة عن القروض المأخوذة من بنك OTP؛
• يضع جدول دفع واضح؛
• يسمح لك بإجراء الدفع عبر الإنترنت (من رصيد بطاقتك الائتمانية) أو العثور على أقرب نقطة قبول للدفع؛
• يدعم إعداد الإخطارات المنبثقة.
• يجعل من الممكن التقدم بطلب للحصول على قرض جديد؛
• يعمل على جميع الإصدارات الحالية من أندرويد.